Отзывы Сушкоф, сеть ресторанов японской кухни
Бесплатная доставка
Суши-бары / рестораны Доставка готовых блюд
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Сушкоф, сеть ресторанов японской кухниПросмотров (383)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Приятное обслуживание) Вкусная еда по приемлимой цене. Очень понравилось! Посещение оставило приятное впечатление!
Необычная обстановка, приятный кассир Данил, очень уважительно общается и помогает с выбором, оставил очень приятное впечатление об этом месте)
Проходил мимо, захотелось покушать. Захожу и с первой минуты меня очаровало обращение к клиентам) кассир Валентина невероятно хорошо обслуживает клиентов!!!
Сервис ноль Доставка ноль Ужин ноль Заказ не привезли!!! Скачайте навигатор или лучше уходите с рынка и не отнимайте время и ужин у людей.
Прекрасное заведение, можно приятно провести время. Небольшие цены, приветливый персонал. Очень чисто, вкусная еда!
Это ужас!!! Я оплатила заказ картой, на почту пришло уведомление - ожидайте в 22.55. Курьера нет, информации об отмене заказа нет. Звоню узнать а где собственно??? А ваш заказ отмен, вы не верно указали номер телефона, хотите заказать новый, платите сново и ждёте ещё час :) на мой вопрос, почему вместе с чеком не выслать уведомление об отмене - а мы так не делаем) зашибись конечно, но сейчас все выглядит так, что я оплатила и заказ готов! Если не вернуть деньги - то даже предьявить нечего. Вообщем такого я давно нигде не встречала, ни тебе компромисса, ни тебе денег, не еды. Классный ужин, рекомендую
Купили японский суп куриный с лапшой где заявлена лапша удон.А по факту это спагетти баррила.Я отличаю вкусы и обмануть меня не получится.
Заказала роллы в Сушкофф, на Патриотов, 1. Отличный ресторан, приветливый кассир. Всегда покупаю роллы и пиццу именно в сушкофф, вкусно, быстро и приемлемая цена!
Добрый день! Приятное обслуживание и дружелюбный персонал, вкусные роллы и суп, советую посетить данное заведение!!!
Хорошо обслуживание, мне очень понравилось, приду сюда ещё раз со своей семьёй, самые лучший суши-ресторан в Екатеринбурге.
Приветствую, кофе просто прекрасное, обслуживание меня полностью устроило, давольно вкусно здесь, персонал дружелюбный.
Хорошее обслуживание По продуктам, могу сказать, что все устраивает Цены не кусаются Атмосферно, но слишком громко играет музыка
Вкусные роллы. Раньше только Филадельфию заказывала. Семья распробовали и другие, теперь приходится брать в ассортименте для всех)
Может я и тупой, но делать разные блюда по категориям в одинаковой "модной" упаковке, в комплексном обеде, при этом сборные блюда, ну камон! Второе блюдо не отличается от первого, есть бульон, собери сам
Очень давно не заказывал, недавно решил попробовать перекусить снова тут. Больше всего расстроил мисо, это был точно не он, что-то не так его рецептом скорее всего. Остальные блюда тоже не впечатлили, но хотя бы не вызвали отвращение как этот мисо суп Круто сделано приложение для заказа доставки, аппетитные фотографии, но на самой кухне что-то там не то
Цену и вкус оцениваю на четыре, просто ел суши вкуснее, поэтому так. Обслуживание нормальное, не жалею, что зашел.
Ох не любитель я писать отзывы, но тут не смог пройти мимо, роллы ОЧЕНЬ жирные от масла в котором его жарили из за этого в привкус присутствует вкус масла (не первой свежести). Руками не поесть, так как все сразу становится в масле. Я все понимаю, что роллы при готовке жарятся в масле, но не припомню ни единого случая, чтобы масло было в таком количестве, что оно бы ощущалось явно во вкусе и блестело на роллах, вы бы их хоть немного обмакнули салфетками. Вечер подпорчен, роллы есть нет желания, надеюсь в будущем исправите ситуацию.
Добрый вечер, кофе просто прекрасное, обслуживание меня полностью устроило, давольно вкусно здесь, персонал дружелюбный. Я всем доволен)
Очень люблю роллы именно сушкоф, пробовала заказывать из других кафе, но вкуснее не нашла) Нравится заказывать на доставку или самовывоз, тк недалеко от дома. Всегда все вкусное и свежее!
Я так понимаю из названия горячая Филадельфия в моих роллах это только кляр. Где рыба????????
Очень хорошее заведения,приятная обстановка,быстрое обслуживание.Очень вкусные роллы.Моё самое любимое блюдо это роллы с огурцом
Всегда вкусные и свежие Роллы!!! Любим именно Сушкоф, часто заказываем пиццу и сеты. Рекомендую всем!
Всегда заказываю ролы у Сушкоф Самые вкусные качественные и свежие, вовремя готовят и хорошие скидки при самовывозе Люблю❤️
Все было вкусно, ожидание прошло весело)) Приятное обслуживание) Чисто, красиво. Покупал здесь запечённые роды, очень вкусно
Всем перевет. Заведение просто самое наилучшее, все сотрудники отличные, отзывчивые и очень добрые). Сеты очень вкусные, а пицца ещё вкуснее, всем советую это заведение.
Всем перевет. Заведение просто самое наилучшее, все сотрудники отличные, отзывчивые и очень добрые). Сеты очень вкусные, а пицца ещё вкуснее, всем советую это заведение.
Отличное обслуживание, хороший персонал, Отличное заведение, чтобы зайти и покушать, еда очень вкусная, полностью доволен всем
Когда еда ассоциируется с праздником. Сын по приезду из лагеря захотел Филадельфию и принципиально в Сушкоф!
Недавно заказывали пиццу и роллы в данном заведении. Как итог - очень вкусная еда! Все довольны. Советую данное заведение всем.
Роллы супер, спасибо большое сотрудникам компании. Лучшие роллы на районе! Продукты свежие. Качественно изготовленные мастерами роллы!
Все супер, заведение красивое,вкусно кормят,кассиры-красотки.Повара-умельцы Уютная обстановка Все красиво,музычка успокаивающая,даже есть столики для маленьких детей и детей дет.сала с раскрасками и мелками
Раньше было всё хорошо. Сейчас стали не соблюдать пропорции. Когда придёшь есть дадут горсточку еды. Когда заказываешь домой иногда кладут много в большую чашку иногда совсем мало. Написано что лосось не пахнет потому что свежий.когда приходишь сам это действительно так. Но когда заказываешь лосось пахнет. Я очень расстроена. Больше никогда заказывать не буду
Хочется поблагодарить руководство и сотрудников компании!!! Спасибо, что есть такие компании, которые вкусно ОЧЕНЬ готовят, быстрая доставка , к тому же приятно-аппетитно оформлены блюда. Ранее заказывали в других компаниях. После сегодняшней доставки, однозначно только у вас!!! Спасибо за вкусную и качественно приготовленную еду!! Получили огромное удовольствие! Желаем Вам процветания!
Мне не очень нравится интерьер, но это мое личное мнение. А суши вкусные, по цене тоже вполне устраивает. С санитарией все ок.
Норм.дануььцррьцппцпьцппуапрубруррбцрбруррбрурбурюруррюурбуоюурбрурбурюррцбцрюрурюрцуи Иурбркоюокококою
Ужасно!!!!! Не узнаю компанию!!!!! Была постоянным клиентом и относилась всегда с любовью!!!! НО. Сейчас сделали заказ. Оплатили онлайн полную сумму. В итоге, к назначенному времени привезли только половину!! Самостоятельно внесли изменение в заказ, соусы стали платными, чек увеличился. В ИТОГЕ: сидим компанией и смотрим на все это… испорченное настроение, аппетит, потерянное время и нервы!!! В итоге - компания час разбиралась с ситуацией и все, что они «надумали» - это привезти остаток заказа ещё через час!!! Спасибо вам, Сушкоф!!!! За испорченное настроение, и вечер!!! Не ожидали такого сервиса от вашей компании!!!! Желаю вам, чтоб вас так же кормили, радовали и обслуживали!!! Спасибо, менеджер даже не перезвонил!!!!! Вы позорные, даже достойно решить вопрос не можете!!!!! Фууу
Доброй день! Мы заказываем на работу роллы на обед и праздники! Нам очень нравится, что точка выдачи находится рядом с нами, можно заказать самовывоз, что придаст приятную скидку, или сделать доставку, что тоже рядом и быстро. Роллы вкусные, персонал отзывчивый.
