Отзывы Телеком-Сервис, интернет-провайдер

Отличный провайдер, пользуюсь второй год на двух адресах , скорость ниже 100 не падает как и обещали, при этом цена ниже чем у конкурентов

Пользовался целый месяц были отвалы каждые 6-8 часов, крайне хреновый провайдер

Ни с того, ни с сего подняли цену за услуги. Причём для новых клиентов старая цена. А кто типа давно приносит деньги можно и ошкурить. Не красиво. Ищу замену Вам. Ибо 480р это уже дорого. Причём в приложении старая цена.

Гавно интернет

Отказались ещё до того, как подключились. Договорились, что сотрудники установят интернет 11.09 с 8 до 17 часов, за час до приезда позвонят. Весь день их ждали, в итоге в 16:10 начала звонить на горячую линию, в 16:19 дозвонилась, сказали уточнят и перезвонят. Перезвонили через пару минут и сказали, что после 17 часов сотрудники приедут, на мой вопрос «до ночи ли», ответили «с 17 до 18 будут»… и вот снова, время 17:50, звонок «мастеров», которые только выезжают из-за города к нам. Отказ, причём не только потому что безответственные установщики, которые задерживаются и не звонят, плюсом ещё горячая линия, которая отвечала 8:20мин. Начала читать плохие отзывы и поняла, что хорошие у них накручены…

Только это и заслуживаете.

Крайне плохой провайдер. Отвратительный сервис. Постоянные отключения интернета. Стабильные пропадания линка раз в неделю минимум и никто с этим ничего не делает. До тех поддержки порой не дозвониться. Единственный плюс -- более или менее адекватный ценник, но с таким сервисом должно быть ещё дешевле.

Являюсь абонентом всего 4й день, но уже горю желанием перейти обратно к старому провайдеру. За 4 дня интернет отключился 4 раза. Скорость заявленная - 101 мб/с. Реальная от 30 до 90, в основном - 50 мб-с. У прошлого провайдера была заявленная скорость 70 мб/с, а реальная - 65-90 мб/с. Подключал Телеком-сервис ради дальнейшего увеличения скорости до 500 мб/с, но передумал. Тут мне даже 100 не могут выдать стабильно, о каких 500 идёт речь? А чтоб расторгнуть договор - надо идти в офис, который работает по административному графику (пн-пт, 9.00-18.00). Красота :) Очень жаль, что потратил время на подключение это провайдера.

Отвратительная контора, своей убогой рекламой завалили все подъезды в домах, никому не советую эту шарашкину контору.

Хорошо хорошо

Цена = качество. Нормальный сервис, единственный минус это к ним ехать..интернет отличный

Хороший провайдер. Всё работает отлично, и интернетом телевидение.

Ужасный сервис! Делали несколько звонков с просьбой подключить интернет - каждый раз слышали ответ «в течение 4 дней». В итоге на третий звонок получили отказ в подключении без объяснения причины. Никому не советую обращаться к ним за услугами, экономьте своё время!

