Отзывы Газпромнефть-Урал

Не удобная заправка, в час пик заехать и выехать сложновато. Бензин судя по отзывам ранее недоливался. Лучше переплату на лукойле.

Заправка автоматически производит не долив. При заправке слышно, что насос, который качает Вам топливо в бак работает с перебоями, и слышно что топливо из пистолета, поступает с воздухом. Тут же позвонил оператору и сообщил, что произведен не долив как минимум на 5 литров (как обычно при заправке 30 литров, уже знаешь положение стрелки, где должна находится, но увы не дошла, не долив). И пока общался с оператором, подъехал водитель который решил заправить до полного бака свой авто, но очередной обман, у запраляемой машины бак 45 литров, и в итоге влезло в бак 51 литр. И тут не прерывая связь с оператором уведомляем, что происходит, оператор говорит, что проверяют каждый день оборудование. Обращение мое зафиксировали под номером 16142550, жду звонка от оператора по данному делу. Знаю что мне не вернут этот не долив, но хотелось бы присутствовать при замере данной АЗС, сколько не доливают. Не заправляйтесь на АЗС самообслуживания, обманут точно, проверено. Аналогичная АЗС на улице Кислородная 7, тоже Газпромнефть, насосы работают по той же системе 100% не долив.

Конечная заправка, ни когда здесь не заправляйтесь

День добрый заправка была осуществлена 12.12.2021г. Заправлено было 40 литров бензина g drive 95 (чек внизу фото скриш шот). В автомобиле имеется бортовой компьюте, который показывает остаток топлива в баке в литрах, дак вот, оставалось 20 литров бензина, делаем простейшие манипуляции 20+40=60!? Не? Дак вот сразу после заправки на экране показалось 54 литра. И опять простейшая математика 54-20=34!!!!!!!! Обман на 6 ЛИТРОВ!!!! 6 ЛИТРОВ КАРЛ!!!! НЕ 1, НЕ 2 НЕ 5, А 6 ЛИТРОВ НАЦИОНАЛЬНОГО ДОСТОЯНИЯ!!!! И не надо говорить что не исправен датчик, не откалиброван и прочее, это не ТАЗик, чтоб тут что то глючило! Резюмирую, на Газпромнефть больше не ногой, пусть подавятся своими бонусами на карте оставшимися, так обманывать людей, это ......... плохо вообщем!

Заправлялся g95 два года точно на этой АЗС, до сегодняшнего дня, после заправки на 500р как обычно, если больше то скорее всего недолив будет, машинка начала дико тупить и детонировать, на следующей день все также, бегом поехал на лукойл, залил 95, спустя 5 минут работы двс под разными нагрузками все прошло Прощай Газпром, привет Лукойл

Заправились на 1000, бензин не залился

Уже второй раз, именно на этой заправке, ловлю на невозврате средств на банковскую карту. Больше на этой гсм заправляться не буду. Перехожу на Лукойл.

Под личиной корпорации с госкапиталом,скрывается полнейшая некомпетентность, инертность и безразличие. По этой же причине, собственно, улучшений в отношении к своим клиентам ждать не приходится выход - только бойкот и игнор. Лучше буду пополнять активы Вагита Юсуфовича, чем этой конторе ещё хоть рубль в кассу внести. Даже единицы-то эта, с позволения сказать, компания, не заслуживает.

Заправился 95 опти 21.01.21 в итоге пропуски по всем цилиндрам и чек вылез. Не заправляйтесь пожалуйста там!!! Как я понял это франшиза.

Замылили бонусы. Оператор спросить спросила про бонусную карту, но бонусы не начислила. 12.00 28.08.2020

Заправляюсь через моб.приложение, поэтому не испытваю дискомфорта по поводу отсутствия кассиров. Заправляюсь всегда (!) утром, часов в 6.30-7.00 поэтому очередей нет. Из плюсов: 1. Возможность быстро получить топливо, без стояний в очередях с оплатой через мобильное приложение. 2. Цена ниже других заправок с приятными (и не очень) девушками на кассах. 3. Отсутствие очередей (писал ранее что заправляюсь по утрам) Из минусов: 1. Иногда заметно, что за заправкой не следят, пистолеты не ухоженные (перекрученные), колонки грязные 2. Один раз приехал на заправку, а там пол заправки было в бензине (оторванный шланг у колонки), явно службы по тех обслуживанию ночью не выезжают. Заправляю G-95 по одной из самых приятных цен в городе + коплю бонусы. Что еще нужно. 4 за внешний вид, за ним нужно всё таки следить.

