Отзывы Persona, центр клинической репродуктологии

Добрый вечер! Хочу поблагодарить замечательного врача Тюгай Юлия Леонидовна! Врач с золотыми руками. Настолько внимательна, профессионал своего дела. Долгих 11 лет ожидании и вот у нас замечательная доча. Самый лучший доктор это Юлия Леонидовна. БЛАГОДАРЮ вас за ваш профессионализм. Вы самая лучшая, спасибо вам, за такое счастье как быть родителями.

Записался за неделю до приёма. На 9-30, 31.08 к Лаврову. Пришёл в 9-00, зарегистрировался, сказали подождите, время 10-00. Уже пришёл пациент который на 10. Спрашиваю у врача по записи будете принимать или по очереди? Сказал что по записи. Получается просто так просидел в коридоре час. Просто терпеть не могу безответственности.

Добрый день! Хочу выразить огромнейшую благодарность самому лучшему репродуктологу Валиеву Равиль Камильевичу! Именно он помог нам стать родителями и обрести долгожданное счастье! Нашей дочке уже полгода и мы не можем налюбоваться на нее) также хочу сказать спасибо всем работникам Персоны с кем мне пришлось пересечься за долгий путь к уже сбывшейся мечте! Всем огромная благодарность за профессионализм, человечность и аккуратность! Вы современные волшебники)))

молодцы ,очень хорошая клиника

Не рекомендую! Халатное отношение к пациентам!

Врачи нормальные. Но организация работы ужасная. Запись не соблюдается. Пришлось ждать час в операционной пока все освободились и начали операцию. Потом после операции ждать врача час. Все пациенты ругаются из-за очереди.

Не рекомендую обращаться в эту клинику, если вы планируете естественное зачатие. Обратилась я в феврале 2021 года к главврачу клиники Равилю Камилевичу. Сразу дала знать, что эко нам не нужно, хотим естественным путём. Врач сказал, что у меня тонкий эндометрий и назначил гистероскопию. Окей, прошла исследование, на основании него мне было назначено гормональное лечение на 3 месяца и Равиль Камилевич сказал не приходить, пока не пройду курс. Причём врач не проводил фолликулометрию на протяжении нескольких месяцев, просто назначил по общей схеме. В итоге, к концу первого цикла я попала с острыми болями по скорой с разрывом фолликулярной кисты. Может, конечно, это и не вина врача, но все, что было дальше, точно его вина. Потому что он не просил сдать никакие анализы, даже элементарно ЛГ, прогестерон и тд; я уж молчу о спермограмме (мы по собственной инициативе сделали это исследование, а он сделал удивлённое лицо), а через пару месяцев после операции сразу стал предлагать мне делать инсеминацию и эко. На основании чего спрашивается? В ответ на это врач просто хитро улыбается. Цитата «а я откуда знаю, почему вы не беременеете? Вроде молодая». Ходила я к Равилю Камилевичу ещё полгода, никаких доп обследований врач так и не назначил, а я так и не забеременела. Врач нацелен только на то, чтобы продать ЭКО, потому что, видимо, только так он и решает вопросы. Типа зачем разбираться, что она там не беременеет, отправлять на гормоны, совместимость, спермограмму и тд, когда можно сразу втюхать ЭКО.

Хочу выразить благодарность Юлие Леонидовне! Благодаря ей восполнила дефициты в организме, подготовилась к беременности и недавно родила девочку! Спасибо большое!

Хочу сказать огромное спасибо Тюгай Ю.Л. я человек который очень долго откладывала вопрос о репродукции в дальний ящик. При походе к в другие клиники я уже сбегала при слове скопия чего либо. Как оказалось я зря беспокоилась. Все прошло шикарно, безболезненно , я прошла стимуляцию , обследования и заморозила ооциты. Моя доктор, моя волшебница. У меня пропали страхи, данная клиника дает надежду. Да , все это недёшево, но клиника не работает по принципу "развода", все самое необходимое и нужное. Отлично сложенный сервис, прекрасные добрые, чуткие медсестры и конечно же профессионал своего дела - Тюгай Юлия Леонидовна. Дай бог вам всем здоровья.

В понедельник, муж сделал процедуру спермограмму. Сказали, что результаты выдадут самому лечащему врачу, мол это их знакомые! В итоге неделя прошла, результаты никому не передавали. Зачем так говорить? Это так не профессионально. Отправляйте результаты самому клиенту, хоть пусть лечащие ваши родными будут! Может мы хотели обратиться к другому специалисту с результатами. Кол центры молчат, в Вотсапе прочитали, игнорят. Неприятная ситуация. P.s. Самому приехать забрать муж не может, в командировке.

