Отзывы Чапаев, гостиница

Бронировали номер в будний день днём, нас гостеприимно без проблем заселили в 12 часов ночи по приезду. Напротив отеля есть парковка, места есть. Мы сняли на двоих одноместный номер с двухспальной кроватью за 3000р - номер шикарный! Стиль оформления номеров просто очаровывает и никого не оставит равнодушными. Внутри было очень чисто) В номере было всё, что нужно: кондей, телевизор, вай-фай, холодильник, фен, чайник, чай, стаканы и чашки, сейф, много зеркал. Также есть всё принадлежности для душа + халатик) В номерах можно курить электронные сигареты, обычные сигареты - только на улице. В стоимость входит завтрак, где можно выбрать блюда и напитки на 300 рублей(этой суммы более чем достаточно, чтобы хорошо позавтракать) + выбираете время, к которому часу вам приготовить еду(завтраки с 7:30 до 10:30). Также из доп.услуг у них есть сауна и хамам по цене 1200р/час. Из минусов: в нашем 12 номере, если присматриваться, можно заметить "подуставшие" обои и некорректно работал тропический душ(обычный шланг душа работает исправно с нормальным напором воды)) - но на эти недостатки не обращаешь внимания, т.к. в целом номер и обслуживание по всём показателям производят впечатление) Спасибо Чапаеву за гостеприимство!

В бане использованные контрацептивы, грязь, в джакузи грибок.... Забыл цепочку, позвонил администратору, сказала, что нашла... В итоге, украли и сказали, что ничего не находили. Полная антисанитария...

Прежде чем заехать в данный гостиничный комплекс надо хорошо подумать, данное посещение мною было 8 июня, хотел остановиться с 8 по 11, заехал во второй половине дня, после заселения решил отдохнуть, но этого не получилось, т.к. шум от мойки мягко говоря не даёт этого сделать, после чего пообщавшись с администратором решил вернуть денежные средства за двое суток проживания, а ночь поспать, потому что время было позднее и в ночь искать новый ночлег не удобно, но не тут то было, админ не знает как возвращать деньги, оплаченные банковской картой и списали опять денежные средства, но спустя время всё таки мы урегулировали вопрос, затем через час позвонил управляющий с вопросом почему я ещё не съехал, на что получил ответ сутки оплачены, вот и не съехал, видимо моё замечание сильно задело самолюбие данного человека, он настаивал на том чтобы я съехал, истерик не стал закатывать, мне переводом перечислили деньги и я убыл в поисках нового отеля!!! Так что НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Прикольно мне понравилось

Понравилось: Завтраки, чистый номер, хороший душ Не понравилось: Горячую воду немного приходилось ждать, но я скорее придираюсь

Всё отлично! Понравилось: Всё отлично. Чисто, уютно, вкусный завтрак, доброжелательное отношение. Спасибо большое за всё! Не понравилось: Нет нареканий.

Понравилось: грязные занавески Не понравилось: отель придорожный как оказалось , внизу мойка машин шумно , стоимость 4 тыс сутки 3 звёзды

Понравилось: Отличное место, большие номера, чисто. Приятно, что дают тапочки и халаты. Очень дружелюбный персонал. Не понравилось: В некоторых местах видно, что ремонт был давно и есть некоторые непродуманные детали. Например между полом и входной дверью большой зазор и дует. А так же это влияет на слышимость. На завтрак принесли прекрасный омлет и кофе, но размороженные покупные блинчики вкусными назвать сложно.

Понравилось: Отель небольшой, хороший ремонт! Всё чистенько,красиво, удобно! Номера на высшем уровне,будем заезжать Не понравилось: Завтраки , хочется побольше ассортимент!

улучшайте качество обслуживания либо растеряете клиентов. Одного, как минимум, вы уде потеряли Понравилось: хороший и тихий номер Не понравилось: Есть стоянка, но в данный момент (зима) она не чищена от слова «совсем». Пришлось искать место рядом с гостиницей. В номере предоставлен халат и тапочки, но полотенце только одно ( для рук). После душа нужно сохнуть естественно либо в мокром заплате ходить. В заранее назначенный на 8-30 завтрак увидеть спящего администратора на диване в этом же кафе, крайне неприятно.

