Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

От очередей и записей никуда не деться. Приём только по записи, причём, запись на неделю вперёд. На стойке администратора безучастливый молодой человек, которому на все пофиг, с утра и в субботу он уже устал.

Невероятно долго ждем свою очередь, зачем спрашивается записываться заранее???!!!

Очень долгое ожидание. Первый раз столкнулась с таким в МФЦ. Имейте в виду, попадете по своей записи только через полтора часа.

Обращаясь в данный центр для оформления документов, нужно настроиться на длительное, очень длительное ожидание выполнения услуги!!! Эта услуга может затянуться дольше в разы, как например, получилось со мной! Услуга платная, отношение халатное! Отследить статус заявления самостоятельно не получится! Сайт не работает!

Не думала я, что придёт время, и я буду писать отзыв об МФЦ.

Вторник, 23.08.2022. Время 18:13 местное. А мфц уже ЗАКРЫТО!! Режим работы до 20:00 по будням

Мне очень понравилось обслуживание специалиста Палеевой Светланы. Очень хороший, компетентный сотрудник. Все спокойно обьяснила, подсказала как правильно заполнить документы. Работать с таким сотрудником ,было крайне приятно! Заметила ,что в вашем МФЦ сервис на уровне! Так держать! Успехов !

Работают профессионалы, всё быстро и качественно

Че по таймингам? Сотрудники в этой помойке в курсе что существует онлайн очередь? МФЦ головного мозга у управленцев

Хочу поблагодарить сотрудников этого МФЦ за слаженную работу, сотрудники этого МФЦ отличились профессиональным отношением к делу, вежливостью, доступным разъяснением, быстрой и слаженной работой. Мой вопрос был быстро решён, хочу отдельно поблагодарить Макарова Алексея Константиновича, опытный сотрудник. За минуту решил мой сложный вопрос, от посещения этого МФЦ остались только приятные ощущения от взаимодействия с сотрудниками ))

Сервис на высоте , два молодых человека на регистратуре с ориентировало быстро , я взял онлайн талон , пригласили четко по времени , мою ситуацию разрешила Русинова Екатерина , спасибо ей огромное, настоящий профессионал

Дно среди государственных учреждений… худшее, что со мной происходило при общении с гос. органами, участковые и то более вежливые и открытые, чем вотэто-вота…

Ужасный персонал, за стой консультации сидят двое неприятных мужчин с сомнительной внешностью для официального представительного учреждения

Только на 3 посещение решили сообщить, что нужно было обращаться по месту прописки, петушары.

На выдачу работает только одно окно! В таком огромном офисе всего одно. Сидела на получение паспорта 40 минут. Никто вообще не шевелится.

Сегодня пыталась обратиться в данный офис, сидит на месте администратора молодой человек, хамит все очереди, отвечает вопросом на вопрос, поражаюсь как таких идиотов, принимают на работу общаться с людьми

Сотрудники не хотят работать,бегаешь за счёт их лени по всему городу.

Ужасный офис!!!Пришли забирать паспорт дочери.Сказали запись не нужна.Пришли....сидим....еще сидим...и еще сидим,...просидели около часа.Никто ничего не знает!!!!Сотрудников на рабочих местах практически нет.Администратор (парень) уф....лучше промолчать...тоже НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ!!!Не пойду сюда больше!!!

Отказали в предоставлении услуги инвалиду первой группы, потому что, видите ли, взяли не тот талончик, а другой они выдать не могут (никогда бы не подумала, что талон на услугу для ИП надо было выбирать в разделе для физических лиц). Огромное «спасибо» за уважение к инвалидам и трату нашего времени

Нужно было сменить данные по Снилс. Пробегала все отделения ПФР. Везде отказывают. Ссылаясь на предварительную запись. Ждать января я не могла. Поскольку из-за смены фамилии в документах, меня не принимали на работу. Везде по хамски общались. Никакого решения при этом не предлагая. Позвонила на горячую линию МФЦ, там девушка предложила воспользоваться приложением вне очереди для того, чтобы в режиме онлайн просмотреть места, мало ли кто-то отказался. И мне повезло. В 11:40 в отделении на Готвальда, появилось место, сорвалась с работы, поехала. Вызвали даже чуть раньше, чем была запись. Девушке, Веронике, огромное спасибо! Все сделала за считанные минуты! Очень доброжелательная! Побольше таких специалистов!