Нал не принимает, качество г•вн•

Не принимает купюры 100р, только от 200, приехали....

Отвратительная заправка!!!! Ни 1000 руб, от 20 литров! Молодцы, хорошо устроились!

Совсем охерели, 100- рублёвые купюры мы не берём, от 200 подавай! Чё остальные номиналы не деньги что-ли?

Столкнулся с тем что заправили "воздух". После оплаты и заправки обнаружил, что количество топлива в баке не увеличилось. Обидно.

Качество топлива оставляет делать лучшего. Избегаю именно эту АЗС. На других не имел проблем

И так история такая. 31.12.2018 заправил G-95/65 литров, согласно Акции G95 шёл по цене простого 95го разница должна была прийти в виде бонусов, однако бонусов зачислено 0. Как так? Что за обман ?!

Отвратительная заправка. Все начинается с огромной очереди, которая не влазит на территорию заправки и машины стоят прямо на дороге. Сама заправка заняла аж 25 минут из-за: 1) неработающего терминала между 1 и 2 колонкой 2) медленной подачи бензина в бензобак Ладно времени было 20:00, а если в рабочее время? 25 минут проторчать на заправке

Не заправка , а *уй пойми что , хотел заправиться аппарат сожрал 500р и написал что купюра приёмник сломан , позвонил диспетчеру записали мой контактный номер сказали что позвонят в течении 3-х рабочих дней , прошло пять рабочих дней ,звоню диспетчеру говорят , что нет обращений от моего номера и короче все по новой , записали номер , сказали что позвонят и бла-бла-бла , похоже денег не вернуть !

Взял деньги и ни грамма не заправил, 40 минут потратил на разговор по горячей линии, сказали извините... Кое как распечатали какой то ваучер и сказали что по нему я смогу заправиться на другой автоматической!!! заправке, которых в городе 4 штуки и каждая через 10-15 км друг от друга через весь город по пробкам... "Спасибо" за такое удовольствие. P.S. до сих пор не заправился по этому гребанному ваучера...

Заправка и бенз норм, летом вроде даже терминалы обновили(прогу) ничего не виснет, но вот зимой 2017-2018 в сильные морозы зависало, да и не только по данному адресу.

Нормальная АЗС, заправляюсь тут иногда "по пути", но есть ряд недочетов: 1. АЗС автоматическая - это как плюс (экономия на сотрудниках, автоматизация самообслуживания), так и минус - люди откровенно затупливают перед терминалом, что значительно увеличивает время ожидания 2. Сам терминал также страшно тормозит. 24.09.2018 прямо вывел меня из себя тем, что после нажатия на сенсорную кнопку долго соображает, без каких-либо индикаторов того, что он сейчас делает . Когда нажимаешь уже другую кнопку, или ту же самую (ну вдруг "не сработало"), выясняется , что предыдущее нажатие было "в процессе обработки", и новое нажатие уже соответствует кнопке , в которую ты случайно попал на "новой" странице, которая типа уже открылась, просто ты не дождался. В итоге, совершается стопка ненужных действий, и заправку приходится начинать сначала. Оптимизируйте пожалуйста систему на терминале! 3. Я не блондинка, но потупила , когда на экране номера колонок для выбора были расположены в порядке: 1 ____ 2 3 ____ 4 Хотя по факту колонки стоят (если смотреть со стороны экрана) : 4|3____2|1 Моя была 1-я, но когда я увидела, что она на экране в колонке "слева", то даже засомневалась - не перепутала ли я номер колонки, к которой подъехала, и не разучилась ли в цифры :) Нет, со мной всё ок. Считаю, что если на экране колонки идут не просто списком , а "для интуитивности" отражают размещение, то это размещение должно соответствовать факту! Иначе кто-то, да введется в заблуждение 4. Это, конечно, не вина АЗС, но в час-пик, когда Посадская стоит, на заправке тоже все "стоят". Хвост с заправки торчит на Посадскую. Но проблема еще и в том, что когда стоит очередь в "первую" колонку, то во "вторую" не проехать. Не хватает ширины площадки. Это уже вопрос к проектировщикам. А так в целом , всё ок. Прямо там можно почитать про тарифы и дисконтную систему. Чек отправляется на почту или смс-кой по желанию.