Понравилось: Уютные номера Не понравилось: Обслуживание отвратительное Горячая вода лимитирована Нет термостатов в душе Мало туалетной бумаги Батареи греют на все деньги, воздух сухой Wi-Fi максимально медленный Завтрак на выбор в лимит 300р, персонала на месте нет, можно ждать полчаса легко

Отличный отель! Понравилось: Очень чистый, стильный и уютный отель! Классный интерьер, вкусные завтраки. Номер очень просторный, есть чайник, чай, кофе и очень удобная кровать. В номере тапки, халат, полотенце и всё для гигиены. Всем рекомендую! Не понравилось: Такого нет.

Хорошее место вкусно кормят

Автомойка жуткая! Недобросовестный персонал! С вами вежливы, пока вы не укажите на недостатки! Решил помыть машину - комплекс... Итог - просто всполоснули и предложили тряпкой! Даже пропылесосить не смогли! Оправдания простые и заученные: нет нужной химии (все пятна остались и стирал при старшем просто пальцем, даже на стеклах). Заказывал с мойкой багажника (кросовер), протёрли только резиновый коврик... Причем просто протёрли и все, весь мусор остался... В салоне коврики тоже просто обдали водой и при высыхании они приобрели прежний вид). Ну и про воск я вообще молчу, видать в запарке "помойки" просто забыли или даже не сочли нужным, хотя в чек включили..) Удовольствие обожлось больше 1200р. И так "доброжелательно" хозяева меня провожали взглядами..)) Отвратительно и с позиции качества и с позиции отношения к клиенту! Причем деньги берут вперёд..))

мне все понравилось,за исключением небольших минусиков.вежливый персоонал. Понравилось: Теплые полы,великолепный завтрак(входит в стоимость), наличие предметов для личной гигиены,закрытая парковка. Не понравилось: не хватает дополнительного мусорного ведра, коврики лишние у кровати, полное закрытие после 00 гостиницы(для курящих проблема).

Понравилось: всё хорошо

Вежливый, отзывчивый персонал. Уютные номера. Удобное месторасположение. Будет в Воронеже, заезжайте. Есть мойка и ресторан.

Понравилось: комфорт, чистота, прекрасное постельное белье, отличный душ, хороший вкусный завтрак.

Не понравилось: Расположение

Понравилось: Красивый интерьер. Очень уютный, комфортный номер. Удобная кровать. Вкусные завтраки. Не понравилось: Завтрак вкусный, но выбираешь на 300 руб. на человека. Остальное доплачиваешь. В ванной комнате не хватает освежителя воздуха.

Понравилось: Очень вежливый персонал!!!!!! Красивая, чистая гостиница!!!! Завтраки вкусные, свежие!!!! В ресторане всё вкусно и приемлемые цены.

хорошая гостиница, цена - качество отлично

Понравилось: Чистота, интерьер, завтрак Не понравилось: Отношение администратора

Стиль «дорого- богато» Понравилось: Все что нужно для комфортного проживания «на ночь» Очень чисто, порадовало то, что есть все средства для гигиены в миниатюрах Не понравилось: Приехали уже ближе к ночи, не могли дождаться администратора, даже при условии, что есть кнопка, на которую мы нажимали раза 3 минимум, но только после того, как позвонили, нам ответил молодой человек недовольным голосом: сейчас подойду Явно был нам не рад и все делал очень резко, показывая своим видом, что мы приехали не вовремя для него, якобы отвлекая от более важных ему дел, на первом этаже мойка, кафе, видимо, это было куда важнее, хоть и не было кроме нас уже никого К сожалению, приятное ощущение сразу упало от отеля в целом Достаточно холодно в номере, плюс горячая вода постоянно с какими- то перебоями, напора почти нет Завтрак отдельная тема, не понимаю восторженных отзывов, подали омлет, заветренный весь, блины такого же качества Так что соотношение цена- качества точно не соответствуют заявленным