приятная атмосфера и общий дизайн в кафе. люблю эстетическое наслаждение от посещений кафе, но здесь еще и вкусная еда. дополнительный плюсик
Являемся постоянными клиентами, нравится качество, очень вкусно. Желаем процветания и больше клиентов.
Я являюсь постоянным клиентом в данном заведении, хотел бы рассказать свои впечатления о последнем заказе Кофе и морсы 4,5/5 Роллы и пицца 4/5 Пирожное и десерты 5/5
По Сушкову можно отслеживать как падает наш уровень жизни . Несколько лет не брали здесь пиццу и решили взять овощную с ветчиной за 450₽ 500 грамм . Толщина пиццы всего
Когда настроение у меня не очень, накапливается за месяц всякое, то я прихожу сюда.Здесь и накормят вкусно, и атмосфера приятная, подзаряжает на позитивную ноту.
Здравствуйте, очень хороший ресторан. Приятные сотрудники. Вкусное меню. Много интересного. Шедевральные напитки.
Здравствуйте, очень хорошее место, около дома, удобно, не дорого, добрые сотрудники, быстро делают кофе, очень довольна местом
Добрый день, зашёл в ваше заведение, купил кофе, очень вкусно, хорошие сотрудники, узнал имя кассира Медведев Артём, замечательный человек, добрый, хороший, все знает, очень доволен обслуживанием.
Хорошее обслуживание, вкусные ролы, приятная обстановка,чисто,опрятно,фоновая приятная музыка, все хорошо в общем
Отличное заведение для семейного обеда. Быстрое ожидание заказа, красивый зал и приятный персонал!!!
Мне очень понравились как быстро, качественно и вкусно сделали сет из 3 видов суши. Приятная музыка, спокойно и очень интересно наблюдать за готовкой. Пока на кухни профессионалы и не подведут. Очень вкусно спасиб
Приветсвую вашу компанию, очень обрадовало обслуживание, и приятные люди, в особенности мальчики, с табличкой Артём) очень отзывчивый молодой человек. Хорошое меню, большой выбор. Очень приятное заведение.
Купили мороженое с подругой, попробовать. Очень вкусное, не то что в других местах. Работники очень милые и вежливые. Будем приходить сюда ещё и за более большими заказами. :)
Зашли 5 мая в ресторан, хотели сделать заказ на вынос. Было отказано в предоставлении меню. Администратор может говорить только фразами, одобренными руководством. Вопрос не решила. Причину отсутствия меню так и не пояснила. Сидеть в ресторане и делать заказ на сайте с телефона для меня очень не удобно. Позвонила на горячую линию. Обещали, что мне перезвонят. Жду.
Сегодня посетили данное заведение. Нам все понравилось. Еда вкусная, персонал доброжелательный и приветливый. Но, есть минус, упаковка и вкус для васаби разочаровали.
Ваш рот никогда не наполнится чем-то более вкусным, чем здешние роллы. Если у вас есть сердечко, то оно обязательно дрогнет и навеки останется тут❤️❤️❤️
Едим регулярно роллы . Очень нравятся . Роллы сочные, ароматные. Есть стульчик для малого ребёнка и детский уголок небольшой .
Удобный заказ, быстрая доставка, вкус отличный. Заказали роллы и бэнто-ланч с курицей. Особенно понравилось детям.
Ребята очень быстро готовят, самовывоз всегда через 15 минут! +Скидка за самовывоз! Лучшее качество роллов, всегда вкусно!
Это оценка сервиса компании «Сушкоф», к продукции вопросов нет. При оформлении заказа онлайн отметила выбор способа оплаты «наличными, сдача с 5000» (сумма заказа была 2098), но курьер без каких-либо извинений поставил перед фактом того, что нет сдачи. Пришлось самостоятельно решать проблему и искать другие деньги. Подаю курьеру 2100 рублей, и далее последовал гениальнейший диалог: –Я: У вас хоть один рубль сдачи будет? –К: В смысле рубль, тыща что ли? –Я: Рубль – монета. –К: Рубля нет, есть пять. Отдаёт мне 5 рублей, заказ и уходит. Браво! Я ещё и в плюсе, заработала 3 рубля со своего же заказа, спасибо! После получения заказа позвонила в поддержку, объяснила всю ситуацию, сказали менеджер вам перезвонит в ближайшее время. Так никто и не перезвонил. Пишу свой негативный отзыв, так как вопрос остался нерешённым. Будучи частым покупателем, была расстроена данной ситуацией, раньше подобных проблем не возникало, была довольна хорошим сервисом и качеством продукции. Поэтому, заказывая доставку еды в «Сушкоф», лучше имейте при себе сумку с деньгами и купюрами разного номинала.
Два раза заказывали пиццу с друзьями привозили быстро и она была еще теплая,очень вкусно,советую!
Заказывали суши на большую компанию, доставка пришла быстро, а суши свежие. Раньше как-то избегал заказывать японскую кухню, но теперь постоянно заказываю.
Заказ приготовили быстро
Заказывали сэт. Понравились запечённые роллы . В зале играла приятная музыка. Брали с собой ребёнка - ей было интересно. Спасибо за сервис!
Всегда заказываю роллы в Сушкоф. Большой выбор как роллов, так и сетов просто не может не радовать каждый раз. Но недавно на мероприятии попробовала еще и пиццу от этой компании. Осталась в восторге! Все было очень вкусно! Мне просто сразила их Маргарита и Пепперони! Готова каждый день устраивать себе такой ужин! Спасибо!
Заказала сегодня ролл Филадельфия. К самим роллам претензий особо нет, но вот к васаби и соевому соусу есть. Васаби какого-то несъедобного цвета, специфический запах и вообщем он совсем не вкусный. Соевый соус тоже не вкусный, не приятный и вообще портит вкус роллов. Хорошо, что у меня дома есть соевые соуса, оставшиеся от других доставок. Я так думаю, что это связано с экономией. Стали закупать дешёвые соуса.
Сушкофф уже не тот… Каждая последующая доставка - разочарование и горькое послевкусие обмана, пусть и небольшого, но регулярного. Если бы такое было в 1 раз, я бы не стала портить ваш и того уже низкий рейтинг.
Отличный ресторан. С вкусными разнообразыми позициями японской кухни. Заботливый и милый персонал, всегда чисто и уютно.
Обслуживание хорошие! Меню отличное! Позову сюда друзей, придём сюда большой компанией! Персонал хороший, очень чисто и красиво
Постоянно заказываем еду для всего офиса! Всегда быстро и вкусно. Нравится все от лапшы до десертов! :)
Хороший ресторан, часто приходим с женой, вежливые, добрые и веселые кассиры. Обслуживание на уровне.10/10
Заказала пиццу, в состав входил соус, который благополучно забыли положить. Мелочь, но не приятно, нужно 10 раз проверять на кассе. Или экономят или невнимательность персонала. Сама пицца на твёрдую троечку.
Повара видимо забыли что такое симметрия, зато неплохо знают, что такое асимметрия) Ладно что привезли с опозданием, что сказали будет скидка как курьер закроет заказ, не было ничего, ну да ладно, ну а роллы то уж пусть ровно режут, и чтоб не разваливались.
Заказывал для компании ребят пиццу. Привезли ещё горячую - было вкусно. Рекомендую
Очень вкусная кухня, кассиры приветливые и улыбчивые, прекрасно провели время
Заказывали уже не один раз, очень вкусная пицца! В последний раз заказывали ещё и роллы, все очень понравилось!
На днях были , ни мне, ни жене не понравилась кухня, пицца скудненькая , начинки жалеют, единственное тесто нормальное, но думаю в пицце важнее начинка. Салат Цезарь тоже не айс , соус совершенно не вкусный, кислый
Большой выбор продукции хорошое место идеальные декорации
Очень вкусные роллы и все быстро приготовили. Кассир Яна очень вежливая!