Я не знаю, кто пишет им хорошие отзывы. Наверно они сами себе пишут или есть счастливчики у которых все проходит хорошо, и они не пытались разрывать договор Телеком Сервис никогда. Это организация, по моему мнению, больше похожа на ОПГ. Меня угораздило лет 9 назад , заключить с ними договор на кабельное телевидение. В новом доме тогда не было провайдеров, ну они первые смогли протянуть там свои линии. Видно связи с ДСК хорошие Качество услуг было низкое тогда, и после появления других провайдеров я перешел на другое кабельное ТВ. Чтобы разорвать договор с Телеком -Сервис мне пришлось ездить несколько раз в их офис и писать заявления, слушать недовольные фразы менеджеров и доплачивать еще потом за непонятные периоды. Ну, кажется все плохое прошло и ладно. Ну, нет. Эти ребята придумали другую схему, они нашли посредника организацию с коммунальными услугами ООО "УК Стройтехника" и в квитанции по коммунальным услугам начали появляться платежи под кодовым названием ДСКПТ. Никто толком из плательщиков не мог понять, что это такое и сумма была не очень большая примерно 120 руб. Кто то в Стройтехника объяснял что это оплата общей антенны, кто то говорил что это доп услуга непонятная ДСК. Но в декабре 2021 года эта сумма стала уже 210 рублей и уже многие стали выяснять, что это такое. Оказалось , что по договоренности (непонятной) с УК Стройтехника , Телеком Сервис начал брать платежи с клиентов своих. Зачем такая забота нужна была Ук Стройтехника? Ну, это полбеды. Клиенты, которые ранее разорвали договор, оказались снова активированы и им тоже в квитанции стали вставлять эти платежи. Среди таких оказался и я. Когда супруга поехала повторно расторгать договор (это было сегодня) и брать с них уже расписку и копию заявления, чтобы был документ на руках., она выслушала столько негатива, что мы дураки набитые, и никто ранее не расторгал договор и мы типо из ума выжившие люди. Вот такой хороший провайдер. При чем в офисе молодые менеджеры (не старше 25 лет) так общаются с людьми пред пенсионного возраста. Фактически возраст их родителей. Когда расторгался первый раз договор, квитанции приходили напрямую от Телеком Сервис и после расторжения они перестали приходить и долгие годы никто не вспоминал про них. Ну как только появился посредник УК Стройтехника, так сразу были оживлены мертвые души и начался активный сбор денег с тех, кто давно уже не пользовался этой услугой. Люди, смотрите внимательней Ваши квитанции с коммунальными услугами, и если вы увидите там символы ДСКПТ знайте, что Вы подключены к кабельному телевидению, даже если у Вас его и нет. :) Может, конечно, это разовый случай и просто нам не повезло. Ну, сам факт того, что мне в квитанцию по коммунальным услугам без моего ведома стали вбивать кабельное телевидение факт очень непонятный и мутный. И когда обозначен он там ДСКПТ, а не кабельное телевидение Телеком Сервис .Странно, согласны? Да вот, только догадываться можно. Всем успеха, смотрите свои квитанции и не попадайте в сети к мошенникам! А их сейчас к сожалению стало очень много!

Шарашкина контора!

Хороший интернет за свои деньги! Пользуюсь месяц ничего не тормозит) Устанавливают всё быстро . Хорошие сотрудники

Отличный интернет, ничего не тормозит и не виснет, скорость хорошая за свои деньги. Так же отлично справляется служба поддержки со своими обязанностями. Операторы знающие, всегда помогут советом.

Пользуемся 2 года. Провайдер качественный, не подводит. Все проблемы решались без задержек.

Скорость хорошая, провайдер по всем параметрам устраивает. Возникала 1 проблема, решили быстро и не откладывали в долгий ящик.

Провайдер Телеком-Сервис действительно хороший. Абонентская плата не очень высокая, с учетом цен от других провайдеров. Также есть личный кабинет с которого удобно оплатить и узнать баланс.

Подключился где-то год назад, раз в месяц бывали перебои с соединением, сейчас зачастили (

Бесконечные, ежедневные обрывы интернета! Причем все это началось после нового года и до сих пор Телеком-сервис проблему решить не смогли! Почитайте отзывы, такая проблема не только у меня..

Замечательный интернет провайдер, скорость по кабелю 110 мбит/c. Проблем с отключениями не имел.

Спасибо большое. Вы супер. Заявку приняли на подключение быстро, подключили, всё устраивает. Ребята молодцы, кинули шнур через прихожую что его совсем не видно.

Уже пару часов нет интернета от слова совсем. Трубки поднимать не считают нужным. Уже 5ый раз звоню. Заявляют что круглосуточный, а по факту…( Ужасный провайдер. Очень часто проблемы с интернетом!

То есть то нет интернета

Скорость отличная, просадки нет, но то и дело обрывы кабеля, отказы оборудования и прочие проблемы, из-за которых можно остаться без интернета на час, а то и на пять. Запасайтесь хорошим мобильным интернетом.

