Отзывы Велес, ветеринарный центр

Помогли нашему старенькому неизлечимо больному котику отправиться на радугу. Врач все сделала быстро, гладила питомца, когда делала уколы. Котика выдала в коробке, за что отдельное огромное спасибо, так как в ветклинике "Здоровье животных" нашего умершего щенка выдали в пакете как какого-то минтая. Цена за процедуру приемлемая (1000 рублей). Спасибо за вашу работу и чуткое отношение.

так много странных негативных отзывов, в почти все из которых трудно поверить... мы водим сюда своего котика с самого появления у нас (делали разные прививки, а так же кастрацию). недавно появилась собачка, отвели сюда же. за приемлемую стоимость ей подстригли когти, почистили уши и сделали прививку. спасибо!

Очень плохой сервис, администраторов помеменяйте, лучше.

Огромная благодарность всем врачам этой клиники! Девочки 4 дня откачивали кошку, которую чуть не угробили в другой клинике. Сейчас Алиска уверенно идет на поправку, скоро придём на прививку. Теперь только к Вам.

Ответительное обслуживание , грубый врач , сделала работу на отвали , администратор такая же

Ужасно! тупо разводят на денги, пытаются навязать не нужные услуги, в ветаптеке под видом полной коробки продают вскрытые, потом ничего не докажите, так как чеки они не выдают!!!

Стригли щенку когти, все ноготочки в кровь, срезали сосуды. У собаки шок. Обращение к животным отвратительное

Не ветклиника, а зоопарк. Пришли с конъюнктивитом, врач посмотрел 3 секунды и спросил не чешет ли глаза, прописал лекарство, специально спросил у врача у вас есть это лекарство или нету, на что получил положительный ответ. А о когда дошло дело до оплаты приёма и лекарств: безналичные не принимаем, перевести можете только за приём у врача а с лекарствами разбирайтесь отдельно и так для вас буду снимать деньги со своей личной карты. Как вы понимаете лекарства оплатить без наличных расчётом нельзя… вот врач за 400р осмотра мне ни в одно место не впился при таком отношении и при невозможности купить лекарства…

Делали стерилизацию кошке, ей стало плохо на следующий день, в клинике не проверили ничего, кололи ей витамины за огромные деньги, поехали в другую клинику и вылечили кошку, откармливали со шприца две недели, так как не могла есть сама и сильно потеряла в весе. Когда пришли снять швы(входит в стоимость операции), то врачи лишь усмехнулись: мы думали, что вы уже померли.

Про помощь в выборе товара ( магазин при ветклиники) не слышали никогда . Не продаватели а Подаватели ( ни предложить , ни подсказать ) . Ко всему ещё и только за наличку !!! Пошла через дорогу и порекомендовали и предложили и безналом . Больше не приду!

Очень хорошая клиника. Хорошие, знающие свое дело, чуткие доктора. Лечили моего котика, которого сбила машина. У него была черепно-мозговая травма. Цены вполне приемлемые. Огромная благодарность всему персоналу.

Нам очень понравилось.

Являемся постоянными клиентами. Если что-то не дай бог случается с собакой, то обращаемся именно сюда: - при сильном отравлении, собаку поставили на ноги за два дня. - зашили большую рану на лапе. Следов практически не осталось. Лучшие специалисты!

Хотели делать в этой клинике кастрацию своей любимой собаке. Мало того, что крайне высокая цена, по сравнению с остальными ветклиниками, так ещё они и не сказали про то, что перед кастрацией нужно делать УЗИ сердца. Теперь понятно, почему все пишут, что тут часто умирают животные, потому что врачам все равно, с каким здоровьем поступает животное, которому нужна операция.

Спустя некоторое время когда мы отошли от потери любимца мы решили завести нового , но подвернулась удача и мы нашли новорожденного котёнка которого кто-то выкинул посчитав это правильным , мы на следующий день понесли ее в вет клинику «Велес» не знаю что туда постоянно ведёт но пошли туда и снова нас встретила Ирина . Я считаю что все происходящее в этом заведении должно оставаться конфиденциально, но Ирина так не считала и открыто говорила об этом случае так что всем и все было слышно . Когда нас приняли с этим котенком она без анализов без всего опять же просто взглянув на неё сказала что у котёнка инфекция ,мы все же были убеждены что надо сделать анализы и она согласилась , за анализы мы отдали 3500 и нам сказали на протяжении недели колоть приходить обезболивающее,пока мы ждали анализы решил отвезти животное в вет госпиталь на другом конце города , там нам сделали экспресс анализы и через пол часа все было готово , ничего опасного не подтвердилось и было назначено правильное лечение и за все это мы отдали сущие копейки . Крайне разочарована в клинике велес и не рекомендую туда ходить если хотите , чтобы ваш питомец прожил долгую жизнь.