Самый ужасный офис который видела. Мне нужно сменить данные в связи с сменой фамилией, так у них записей нет, когда будут не понятно, :"Приходите каждый день с 8 до 12 и узнавайте!" Вы там что курите?! Мне нужно менять права, а я не могу этого сделать, штраф то кто потом будет оплачивать?! Сидит не до Кен

Настоящий ад! Абсолютно некомпетентные сотрудники и ужасная организация работы!

Зачем этот МФЦ нужен, если не записаться, недозвониться дак ещё и специалисты ничего не знают. С трудом дозвонилась и записалась на 01.12.2021 это понедельник, мне пришлось отпроситься с работы ,чтобы подать документы на ЕГРН с января 1998 г. Пришла , села и объяснила специалисту Черепановой ,что мне нужна именно такая справка. Специалист вышла из за стола ,спросила у другого специалиста, вернулась и сказала ,что справки выдаются только с августа 1999г., а другого варианта в принципе нет. Ну вот и не объяснишь, что другие люди как то ведь сделали эту справку !? Получается я просто так приехала и дело не сделала ,время потеряла и смену на работе тоже -. Просто зла нехватает. А сейчас недозвониться и не записаться в ближайшее время. Одно слово гов.....

Кривое МФЦ записывался через приложение на постановку на учёт и регистрацию права, а у них отражается, что за получением выписки из ЕГРН. )))) при чем для них как я понял, это стандартная ситуация. Т.е. они знают что конкретно в их филиале криво работает запись, но не исправляют. Записался по той же схем в Мегу, там все четко, пришло подтверждение на постановку и регистрацию.

Хотелось бы отметить работу данного филиала, единственный в который Получилось записаться. Приняли точно по времени . Специалист Климушова Оксана Всё объяснила, с ориентировала по срокам, в общении Вежливая и приятная

Даже единицу не могу поставить! Безобразие! Это что такое??? Мфц Готвальда 6, Запрашивали документ, естественно, оплатили госпошлину, приложили к документам! Приходим с бабушкой, которой 90 лет, получаем ответ с ЕГРН что не увидели оплаты госпошлины!!! Это что такое???? Где квитанция оплаты госпошлины????!. Если поменялись реквизиты итд, почему мфц не оповещает клиентов?!

Записывалась за месяц на подачу пособий, по итогу оказывается можно только одно подать, хотя по телефону я все обговаривали, что не один запрос, сказали да, хорошо и назначили время, мамы у кого маленький ребёнок и все работают, выкручивайтесь как хотите, в промежутках по 1му вопросу они принимают 7е окошко приняло меня 24.09 такого ужасного обслуживания не было никогда, зато за соседним столиком у мигранта обслуживали я слышала"мы вас 50 минут уже обслуживает, когда у нас 11 мин на каждого", а на меня 15 минут и пошла отсюда, попросила хоть ребёнку на молочку справку напечатайте 3 минуты, нет мы не можем, кого то по часу принимают, а кто то мамы в декрете ребёнка оставить не могут таскают так...и посылают...

Отвратительное обслуживание

Я не знаю, почему столько негативных отзывов тут. Вы все просто настраиваете людей на негатив! Я тоже когда прочитала половину отзывов, была готова к полной жопе… Изначально я позвонила по телефону, с первого раза взяли трубку, предложили день на выбор, записалась, все оказалось просто и быстро. В назначенный день ехала с мыслью, что проторчу там пол дня. Приехала, вежливые парни администраторы объяснили, что когда на экране телевизора высветится мое имя, нужно подойти в указанное окошко. В нужное время, высвечивается мое имя, подхожу к специалисту, а оказывается я записалась не на ту услугу. Мне все объяснили, я уже расстроилась, что снова нужно будет в другой раз сюда ехать, снова записываться. Я подошла к администраторам, что бы записаться сразу, они спросили мою проблему, и тут же админ записал меня на мою услугу. Сразу высвечивается мое имя, я подхожу к свободному специалисту, меня принимают, вежливо все объясняют, принимают мои документы, через пол часа я ухожу. Я в шоке. Думаю, как так? 200 отзывов о том, что тут просто кошмар, из 30 окон, работает всего 2, специалисты хамы, ничего не понимают, никто не хочет работать и т.д. На минутку в тот день, работали все окна, имена людей только так высвечивались на экране. Думаю, наверно просто повезло. Админы объяснили, что можно записываться через приложение. Дома я записалась снова, уже за результатом готовым прийти через 2 недели. Как оказалось потом на месте, я снова записалась не на ту услугу.. и меня не поперли метлой из мфц, опять все понятно объяснили, и все равно приняли. Выдали документы. На все ушло 10 мин. Теперь я уже точно понимаю, что мне в тот раз не повезло, а этот центр действительно работает хорошо и быстро. Откуда у людей берётся этот негатив, не понимаю. Отличный центр! Записывайтесь смело.