По скорости вопросов нет, пинг низкий, но интернет несколько раз в день периодически отваливается от нескольких секунд до нескольких минут, что делает пользование данным провайдером некомфортным

Хорошее качество интернет соединения. Сверхбыстрое реагирование на подключение интернета с момента обращения в компанию. Удобно оплачивать интернет через приложение, а также менять тариф.

Из всех крупных интернет провайдеров этот на мой взгляд самого лучшего качества. За два года и 7 мес. использования лишь пару раз были сбои. Тогда как от своих друзей и знакомых наслышан, что они пользуются услугами иных интернет провайдеров и постоянно жалуются на качество интернет соединения. Данный провайдер по стоимости еще и самый дешевый.

С этим провайдером уже в течении 3х лет проблем с интернетом не замечаю, переходил с другого провайдера. Работает все стабильно, в играх пинг низкий.

Отличный провайдер. Скорость ниже обещанной не опускается. Ip tv работает отлично.

Подключены к тарифу драйв с интернетом и тв. По телевидению много интересных каналов и показывает качественно. Проблема, что была - это проблема с роутером, но быстро заменили на новый, поэтому не жалуемся. По моему мнению качество на высоком уровне у данного провайдера.

За все время подключения глобальных проблем не замечал. Скорость очень большая за скромную плату.

Нравится все, пользуемся 1.5 года, сбоев не было. Стабильная скорость и низкий пинг

Хороший провайдер за свои деньги. Не дорого и качественное соединение без обрывов.

Самый хреновый интернет в мире! Бегите от них, не умею работать!

Обратился на подключение интернета, быстро среагировали и подключили. Интернет не пропадает, пользуюсь уже 2 месяца, все устраивает. Скорость приличная и не заниженная. Нареканий нету.

Скорость приличная, интернет не пропадает. В целом все отлично!

Как пользователя меня все устраивает. Хорошая скорость интернета без вылетов ! Служба поддержки отлично справляется со своей задачей.

Подключен тариф Форсаж. Устраиваем как ТВ так и Интернет(все летает, загружается моментально). Отзывчивая тех.поддержка(всегда подскажут что и как настроить ,как лучше сделать посоветуют). Оплата не дорогая и цена не изменяется.

Очень хороший провайдер нету ни каких вылетов, тормажений, интернет работает стабильно и отзывчивая тех. Поддержка что тоже придает доверие.

Подключился давно, года 3 точно. Все время работает без нареканий, не к чему придираться даже.

Абонентом Телеком-Сервис стал недавно. Придраться не к чему, да и не зачем. Скорость всегда выше заявленной, обрывов за это время не было. По поводу службы поддержки: претензий нет. В приложении можно задать вопросы, что очень удобно (ответят на почту или перезвонят по телефону)

Дозвониться не реально!!!!! Скорость интернета такая, что отключаю WI-FI, и включаю мобильный роутер. С телефона интернет гораздо быстрее работает. Крайне не рекомендую.

Пользуюсь уже довольно давно и все зашибенно работает. Переходил в своё время от другого провайдера по акции. Стабильность интернета на уровне!

Лучший интернет в моей жизни, качать файлы одно удовольствие 30мб/с, отличный пинг, 1-2 миллисекунды в спидтест, в ксго 20-30 пинг. Подключили там где ни один другой провайдер не мог подключит, телеком сервис просто красавцы!

Контора не подводит, недавно видел запустили приложение с которого можно оплатить за услугу. Удобно теперь оплачивать стало, молодцом!

Интернета нет постоянно,сам по себе отключается,сам включается. Тех.поддержка помочь не может,техник приходил, настаивает на замене роутера(куплен год назад). Мой тариф 100 Мбит+тв,говорят мой роутер его не тянет. На сайте в описании тарифа требований к роутеру нет. Короче недовольна категорически,ТВ работает хорошо,вопросов нет.

Техподдержка на связи в любое время суток, всегда помогают! Провайдер не дорогой, самое то.

Пользуюсь услугами провайдера год. Достаточно хороший провайдер, предоставляет услуги по интернету и тв не так дорого, а самое главное дает качество на высоком уровне. Жалею что раньше не замечал этого провайдера, так бы раньше еще подключился.