Этим случаем невозможно не поделиться У насчёт мужем дома обитал Маленький любимец за которым всегда хорошо присматривали , котёнок всегда был очень активный и ласковый , но в один момент придя домой мы обнаружили ее в лежачем состоянии и это очень насторожило ,потому что ещё с утра котёнок активно развлекался и проказничал дома . Я очень запаниковала потому что она еле дышала и не смотрела почти на нас . Мы с мужем не долго думая схватили питомца ,завернув ее в Маленький пледик и бегом понеслись в ближайшую клинику «Велес» . Дело близилось к закрытию и когда мы в прямом смысле забежали со словами «спасите нашу кошку» они ещё думали , спустя минут 15 нас все же приняли . На тот момент дежурный врач Ирина с нескрываемой неприязнью смотрела на нас и хамила на каждое слово, могла отзываться на какие либо просьбы о спасении питомца «что дворовых вечно больных кошек сюда водить нечего» я не из тех людей кто промолчит и резко ответила что котёнок домашний . Она нехотя начала осматривать нашу малышку как вдруг мы поняли что она не дышит . Ирина посмотрела и была готова уже снимать перчатки мол это все , можете забирать , но я не выдержала и начала плакать что надо ее спасти и запустить сердце. Сердце запустили и у меня вроде понемногу отлегло, ее начали осматривать и когда ко мне повернулся «ветеринар» она заявила что кошку не спасти и что я несу бред и с утра она бегать не могла . Я была в ужасе , как человек называя себя специалистом без анализов и прочего может такое говорить , я ещё раза 4 уточняла точно ли ее не спасти , ведь есть финансовая возможность вылечить и она каждый раз отвечала по разному и говорила что она даже пошевелиться не может , но наш любимец поднимал голову и просил о помощи . В итоге Ирина настояла на своём и по факту заставила нас усыпить любимца, а мы ошарашенные происходящим как наивные малые дети послушались «специалиста».

С виду клиника выглядит довольно презентабельно, находится недалеко от дома, поэтому пошли туда. Первый раз пришли туда с недавно приоберетнным щенком, на первичный осмотр. Собаке даже элементарно не постелили одноразовую пеленку. На мой вопрос, если ли у собаки блохи, тк как жил в вольере, поступил ответ: "а я откуда знаю, вы такая интересная" Ну в общем, просто взвесить его я и сама дома могла. После ходили туда только стричь когти. Каждый раз собаку ранили, кровь прижигали. Мне рассказывали про какие то там сосуды, и я верила, что это нормально. Через время, у собаки вспухла морда, сразу же как заметили, побежали в клинику. Мне кажется не верили, когда я говорила, что со стола не подкармливаем, и никаких новых аллергенов дома не появлялось. Я просила сделать анализ, но врач убедила, что это просто ослабление иммунитета, поставила какой то укол, сказала купить лекарства и продолжать делать уколы дома. Я оббегала весь город, но везде мне сказали, что таких препаратов в продаже давно нет. Через 2 дня морда у собаки стала выглядить максимально ужасно, мы снова пришли туда (не знаю, что за глупость каждый раз ведёт в эту клинику). Собаке снова сделали укол, но сказали что этот препарат скорее всего не совместим с тем, который мы должны были колоть. То есть сначала укол сделали, а потом только сказали! Повезло, что это лекарство я так и не нашла. Врач сказал, что нужно брать анализ крови на онкологию, и что скорее всего это рак. Мы прождали этот анализ полторы недели, не сложно представить моральное состояние. В итоге по телефону нам сказали что анализ не прошёл, и результатов нет,но скорее всего онкология, приводите лечить. За все это мы отдали довольно круглую сумму, извелась вся семья. В итоге конечно же пошли в другую клинику, где нам прописали мазь, и через пару дней применения у собаки все сошло. Я настоятельно не рекомендую пользоваться услугами клиники "Велес". Некоторые врачи хамоваты, встречают с явным недружелюбием, берут большие деньги не понятно за что.

Хорошие врачи, с пониманием относятся, отвечают на вопросы, адекватные цены на услуги, ничего лишнего не навязывают. Лечила кота, делали операцию по удалению опухоли, осталась довольна обслуживанием и качеством оказания услуг

Я бы и звезду не поставила, если вам надоел питомец, приносите его именно сюда вам помогут от него избавится, правда деньги ещё за это возьмут.