Заказали пиццу , очень быстро приготовили, пицца очень вкусная много начинки, буду рекомендовать и заказывать только тут теперь!
Отвратительное отношение к клиентам, у меня день рождение. И я не смогла оформить заказ с бонусом который полагается в ДР, после оформления я сразу позвонила чтобы удостовериться что все в заказе есть, меня заверили что все едет, в итоге я недополучила свои заказ, при получении допа не было... и к тому же оператор попытался из меня сделать дуру, мол я сама что то не ввела... Но с учетом того что звонила я несколько раз, и уточняла чтобы все было корректно, это было хамством.
Часто заказываю роллы в Сушкоф. За несколько лет качество упало до очень низкого. На днях пришла смс с подарком на др. На выбор сет из 3 роллов или пицца. Заказала сет. Для того чтобы активировать подарок надо сделать заказ на 400р минимум. Сделала. Вся еда просто не сьедобна. Съев 3 кусочка роллов поняла что все. Заболел живот. Остальные подарочные роллы пошли в помойное ведро. Горячее тоже не вкусное , да есть можно но вы погорячились с "уровень ресторанного". Дареному коню...продолжение знаем но зачем присылать такое. Лучше просто открыток с поздравлением а не отрава. Больше заказывать не буду и рекомендовать тоже.
Раньше очень любили заказывать роллы именно в Сушкове. И что? Теперь никому не посоветую. Мало того, что это стало дорого. Но это хотя бы объяснимо, так эти роллы на роллы не похожи. Рисовая каша с подобием морепродуктов. Заказали сет на День рождения. В итоге все привели вовремя, к доставке никаких нареканий нет. А вот качество роллов это что-то. Вместо "филадельфии" получился рассыпающийся комок с подобием рыбной пасты сверху. Весь рис разваливается. Во всех остальных роллах с рисом то же самое. То ли на рисовом уксусе стали экономить, то ли рис не того сорта. Но с этим что-то точно надо делать. Ну а вид семги на роллах - это вообще словами не передать. Такое ощущение, что ее соскребли вилкой с рыбы и намазали на ролл. Точно не ножом отрезали, либо это что-то жевал.
Ваше место стало напоминать забигаловку привакзальную. Меню вообще убрали, официантов убрали, цены подняли, все для людей
Подняли цены на пиццу, на мой взгляд, абсолютно не обосновано. 2 пиццы, десерты и напитки обойдутся в 2000р, проще сходить вдвоем в хорошее кафе и поужинать.
Ваууу!!! Был в гостях у друзей, они заказали пиццу и роллы✨ Очень быстро привезли! Все остались довольны и сыты)))
Господа, это лучшее место на планете. Заказываю каждый день, привозят вовремя, все вкусно. Если вдруг опаздывают, всегда дают скидочку.
Вкусная еда, быстрая доставка, самое любимое место в городе! Кухня на высшем уровне! Всегда привозят горячую пиццу!
Отличный сервис, очень вежливые курьеры, всегда доставляют вовремя, очень много точек по городу. Вкусная еда!
Отличные роллы, всегда тут берём. Готовят очень быстро и вкусно
Идеальное место для посиделок с друзьями! Всё было выполнено быстро, а главное вкусно. Очень советуем, давно так вкусно не ели
Да....испортилась компания! Заказали 24 марта роллы: сухие и видно, что сильно стали экономить. Роллы рассыпаются чуть к ним прикоснешься. Вся семья переспрашивала где я заказала это недоразумение, и никто не мог проверить, что заказала-то я, как обычно, в "Сушкофф". Единственное, что порадовало-имбирь, с "огоньком".
Являюсь постоянным гостем данного заведения Все очень вкусно Девочки,что тут работают Всегда помогают с выбором)
Вежливый персонал, все чисто ,аккуратно, брали роллы, все было вкусно, и быстро приготовили, были в филиале на Блюхера.
Очень рады что рядом с домом у нас есть возможность заказывать всегда свежие и веусные пиццу и роллы!!!Выбор большой,всегда все свежее,вкксное а главное быстро!Цена и бонусная программа радует! Спасибо!!!
Удалили мой отзыв!!! Дублирую Вчера были в "ресторане" на Хохрякова. Это просто полное разочарование, пластиковые вилки, снующие туда сюда люди в верхней одежде за заказами мимо столика (очевидно курьеры) . Обслуживание ниже нижнего. Качество еды, кстати не плохое, но сервис просто дно. Зачем убрали официантов??? Оставили кстати не мало - 3200 А ощущения - ужас ужас, как в забегаловку на вокзале пришла. Ребята, оставайтесь доставкой. Не смущайте людей, это не ресторан. Это пунк выдачи заказов.....
Очень испортили место , раньше это был наш любимый семейный ресторан , который мы помешали давольно часто , а теперь забегаловка с пластиковой посудой, качество еды не испортилось, но атмосфера оставляет желать лучшего.
Выбрали самовывоз, блюда приготовили за минут и еще скидку сделали, все получилось очень вкусно и быстро. Большое спасибо за вашу работу!
Постоянно заказываю здесь роллы. Да, цены повысились, но они сейчас везде взлетели. Всегда вкусно, выглядит роллы тоже нормально. Готовят заказы вовремя, за все время может только пару раз были небольшие задержки в праздничные дни, но не критичные.
При оформлении двух порций роллов на 1000р ,привозят совсем не те, ещё и в ужасном виде, просим заменить,а менеджер ещё и разбирается в ситуации! Ещё главный вопрос,а вы роллы трогали??? Нет блин,поели и вам звоним, В итоге 2 часа нервов,дозваниваться пришлось самим и требовать замену,в итоге даже извинений не принесли,блюда заменили спустя 2 часа, неудавшиеся мы вернули, надеюсь вы не отправили их на другие заказы, обед был испорчен,за эти два часа уже успели заказать в другом месте, настроение испорчено,такое свинское отношение,давно уже скатились,более заказывать не будем из принципа!
Странное соответствие фото на сайте и Доставка ((( Огорчение Заказ 0615 от 12.03 Остальные роллы из сета без нареканий.
Заказали сегодня удон с курицей, ролл запечённый с угрем, ролл Калифорния с креветкой и чизкей. К удону и чизкейку нет претензий, но вот роллы... По вкусу хорошие, но размер одного ролла! Думаю, по фото видно насколько они малы. За 425 рублей получить роллы такого маленького размера это кошмар! В который раз убеждаюсь, что сушкоф проигрывает всем, той же фишке, например. В общем, я думаю, это был последний заказ в сушкоф.
Количество сетов заметно уменьшилось, а вот ценна увеличилась. Минимальный ценник сейчас - от 1000 рублей, при этом есть мне захочется покушать роллы одному, то придётся выбирать из отдельных роллов, т.к все сеты на 2-3 персон. Филадельфия явно «пошла» вниз по качеству. Заметил, что нет предложения дня и бизнес-ланча. Единственный плюс для меня сейчас это условия доставки и качества обслуживания. Увы только за это…
Халтура! Филадельфия тончайшая и маленькая. Васаби в пакетиках это просто «что то с чем то». Видно что экономят на всём, при этом цены не изменились.
Ни первый раз обращаюсь к доставке из этого места, вкусные суши, но чаще всего отдаю предпочтение пицце, тонкое тесто и изобилие начинки.
Заказ делают быстро. Продукты свежие. Качество блюд хорошее. Роллы горячие очень вкусные. Спасибо за качество!!!
Васаби впервые вижу такой , в пакетике На вкус просто ужасное , плюс грамовка его точно меньше чем в обычном васаби в контейнере маленьком , очень расстроило Да и в целом ролы все меньше и меньше становятся , но васаби просто убил (( Филадельфия 3/4 просто скудный лоскуток рыбы С каждым разом заказы все больше разочаровывают (
Никогда не покупайте в этом заведении!!! Это уже не первый раз так. Вообщем: у нас день рождения, мы решили заказать в Сушкофф хотя не впервой уже там травимся! Ждём заказ курьер как обычно опаздывает на пол часа, ну это ничего страшного нам сделали скидку 15% как положено. После мы приступили кушать пицца двойное пипперони вся сухая как будь то ей уже не первые сутки, пересолена (её дали в подарок на день рождения
Часто заказываю здесь пиццу, вкус отличный начинки не жалеют тесто тонкое и мягкое, всем рекомендую попробовать.