Большую благодарность хотим выразить поликлинике Персона и сотрудникам Локшину Вячеславу Нотановичу, Тюгай Юлии Леонидовне, Хорошиловой Ирине Григорьевне, Хамзиной Галии Айнабековне и всем сотрудникам причастным к нашему счастью :-) Спасибо Вам чуткость, слаженность, доброжелательное и профессионально отношение!

1 вопрос. Почему написано до 20.00? Сейчас 19.16 аптека закрыта?????

Клиника очень хорошая во всех смыслах, чисто и аккуратно, мед персонал грамотный и доброжелательный! Выражаем огромную благодарность врачу Равиль Камилевичу Валиеву за его профессионализм! Вы осуществляете мечты людей стать родителями! Процветания вашей клинике и Равиль Камилевич вам всего самого наилучшего!

Айгерим Вахитовна только в Инстаграме делает вид что хороший специалист, на самом деле полный ноль человек настроение не советую , и цена УЗИ не обоснована

Хочу выразить огромную благодарность Валиеву Равиль Камильевичу за то, благодаря его профессионализму у нас исполнилась заветная мечта, стать родителями! Здоровья вам. Персонал в больнице тоже хороший и добродушный всегда поможет и подскажет. Удачи вам и процветания! Для меня это самая лучшая клиника.

Клиника отличная. Юлия Леонидовна репродуктолог номер 1. Смело могу сказать. С ней всё получится у тех у кого не получается. Она знает своё дело. Спасибо большое вам, Юлия Леонидовна. Желаю вам здоровья, чтобы ещё долго-долго лет дарить новые жизни❤️

Хочу сказать огромное спасибо клинике Persona! И в частности великолепному врачу Тюгай Юлии Леонидовне ! Благодаря ее упорству, поддержке , профессионализму у нас исполнилась заветная мечта. Мы стали Родителями !!! Спасибо вам огромное за эту возможность. И отдельное спасибо всему персоналу. Они у вас очень внимательные , отзывчивые. Всегда ответят на все вопросы , подскажут и помогут.

Прекрасная клиника! Благодаря ее сотрудникам, а в особенности Тюгай Юлии Леонидовне, сбылась моя мечта, мы с мужем стали родителями. Огромное спасибо врачу за колоссальный труд, терпение, за любовь к своему делу, за несоизмеримую радость, которую она принесла и еще уверенна принесет многим людям!

Лаборатория работает очень медленно цито анализ готовится 1,5 часа но в других клиниках готовится 15-30 минут . Средний медицинский персонал на вопросы отвечают на вопросы толком не отвечают .

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Тюгай Юлие Леонидовне! Мы обратилось из города Костанай и получилось у нас с первого раза по квоте. Благодаря Юлие Леонидовне на 38 неделе беременности у нас родились мальчик (4160-55) и девочка (3320-52)!!! Спасибо огромное за моих прекрасных малышей!!! За ту уверенность и помощь во время беременности и чувство которое мы испытали спустя 8 лет! Всю жизнь буду благодарна Вам и команде Медцентра «Персона» за доброе и чуткое отношение!!! Пусть все желающие обязательно испытают родительское счастье благодаря таким грамотным репродуктологам как Юлия Леонидовна! Бесконечно благодарны Вам! Обязательно вернёмся за оставшимся эмбрионом!

Мне очень нравится эта клиника, особенно врач гинеколог-репродуктолог Биржанова Гаухар Турсынгалиевна, грамотная, все доступно объяснила, лечение прошло хорошо, рада что попала именно сюда!

Отличная современная клиника, оснащена всем необходимым, внимательный персонал. Есть аптека где очень хорошие цены. Отдельная благодарность Биржановой Гаухар Турсынгалиевне! Здорово, что у нас есть такие грамотные и добросовестные врачи

Класная клиника! Все приёмы вовремя, заранее звонят и напоминают. Вела беременность Бижанова Гаухар Турунгалиевна. Так ей благодарна! Врач очень располагает, всегда грамотно и чётко даёт назначения и рекомендации, если что-то не так, я могла срочно приехать или позвонить. В итоге родила в срок здорового малыша! Единственное пожелание, отработать с администраторами навыки сервиса и общения с клиентами, ведь они первые кто встречают пациентов, хотелось бы от них улыбок и привествия

Персонал очень приветливый, вежливый, сервис на высоте! Ващенко Нина Васильевна непревзойденный терапевт

Очень довольна клиникой в целом. Мой врач Тюгай Ю.Л., очень заботливая, добрая и большой профессионал! Все у меня с ней получилось, за что огромное спасибо ей и всем сотрудникам клиники Persona!