Абсолютно некомпетентные сотрудники, хамят, обращаются не как с людьми, если есть возможность и время, то советую посетить другое отделение МФЦ

Отвратительное отделение,тупо не хотят работать,от слова вообще....

Не громадный специалисты принимает мало болтает много ха ха хи хи фу

электронная очередь, через общение с администратором. нет воды в кулере, ну такое как всегда

Смотря на отзывы подумал что ужасное заведение, а оказалось совсем наоборот, все чисто, убрано, в регистратуре выслушали мою проблему и сразу же отправили к специалисту, (очередей нет) по крайней мере сегодня. Специалист "Волкович Лариса" терпеливо решила мою проблему, отдельное ей спасибо!!

Ужасная работа филиала,девушка администратор хамка.Ожидание составило почти 3 часа при том что операторов свободных было достаточно,на вопрос когда нас уже наконец то примут??? Нет свободных операторов, проведя достачное время на диванчике, прекрасно видно как и чем они занимаются,т.е если по записи клиент не пришёл у неё свободное время образуется,вместо того чтобы принять кого-то из зала мы сидим 20-30 минут тупо в телефоне... Складывается впечатление что они просто намеренно заставляют ожидать,типа надоест сидеть уйдете....

Пришла с планом квартиры из БТИ для объединения двух кадастровых номеров комуналки в одну квартиру, женщина оформила закрытие потом пошла спорить с администратором, что мне нужно взять еще один талон, для открытия нового, потом пошла куда-то еще к начальству-там ей сказали что видимо ненужно, так как она вернулась и стла оформлять дальше и все бы хорошо если бы после пложеного срока мне так и не пришло сообщение о готовности. Я пришла сама и мне выдали только выписку из росреестра один из старых объектов, а не слитый новый, на мой вопрос мне ответили- Дак а кто заказывает сразу выписку, в этом нет смысла, объект еще не был готов когда она делалась. Б*ть я то почему это знать должна, а не сотрудник мфц, который все оформлял, это не моя работа. Администратор сказала, что эта бумага не так важна, всеравно у нее короткий срок годности, и новую информацию я могу узнать на сайе росреестра. Захожу на свой адрес- и там по прежнему 2 номера объектов, спрашивается и за что я отдала 3т?! Попробую разобраться в другом отделении, где рейтинг повыше, а то уже страшно с такими профессионалами подписывать какие-то бумаги...

Притон с хабалками, может и есть нормальные но ещё не попадались, когда-то вас заменят частные организации, будет борьба за клиента - будет и вежливость и скорость

Полный бардак, записались за две недели пришли ко времени , пришлось ждать больше часа. Больше сюда не буду обращаться.

Бардак, записались за две недели, пришли ко времени пришлось ждать больше часа. Больше обращаться сюда не буду.

Очень хорошие сотрудники, дайте им премии.

Просто скидывают пидораски

Все как обычно во всех гос структурах

Отличное МФЦ, очень вежливые сотрудники поменяла документы за один день. Но записаться повторно не могу второй день, либо неполадки, либо линии заняты

Проще на входе объяснять людям что принимают только по записи, чем заниматься обслуживаем. Сервиса нет!

За этот месяц два раза была в данном отделении, и оба раза попадала к одному и тому же специалисту Бурцевой Ирине Васильевне. Очень понравилось, все четко и быстро, на все вопросы получила ответы. Спасибо за консультацию и советы. Записывалась через сайт, через приложение или по телефону не удалось записаться. Приём только по записи.

