Отзывы Рауза-АДЕ, ТОО, сеть аптек

Поставил 2 -1 Заказал лекарства, вместо наружной мази привезли таблетки. Хотя в чеке пробита именно мазь. -1 за невозможность связаться со службой поддержки. При заказе сами звонили, при обратном звонке никто не берёт трубку. На сообщения в сайте не отвечают. -1 Единожды обратился в аптеку и тут смогли накосячить

Низкие цены и хорошие фармацевты которые всегда помогут

Гульмира-фармацевт, спасибо вам за вашу отзывчивость и эмпатию, не болейте никогда-никогда!!!

Очень благодарен работникам данной аптеки за их труд и за то, что они работают 24/7 - это очень нелегко.

Хороший выбор лекарств по доступным ценам. Но фармацевты, отвечающие на звонок по телефону и отпускающие лекарства, ужасные грубиянки. При всей занятости можно быть повежливей. За это минус 1 звезда. Уровень сервиса конечно низкий.

Измените график, аптека не круглосуточная

Отличная аптека

Аптека хорошая. Но только обновите пожалуйста каталог лекарств на сайте

Аптека с низкими ценами. Всегда иду только туда :) Все быстро и четко. Фармацевты приятные, могут все подсказать. А ещё работают круглосуточно.

Цены и обслуживание хорошие. Беспокоит качество лекарств. Как часто вас проверяют что вы продаете не поддельные лекарства?

Аптека “Рауза Аде”. Великолепная аптека, фармацевты вежливые, тактичные, предлагают бюджетные альтернативы, подсказывают. Внутри, конечно, тесно очень. Но есть три окошка. Цены очень демократичные. Еще и работают круглосуточно. Всем рекомендую, очень хороший филиал. Чеки выдают. Работницы молодцы!!!

Всегда закупаю лекарства только в этой аптеке, вот уже на протяжении лет 10. Разница в цене по сравнению со многими аптеками колоссальна: можно сэкономить до нескольких тысяч тенге.

Благодарю фармацевта Мадину

С виду такая маленькая аптека, внутри 3 окна, одно было занято, в два других меня пригласили. Большой выбор, быстро, грамотно обслужили. Спасибо, очень приятно!

Аптекарь Гульмира оформила весь заказ по телефону и передала моему курьеру Яндекса. Очень вежливая, грамотная, все быстро. Спасибо огромное аптеке!!!

Покупала лекарства через Яндекс-курьера. Провизор по телефону сказала стоимость лекарств и все оформила. Спасибо!

Добрый вечер! Очень хорошая аптека и приемлемые цены. Хочу поблагодарить Абраева Карылгаш, она очень квалифицированный фармацевт. Всегда вежлива, обслуживание на высшем уровне.

Абраева Карлыгаш обслуживает,повысив тон.

Очень грубая продавщица на вечерней/ ночной с

Ужасное обслуживание, персонал постоянно хамит.

Главное их преимущество работа 24/7 Цены тоже адекватные

Ночью не открывают , на звонок не отвечают

Уровень обслуживания так себе. Шарашкина аптека.

На сайте указаны лекарства, которых "нет в наличии". Впустую тратят свое и чужое время. Парень на телефоне 3390163 при разговоре зевает прямо в трубку.

Быстро, грамотно, не создавая очередь.

В Рауза всегда адекватные цены по сравнению с другими аптеками, круглосуточно работают

Хорошая аптека с нормальными ценами. Иногда не бывает ходовых лекарств (это я не о тех, что все ищут в период пандемии), например, детских пробиотиков, от давления, детского аквамариса.

Чё за тормоз в ней работает. Медленно очень

Всем снова здравствуйте, очень разочарован обслуживанием , грубость и полное не понимание , плюс нет товара и цена не оптовая к сожалению, колхоз

к сожалению цены не "складские", как раньше, в соседних аптеках ниже на 200-300 тг (на товары стоимостью в неск. тысяч)

Купила 20 пачек кальция глюконат со вкусом Левомицетина

Цены на уровне. Обслуживание ужасное. Легче переплатить и купить в другом месте.