Сотрудникам все равно, выживут ваши питомцы или умрут. У щенка начались рвота и понос. Подумала, что энтерит, так как до этого другая собака болела энтеритом. Повела в Велес. Собственно и сказала, что у него рвота и понос. Специалист клиники без осмотра и проч, вот так прям сходу, решила, что это из-за глистов. Я попросила сделать тест на энтерит. Сделали - отрицательный. Щенка вырвало там у них на столе. Посмотрела на это сотрудница, сказала, что "ничего у него там нет" и проглистовала. Но на след день ему стало хуже, рвота участилась. Он не ел и не пил. Я думала, что его дипломированный специалист осмотрел, надо ему доверять. Может это такие последствия глистования. И ждала, когда ему станет лучше. Но на след день по приходу с работы застала картину с поносом по всей квартире, характерным запахом и чуть ли не мертвым щенком. Понесла туда же. Опять же без анализов и прочего начали лечить от энтерита(хотя мне не сказали, от чего его лечат. Просто я предполагала энтерит, вот и думаю, что от него лечили). Пока ставили капельницу, мне ветеринар заявила, что если щенок умрет, то это я виновата. Я же им в таком состоянии его принесла. Что??? Да я два дня назад его приносила в лучшем состоянии, почему же ваши специалисты его вовремя лечить не начали? Зачем я его тогда везла к вам? Я ждала, что его осмотрят, определят, чем он болен, начнут правильно лечить. Я не ветеринар, поэтому, несу питомца в клилинику, чтобы там ему помогли. А в итоге получается, что в этой клинике могут поставить диагноз, когда щенок уже при смерти, и уже и так понятно, что там у него, потому что от него за километр несёт гнилостным запахом???? Других вариантов нет? В итоге сделали уколы, поставили капельницу. На след утро понесла опять, сделали уколы, поставили капельницу. Принесла домой - щенок умер. Может это и не энтерит был. Не знаю. Вообще не понимаю, почему нужно было ждать, когда я принесу его в тяжёлом состоянии?Почему при первом обращении нельзя было грамотно его осмотреть?

Не знаю какие тут врачи, но как гостиница - отвратительно. Маленькие клетки, в которых кот и живёт, и ест, и в туалет ходит. У кота обострились хронические заболевания и начали отказывать почки. Пришлось усыпить

Спасибо врачам клиники Велес! Лечили у нашего Баника очень болезненный абсцесс. Другим врачам он даже не дался, а здесь все хорошо перенес

Отличная ветеринарная клиника! Ходим только туда. Врачи внимательные, своё дело знают. Не дорого. Хорошее отношение к животным. Всем советую!