Понравилось: Прекрасный, тёплый, красивый и уютный номер! Отлично сделанная ванная комната, с душем и двойной лейкой в душе - верхняя лейка практически массажист спину, очень приятно. Чистота, мягкое бельё на кровати, уникальная мебель в стиле барокко, профессиональное и даже нежное отношение к нам ВСЕХ работников отеля - это очень, очень приятно. На территории отеля НЕДОРОГАЯ и при этом ( прошу поверить) очень крутая мойка машин, и ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ, иначе и не скажешь , ресторан. Абсолютно адекватные цены и ОЧЕНЬ вкусные блюда, я был поражён качеством и " вкусностью" до такой степени, что кушал только в отеле, хотя в Воронеже огромное количество ресторанов и кафе. От всей души РЕКОМЕНДУЮ этот отель !! Не понравилось: Могу со 100% уверенностью сказать - отличный отель, недостатков не обнаружено.

Неплохой отель, но только на одну ночь Понравилось: Большой номер, хорошее оснащение номера, есть все необходимое: телевизор, кондиционер, халат, тапочки, мыльные принадлежности. Не понравилось: Довольно шумно, отель находится на втором этаже, а на первом этаже кафе и 3 бокса автомойки, и плюс половина номеров выходят окнами на проезжую часть - такое себе удовольствие.

Понравилось: Все отлично

Отель супер Понравилось: Все очень понравилось.Комфортные номера,вежливый персонал,шикарный завтрак.Рекомендую

Всё, что нужно Понравилось: Номер абсолютно комфортный, не ушатанный. Халат, одноразовые тапочки. Вода, набор чай/кофе. Сантехника новая. Не понравилось: Нет такого

Очень уютный отель Понравилось: Номер просторный,завтрак не плохой,запах сумасшедший,так как напротив кондитерская фабрика) Не понравилось: Лифта нет

Выбор завтрака желательно высылать на почту после бронирования, чтобы не выбирать при заезде. Понравилось: Номер очень красивый и чистый. В номере тапочки, халат и все приспособления для душа и ванной, одноразовые зубные щётки, чайник, чай, кофе. Завтрак вкусный, особенно блинчики с мясом. Не понравилось: Очень плохая шумоизоляция, на первом этаже кафе, в субботу народ праздновал годовщину свадьбы и шум стоял до часа ночи, заснуть было очень сложно.

Понравилось: Чистота, оформление, интерьер. Предусмотрены все мелочи: халат, тапочки, неплохой гель, шампунь, 2 полотенца для ног. Не понравилось: Внизу автомойка, заканчивает работу в 22.00. Полотенцесушитель холодный. Шумно с улицы.

Лвоаоаоаоалаоаопоаоаопопопопопоооплплпгаолашмлалвдлаплвдвшвлаоаоаоаоаоаоалылаоаоаоаоопопррропооалаашшвловоагагок

Все включено для путешествия на Авто Понравилось: - постель - матрац - подушки - душ, вода комфортная! - кондиционер, в сентябре ночью прохладно включили плис и супер комфорт - завтрак, часть с собой! -Мойка Авто утром! Всё супер! Встречал молодой человек - Ниджад! Он нас разместил и обеспечил всем необходимым! Молодец! Спасибо! Не понравилось: Показалось немного отдалено от исторического центра, чтобы погулять если приехали бы рано, но мы приехали поздно, поэтому эта информация для анализа.

Понравилось: Замечательный отель! Номер просторный, чистый. Большой и современный с/у. Все было предоставлено: халаты, гели для душа, шампуни. Очень-очень вкусные завтраки!!! Персонал отзывчивый, ненавязчивый. В общем все было великолепно! Не понравилось: Все ок!

Понравилось: Чистый и очень просторный номер. Тапочки, халаты, все банные принадлежности. Своя парковка) Отлично для отдыха на одну ночь по дороге в Москву. Не понравилось: Можно было бы чуть улучшить завтрак, и мы жили в номере над мойкой, было достаточно шумно, но после 22 все закрывается.