После нашего отрицательного отзыва , делали уже 3 раза заказ. Все отлично . Рыба снова свежая, роллы не разваливаются, Доставка за полчаса (у нас рядом пункт выдачи) Единственное странное новый вид Упаковки васаби Ну и может уже перейдёте на картонные коробки
Всегда заказываем тут! Мисо суп и рис с лососем в кляре, это прям
Место довольно-таки уютное. Цены средние, но можно бы и подешевле. Обслужили нормально. Твёрдая ПЯТЕРКА)
Всегда все очень вкусно. Красивое оформление. Богатый выбор продукции. Быстрая доставка. Бывают отсутствуют те или иные позиции из меню
Добрый день 22 января заказывал две пиццы. Заказ был принят и оплачен онлайн. Одновременно звонок в домофон от курьера и с личного номера на сотовый (где девушка сообщили что второй пиццы не будет по причине сломанной печи) Основное недовольство почему ставят перед фактом? А не сообщили сразу? Если бы я знал сделал бы ещё один заказ. В другой доставке.
Заказали пиццу 22.01.22 Фантастическая четвёрка 40 см, в итоге привезли 30 см, а оплатила как 40. Написала в чат в личном кабинете… тишина, написала на сайте- тишина, позвонила, опять тишина. Прям противно, что так себя ведут сотрудники Сушкова, накосячили и молчат. Вот ваше отношение к клиентам!
Пару лет беру еду на вынос и с доставкой Хочу сказать что Кухня скатилась в самый низ! Два последних раза заказывал 1: мисо с лососем дак положили туда обрези от лосося -отходы от разделки рыбы ещё и перемороженные 2 раз заказал поке с тунцом - Рыба не свежая перемороженная ещё и подача страдает !!! А орехового соуса практически не было ….. скатились ребята
Одна и таже компания, но как же по разному готовят в разных районах города, всегда заказывали пиццу на ул. сурикова и не знали бед, всегда на высоте, но вчера имели неосторожность заказать пиццу у друзей на пр. космонавтов 32, в итоге поели голое тесто, не рекомендую делать заказ в том районе, фото для сравнения. На вопрос, как же так вышло, написанный в чат поддержки, мне продублировали состав пиццы)
Именно с вашей доставки очень много лет назад началось моё знакомство с японской кухней. Всегда делаю выбор в вашу пользу, но в последнее время каким-то совсем бездушным отношением от вас веет. Заказ через приложение - это очень удобно, но тот факт, что нет никакой реакции на замечания огорчает. С тем, что заказы никогда не приходят к обозначенному времени, я уже смирилась и конечно понимаю от чего так происходит. Из последнего: видимо в связи с некорректной работой навигации в приложении, не смотря на то, что адрес был указан верно, точка на карте стояла в другом месте. Курьер уехал по этой точке, а после выяснения ситуации, отвёз другой заказ и после поехал ко мне. Очевидно заказ не был доставлен вовремя и блюда приехали холодные. Но это не критично. А вот то, что всё было залито мисо-супом с лососем - расстроило. Но ещё больше расстроило, что после оценки в приложение, не было абсолютно никакой обратной связи. В итоге вроде всё мелочи, но собравшись в комбо - сильно испортили впечатление.
Заказали 2 пиццы на работу,пицца вкусная,но!!!! толщина теста у пиццы как у блинов,особенно середина пиццы,даже если ешь двумя руками кусок,и то гнется!когда пиццу привезли и немного наклонилась коробка,все куски съехали в один угол гармошкой и помялись!!!В пицце "Мистер бекон" почти бекона не было,хотя на сайте на фото пицца обещала быть намного мясистее,скучновато очень с начинкой!!!!Нам предложили заменить пиццу,но все были голодные,съели и такую.Но всем коллективом решили что отзыв все же надо будет написать!исправляйтесь и не разочаровывайте постоянных клиентов,ведь конкуренты не дремлют)))
Мое терпение лопнуло! Невозможно делать заказ утром. Каждый раз задержка на час. Уже неодократно были от меня жалобы Сегодня, решила порадовать близкого человека с утра доставкой завтрака. Оформила заказ в 8:53. было указано время доставки 9:35. В 9:29 приходит оповещение, что заказ готов и ждет когда его заберет курьер, примерное время доставки в 10:30, потом в 11:00. Капец! Почему сразу не предупреждают. Завтрак в обед, просто супер. Уберите их тогда вообще из меню ЗАКАЗ 3225
Очень приятный персонал и красивое место ,вкусное меню и очень интересные акции !Сушкоф очень клевое место ,всем советую )
Это вы называете чат-поддержка? Роботы одно и то же отправляют. Невозможно никакие комментарии оставить и уж тем более изменить что-то в заказе.
Заказал доставку на работу , написали привезут через час , привезли быстрее что очень порадовало , лапша wok вкусная , роллы тоже. Спасибо .
Пицца испортилась в конец за 1689 рублей за 3 пиццы все таки ждёшь побольше начинки, а не теста. Масло не оливковое самое обычное ни трав ни вкуса нет. Заказывал в последний раз. Оривидерчи.
Смысл делать заказ заранее за почти 20 часов если вы все равно не можете во время сделать??? Че блин сложного пиццу намять то? Нефиг тогда столько заказов набирать, если сделать не можете!
Заказываю давно, лет так 10. Последний год происходит мрак и ужас. 3 из 4 заказов привозили с косяками. Последней каплей стало то, что мне не привезли халапеньо , который я заказывал дополнительно 3 РАЗА ПОДРЯД!!!! Это что должно вызывать? Смех или слезы??)) Я объяснял русским языком, что делаю выбор в вашу сторону, потому что вы его предлагаете, а я его люблю и 3 раза вы меня кинули)) Он стоит 50 р. Первый раз компенсировали 100 р. Думаю хрен с ним, с кем не бывает, второй раз компенсировали 300 р. Ладно думаю, проворонили, но компенсировали хорошо. Хотя звонил до компенсации и просил доставить со следующим заказом, без компенсаций, но мне просто не перезвонили в этот день:) Привозят третий раз подряд заказ - его нет. По-моему это какой-то позор. В итоге нашел на рынке, где его 1 в 1 продают на развес и он всегда есть в холодильнике, а вам бойкот на год. Буду заказывать дороже, но не у вас из принципа. Никаких компенсаций не нужно ибо вы просто уже положили прибор на сервис и качество, Даже с вашими компенсациями в 300 и 100 р, при которых мне не довезли товара на 150 р = 250 р, которые я могу потратить только у вас. А 250 р стоят этого мозголюбства? Нет. Вы испортились и мне очень жаль. Прям очень. Я не сторонник полоскать мозг, общаться с вашими менеджерами за 3 копейки, поэтому от меня было ничтожно мелкое количество жалоб, за исключением последнего года. Очень жаль.
Дорогой Сушкоф, хочется пообщаться уже с кем-то адекватным и компетентным. Ситуация:?заказали роллы, их привезли из тухлой рыбы. Очень рассчитывали, что нам заменят их в ближайшее время и мы сможем вкусно поесть. Обратились по номеру горячей службы, где сотрудник пообещал что с нами свяжутся. Связи так и не поступило в течении получаса, набрали снова. И снова та же глухая стена. Роллы не выкинули специально, чтобы курьер приехал, забрал их, удостоверился, что они не свежие и заменил заказ, но сотрудники ресторана соизволили обработать обращение только на следующий день. Потрясающая клиентоориентированность. Все бы ничего, да вот только решение проблемы и после этого не поступило. Сестра моя получила отравление и тут пора бы уже хоть как-то начать бить в колокола, но сотрудники Сушкоф не находят в этом инциденте ничего пугающего и страшного. Кстати, когда связалась с менеджером, она предложила мне вернуть деньги бонусами, вы серьезно? Это даже смешно. Зачем мне бонусы если я уже раз отравила родных мне людей, снова встать на ваши грабли? После этого, мне сказали что переведут деньги на карту, НЕ возврат денежных средств, прошу заметить, а просто от кого-то что-то перевести. Это уже абсурд какой-то. Денежные средства до сих пор не вернули ни в каком виде. Моральной компенсации или хотя бы извинений мы также не получили. Сушкоф, приём. Это худшее заведение, с которым мне приходилось связываться. Не думала, что вы опуститесь так низко.