Грустно..ооочень грустно,что в нашем гос-ве, в нашем городе всем пофиг,как организовано делопроизводство отношений человека и закона((-первый косяк был в августе прошлого года, когда при оформлении простой операции вступления в наследство была допущена оплошность.которую исправляли сами..я подумала.что убрали эту функцию.чтобы сами люди улучшили свою физическую форму и побегали лишние км.но нет!!!-я заходила узнать алгоритм действий(так.как были ранее подобные с законченностью этого недостающеющегося действия)-всё в силе!!-но на вопрос.почему же нет этого завершения-ответили сумбурностью оправданий и убегающими глазками(( Второй косяк-на 18 сентября этого года записаны на приём для подачи доков в пенсионный фонд.Приходим.приглашают.хотя оператор неуверенно их принимает.обещают зачёт в течении трёх дней..и тишина...((( И только по собственной инициативе 30 сентября узнаём.что эта функция не работает через мфц.т.к это прерагатива пенсионного фонда и надобно обращаться только к ним и никуда больше.. Вот всем пофиг..начиная от набора сотрудников в МФЦ-что первый случай.что второй доказывает.что сотрудники МАЛОобразованные (мягко выражаюсь) в сфере правильного вращения документообразования и законодательства((-где надзор?? ,где компетентность??,где уверенность.что не накосячат в сл.раз?? И заканчивая обычным предупредительными действиями на опережение неправильностью офррмления..?? Блин.ну честное слово.не хватает репрессий !!!

Спасибо МФЦ на Готвальда, всё чётко, быстро, оперативно, профессионально! Оформляла пособия на ребёнка.

Самый ужасный Мфц во всем городе, абсолютно автономный от всей системы Мфц и государства в целом. Постоянно устанавливаются свои правила и порядки. В помещение тебя не пустят, т.к избушка на клюшке, чтоб зайти необходимо устроить танец с бубном чтоб тебя заметили и открыли, при том что сидят всегда несколько администраторов, запустить могут только если у тебя талон предварительной записи! Сегодня конец сентября и О «СПАСИБО» РУКОВОДСТВУ за то что разрешают заходить всем участникам сделки, до этого запускали только одного человека, если вас 2 участника сделки, то второй остаётся тусоваться на улице, и не важно идёт ли там снег, дождь, ураган, жара как в пустыне, ВСЕ РАВНО СТОЙ НА УЛИЦЕ (так приказал Потребнадзор)! Если ты приехал и активировал талон раньше, то все равно сиди и жди своего времени, а специалист в это время будет сидеть заниматься своими делами или сходит покурить, но раньше не примет нет. Руководство аууууу!!! Есть же услуги по обмену опытом, обменяйтесь опытом с другими отделениями Мфц которые работают ДЛЯ ЛЮДЕЙ, ведь Ваша главная задача это предоставление услуг НАСЕЛЕНИЮ. Этот отзыв прям крик души, я и так стараюсь не записываться в данное отделение, но иногда все таки приходится, и каждый поход сопровождается скандалом с администраторами. Единственная звезда тем некоторым специалистам, которые ответственно и с улыбкой подходят к своей работе. Работа системы данного Мфц 0!!!!!!!

Хочу поблагодарить в данном МФЦ исключительно только специалиста Виноградскую А.Е. за четкость, понимание и быстроту своей работы. Отличный сотрудник,побольше таких и тогда проблем с оформлением документов не будет!

Приветливый молодой человек встретил - пришла на получение документов без предварительной записи, позвонила, открыли сразу, не работал терминал - быстро пригласил к окну. Довольно быстро получила документы по описи, при этом закладная осталась у сотрудника. Неоднократно задала вопрос - почему и как? Получила ответ, что это важный документ, который заберут сотрудника банка сами. Ну ок. Не каждый день с такими вещами сталкиваешься. Уходя дополнительно уточнила - все ли доки мне отдали и ничего ли не нужно больше. Получила утвердительный ответ и спокойно поехала в банк. Скажу сразу, путь не близкий, с пересадками, была ограничена во времени. Прикатила в банк и тут с меня спрашивают опись, где указана как раз закладная. То есть суть в том, что я должна была ехать обратно на Готвальда, взять опись и вернуться опять на Мамина-Сибиряка. Это такой прикол что ли? Если сотрудники мфц не компетентны в подобных вопросах, возвращают не полный пакет доков, при этом наводящие вопросы (а ведь как чуйка была) не проясняют сознание, тогда зачем там вообще таких держать? Спасло ситуацию то, что у меня были фото описей. И да, у меня претензия - почему я должна тратить кучу ресурсов (деньги на такси/транспорт, свое время, нервы) лишь потому, что кто-то выполняет свою работу некачественно? Не забыла сообщить, что я должна отодвинуться от нее подальше, а вот как выполнять свои прямые обязанности - забыла.