Периодически заправляюсь на этой азс, т.к. проезжаю мимо по дороге дом-работа-дом. Цены на бензин одни самых низких по городу. Иногда бывают сбои в работе терминалов самообслуживания, но зато, практически нет больших очередей.

Что такое не везет и как с этим бороться? Долгое время обходилась стороной вашу сеть. И черт меня дернул сегодня снова вас посетить. Заправка за наличку,деньги закинула и опачки, деньги сожрал терминал и завис. После долгого ожидания когда авто информатор проговорит кучу всякой всячины,мне все таки ответила диспетчер. Ну думаю сейчас мне помогут и в баке появится топливо. фигушки))) После не менее долгого ожидания,диспетчер вынесла вердикт,какой-то там ваучер выдать мне не могут,а только составят притензию а потом со мной созвонятся. Итог,денег нет,топлива нет,есть только призрачное ожидание звонка.

Самый близкий к дому - и это его единственный плюс. После того, как убрали работников и поставили терминалы самообслуживания все пошло коту под хвост, если осенью еще можно было нормально заправляться, то зимой в относительно сильные морозы терминалы тупо не реагировали ни на то. Звонила несколько раз в службу поддержки - мало чем помогло, весь январь пистолеты на 92 были оторваны от шлангов. А теперь терминалы не принимают купюры разных номиналов. Пару раз считывались с бонусной карты бонусы но бензин так и не поступал. Было бы неплохо, если бы это все кто-нибудь урегулировал.

30.10.2017 утром заехал заправится. Вставил пистолет в горловину бензобака. Подошел к терминалу, выбрал наличный способ оплаты, затем вставил купюру, и он терминал завис. Постоял. Подождал. Начал вызывать диспетчера. Мне ни кто не ответил. Ни оператора ни охраника ни кого нет. Так и остался без денег и без бензина.

Единственный плюс - топливо G-drive по цене обычного. Самообслуживание посредством сенсорного экрана лично для меня просто жесть. И если он плохо реагирует в относительно тёплую погоду, боюсь представить, что будет при минусовых температурах. Кроме этого, терминал выдал мне чек, не соответствующий моей покупке, скорее, предыдущее авто так заправилось. А мой чек, значит, следующему вышел?

20.04.2017 пытался заправиться на этой заправке - списали денежные средства (1000 руб) с банковской карты но заправка не произошла, сотрудник АЗС сказала что в 4 утра следующего дня деньги вернутся на карту. На месте составлено заявление по форме АЗС. Сегодня уже 28.04.2017 деньги все еще не вернулись, звоню каждый день на горячую линию - говорят ждите... полный бардак!

Вот неоднозначное впечатление. Причем я тут не впервые, специально после первого посещения отзыв писать не стала. Ну что же. Плюс только один - цена. Раз заправка автоматическая, типа без оператора (ха-ха!), поэтому цена дешевле. Ах, да. В очереди стоять нескучно, автомобилисты добрые, кто здесь не первый раз, подсказывают. чего куда нажимать ))) Минусы: 1. Место, где "копится" очередь, - узкое. По сути машины стоят по одной друг за другом. И это в десять вечера. Представляю, что тут днем делается. Дальняя колонка освободилась, а проехать - фиг, вам "мешают" те, кто к другой колонке. 2. Не работает один терминал - и сразу печаль-беда. Все водители с четырех колонок стоят в очередь в один терминал. Ну красота же - сначала очередь заехать, потом очередь заплатить... 3. В этот раз я терминал "победила" чуть побыстрее, чем в прошлый. В прошлый раз он еще от меня хотел, чтобы я чеком с предоплатой где-то помахала. На морозе это был тот еще аттракцион. Итог. Если вам хочется подешевле и есть свободное время, то почему бы и нет?

