Отзывы Велобазар Воронеж

Привозил по гарантии велосипед с треснутой рамой, чек с гарантией предоставил. По мнению продавца мой велосипед не попадает под гарантию "на сварные швы", которая прописана в гарантийном талоне на велосипед и была озвучена мне при вручении велосипеда. Продавец начал делать фотографии моего велосипеда, спрашивал про нагрузку на велосипед. С его слов: директор распорядился только заварить раму т к изменили конструкцию. ( я повесил акб на 20 ампер часов и установил мотор колесо). Вы серьёзно? Далеко пойдёте

Не люблю писать длинные отзывы, поэтому просто порекомендую обходить стороной данный магазин, так как вам тут просто втюхают какое нибудь гавно по космической цене. Общаясь с местным консультантом в процессе подбора себе двухколёсного коня, вспомнил барыг с кольцовской, торговавших крадеными телефонами - повадки один в один. Лучше сначало перешерстите весь интернет, обзоры, сравнения и только после этого отправляйтесь в этот нелегкий путь выбора велосипеда ибо обман тут покруче чем с допами в автосалонах.

Велосипед с потёртостью,продавцы не клиентоориентированны,при мне сделали скидку на взрослый велосипед с учётом того что если будет наличка,а когда мы показали на потертости и порванную ручку,продавец стал говорить «мы вам вынесем со склада в коробке,сами собирать будите».В итоге мы согласились на покупку,но продавец не унимался и продолжил спорный диалог.Магазин к посещению не рекомендую!!!

Это самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ магазин по обслуживанию клиентов, который доводилось посещать!!!! Если бы была возможность, поставила -5!!! Купили с мужем велосипед в разобраном виде, решили собрать дома. При сборе велосипеда обнаружили: некоторых винтиков не хватало; шатун не состыковался с кареткой пришлось откорректировать что бы он встал; огромную глубокую царапину на раме; а при накачке колёс обе покрышки вылезли из обода да так, что обратно их не засунешь. Повезли делать возврат и тут началось самое интересное..... Продавцу спокойно без наездов объяснили что продали некачественный товар за что просим вернуть деньги. Он на повышенных тонах начал обвинять нас в том что мы перекачали колёса из за чего шины вылезли (маленьким насосом перекачать их было невозможно). По поводу отсутствующих деталей начал орать что якобы мы велосипед видим первый раз в жизни и не умеем его собирать (хотя всё делали по инструкции!). Продавец продолжил НАЕЗДЫ и ОСКОРБЛЕНИЯ на ТЫ в присутствии остальных покупателей и грозился не возвращать деньги что в соответствии с законом прав потребителей делать не имеет права! Нам всё таки вернули деньги и когда к нам начали подходить покупатели с просьбой рассказать подробнее о ситуации, он сказал "убирайтесь". Все стояли в шоке от подобного отношения и хамства.

Не советую, пришёл купить самую дешёвую камеру, в итоге продали за 350, это не нормально

Хороший магазин, купил там велосипед, очень рад и доволен, выбор большой, консультанты адекватные!! Либо мне такие попались

Посоветовали этот магазин как самый лучший в Воронеже с большим ассортиментом и сервисом по электросамокатам! Посетил его, и выбор действительно хороший, но только Kugo. Хотелось поменять свой Hoverbot на более мощный, увеличить запас хода, для бездорожья! Пробовал на Kugo M4( как погремушка), новые самокаты в сервисе Whooch собраны хорошо, но ужасно управляются и реакция на газ не понравилась совсем! Поэтому прежде чем поменять на другой хотелось бы попробовать, как он едет! Выбрал 3 модели из Kugo и спросил у продавца возможность в зале опробовать, на что мне сказали что если вы покупаете, то можете прокатиться (серьезно купив я это смогу сделать?), а так нет! Объясняю что мне нужно как то определиться с выбором из 3 моделей, что я готов приобрести, но в итоге все равно отказ! Вообщем в этом магазине был последний раз!

Жулики, обманывают с ценами

Купил в данном магазине велосипед Merida. Собирали сотрудники магазина. Собрали отвратительно!!! Были повреждения ЛКП переключателей. Это понятно, что при первом падении оно также повредится. Но тут - новый велосипед, за который заплачены бешеные деньги!!! И сразу после выезда из магазина засвистел передний тормоз - подтирало колодку. Вернулся с этой проблемой назад - его забрали на ремонт. Новый велосипед на второй день! Крутили, вертели это колесо, переставляли его, даже хотели колодки точить

Один из лучших магазинов , без преувеличений , потому что мне дали очень хорошую цену, много где сравнивал но лучше нигде не нашёл , доставали за 2 часа, очень доволен , такому магазину даже отзыв не трудно оставить!!!

Продают подделки, да и еще по завышенным ценам, не советую

Позвонил по телефону, спросил цену на снегокат. Продавец с акцентом сказал 2800. Посмотрел на сайте - цена 2000. Вновь позвонил и сказал о цене на сайте. Говорят там ошибка, он стоит 2300, но за 2200 отдадут. Уточнил наличие цветов.Приехал в магазин, на витрине нужного цвета не оказалось. Попросил продавца показать зелёный. Нэту дарагой! Как нету, если по телефону сказали есть. Ушел в подсобку, вернулся есть в коробке, собирать будешь сам. Попросил собрать в магазине, что бы видеть товар в сборе. Согласились, но оказывается это у них платно стоит 300 руб. Развернулся ушёл. В итоге купил на беговой дешевле и собрали бесплатно. Ни кому не рекомендую сюда приходить.