Аптека по оптовым ценам продает, что выгодно покупателям. Клиентоориентированность на высшем уровне у продавцов. Молодцы.

Все отлично, спасибо

Отличная аптека. Бывают очереди.

Цены ниже чем во многих других аптеках.

Самые вкусные цены. И всегда есть то, что ищешь.

Лучшая аптека в районе! Цены гуманные и ассортимент почти весь есть

Дапоксетин и Промоксетин есть такие таблетки в наличии???

Хорошая аптека. Все есть. По цене тоже устраивает. Врачи сами посоветовали, сказали что в этой аптеке лекарства самые не дорогие. В общем, рекомендую!

Хорошее обслуживание

Хорошая аптека все есть

Сегодня в аптеке купила лекарства. ( сама болела, сил не было) домой прихожу смотрю , а там срок истёк, как уж месяц

Грубо. Раз уж оставляете номер телефона, нужно на него научиться еще и отвечать.

Самые милые фармацевты и невысокие цены.

Слишком нервная. Спросил Аскорутин , чтобы в составе был побольше аскорбинки, а не рутина. Она даже не даёт состав посмотреть, сначала оплати. (Можно же хоть прочитать ей самой, такое то количество) А в других аптеках всегда смотрел состав, потом покупал. Напряжённая , нервная.

низкие цены, есть оплата картой, работают круглосуточно

Нет электронной базы что бы узнать цены нужна ждать пока всё найдут. Чеки пустые и непонятно что ща сколько взял. Цены только хорошие

Хорошее обслуживаение! Низкие цены!

Низкие цены, аптекарши все хорошо знают, но что то уточняешь, они начинают ругаться, нервные.

В этой сети аптек самые низкие цены. Маркетинговый модный ход у некоторых аптек это писать в названии "социальная". Да, у таких аптек чуть ниже цены чем в центральных больших аптеках (на Фурманова и на Ауэзова), но в сети аптек Руаза еще ниже чем в "социальных".

Хорошая аптека, очереди всегда подбешивают) но в целом хорошее обслуживание, приятный персонал, всегда поднимают телефон и отвечают на все вопросы. Ещё нравится сайт аптеки!

Фармацевты очень хорошие, иногда новенькие что-то напутают. Но 98% работают отлично, да при ТАКОЙ нагрузке. Не присесть им, постоянно поток народа

фармацевт девушка ужасная. Многое из того что нужно было не дала. Вместо новокаина положила ледокоин. Многое незнает. Я просто была с грудным ребёнком и не проверила на месте, так как ребенок капризничал.это моя вина конечно. А так цены в аптеке дешевле чем в других.

очень вежливые, приятные женщины. спасибо

хорошая аптека. хорошие цены

отличные специалисты. хорошая работа. обслуживание супер.

Хорошая аптека! Мы сравнивали и оказалось что у них чуть ли не самые дешевые цены в городе. Минус только один, всегда есть очередь :)

Хорошая аптека. Цены приемлемы чем у остальных. Отвечают на звонки оперативно и быстро. Рекомендую!

Хорошая аптека. Обслуживвют два человека - очередь хорошо идет. Цены низкие.

Аптека отличная, обслуживание отличное, и цены всегда приятные, можно сказать одно из самых дешевых аптек в городе, фармацевты дружелюбны и всегда готовы проконсультировать как по телефону, так и в самой Аптеке. всегда покупаю все у них. И вам советую

Это кстати уже 2-ой случай когда по назначению выдают неправильные лекарства!!! Принимайте меры!!!

Я в шоке от вашей сотрудницы Дианы! Сейчас покупал лекарства вместо мексидола она дала лаксодол. А если я не посмотрел бы, вкололи бы его. Как можно так работать?! Или потом вернулся бы его возвратить не взяли бы. Будьте внимательны! Иногда звонишь норм ответить не могут. Уровень обслуживания надо повысить и компетентных сотрудников набрать.