Не понравилось: Черные волосы на полу в ванной(много) , ватные палочки положены в ванне, но в желтом грибке, раковина засорена, постельное белье со слоем месячной пыли, холодильник работал через раз, вода в номере исчезала. Позже прочитала, что мойка машин внизу. Интерьер на фото интересный, этим и заманил, но ребята убирайтесь - это главное в гостинице, чистота! Не так важно в каком стиле оформлен номер, как гигиена!

Не понравилось: Отель над автомойкой, про тишину можно забыть! Соседи как будто за занавеской разговаривают. Кондиционер и полотенцесушитель не работают! Окно не откроешь тк окна выходят на дорогу и кондитерскую фабрику, в следствие ужасно душно было. С утра нас разбудил чудесный грохот под нами!!! Не знаю кто мог написать хороший отзыв!!!

Понравилось: Отель в лакшери стиле. В номере было все необходимое - чайник, чай, вода, кофе. В ванной комнате были даже ватные палочки, одноразовые зубные щетки, халаты. В целом комфортно, номера и внутри отеля все сделано красиво. За такую цену ожидали меньшего, а так были приятно удивлены. Рядом есть продуктовый магазин. Есть парковка. Не понравилось: Месторасположение. Отель находится на очень старой улице со старыми деревянными домами. Вечером было жутковато по ней идти. Пешком до центральной набережной идти трудновато. Если есть машина то самое то 5 мин езды.

Понравилось: Номер просторный. Постельное белье белое. Не понравилось: В номере люкс не было тапочек и халатов. Тапочки, якобы, закончились. Халат ,потом, дали один на двоих маленького размера. Телевизор был, а пульта от него не было. Не было пульта и от кондиционера. На одной прикроватной тумбочке отсутствовала ручка от дверцы.

Понравилось: Большой номер! Тапочки, халаты и все принадлежности для душа в наличие. Удобное расположение отеля. Вкусный завтрак! Не понравилось: Было очень душно. Кондиционер не помогал. Открывали окна, но спать невозможно, очень шумно.

Понравилось: Номер превзошел ожидания. Отзывчивый персонал. Чистота. Понравился в ресторане чай, подарили упаковку. Закрытая парковка, мойка авто.

Уютный милый отель Понравилось: Очень красивый номер и уютный небольшой отель Соответствует 3 звездочкам, в номере халат, тапочки, комплект из 4 полотенец на каждого и даже ватные палочки :) Не понравилось: Уборка чисто формальная, выбросили только мусор, постель не застелили, туалетные принадлежности и воду не обновили

Понравилось: Обслуживание на высоте! Понравилось абсолютно все!

Понравилось: Номер превосходный, просторный. Очень чисто. Постельное белье белоснежное, полотенец более чем достаточно. Завтрак сытный, вкусный, и самое главное горячий! Всё очень оперативно. Приготовили к указанному времени. Расположение отеля далековато от трассы, т.к ехали с юга, пришлось немного потолкаться по городу. Не понравилось: Утром выключили свет. Плохой напор воды в душе

Понравилось: Всё: красиво, уютно, гостеприимно

Понравилось: Номера суперпросторные. Кондиционер тихий. Своя территория для парковки. Вкусная кухня в ресторане. Просторный душ. Wi-Fi бесплатный и мощный, по всей территории отеля. На завтрак, на 300 рублей выбираешь: каша, бутерброды (красная икра, красная рыба и др.), яичница, омлеты и блинчики с разными наполнителями (творог, мясо, джем вишневый); очень сытно и много; самая дорогая позиция 120 рублей; чай (крупнолистовой в чайнике) и кофе бесплатно; всё меню не помню было еще что-то. Кровати и подушки комфортные. В номере есть чайник, чашки, много пакетиков чая, 2 пакетика растворимого простого кофе и 2 капучино. Отличные халаты и много полотенец. Щетка, паста, шампунь, мыло. Вода хорошая из крана. Близко от центра. Если поедем в Воронеж обязательно остановимся в этой гостинице.