Дважды обращалась в этот МФЦ. Записывалась через интернет. Всё чётко. Длительность нахождения в очереди приемлемая.

Принимают строго по предварительной записи. По телефону записаться невозможно. Запись через интернет только через неделю. Прихожу в своё время, указанное в талоне, однако вынуждена сидеть, ждать потому что из 26 окон работает от силы 7, да и то некоторые окна не вызывают совсем. Сотрудников на работе нет. Не понимаю смысл предварительной записи, чтоб во время приема создать толкучку, чтоб люди с маленькими детьми, были вынуждены сидеть и ждать приема в невыносимо душном и жарком помещении, где не работает кондиционер. Слава богу своего малыша я оставила с бабушкой дома. Сейчас обед, я планировала вернуться к обеду, чтоб покормить малыша. Но из-за задержки мфц вынуждена сидеть и ждать. Какие уж тут условия, способствующие распространению короновирусной инфекции я вообще молчу! За время, Которе я тут находилась ни разу не убиралось помещение, ручки дверей, поверхности не обрабатывались, антисептика нет в свободном доступе. Спасибо, что делаете все для людей!

Как дозвониться я не понимаю, 47 в очереди, в мотив 30мин не хватает, в мтс 60 мин дозванивалась была первая, закончилось время, это что такое, куда смотрит руководство?

А что рассказывать??? На порог не пускают. Все по записи. Хотела узнать какие документы надо. Ваш звонок очень важен для вас. Полчаса на линии 6 в очереди и все .... Та дам. Горите в аду. И да, горячая линия 8800 не работает.

Долго очень талон у меня был 6 прождали час перед нами 5 визволи и сразу 7 беспорядок обманывают спрашивал почему говорят вызывали

Сдал документы на регистрацию,звонил на 8 800 постояно говорят что еще не готовы, прошел почти месяц, после отложенного запроса выяснилось, что документы были готовы и лежали у них ввыод в том что на горячей линии ничего не знают звоните прямо в сам филиал

Пришла подать документы на рег. права собственности, ждала мин 20, попала к специалисту Краевой Татьяне, очень отзывчивый и грамотный сотрудник, побольше бы таких! Татьяна большое спасибо!

Пришли сегодня с мужем и 3х месячным ребёнком для оформления «путинских» около 11:20 утра. Подошла очередь, окно 26. Девушка специалист с недовольным видом нас встретила и с ходу заявила: с чего вообще вы взяли, что вам положено пособие

Не работают вообще в очереди простоял 4 часа просто дурдом какой то пишите жалобы

Третий раз прихожу в этот отдел МФЦ, стояла по часу, но так и не дошла до меня очередь!!! люди очередь стоят по 3 часа!!! Как такое может быть в 2020 году???

Пришлось сделать нотариальную доверенность на маму за 2000 рублей, чтобы не стоять с грудным ребенком в очереди в МФЦ на Готвальда 6/4. Сегодня пришла мама уже с доверенностью, повторно, начальник сказал ждать не менее часа. Для кого существует регламент о том, что ожидание не более 15 минут??? Если не могут ваши специалисты справится с наплывом посетителей, то пусть руководитель помогает....возникает вопрос...какой работает руководитель и зачем такой руководитель? Если вопрос не решается.

Отвратительно!Работает 3 инвалида, очередь не двигается совсем!Ради 20 минут сидим 3 часа!

Заказала через госуслуги талон. Но можно было обойтись и без этого. Очень много работает операторов, очереди нет. Ждять вызова пришлось пару минут (пришла с утра, к открытию). Светло, просторно, чисто. Операторы приветливы. Рядом с МФЦ можно припарковаться, по крайней мере, утром получилось.

Ужасно. Время ожидания до вызова к специалисту, по талону составила 2 часа. Из имеющихся 28 окон, фактически работает 4. Очереди огромные. Вообщем все в лучших традициях.

Отвратительное место. Никогда больше не обращусь сюда. Мало того до них не возможно дозвонится с 15 сентября я не могу этого сделать, так и как выяснилось что мой паспорт готов уже 13 числа но не смс оповещения ни звонка не было и дозвонится уточнить до них не возможно! Позор вам!

