Отзывы Газпромнефть-Урал

Самая медленная заправка! Всегда какие-то проблемы, что старая была заправка, что обновлённая, ничего не поменялось.

2022 год. Заправка на выезде из Екатеринбурга по Серовскому тракту. Качество 9

Сама заправка обновлённая нравится: всё чисто, уютно, проблем с продавцами не было никогда, НО! Всегда заправляю по 30л на разных заправках сети и именно на этой всегда получается так, что бензин быстрее заканчивается. Это не разовая ситуация, это всегда на этой заправке так. Цена бензина за литр ниже, чем в других филиалах, но по факту получается, что наоборот.. Не знаю в чем проблема, но это расстраивает. Не всегда есть возможность подкачать колеса, т.к у компрессора бывают проблемы с подачей давления (но это везде бывает)

Уберите, пожалуйста, горящее световое табло вместо цен на бензин! Едем на скорости, надо быстро сориентироваться по стоимости, а тут ваше "добро пожаловать! " вообще не тему

Данная АЗС становится все хуже и хуже. Особенно раздражают проблемы с кофе. Она находится на выезде. Хочется заехать, взять кофе и двинуться в путь. Но все чаще происходят какие то казусы, обломы. В последнее время часто встречались проблемы с стропом, вернее с его консистенцией. Такое чувство, что его разбавляли водой. А сегодня вообще сказали, что сиропов больше нет!!! Потому что это не порционный товар, хотя они его сами наливали, при выдаче стакана, при покупке кофе. Но вот банка с корицей, спокойно себе, стоит на прилавке. Бери и сыпь, если хочешь. Но к ней же наверное прикоснулась половина населения свердловской области. Где логика??? P.S. Вчера был на азс, которая на проспекте Космонавтов (выезд на Пышму). Там сиропы есть и все в порядке. Видимо люди жаловались на повышенную жидкость сиропов и их решили убрать совсем. Такое чувство было, что кто то их отливает и разбавляет водой.

Ужасное отношение сотрудников к клиентам. На Стелле сказано о том что туалет есть, а по факту не пускают!!

07.04.2020 здесь мой напарник залил 30 литров дизельного топлива, проехав после этого 7 км на панели загорелся датчик, что в баке не соляра, а ослинная моча, остановился и слил с фильтра воду ((датчик гореть перестал, но лишь на некоторое время, позже пришлось повторить сию процедуру. Ужасное качество дизельного топлива на данной азс.

Постараюсь больше здесь не заправляться ... Колонки для АИ 92 и ДТ стоят вплотную с колонками для автомашин с правым бензобаком АИ 92 и 95, Причём две колонки с этим же бензином ещё и по расположению находятся последовательно друг за другом. По этой причине в этом месте постоянно "пробки" и конфликты водителей! В самом помещении заправки до сих пор нет туалета для клиентов! Сами кассиры согласны с водителями, что Вся логистика заправки не удобна даже для них, а не только для клиентов. А ещё выше прочитал отзывы о плохом здесь бензине ... Не рекомендую эту точку!

к сожалению, это единственная заправка при выезде из города. На ней стабильно не доливают бензин. этот раз не исключение, из 35 уплаченных залили только 33.

Муж вчера заправился 92м бензином, проехав примерно километр, авто задымело, застучал мотор, сейчас не заводиться, открыли бак, посмотрели а там не бензин, а какая то жидкость вместо него, которая даже не горит. ппц..не рекомендую там заправлять, предъявили бы конечно, но муж не взял чек на заправку.

Ну, почитав предыдущие отзывы, согласен с тем что постоянно служба поддержки игнорит клиентов да и на данном филиале вечно нет связи в терминале по бонусными картам, хотя расположение заправки на границе города подразумевает сбои из-за конфликта GSM сетей ведь все терминалы работают через Симку. Много раз попадал в такое что до поворота на ганину яму и шувакиш при выезде из города можно набирать местные номера без "343" а вот проехав выше указанную заправку уже требует по взрослому - с кодом ЕКБ))) Топливом Газпрома в принципе доволен, да и бонусная система у них позитивная с косаря около сотни возвращается на карту. Но отрицательная оценка за то что мне постоянно не везёт - как ни заеду вечно Ревизия по товару и всегда одна из 2 барышень что то заполняет прося пройти на соседнюю кассу, отвращение вызывает когда одна раскладывает Лэйс с дошираками а вторая стоит за прилавком возле сигарет и разговаривает по телефону, подходишь к кассе которая ближе к ней а она просит подойти на соседнюю и так раз 10 просят подойти на соседнюю, встань ты на кассу за которой закреплена да и обслуживай за ней. Но больше всего минус придаёт то что во времена слякоти на улице все дорожки от входа до кассы как болото, и это придаёт такой букет ароматов в помещении, как в общаге охранников работающих двое через сутки. Ах да, в пятницу где то с 17 до 21 жуткие пробки на въезде как в Ашане перед Новым годом.

Купили бонусную карту за 150 р. месяца полтора назад. Позавчера, заправляясь здесь, нам настойчиво посоветовали купить новую за 250 р., так как новую систему компания запустила и с нашей "старой" карты баллы сгорят. Круто! У вас карты надо каждые 2 месяца покупать? Хотели расплатиться баллами, пока успеваем, - касса глючит - выдает ошибку, в том числе и на двух других заправках - говорят "звоните в службу поддержки" - но служба поддержки не работает вообще, после вызова сразу сброс. За такую программу антилояльности маркетологам Газпрома апплодирую стоя. Да, и еще на другой заправке Газпрома, встали в очередь - человек 6, кассир одна и все ждут пока она... жарит сосиски клиенту... Круто. Мы не стали ждать. Занавес.

Регулярно заправляемся здесь, т.к., часто ездим в этом направлении. Сервис без изменения хорош. Качество топлива на уровне. Верните улитки с сыром пожалуйста) или добавьте ход доги. В целом Газпром молодцы!