Готовят хорошо, но очень экономят. Заказали пиццу за 845 рублей с креветками, там максимум 3-4 маленьких креветки, порезанные на мелкие кусочки. Тесто вкусное, сыра много, свежая зелень, но соуса многовато. Доставка очень быстрая.
На самом деле заказываю первый раз из этой компании пиццу и роллы. Все было очень вкусно, обслуживание заказчиков на высоте, быстрые и коммуникабельные курьеры, удобная оплата. Комментарий мой не накручен никаким образом, но я оцениваю Сушкоф и Дель Песто на 5 звезд из 5
Вы с ума посходили? Пару недель назад заказывали доставку роллов, попалась кость, вернули баллами на этом спасибо. Заказываем сегодня, привезли вообще не тот заказ, но чек при этом наш. В ватсап не отвечают, сидим смотрим на эти роллы и что с ними делать? Молиться на них, что бы нам ответили?
Заказ недовезли, пообещали довезти опоздали И СНОВА НЕ ДОВЕЗЛИ. Менеджер и операторы абсолютно некомпетентные, попросила чек возврата, мне его не предоставили, а прислали непонятный скрин с неверной суммой. Компания за 4 года , которые я являюсь клиентом, очень сильно скатилась. В чате игнор заказы 5813 и 4692
Нравится ресторан на Технической. И доставка быстрая, и если в зале кушаем, тоже все быстро, приходим всегда голодные и нетерпеливые. А главное вкусно! Дети обожают пиццу мистер бекон. Особеннос с сырным бортом. Морсы и лимонады любим. Роллы вкусные. Бармены вежливые. Рекомендую!
Качество блюд данного ресторана всегда было на высоте, но уровень лояльности к клиенту и грамотная работа менеджера меня удивили! При заказе на сайте не добавила имбирь, васаби, так как не знала, что в комплекте не идут приправы, как это было ранее. Позвонила на горячую линию, но уже собралась в ближайший супермаркет)) Довезли бесплатно и уже через 20 минут я наслаждалась самыми вкусными ролами. Неожиданно. Приятно. Спасибо!
Три месяца назад ругалась, что сильно просело качество приготовления роллов. Со мной связались, извинились, возместили стоимость. И вот спустя время, могу сказать, что вернулся старый добрый Сушкофф. Последние три заказы выполнены на 5+. Вкусные и красивые роллы. Спасибо. И это тот случай, когда компании не безразличны отзывы своих клиентов.
Раньше всегда заказывали здесь роллы. Когда открылась новая точка рядом с домом (Блюхера, 51), стали заказывать там, но то ли дело в точке, то ли в самой сети, роллы стали очень маленькими. Мега Ролл стал размером почти с обычный ролл, обычные роллы тоже заметно уменьшились в размере. Авокадо в роллах вместо зеленого цвета, стали класть черным (это с учетом того, что роллы забрали сразу после приготовления).
Часто заказываю здесь роллы .Мне нравится сервис этого заведения. Очень удобно, что можно заказать через приложение, и пока идёшь до места - всё будет готово. Всегда вкусные и свежие блюда, большой ассортимент. Приятные и общительные сотрудники, которые поднимут настроение :) На мой взгляд здесь самая лучшая Филадельфия во всем ЕКБ. Спасибо вам за отличный сервис и вкусные роллы. Желаю вам успехов дальнейших и развития.
Заказали роллы с пиццей прождали 2 часа 40 минут курьера так и не было позвонили оператору она говорит я не знаю где курьер мол ждите.Отказались конечно раньше компания на клиента работала ,а теперь на клиентов пофиг ужасная компания.Летом случай был заказали роллы суп с гренками гренки забыли и говорят мы привезём подожите ещё минут40
Раньше часто делал тут заказы, есть с чем сравнить. Участились опоздания, размер пиццы и ролов визуально уменьшился, по граммам не измерял, но уже самому даже интересно. Вкус пока прежний, мне нравится, поэтому продолжаю заказывать
Сегодняшний заказ конечно расстроил, курьер опаздывал более, чем на 20 минут, это подвело меня, сам заказ был невкусный, роллы ОЧЕНЬ маленькие, пицца подсохшая, начинки мало, печально
Кончился дель песто! Заказал как обычно пепперони для босса, результат, вместо 911 плюс минус 50 грамм, еле доходит до 700 грамм, и это 40 см пицца, а сыра вообще кот наплакал, такое чувство, что шеф-повар его уже съел. Думаю и двух баллов то много. Не покупайте больше у них.
Здравствуйте! Делала за неделю два заказа Первый состоял из сета роллов "Простой, но мега вкусный", пиццы "Мистер бекон" и подарочной пиццы. Все роллы из сета были очень вкусными, свежими, пицца тоже была очень вкусной, гости были довольны Сегодня заказала снова тот же сет и подарочный сет, было снова все очень вкусно и доставлено вовремя Спасибо за ваши подарки ко дню рождения, что пицца что сет сделаны щедро и с душой, а не "лишь бы что".Это очень приятно и заставляет заказывать вновь :) К сожалению, фото не осталось, но, поверьте, это было очень красиво! П.С. Ролл "Зоя сидит дома" покорил мое сердце ❤️
Добрый день! Уже много лет пользуюсь доставкой Сушкоф, но в последнее время стали проблемы быть с курьерами и они ВСЕГДА задерживаются. Это не проблема глобальная, качество блюд всегда меня устраивает, но если компания понимает, что есть проблемы с работниками - увеличьте изначально время доставки. Скриншот с телефона во вложении)) Выглядит смешно, ещё и как я понимаю, вкладываются деньги в отправку этих сообщений о задержке, что как минимум не логично.
Заказываю на постоянной основе. Ни разу не было каких-то проблем с доставкой. Порции роллов большие, сытные. В пицце достаточно много начинки, тесто не толстое.
Пицца не плохая, но сервис страдает. Заказывали первый раз, сразу все пошло не очень, не могли прописать адрес на сайте, позвонила на линию горячую помогли оформили, на 21.05 доставка, позже в сказа задержали и оказалось уже к 21.18. Пиццу привезли и тут же началось, пицца видимо где то у кого то упала и перевернулась и половина помидор выпало, а после добавился ещё и вкусные Волосок, печально, разочарованию не было предела к сожалению….
Раньше часто заказывали еду домой у этого ресторана, но последнее время то пицца сырая, то в Филадельфии слой рыбы прозрачный настолько, что рис почти обмазан рыбой, а не обернут в нее. Раньше было лучше...может повар сменился или что-то ещё? но больше заказывать не будем...
Побывали совсем недавно, обычно заказывали доставку, приятно удивила скорость приготовления и вежливый персонал. Спасибо за вкусный ужин!!!
Присоединяюсь к предыдущим отзывам, в шоке от качества Сушкоф. Везли два часа, привезли непонятно что, оператор в чате перестал отвечать. Роллы разваливаются, взять невозможно, ошмётки рыбы намазаны, толщиной в мм кусками, частями вообще нет. Есть просто невозможно. UP: вернули половину стоимости заказа, что, конечно, реабилитирует сервис, качество еды бы только вернуть на прежний уровень.