Пришли оформлять Путинское пособие для ребёнка. Талонов нет,очереди огромные. Подошла к администратору спросить,может для людей с грудничками очередь как то может быстрее двигаться?! На что мне ответили,отдельная очередь только для ветеранов ВОВ,сидите ждите со всеми 2,5 часа. Это нормально с новорожденным ребёнком со всеми людьми ждать так долго?! У нас нет возможности оставить с кем нибудь ее дома! Отвратительно,знакомые столкнулись с такой же ситуацией!!!Решите этот вопрос уже!

Нужно было поменять загран паспорт. Обратилась в данный МФЦ. Отлично или даже хорошо не могу оценить работу. Талон брала на сдачу документов на паспорт предварительно, ожидание составило 10 минут, любезностью особой работник не отличался. Поздороваться или , чтобы присел клиент не считают нужным предложит в МФЦ. Громкая надпись. На всю стену, о том что рады помочь и есть вопросы, то помогут. Но ответить на вопросы особого желания у работников не заметно. Каждое слово" у них на вес золота" Просто выдавливают из себя каждое слово. Чтобы получить готовый паспорт, позвонила предварительно, хотела узнать нужно ли записываться заранее, чтобы не тратить много времени на очередь, на ожидание. Сказали, что много времени выдача паспорта не займет Прождала в очереди 30 минут Не считаю, что это мало. По выдаче документов. паспортов работало одно окно. До меня обслужили 2-х человек за это время Не очень осталась довольна работой данной организации. На предыдущий паспорт ушло меньше времени на сдачу документов как и изготовление паспорта.

Не работает терминал выдачи талонов, не в первый раз, особенно вечером (к концу рабочего дня). Очередь идёт согласно талонам, которые якобы выдали раньше. Можно просидеть сколько угодно времени и не быть принятым.

Проводили сделку с юрлицом на физика. Предоставили не все данные, не сразу нашли все документы, в общем меня самого уже трясло))) А сотрудница МФЦ, в 18 окне спокойно и методично объясняла, что надо делать и как! Выдержка железная! Побольше таких сотрудников! Кстати очередей почти не было, или нам повезло. Рекомендую.

Время идёт, сотрудники меняются, но принципы работы этой организации остаются старыми - помри в очереди. Пустой офис, клиентов единицы, но работают еле еле. Взял талон на сдачу документов на регистрацию недвижки, четыре человека впереди, но за 45 минут никого не вызвали. И это не обед !! Кофе пейте больше, энергичнее работать начнёте! И ведь обратную связь нигде не напишешь им, что б персонал расширяли

Была три раза. Два раза все прошло просто идеально, - маленькая очередь, быстрый прием, грамотный и вежливый сотрудник, отличный итоговый результат. А вот третий раз впечатление подпортил. Документы приняли, но оказалось, что нужно предоставить еще один документ. Документ привезла, расписку выдали, а дело-то стоит.... Месяц стоит, второй... (( После разбирательства оказалось. что сотрудница, принимавшая "донесенный" документ, про него просто забыла. Никуда не отправила, к делу не приложила, а потом вообще ушла в отпуск и все застопорилось.... (( В итоге, - потеряшка был найден, документы благополучно получены, но вот лишнее время и нервы - потрачена. Да и осадочек - остался...

Это. Центр мне понравился гораздо больше, чем на Громова - очередей таких нет. С парковкой правда проблема. Зато талон туда взять достаточно просто.

Ужас какой то, отсидела свою очередь, когда меня вызвали и я подошла к окну сказали что уже следующего вызвали!!! Я даже 30 секунд до него не шла! Сказали брать новый талончик, это кошмар! Пришлось ждать ещё 5 человек передо мной, снова! Была там в СБ(01.06), время в 15:07, окно в котором меня развернули - 4.

Ужасно! Были в сб. Сидели больше часа. Девушки - сотрудники просто сидели на своих рабочих местах и копались в телефонах. Работало по факту 2-3 окна. В итоге, когда прозвучал наш талон, оказалось, что это слетел пульт у администратора и талон высветился в окне, где все ещё занято. То есть очередь продолжала идти и никто ничего не мог сделать. При этом за стойкой администратора стоял свободный сотрудник и просто болтал с администратором, на предложение пойти поработать, данный чудесный сотрудник ответил отказом и своим нежеланием. В итоге администратор все же нашёл свободного сотрудника, который в свою очередь оказался очень груб и некомпетентен. Дурдом! Уровень совок самый низ, прямо ДНИЩЕ! Давно не бывали в таких местах, лет так 20...