Подключен уже давно. Отличная скорость 100мб\c (день\ночь), отзывчивая тех.поддержка (всегда подскажут что и как настроить, как лучше сделать посоветуют).

Невозможно перейти на более дешёвый тариф,кормят завтраками,что изменять с 500 руб на 100 руб ,неделю не могут дать ответ и когда будет перевод на другой тариф.телевидение постоянно виснет,роутер ужасный ,за пульты вообще должно быть стыдно,такое чувство что они спихивают весь хлам.не связывайтесь с данной конторой

Частенько проверяю скорость Интернет-соединения и вижу, что скорость всегда в норме.

Стабильный, скорость удивительно высока при минимальной цене!

Шикарная скорость. Подключился к данному провайдеру по совету многих знакомых и не пожалел ! Качество на высоком уровне.

Подключение в течение часа. Приятный по общению мастер, всё объяснил и показал. Отличные условия: 3 месяца бесплатно, 101мб/с После подключения, на следующий день, позвонила сотрудница ТКС и вежливо поинтересовалась о качестве сервиса. Всем очень доволен! Однозначно рекомендую!

Оперативно подключили интернет и телевидение. Всем доволен.

Ужасный провайдер! оставил заявку на подключение интернета и тв, а они потухли (даже информацию не могли предоставить)

Надежный провайдер, с грамотными специалистами. Не особо затратный и скорость интернета очень большая. Пока минусов не находил

Отличный Интернет-провайдер, своих денег однозначно стоит. Заметно выросло качество за прошедшие года.

Очень давний клиент этого провайдера. Тормозов с интернетом нет, все летает. Тех.поддержка всегда помогала решить проблемы. Цены самые оптимальные в этом городе.

Провайдер достаточно хороший. Быстрее по скорости еще не видел ни кого в этом городе

Подключил себе Телеком-Сервис и не пожалел, по сравнению с другими компаниями это просто лучшее что есть в моем доме. Когда подключали интернет, мастер удобно уложил провод и все грамотно подключил и рассказал, замерили скорость и по факту было 110Мбит. Буду советовать всем друзьям!

В целом не плохая связь, но переодически есть проблемы, решаемые не сказать что быстро. Для частного сектора самый скоростной вариант.

Очень хороший интернет за свои 300 рублей в месяц. Стабильно работает, не вижу каких то проблем с работой интернета.

Да, ребята молодцы, подключили за считанные минуты, скорость интернета хорошая, мы всей семьей довольны. Спасибо большое за оперативную работу и скоростной интернет. Всем добра.

Постоянно проверяю скорость интернет-соединения и вижу, что скорость всегда не падает ниже чем 94Мбит/с, хотя у меня работает wi-fi. Хороший провайдер я считаю, нету ни каких вылетов, тормажений. Отзывчивая техподдержка и грамотные специалисты, хотя обращался пару раз за 3 года.

Интернет просто бомба ! По скорости не уступает ни кому. Держит свою скорость 100+ идеально. 4 месяца пользуюсь. Поломок не наблюдал каких либо, все стабильно работает и днем и ночью.

Компания очень радует, отличное качество, стабильная скорость! Спасибо вам за это

Пользуюсь долго интернетом от этого провайдера, всё летает, поломок нет, при плохой погоде всё работает и скорость не снижается. Цена качество устраивает на все 110%

Подключился 3 месяца как назад. Проблем не испытываю и работает все как надо, без перебоев.

Два три дня на поверку подключения, серьезно??

Пользуюсь 3 года. Скорость заявленная 100Мбит/с в среднем 105 - 88 Мбит/с. Оплата не превышала 300 рублей как было так и есть. Еще плюс роутер предоставили, отлично работает. Провайдер особо не подводит и держит качество на высоком уровне.

Не повышают абонентскую плату и не меняют тариф как другие провайдеры !

Лучший провайдер в городе, скорость на высоте, ацена за месяй до конца года это просто пушка.

Телеком-Сервис очень понравился. Шустрый интернет и каналов вообще больше 200 точно. Поддержка 1 раз только не отвечала, а после перезвонили сами.