Никогда не занималась тем, чтобы писать отзывы, но данный случай просто выводит из себя!! В данную клинику со своей собакой (щенок,10 месяцев) обратилась с насморком. У щенка были выделения из носа, чихание и явно затруднено дыхание. В данной клинике работают несколько мои знакомых и близкий родственник, соответственно их имена называть я не буду. При первичном осмотре, не поставив диагноз, нам назначили все в «комплексе» — противовоспалительные гормональные препараты, иммуномодуляторы и препараты, исключающие аллергическую реакцию (т.к. порода склонна к аллергии) + капли в нос Данные инъекции необходимо было делать в течение 5 дней по принципу «авось что-нибудь, да поможет». После 3 дня инъекций мы сообщили ветеринару, что лечение не приносит какого-либо результата. И здесь начались вопросы уже моего мужа, который является дипломированным врачом, относительно какой-либо конкретики диагноза и методов диагностики, на что мы так и не получили внятного и вразумительного ответа НО,так и не взяв элементарно каких-либо анализов, нам сделали рентген и ЭКГ и подтвердили, что на снимке затемнение в легких и дыхание у собаки может быть учащенным в связи с тем, что у щенка воспаление. Уколы были продолжены еще 2 дня. Плюс ко всему нам сообщили, что у нашей собаки помимо затемнения в легких, еще и порок сердца!!!! ВСЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ ТЕМ, ЧТО Я ОБНАРУЖИЛА СВОЮ СОБАКУ НОЧЬЮ В УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ!! Щенок не мог прилечь, подскуливал, у него была сгорблена спина и слабые задние ноги, щенок очень медленно и осторожно переступал. На лицо была явная неврология. Т.к. летом, в период отпусков, клиника«Велес» не работает круглосуточно — то собаку повезли в другую ветклинику «Здоровье животных», где нам сделали обезболивающий укол и отправили в другой филиал клиники к неврологу Андреевой Людмиле на проспект Труда, где была проведена прдробная топическая диагностика, сделаны несколько рентген — снимков и был поставлен предварительный диагноз — МЕЖПОЗВОНОЧНАЯ ГРЫЖА. Людмила нам сообщила, что на рентгене ничего не видно, сложно сделать какие-либо окончательные выводы и для заключительного диагноза необходимо сделать МРТ. Хотелось бы сразу заметить, что снимок, сделанный в «Велесе» был НЕКОРРЕКТНО СДЕЛАН! Никаких затемнений не было, а то, что за него принял ветврач оказалось просто частью печени на снимке!!!Вопрос: от чего мы лечили свою собаку 5 дней и обкалывали ее по 5 иньекций каждый день. И откуда такие смелые диагнозы: порок сердца и воспаления в легких????? Ко всему прочему, как было здесь уже сказано ранее договор на оказание услуг в данной клинике не заключается. Да мы и не подумали об этом, изначально мы приехали к знакомым со своей небольшой проблемой, которая вылилась в огромную. Далее....Те, кто когда-либо сталкивался с данной проблемой знают, что в ВОРОНЕЖЕ МРТ ЖИВОТНЫМ НЕ ДЕЛАЮТ. Мы отправились с щенком в Москву, где слава богу грыжа не подтвердилась и позвоночник оказался в отличном состоянии. Как выяснилось в течении долгих исследований, неврологический статус у животного (сгорбленная спина, слабые конечности) был вызван уколами врачей, которые ширялись в течении 5 дней, до конца не известно от чего: от воспаления (которого не было) или от аллергической реакцией? Все документы, чеки на немалые суммы денег(анализы, МРТ, медикаменты, прописанные врачами в «Велес» и все заключения у нас на руках. Не подняли шум и не обратились в суд только по одной причине, названной ранее — в данной клинике работает мой близкий родственник. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную клинику с весьма сомнительной репутацией и неквалифицированными специалистами!!! Чуть было не угробили перспективного щенка шоу-класса с отличной родословной и здоровьем

Здравствуйте! Не в моих правилах жаловаться или писать плохое о людях, но в данной ситуации сердце обливается кровью и промолчать я просто не могу, что бы уберечь тех кто собирается обратиться в клинику ВЕЛИС. У моей дочери йоркширский терьер (мини). Она её повязала и ждала два месяца этого чуда ( рождение щенков) холила её и лелеяла. В последние дни плохо спала боясь проспать начало щенки, возила на УЗИ в другую клинику что бы узнать всё ли хорошо с малышами ( они все были здоровы, хорошее сердцебиение у всех щенков). За 2 часа до того как она поехала в ВЕЛИС было сделано ещё раз УЗИ в другой клинике ( все показания были отличными). Дома началась щенка, на свет появился первенец ( девочка) прошло 3 часа схватки были слабыми и не теряя времени она поехали в ближайшую клинику ВЕЛИС. Там даже не стали делать собаке УЗИ и предлагать стимуляцию родовых схваток, сказали надо срочно кесарить. Находясь в шоке, дочь не понимала что можно обратится в другую клинику и согласилась с их предложением, полностью доверяя на тот момент дежурному врачу ЕЛИЗАРОВОЙ ОЛЬГЕ МИХАЙЛОВНЕ. Нашу собачку унесли в операционную, дочь рыдала. Спустя примерно 1 час 50 минут вынесли нашу страдалицу и трёх щенков. Живым был только один малыш, двое мёртвых так как одному просто напросто вскрыли живот, он ещё дышал но кишки были наружу, а второй умер из за того, что его доставали слишком долго и он получил бешеную дозу анестезии. Тот который остался жить тоже получил дозу анестезии и сутки не мог оклематься, он был малоподвижный (язык был синий и западал). Мои выводы не голословны. Я проконсультировалась обзвонив несколько клиник и задав вопрос врачам, через сколько минут после ввода анестезии должен извлекаться последний плод? ОТВЕТ: 10 минут максимум. Этот вопрос дочь задала ЕЛИЗАРОВОЙ О.М. , через сколько достали наших малышей. ОТВЕТ : 20 минут. Но это не всё друзья, вместо извинений и оправданий, нам сказали что щенки были не дееспособными в утробе матери. Дочь рыдала от горя , на что врач сказала ей: интересно мне ,когда ваши дети будут болеть вы сума сойдёте. Много, много вопросов к учредителям этой клиники. Не кому не рекомендую клинику ВЕЛИС. Там умеют только брать деньги и причинять боль питомцам и их владельцам. За убитых ими щенков и разрезанную собаку с забытым в ней катетером, они ещё посмели взять с дочери 4 500 руб. не одев даже на собаку попону предохраняющею шов после операции. УВАЖАЕМЫЕ ДИРЕКТОРА, СЛЕДИТЕ ЗА РАБОТОЙ ВАШИХ ПОДЧИНЁННЫХ и меняйте их если они не компетентны. Они должны помогать животным, а не уродовать их ради денег.