Что за непробиваемые персрнажи тупит работают?!! Всю машину бензином залила, нахамила, развернулась и ушла к другому авто. Тут уже все в порядке, езжай... Пистолет сломан, но женщина не одупляя этого лила бензин оплаченный мной на мой же авто. На замечания отреагировала фразой "..да все в порядке тут". Смотрите на фото как тут в порядке все

Немного почитал предыдущие отзывы и не согласен с ними. В последнее время часто заправляюсь здесь. Обычно заезжаю поздно вечером - никакой очереди не наблюдаю. Из плюсов могу выделить уличные терминалы (принимают наличные и безнал), с которыми нет проблем, качество бензина и его стоимость - одна из самых дешёвых заправок в этом районе. Единственное - карту скидочную здесь не оформить. Да, выезд только в одну сторону - но тебе никто не мешает развернуться на перекрёстке или за ним. Остальное - мелочи, к которым люди просто придираются.

Это какой то кошмар! Нужна была срочная заправка, бензин почти кончился, еле доехала до этой заправки. И что оказалось, кассы не работают, а стоит терминал, который работает ТОЛЬКО по безналичному расчёту! А его у меня не оказалось! Всегда заправляюсь в Газпромнефть и никогда меня не подводили, но не сегодня. Кое как нашла другую заправку. Это жесть!

Не всегда выдают чеки, приходится требовать порой с применением мата (в результате и появляются очереди), работает ВСЕГДА один "кассир" который постоянно бегает консультируется у манагера (который может долго капать на мозги и не слышать требований о выдаче чека), при попытке заправить "до полного" ТРЕБУЮТ предоплату как за 2 бака... Временно (возможно и не временно) перехожу на заправки конкурентов газпрома, т.к. не только на этой такая ситуация (пример - Блюхера перед Восточной, на Халтурина тоже любят пререкаться с клиентами и выстраивать очередь)...

Не очень заправка, могли бы выезд сделать сразу на мост, обслуживание клиентов через окошко, как будто прошлый век. Нет обычного 95 бензина, только g drive.

Да, с очередью к заправке беда, опять таки цена чуть ниже чем у большинства заправок и радует что близко к дому. Оператор часто работает 1, опять таки по большей части ты либо первый либо 2-й, а оплата проходит быстро. Не первый и не последний дающий совет "Рассчитывайте бензин, чтоб меньше стоять на заправке и время когда будете заправляться". А ещё заправить машину с баком на правой стороне на колонке слева - легко (не надо в тупую стоять только к колонке которая ближе к баку)!

Всегда огромные очереди, и днём и ночью, в любое время. В часы пик приходится ждать по 20 минут заправки. А когда подходит твоя очередь - все становится понятно: из двух касс почти всегда работает только одна, причём второй кассир на месте, но все время занят другими делами. Кроме того 95 только gдрайв - это вообще хамство!

Каждую неделю аварии на этой заправке. Сделайте выезд на гурзуфскую! Сейчас выезд на посадскую, машина с заправки выезжает в левый ряд, правый ее пропускает, а в левом ряду человек просто не видет, соответственно, не пропускает. И так постоянно. Либо вообще эту заправку убирать надо, так как ранее уже писали, из-за нее пробки постоянно, либо хотя бы выезд сделать по уму. Ну и качество топлива газпрома увы до сих пор оставляет желать лучшего

Не самая лучшая заправка из всех заправок Газпромнефти в городе. Во-первых, из-за большого количества идиотов, проживающих в городе, на заправке всегда большая очередь. Из-за них часто выстраивается пробка вдоль Посадской, хотя рядом еще 2 заправки, где народа поменьше. Но зачем ехать лишний километр, когда лучше встать в хвост очереди и чесать яйца, мешая движению транспорта. Во-вторых, по той же причине (зашкаливающего количества идиотов), находятся "умники", поворачивающие на заправку с Посадской в сторону центра под знак "Движение прямо". В третьих, сама заправка рассчитана на небольшое количество автомобилей. Заезд всего в один ряд, который обычно занят отгадайте кем, которые стоят к первой колонке, а, например, 4-я свободна, но к ней не подъехать. Не понимаю, почему не рассчитать свое время и литры в баке так, чтобы заправиться быстро без всяких очередей и никому не мешать? В остальном типичная заправка Газпромнефти со скудным ассортиментом напитков, жевательной резинки и шоколадных батончиков за дорого.