По какой причине сушкоф так скатился ? Вкус роллов, их внешний вид, доставка, про сервис я вообще молчу. Каждый раз заказы задерживаются, операторы толком ответить не могут по какой причине это происходит, что то мямля про программу которая автоматически рассчитывает время в которое никто не успевает ничего приготовить, при этом дезинформируя своих покупателей. Каждый раз когда закатываю у Вас, возникает вопрос, стоит ли это делать снова. Постоянные опоздания и роллы сделанные такое чувство, что на быструю руку. Не аккуратные и разваливающейся. Касается филиала на Сахарова И научите общаться оператор с людьми. Бросать трубки - это конечно очень клиентоориентированно
Оформили заказ не самовывоз два сета и салат. По прибытию домой обнаружили, что нет одного из сетов, написали оператору, сказали, что привезут через 40-45 минут, но в дальнейшем начались звонки от диспетчера, то фото сделать того, что нам отдали, то ещё что-то. Почему я из-за ошибки Сушкоф должна получать дискомфорт, помимо того, что я не могу накормить гостей. Посмотрите свои камеры и будет ясно, что нам положили, а что нет. В конце концов сразу попросить фото, а не спустя 30 минут, когда наш неположенные сет должны были довезти. Изначально мы были согласны просто на довоз сета, но после того, как начались бесконечные звонки с глупыми вопросами и просьбой выслать фото от того, что осталось от наших роллов, я решила почитать их условия в случае, если будет не доложен один из сетов. Из них следовало, что в случае если нам не привезут наш заказ, нам его довезут его бесплатно. Обращаю внимание переписка с диспетчером началась в 20.01, в 20.45 нам пообещали доставить роллы, но их не было в указанное время. Скинув условия я получила лишь то, что они нам предоставят скидку 300 рублей на будущий заказ. После того, как у меня сидели гости и не могли поесть 2 часа из-за отсутствия роллов, предоставления дискомфорта от бессмысленных звонков операторов в наш адрес, нарушения собственных условий, они считают , что я захочу в дальнейшем у них что-то заказать, кинув мне 300 руб. Знаете слава богу я зарабатываю и могу оплатить ваши роллы и подачка в 300 руб. мне не нужна. Дело стало принципа в том, что вы сами нарушаете свои же условия. Уже после этого я совершила звонок оператору, который сказал, что нам вернут стоимость сета, но ведать и этим слова не суждено сбыться, так как денежные средства до настоящего времени не поступили. Обращаю внимание Сушкоф, ваши условия придумала не я и если бы вы устранили изначально как писали свою же ошибку, мой отзыв и просьба о выполнении условий не последовали.
Чизкейки просто ужасные, за такую сумму можно найти намного лучше, и убрали допинги на всем уже экономят, Сушкоф стал ужасным(
Добрый день. Пишу отзыв после того, как написала в чат и позвонила на номер 800…реакция 0. К качеству работы в Екатеринбурге вопросов нет, но заказав в Первоуральске (это +/- 50 км), никогда с таким не сталкивалась
За мои 27 лет это мой второй негативный отзыв, я просто в ярости (пишу голодная). Начнем с того, что здесь неплохая рыба, и заведение недалеко от дома, поэтому я каждый раз даю им шанс. Но это уже просто невыносимо! В последнее время каждый заказ - с косяком, и ужасность косяков увеличивается с каждым следующим заказом. 1) Началось с того, что попытка заказать бумажный пакет вместо пластикового была бездушно проигнорирована, хотя оплачены были бумажные. Да, бумажный пакет это тоже плохо, как и все одноразовое, но на безрыбье... Уж лучше так. Попытка сократить кол-во пластика не увенчалась успехом, потому что всем плевать. Красивые слова про экологию, а на деле - лицемерие. 2) Раньше в самом заведении еду подавали в нормальных тарелках. Но когда мы были там последний раз, мидии были в пластиковом контейнере! Что?? Если бы я знала, что пластика избежать не удастся, я бы оформила самовывоз и сэкономила бы 10%, но я специально беру еду в зале, чтобы минимизировать отходы. В итоге я переплатила эти 10%, еще и пластик домой брать пришлось, чтобы сдать на переработку. Более того, сам экспириенс поедания мидий и роллов из пластикового контейнера, сидя в заведении - это что вообще такое? Если мне нужна жральня, я пойду в жральню, а не буду оставлять в заведении по 2к рублей за один визит, а получать все равно жральню. На вопрос администратору, почему еда в пластике, и за что я переплатила, ответ был: "ну, зато у вас бесплатные приборы и соусы, плюс обслуживание, официанты". Официантов не было, я забирала свой заказ сама, а бесплатные приборы и соусы - это еще что за аргумент? Где-то их не бесплатно подают к еде? Они и в самом "ресторане" Сушкоф всегда бесплатные! По логике вещей, скидка 10% за самовывоз дается потому, что за вами не нужно мыть посуду и обслуживать вас за столом. Мытья посуды и обслуживания за столом не было, за что я доплачиваю? 3) Я решила больше не ходить туда, а только иногда заказывать на дом. Ура! Следующий заказ! Заказали пиццу - двойная пепперони. Чтоб вы понимали, это два слоя пепперони в пицце. Я еще посмеялась, что по-любому будет косяк опять. И что вы думаете? Привезли обычную пепперони! 4) Мой последний заказ это вообще какой-то кошмар. Заказала на 2к рублей, в том числе филадельфия с тунцом (это примерно 1200 рублей, кстати говоря). Время ожидания - 2-2.5 часа. Как вы думаете, почему люди вечером заказывают еду? Наверное, они очень устали и очень голодны. Ладно, я приготовилась ждать. Жду больше часа - заказ еще не начали готовить. Потом звонят и говорят, что тунца нет
Любимая доставка еды на протяжении года. Есть и различные сеты роллов и пиццы. Можно заказать и на одного человека, так и на целую компанию или семью. Удобный сайт для заказов, есть фотографии самих блюд. Ещё как огромный плюс, доставка у данного заведения круглосуточная. Мой один из любимых сетов-это «Сет Бедная Хиллари». В данном чете есть и горячие роллы и всеми обожаемая филадельфия. А что насчёт пиццы спросите вы? Я отвечу, просто отвал всего-это пицца Мистер Бекон с сырным бортом. А для ребёнка беру «Сытный обед для непосед», ребёнок говорит, что вкусно, а если ребёнок счастлив от еды, то и мама тоже. Могу вам с чистой совестью порекомендовать эту доставку. Надеюсь, что ребята из этой доставки будут продолжать доставлять нам удовольствие и оргазм от еды.
Отвратительное обслуживание!
Раньше на работу постоянно заказывали, но в последнее время что то не очень стало - срывают обещанное время доставки, ждать очень долго. Роллы стали абсолютно не вкусные, даже стала сомневаться, что мне нравится это блюдо. Из плюсов - довольно вкусные десерты.
Заказали сет «Бедная Хиллари v. 6.0 качество скатилось на 2. На Филадельфии рыба толщиной 1 мм и просто разваливается. Роллы не ровные, все какие то мятые. Сыра стало намного меньше. В ролле с говядиной - мясо с какими то жилами, не жуется. Очень расстроены…
29.10.2021. сделали заказ сета "очень много и не дорого" но назвать сет стоило "очень долго и не правдивые условия доставки" , ресторан обозначил время доставки на 17:10, по факту привезли в 18:30, любезно предупредив в смс, что курьер задержится! По условиям опоздания сет должны были предоставить бесплатно, на что курьер ответил, что без денег сет не отдаст. Спасибо, отказались бы, но у нас гости голодные сидели. По телефону для решения ситуации в моменте было не дозвонится. Жду решения ситуации от людей, чт бдят за сервисом. Остался один негатив.
Я, как любитель суши и роллов, могу сказать, что сушкоф неплохое место. Заказывал сет бедная хиллари, продукты свежие, рыбы не жалеют, мне очень понравилось. Пиццу не пробовал, не могу ничего сказать.
Заказ №6425 оформил на сайте ,в комментариях указал всю информацию по пункту доставки и решил оплатить заказ на сайте.Прождал 75-95 минут,решил проверить заказ на сайте ,а сайт показывает ,что заказ доставлен.Звоню на горячую линию , отвечает оператор Альбина и говорит:что курьер не мог дозвониться через домофон ,при условии был указан код от домофона.Попросил оператора повторить заказ ,а на мою просьбу она ответила, нужно будет оплатить заказ заново ,а за прошлый заказ мне денежка вернётся через несколько дней.Я возразил на такой вариант и Альбина положила трубку.