На данный момент являюсь пользователем данного провайдера уже почти год (ну или чуть больше года). Что хотелось бы сказать: этот провайдер лучшее что я могу найти в этом городе, за последний год было всего 2 разрыва связи и то, случались в позднем часу. За свои 300 кровных в месяц получаю 100мбит, скорость вполне стабильна. Еще к этому большой плюс что провайдер не повышает цену за абонентскую плату.

Плюсы: быстрый и надежный (за полгода использования ни разу не подводил дропом инета), отзывчивая тех. поддержка, приемлемая цена. Минусов влиятельных нету, пока все устраивает.

Скорость на заявленном уровне !

Очень надоедливая реклама!

Интернет просто ужасный при условиях что к инету подключен только 1 ноутбук ролики с качеством 480 грузит ели ели . Иза того что в доме он единственный провайдер нет возможности отключиться. Никогда и никому не посоветую телеком сервис

Выбрала недорогой тариф за 399 интернет + тв. 3 месяца и все здорово работает в разы лучше, чем предыдущий провайдер. Про техническую поддержку ничего не скажу, проблем не было, поэтом не обращалась к ним.

Отличное качество услуг. Идеальных провайдеров нету ! Но этот пока самый надежный.

Отзывы смешанные непонятно почему, у меня покрайне мере обрывов соединений небыло, скорость не падает - замеряю скорость частенько !

В общем, это сугубо мое мнение, но это лучший провайдер в Воронеже предоставляющий домашний интернет и ТВ. Пользовался разными провайдерами лучше телеком-сервиса еще не нашел. Скорость заявленная, а главное стабильная. Обрывов связи не замечаю.

По хорошей оценке знакомых решил испытать судьбу, подключился и был разочарован. Почему? 1. При подключении пробили кабель степлером, интернет отвалился через пару часов. 2. За 3 месяца пользованием где то раз 5 были какие то проблемы у них, то обрывы то аварии. 3. Нет личного кабинета, кидают платежки в почтовый ящик. 21 век на дворе. 4. Служба поддержки это вообще отдельный разговор. P. S: выше описанное сугубо мое личное мнение. вернулся к прежнему провайдеру и подключили по акции ещё дешевле.

Очень нравится данный провайдер. За год сбой был всего один раз и даже лично позвонили уточили решена ли проблема. Соотношение цена-качество меня устраивает Входящая скорость: 101.6 Mбит/сек Исходящая скорость: 90.4 Mбит/сек Пинг: 1 Измерял на сайте 2ip. Подключали вначале по акции. Цена не меняется.

Отличная контора, ребята на качество работают. Скорость с запасом на speed тесте показывает. Бывает иногда ночью часа в 3-4 тех.работы и происходит не надолго отключение. Уважают своих клиентов и не проводят тех.работы днем и это большой плюс.

По соотношению цены и качества все супер. Поддержка работает круглосуточно, не грубят и быстро разбираются с проблемами.

Подключен тариф экстрим скорость 540+. Подключились с прошлого месяца. Пока никаких сбоев не было. Фильмы скачиваются за 3 минуты. Все нравится еще по крайней мере, заботятся о клиенте.

Пользуюсь вот уже почти год. Ушел к ним от другого провайдера у которого пропадания инета становились очень частыми и это сильно напрягало и скорость занижали постоянно. К телеком-сервису подключился по пакету интернет+тв (форсаж). Интернет есть в 99% времени. Пропадания конечно случаются но очень-очень редко и ненадолго. Скорость на 100% соответствует заявленной.

Самый худший провайдер в городе. Продают роутер с наценкой 2 раза. ФАС конечно должен проверить такое.

В общем и в целом провайдер то что нужно ! Мониторил некоторое время скорость и разрывы соединения - > Связь не падает, за несколько лет проблемы возникали пару раз. Для домашнего использования более чем достаточно.

По моему один из лучших провайдеров в городе и со скоростью проблем нету и цены не высокие да и тв вообще супер, интересные каналы и много к томже

Очень хороший интернет провайдер. Всегда можно позвонить в поддержку и решить проблему. Спасибо за доступность подключения!