Понравилось: Приезжали 15 августа. Очень понравилась стилистика отеля. Завтрак разнообразный. Очень чисто и уютно. Парковка огорожена, на ночь закрывают ворота. Тут же автомойка. Персонал очень дружный и приветливый. На первом этаже свой ресторан, там же и кормят завтраком. Меню разнообразное(в ресторане), ходить искать по городу не нужно. Есть детский стул для кормления. Мы приезжали с ребёнком 1,5 года. Нам предоставили детскую кроватку, в ней же мягкие подушки чтоб ребёнок не обо что не бился, заправлена. В номерах очень тихо. В номерах имеются чайник эл., фен, холодильник, телевизор не маленький, кондиционер,много разеток. В общем хорошо отдохнули, выспались, ребенок очень не спокойный, но в кроватке уснул очень быстро, чему мы несказанно были рады. Вкусно и плотно поужинали, так же и позавтракали. Остались очень довольны сервисом, отелем и персоналом. Не везде так к сожалению. Рекомендую этот отель как для короткого так и для длительного проживания.

Понравилось: Все здорово! Отличный сервис, вкусный завтрак, приветливый персонал.

Прекрасный мини-отель Понравилось: Просторная комната. Просторный душ. 4 вида полотенец, все новые. Новая сантехника. Халаты, тапочки хорошего качества. Вкусный завтрак. Радушные сотрудники. Большая парковка. Да все понравилось, кроме одного момента, см. графу «что не понравилось». Не понравилось: Наматрасники слезают с односпальных кроватей. Постельное белье какое-то странное на ощупь, спать на нем неприятно.

Понравилось: Вежливый и отзывчивый персонал. Великолепный интерьер. Собственная охраняемая паковка. Хороший завтрак. Остались очень довольны посещением данного отеля.

Понравилось: Чисто. Уютно. Вкусный завтрак.

были в Воронеже проездом, заехали в данную гостиницу: все великолепно

Был первый раз на мойке по совету друзей ,друзья не обманули, мойка отличная ,моют быстро ,качественно, и за приемлемую сумму. Теперь буду ездить только сюда.

Шикарная мойка, моют отлично, даже не к чему придраться) Есть зона ожидания в баре, пока машину моют можно выпить наивкуснейший американо) Всем рекомендую

Заезжал помыть салон, отмыли все на отлично по хорошей цене!!

Отвратительное обслуживание! Живая очередь, подошла моя очередь заезжать на мойку (прождал час) - в итоге загнали другие машины под предлогом что они тут были, хотя они приехали после меня!! В итоге никак не смогли это пояснить, нахамил кавказец, плюнул в меня и ушёл. Сказал что не возьмёт больше мою машину! Сервис!

Если хотите после мойки искать свои вещи в мусорке только потому, что они валялись на коврике, то вам однозначно сюда...

В целом всё не плохо, еда нормальная, сервис хороший, по крайней мере никто не хамил, но проблемы с мойкой имеют место быть.

Никакой информации по мойке по телефону не дают, кроме как записи нет, очередь живая. Ничего дополнительно не знают и узнавать не хотят

Все понравилось. Чистый и уютный номер. Белоснежная постель. Внимание персонала. Хорошая еда. Есть постоянный доступ в интернет, который не тупит и не прерывается. Цена вполне приемлема. В этом отеле впервые, если приеду снова сюда то только здесь и останусь.

остонавливались 2 раза с маленьким ребенком , отзывчивый вежливый персонал , чисто, уютно, очень вкусно готовят ,люля кебаб на высоте , спасибо

Отличная кухня и подача блюд в кафе. Все свежее из "под ножа". Обслуживание хорошее приветливое

Очень хорошее место! Приветливый персонал, вкусная кухня, цены не дорогие! Мойка тоже отличная, ребята работают быстро и качественно!

Автомойка работает отлично, сделали быстро и качественно. Пока ожидал пообедал вкуснейшим борщем. Рекомендую

С номерами все норм, но вот обслуживание отвратительное, завтраки ужасные, могли бы сделать шведский стол, стоимость номеров позволяет, за три дня проживания в номере не разу не убрались, нет гладильной доски в номер, отдельной комнаты тоже нет, идти надо в комнату обслуги, рядом мойка которая не даёт спать. Больше в эту гостиницу не ногой и не кому не советую!