Жаль что так вы испортились, похоже стало много точек,кто готовит для вас. Опоздания курьеров; не аккуратные роллы и не свежая рыба
В последние время абсолютно не нравятся роллы в этой сети - невкусный сухой рис, мало рыбы. Недавно изменили меню - убрали позиции, которые заказывал (ролл с тунцом, например). Осталась довольна неплохая пицца, больше ничего выделить не могу.
Несколько раз подряд при заказе - роллы оставляют желать лучшего. Отделение на Е. Савкова. Не хотела писать отзыв, но это уже система. Роллы все не ровно порезаны. Слой рыбы либо тонкий, либо отсутствует вовсе. Раньше горячая Филадельфия была 100% рыбы (если мне не изменяет память, сотрудники могут меня поправить), сейчас 3/4 и очень тонкая, вообще не ощущается, панировка отваливается. Ролл с угрем - а вы угорь по дороге, простите, потеряли?! В общем, качество падает с каждым разом… время ожидания всегда не выдерживается, никак не возмещается. Хотя, заказываю всегда самовывоз и всегда закладываю час!!!! При опоздании и ожидании заказа наблюдаю как повара между собой шутят и подтрунивают. Ну да, мы же всего-лишь по 1500р. за заказ отдаём, подождём. И да, плёнка вкусная! Спасибо
Не самые плохие роллы которые я пробовал, ну и не лучшие, начинки как то маловато чувствуется в основном только рис и сыр не хватает баланса а так в общем не плохо.
Ужасные ролы! Делали заказ на компанию из 8 человек, заказывали сет под названием 11 ролов V3.0 . Ролы не вкусные, продукты использованы низкого качества, морепродуктов днем с огнем не сыщешь. Раньше заказывали были одни из лучших ролов в городе, сейчас видимо начали экономить на ингредиентах. Либо руководитель пошел в политику и забил большой болт на свое заведение. Дополнительно заказывали пиццу в другом заведении, только благодаря им не остались голодными. Половину ролов пришлось просто выбросить, так как вкуса в них нет. Я надеюсь что руководство компании читает Фламп и прислушается к отзыву. Но на сегодняшний день я никому не буду рекомендовать данное заведение! Фото прилагать не стал, так как прошло около месяца от заказа и руки только сейчас дошли до отзыва, так как память об этой ужасной компании сохранилась до сих пор.
Заказали через приложение, с хорошей скидкой, бы все очень вкусно, на высшем уровне.
Были с подругой в этом заведении 17.10.2021 при просьбе выдать меню девушка ответила что меню нет, при этом зал был пустой, что неудивительно, объяснив это тем, что мы должны на сайте выбирать
Заказ 8124, от 16 октября. Решили с коллегой оперативно пообедать, т. К. Время было сильно ограничено. Сушкофф повара оперативно выполнили заказ, курьер быстро привёз. Казалось бы всё замечательно. Однако Терминал для оплаты по безналу не работал у курьера и увы (и ему самому было неудобно) и мы торопились, но минут 10 если не больше потратили. Ладно, оплатили курьеру онлайн переводом. Сели обедать. И оказалось что положили нам одну ложку и одну вилку на двоих. Более того, приборы были разбросаны в пакете, они не были даже в индивидуальной упаковке. Ну ладно деваться некуда, других приборов не было увы у нас и пришлось выкручиваться (коллега суп пила и ела рис с рыбкой вилкой, а я ела суп ложкой, при этом рыбку с рисом ела ложкой). А так же коллеге не доложили сухарики к супу пюре. Вообщем обед по времени растянулся, и пришлось рисковать кушать непонятными столовыми приборами (т. К. Даже помыть их негде нам было). Позвонили оставили притензию, на что ответили лишь тем, что на будущий заказ нам сделают скидку... Смешно. Но после такого уж мы явно не планируем оформлять "Будущие" заказы в данном ресторане.
Замечательная вкусная кухня и быстрая подача меня порадовали, меню интересное на выбор, обслуживание отличное!
Довольно часто делала заказы в Сушкоф и в последнее время прихожу к выводу, что пора попрощаться с этой компанией. При постоянно растущей цене, качество еды и сервиса всё ниже и ниже. Из последних заказов: 1. Заказывала роллы, роллы приготовили, пришло время доставки, а курьер даже не забрал ещё заказ, при этом время доставки в приложении не изменилось. Отменила заказ после того как горячие роллы простояли час в ресторане. 2. Привезли роллы с чёрным авокадо, позвонила в поддержку, отправила менеджеру фото, сказали, что через час привезут замену. Почему я должна час сидеть и ждать, когда привезут нормальную еду? Как вообще можно такое привозить? 3. Иногда в роллах нормальное количество рыбы в начинке, а иногда её можно сказать, что и нет. Размер самих роллов тоже варьируется от нормального до мизерных. Такая вот лотерея от Сушкоф.
Заказывада на стол в день рождения, все оказалась безумно вкусно, спасиюо поварам. Правда курьер задержался, сделали скидку
Доставляют быстро, роллы довольно вкусные, а вот пицца вообще ни о чём. Заказывала Римскую Пепперони, разочарована, тесто неудачное, сыроватое какое-то да и невкусное, подумать бы им над рецептурой.
Зашли сегодня на обед. Понравилось что вкусно и недорого. Но подача долгая, а мы спешили. Понравились салат и мясо.
Я очень люблю бесплатный морс, и мне не жалко оставить отзыв за это. Еда вроде ничего, вкусная, но система работает крайне плохо, сотрудники из-за этого постоянно в неловких ситуациях оказываются
Очень долго. Для любителей ждать подойдёт отлично. Если вы не цените своё время и готовы ждать свой заказ МАКСИМАЛЬНО ДОЛГО - смело звоните и заказывайте там роллы.
Ждали 2 часа заказ. В итоге остались без ужина. Компания не в состоянии исполнить заказ. Ничего кошмарнее не встречала в доставке еды.
Впервые решили взять ролл Калифорния с лососем-повелись на картинку и пометку «больше начинки». В итоге - сплошное разочарование, своих денег не стоит однозначно. Фото из серии «Ожидание и Реальность»
Столько лет пользуюсь доставкой, а сегодня разочарованию нет предала, менеджер вопрос решить не смогла(( Сделала заказ и в итоге пиццу привезти не могут, так как филиал не поставляет пиццу по моему адресу (хотя никогда проблем не было), на другой филиал заказ перенести не могут, нет технической возможности
Отличное заведение , качественное обслуживание,добродушные работники, доволен вкусовыми качествами еды.Рекомендую.
Часто заказываю в сушкоф, могу отметить, что качество приготовленных блюд всегда на высоте! Прекрасный персонал, всегда очень вежливы, а атмосфера в ресторане очень уютная!
Регулярно заказывали и пиццу и роллы. Всегда все было замечательно-свежая и вкусная еда. В последнее время начались проблемы с пиццей, это прямо оооочень сильно удручает, а именно: пицца регулярно начала приходить холодной, плюсом неровно нарезается пицца, состоящая из 4-х вкусов. Согласитесь, немного странно есть кусок полу-пепперони, полу-куриной пиццы. Раньше такой проблемы не было) понимаю, что может быть много заказов и повара не справляются, но это все равно не повод пофигистичного отношения. плюсом доставка стала мееега долгой. возможно мало доставщиков водителей? но это вообще не радует и все больше склоняет в сторону гораздо более быстрых деливери клаб и яндекс доставки. надеюсь, ваш сервис вернется на прежний уровень, еда все-таки очень вкусная с:
Регулярно заказываю еду в Сушкоф, могу отметить, что контейнеры для еды не пластмассовые, что уже о многом говорит. Еда всегда вкусная и свежая, благодарю !
Как всегда на высоте! Заказываем роллы и пиццу на все праздники только в сушкофф! Всегда вкусно, много и быстро!
Все классно,отличная атмосфера ,отличная работа персонала ,ну и кончено же приятная обстановка Все устроило)
Являюсь постоянным гостем Сушкоф, заказываю роллы только у них уже более 5 лет. Точнее являлась до сегодняшнего дня. У меня день рождение, заказала сет Бедная хилари, ролл запеченый с сурими и в подарок по промокоду ДРПИЦЦА шла пицца двойная пепперони. Я впервые вижу такие роллы, это просто кошмар(( Сделаны неаккуратно, разваливаются, начинка у некоторых роллов вовсе отсутствует. Запеченные роллы с сурими сгоревшие, рис пластмассовый. Вместо двойной пепперони привезли абсолютно другую пиццу, которая к тому же холодная и деревянная. Разочарование и испорченное настроение на др.