Никогда не пишу плохих отзывов, но сегодняшний случай просто вопиющий! И я решил поделиться им на всех возможных сайтах, дабы люди не "наступили на мои грабли!" Крайнее хамство и профессиональную некомпетентность в клинике ВЕЛЕС на Владимира Невского показала врач : Шурупова Ирина Ивановна. Все началось с того, что принесли кошку на чистку зубного камня. В комнате ожидания, выше указанный доктор, подошла к нам и ультимативно заявила: « Я вашей кошке наркоз делать не буду! Она здохнет! Она старая» . Собственно я и не настаивал. Не будете, значит попытайтесь без него… Затем она схватила мою кошку которой 15 лет и у нее ожирение за шкирку , буквально выдернула её из сумки и моих рук. Животное итак знало это место (её часто носят в клинику) и было напугано, а тут кошка просто обезумела от страха. Я подбежал и взял кошку на руки придерживая рукой снизу (как и положено), за это получил очередную грубость. Мне было сказано, что кошек только так и надо носить, и что всех так таскаем и ничего, а вы тут самый умный, что-ли? Потом она подошла с нескрываемым раздражением схватила за лапы на смотровом столе испуганную кошку , как что-то не живое, и повалила её резким движением набок. Стала наматывать на нее какую-то маленькую, тонкую тряпку (раньше другие врачи её фиксировали для анализов и рентгена в длинном махровом полотенце), зафиксировав лапы не в выпрямленном положении (как положено) , а в согнутом, как попало. Я крайне тактично попросил запеленать ее самостоятельно, и свернуть лапы как положено, но эта хамка опять вырвала животное и сказала, что-то вроде вот как надо, скрутила таки передние лапы как положено (вдоль туловища). задние при этом остались не фиксированными. В таком виде она взяла животное и пошла с ней в операционную. Видя ее обращение с животным, я попросил просто присутствовать, но получил отказ , опять- таки в грубой форме! Я еще раз просто попросил присутствовать и спросил почему нельзя –то? Женщина буквально сунула мне мою кошку в руки и сказала : « Я ей заниматься не буду. Можете идти!» . На секунду я был просто в ступоре от ее выходки. Как человек вежливый просто не знал даже, что ответить. Это поведение не врача ветеринара, а скорее какой-то бабы из глухой сибирской деревни. Итог и подводите сами, но к слову сказать, я в этой клинике был уже не один десяток раз на лечение приносил несколько животных. Делал анализы, рентгены, уколы и.т.п. И врачи с которыми я общался были очень вежливы, аккуратны, одеты по форме (в белые халаты). Но Шурупова, наверное исключительный врач! Она принимает в домашней флисовой толстовке, осматривает животное и заглядывает ей в пасть прямо в комнате ожидания (а не в смотровой), вырывает животное - любимицу семьи из рук за шиворот (как тряпку), хотя я её и сам прекрасно могу донести до смотровой. Открыто хамит в ответ на вежливый тон и адекватные просьбы! Хотел было позвонить директору этой клиники. Но, решил, что толку не будет. Т.к. эта с позволения сказать врачиха работает там с самого открытия. Но повторюсь еще раз! Кроме нее весь персонал – просто замечательный . Её же я увидел сегодня в первый раз. И подпортил себе этим настроение на весь вечер.

В целом неплохая клиника, хотя не из дешевых. Ирина Ивановна - замечательный ветеринар! Двух моих собак буквально с того света вытащить смогла: одного с пневмонией (причем песик уже старенький был), другую - с чумой. А вот к Константину (не знаю, как его по отчеству) не рекомендую обращаться. Вроде и не первый год в ветеринарии, а никак не научится((( По-нормальному укол вколоть не может, бедной собаке все вены поистыкал. Хотя, надо отдать должное, лечение нормальное подобрал. Во всяком случае собака выздоровела. Неплохая клиника. В большинстве своем внимательный персонал. Но я стараюсь ходить к своему айболиту.