Искала ёлку "Сибирская люкс" 2,20 самый приемлемый вариант по цене нашла в "Велобазаре". Перечитала отзывы и не скрою в какой-то момент засомневалась. Спасибо есть друзья в Воронеже, которые бывали в этом магазине и развеяли сомнения. Сотрудники магазина, начиная от продавца, который был максимально вежлив. По видео в режиме онлайн провёл экскурсию по магазину, показал все ёлочки и помог с выбором. Отдельное спасибо Евгению (сотрудник, который занимается интернет заявками) Не смотря на разницу во времени и то что уже давно не рабочее время, был максимально внимателен и вежлив. Помог с заказом, проконтролировал упаковку и отгрузку в Омск. Руководству стоит отмечать и стимулировать таких внимательных и трудолюбивых сотрудников! Если весь персонал так работает то Вы просто супер!!! С уважением, Надежда. (клиентка из Омска)

Ассортимент и цены на сайте не соответствуют тому что в магазине, продавцы морозятся. Качество и подлинность товара вызывают сомнения, одним словом базар он и есть базар, не советую связываться.

Магазин расположен в густо населенном районе в торговом центре Воронежский ! Остановка МП! БОЛЬШОЙ ассортимент, можно подобрать для любого человека!

Не магазин, а помойка. Какие то хамоватые мужики сидят болтают между собой, предложил одному из них показать мне электросамокат, он вдруг начал отмазываться. Потом, без доли смущения, рассказал мне что один из самокатов является подделкой под сяоми, может для рынка самокатов это и является нормой, но как по мне приличные магазины не должны таким торговать, опять же это моё личное мнение. Никому не советую связываться, на авито у них роскошная страница, а деле не пойми что.

Ну продавец один явно не знаток велосипедов...покупал я замок цепи и уточнил у него...точно ли он подойдет по толщине,что бы не задавал переключатели...на что получил ответ ,что он универсальный и подойдёт точно ...ну вообщем то не подошёл он ... Приехал я в магазин...что бы просто задать вопрос...зачем человек дает советы ,если сам не знает... Остальной персонал адекватен и компетентен ...перед ними хотел бы извиниться за излишнюю вспыльчивость с моей стороны ,а директора хотелось бы попросить проверить компетентность персонала . Очень уж жалко впустую потраченное время и сорванные планы .

Просто отвратительное обслуживание ! Магазин находиться на 2 этаже рынка, персонал не умеет общаться с почитателями !!! Мы отнесли в ремонт колесо - 28.05 нам не выписали ни чека ничего! Просто сказали - когда будет готово мы позвоним, оставьте номер ! Хорошо... сказали что сделают за день! На следующий день 29.05.20 нет звонка !так как живем рядом - решили пройтись и узнать что с колесом не так - пришли и были просто в ужасе !!! Там происходил скандал с покупателем! Продавец кричал на девушку с ребёнком , что она сломала какой то самокат ! Вопрос - если ребёнок лет 5 может сломать самокат - какое качество у данных товаров вообще ? На что я стала свидетелем того что продавец хамил и довёл девушку до слез ! Потом подошёл к нам отдал нам наше колесо, без детали внутри !!! Мы заметили - но было уже поздно - он просто выбежал из магазина !!!! И не пришёл обратно , мы ждали 5-10 минут . Но он не пришёл !!! Если хотите купить некачественный товар, Ужасное обслуживание и хамство - то вам туда ! И ещё там работаю без Кассы !!! Куда смотрит налоговая, вопрос . Надеюсь эта шарашкина контора скоро закроется !!!!

Отвратительное обслуживание, продавец - хам. Приехали по авто, где указана одна цена, в магазине оказалась другая. На вопрос почему разная стоимость, нам ответили "ну не знаю, может быть опт, позвоните, по номеру указанному на авито, может вам дешевле отдадут". Также на авито указан пункт "найдете дешевле, сделаем скидку", приехали с другой базы, где сфотографировали цену той модели, что нас заинтересовала, но к сожалению там уже интересующую модель забронировали покупатели до нас, показываем продавцу, объясняем смысл,что там дешевле, а вы обещаете сделать скидку, на что нам в хамской форме продавец ответил "ну а че вы тогда к нам приехали, если там дешевле". Посоветовал посмотреть цены и рейтинг вашего магазина в интернете, утверждая, что дешевле чем у вас цен просто быть не может, а рейтинг самый высокий. И здесь обман. Рейтинг 2,5 а цены мы наверное в другом магазине сами нарисовали, чтобы вам предъявить. И 1 звезды не заслуживаете! Отвратительное обслуживание и отношение к потенциальным покупателям, которых вводите в блуд своими ценами!

Ценники на сайте не актуальны, зря потратил кучу времени.

Покупали искусственную елку в данном магазине, за заснеженную елку размером 180 см отдали 3500. Привезли домой (елка замотана в синий пакет, рассмотреть при покупке в магазине практически невозможно), оказалось что продали елку меньшим размером, без снега, АБСОЛЮТНО другая, как я понимаю более дешевая в цене. Обман, не рекомендую!!!

Выбора нет, цены космические, обслуживание на нуле, ничего не могут подсказать и показать. Зря время потратили.

Очень приятный магазин с качественным быстрым обслуживанием склад тут же. Старшой дочке купили гироскутер, а маленькой беговел, обе катаются и очень довольно

Искали друзьями велосипеды для вечерних прокатушек)) помогли выбрать лучшую модель по имеющейся сумме и бесплатно доставили очень довольны