сделала заказ на пиццу. Курьер опоздал, позвонил один раз, и не услышав ответа на звонок, тут же отменил заказ. Перезвонив курьеру через 3 мин., я услышала ответ, что уже оформлен возврат, но сейчас курьер сама порешает вопрос. Ничего в итоге она не решила. По их правилам курьер должна была совершить 3 звонка(был всего 1). Крайне возмущена подобной ситуацией.
Пицца с сырным бортом очень понравилась. Рекомендую! Тесто пропечёное и всему хрустящее. Скидка при самовывозе приятный бонус.
Мы всегда заказываем здесь,очень вкусно,качественно и быстро. Большой выбор роллов,вежливый персонал,всё на вашем уровне.
Не дозвонишься 2 минуты ожидания вышло 15 минут плюнул и не захотел уже их заказывать потом опять решил позвонить такая же ситуация жалко
ДНО,УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! КАЖДЫЙ РАЗ ЗАКАЗЫВАЮ ПИЦЦУ МАРГАРИТУ С БАЗИЛИКОМ!!! КАЖДЫЙ РАЗ ПРИВОЗЯТ БЕЗ БАЗИЛИКА!!!!!!! Я УЖЕ СТО РАЗ ПИСАЛ В ПОДДЕРЖКУ. НОЛЬ РЕАКЦИИ,ОДНИ ОБЕЩАНИЯ НИЧЕГО ТАК И НЕ МЕНЯЕТСЯ, СТАБИЛЬНО ПРИВОЗЯТ ПИЦЦУ В КОТОРОЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ БАЗИЛИК БЕЗ БАЗИЛИКА.ЗАЕРЫВАЙТЕСЬ,ВЫ ДНО
Заказываем суши в последнее время только здесь. Роллы всегда свежие и вкусные, отдельная похвала Филадельфии, баланс вкуса и количество рыбы вне всяких похвал. Ещё плюсом быстрая доставка и возможна оплата бонусами. Спасибо за все вкусные ужины!
Заказываю давно. Качество все хуже и хуже. Косяк на косяке. Из 3 заказов 3 косяка:). Первый косяк: это привезли вместо 20см пиццы 30см:) ( ну ладно этот косяк приятный). Хотя возможно кому то привезли вместо 30, 20))) Второй заказ: Курица с рисом, вместо кисло-сладкого соуса был очень острый. Написал в чат, заменили блюдо. Приехала курица с рисом снова с острым соусом:) . В итоге переписки в чате, я голодный. Начислили "компесацию" за блюдо. Посчитал что этого маловато, мне привезли два блюда испорченные по сути и решили , что компенсировать стоимость будет достаточно) Два часа минус и я так и не поел. Написал по этому поводу в чат, игнор. Третий косяк: Думаю использую ка я "компесацию" и о чудо, заказ задержался на 40 минут, благо сделали скидку) Раньше был триггер когда заказывал горячую филу, она всегда в масле приходила, теперь добавился триггер по поводу риса с курицей) Казино сушкоф к вашим услугам. (видимо в пылу предвыборной компании совсем забыли про качество блюд)
Все круто, прекрасная обстановка, и комфорт,супер ,круто Тут уже не в первый раз, отличный вид из окна, и прекрасная работа персонала)
Наша калифорния , фото все говорит само за себя, видимо икра на нас закончилась)))
Когда-то одно из моих любимых заведений. Сервис абсолютно испортился, удаляют сообщения из собственного чата. Заказывал пиццу привезли холодную. Зачем отправлять заказ в работу задолго до отправки курьером. Далее ещё отложили доставку.
Сделали заказ на доставку, привезли вот такой шедевр. Сушкоф только огорчает. Теперь сомневаюсь стоит ли ещё заказывать
Роллы очень вкусные Брали именно в этой компании первый раз. Чувствуется каждый ингредиент, а не каша из риса Очень удивилась быстрой доставке (50мин) Обычно ждали 1,5 часа везде Единственное не привычно, что роллы маленькие и сомневаюсь что соответсвует заявленному весу Главное что вкусно, спасибо
Персонал вежливый, приготовили быстро. Всегда готовы помочь в выборе. Пицца ооочьнь вкусная. Всё вкусное.
Очень вкусная пицца. Заказываем уже который раз и балдеем от этого изумительного вкуса пиццы. Наша любимая это фантастическая четверка. Надеюсь, что качество не упадет и мы будем заказывать только здесь. Так же очень вкусные онигири, но есть небольшое предложение, включите в меню онигири с лососем, но без соуса спайси, а например со сливочным сыром, просто острое не всем нравится))
С каждой неделей Сушкоф все хуже и хуже … в плане бою и в плане сервиса …. Последняя ситуация просто заставляет прощаться с данным заведением навсегда … 1 в ролы просто не кладут ингредиенты, когда делаешь фото то предлагают заменить (!) именно заменить и доставка от 45 минут … сидите голодные, не ешьте и ждите 2-3 часа с момента заказа … 2 последний раз вообще заказ не привезли! Причём заказ оплаченый на сайте картой!!!!!!
Заказываю ролы тут уже более 5 лет! Рань ше всё было идеально и всем своим знакомым я всегда рекомендовал Сушкофф. Пару лет назад начали проскальзывать косяки, примерно 1 из 5 заказов был с замечаниями , в основном проблема с лососем, он просто разваливается, рыхлой консистенции и едва бледно-розоватый. На замечания раньше реагировала служба качества и они реально над этим работали. Со временем уже каждый третий заказ вызывал сомнения в его качестве. Последний год если звонишь им, и начинаешь говорить про плохое качество, наглый голос на другом конце провода говорит «не нравится - возвращайте», ни намёка на извинения или предоставленные неудобства! Последние раз 5 заказываю с огромной надеждой, что «ну хоть в этот раз повезёт..» но нет!!! Испортились окончательно!!! Сегодня привезли Филадельфию , лосось как и всегда в последнее время очень бледный, обёрнут не сплошным слоем, а будто собран из лососевого «фарша» (мелких кусочков, не лосось, а какая то каша. При этом слой этой каши - оставляет желать лучшего(((
Заказываю ролы тут уже более 5 лет! Рань ше всё было идеально и всем своим знакомым я всегда рекомендовал Сушкофф. Пару лет назад начали проскальзывать косяки, примерно 1 из 5 заказов был с замечаниями , в основном проблема с лососем, он просто разваливается, рыхлой консистенции и едва бледно-розоватый. На замечания раньше реагировала служба качества и они реально над этим работали. Со временем уже каждый третий заказ вызывал сомнения в его качестве. Последний год если звонишь им, и начинаешь говорить про плохое качество, наглый голос на другом конце провода говорит «не нравится - возвращайте», ни намёка на извинения или предоставленные неудобства! Последние раз 5 заказываю с огромной надеждой, что «ну хоть в этот раз повезёт..» но нет!!! Испортились окончательно!!! Сегодня привезли Филадельфию , лосось как и всегда в последнее время очень бледный, обёрнут не сплошным слоем, а будто собран из лососевого «фарша» (мелких кусочков, не лосось, а какая то каша. При этом слой этой каши - оставляет желать лучшего(((
Никогда, подчеркиваю, никогда не заказывайте у этиой компании доставку в выходной день, максимальное дно. Обязательно подведут. Одно что собственник с курсами по эффективному управлению чес делает, у себя бревна не видит, днище полное. Добавлю отчет спустя месяц. Если кто то думает что ребята исправились и наладили доставку(я решил проверить какие выводы сделаны) я огорчу Сегодня пятница и опять доставка опаздывает почти на час))) Кошмар. Ничего не меняется
Вкусно, недорого, будем заходить еще. Заказывали пиццу и роллы. Обязательно вернёмся ещё. Действует акция на халявный морсик, пользуйтесь)