В общем клиника чистая и приятная, девочки в лаборатории вообще умницы. Тем не менее, имеется несколько негативных моментов, которые создали мое впечатление о становлении на учет в данную клинику. Айгерим Вахитовна работает то ли по настроению, то ли не любит свою работу. Уже третий раз хожу на УЗИ по учету. В 1 раз врач бубнила под нос ничего не слышно после узи она молча встала и ушла, ну ладно подумала может что то случилось у человека Во 2 раз пришлось ждать ее полтора часа, после повторилась аналогичная ситуация, описанная выше В 3 раз зашла со словами «Здравствуйте я на допплер», врач еще 15 минут говорила по телефону на личные темы потом начала делать узи. Ассистент сказала «у нас допплер» врач начала ругаться почему не сказали что допплер откуда она должна знать какая у нее запись. В итоге сделали, и врач опять молча ушла. Врач у которого стою на учете постоянно забывает про мои диагнозы. Не спрашивает про шевеления итд, тем не менее пишет в консультации якобы я ответила что все хорошо. Не смогли дать рекомендацию по роддомам, хотя сами принимать роды сказали не смогут. Это все было бы простительно в бесплатной клинике, но я оплатила 300 тыс за учет именно для того чтобы не стоять в очередях часами, так как по работе очень напряженный график, и чтобы обращались нормально. Ресепшн часто не отвечает на звонки, дозваниваешься с 3-4 раза. Девушки которые приходят на ЭКО могут пихаться и лезть без очереди. Если хотите встать на учет лучше вставать туда где все беременные, а не туда где только хотят забеременеть.

Хотела бы выразить огромную благодарность Тюгай Юлие Леонидовне за качественную подготовку к беременности, за помощь. Сауле Шайкеновне за ведение беременности и роды . Благодарю за здорового, долгожданного малыша!

Добрый день. Я проходила ЭКО в клинике Персона и с первого раза забеременела. Моим врачом была Юлия Леонидовна. Хочу высказать спасибо Вам и вашим персоналом. Огромное спасибо за Ваш профессионализм и за Ваши старания. Спасибо за прекрасную дочу). Вы не просто помогаете людям, Вы спасаете этот мир. И я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, терпения, счастья . Оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным врачом, который ещё поможет далеко не одному поколению пациентов.

Это не клиника, а какая-то фабрика по выкачиванию денег. Анализы и прочее сдавать только у них - другим не доверяют и не принимают. Это уже настораживает. Если вы не планируете прям сейчас беременеть или у вас нет с этим проблем - лучше идите в обычную клинику с обычным гинекологом, иначе здесь вас запарят с этими вопросами и обследованиями. Врач Тюгай Ю.Л. действительно хороший врач, но как человек - нет. Очень жесткий характер. Нет эмпатии вообще. Сухая, жесткая манера ведения приема. Властный тон по отношению к помошницам и ресепшену. На кресле и узи смотрит быстро, не тщательно, не успеваешь даже вопросы задать. Наблюдалась у врача более 3 лет. Терпела эти недостатки и психологический дискомфорт, но с каждым приемом все хуже и хуже. Либо врач не любит свою работу и заставляет себя на нее приходить, либо по характеру холодный интроверт, либо пора отдохнуть.

Клиника очень понравилась! Все прошло удачно благодаря профессиональной работе персонала! Делали ЭКО по квоте, было полное сопровождение по документам и анализам, все четко, все по делу, ничего лишнего! Отдельно хотелось порекомендовать Тюгай Юлию Леонидовну, отличный профессионал своего дела! Я люблю, когда все четко и по делу, все по времени. С ней будет именно так, а главное это результат!

Персонал вообще не умеет работать с клиентами! Прождал какую то медсестру Гаухар 40 мин возле кабинета 11.03.2022! После того как обратился к какому то доктору грубому тоже он мне её нашёл и она сказала типа она все это время сидит в кабинете! Такое ощущение как будто я к ним бесплатно хожу на осмотр! Бардак как в обычных поликлиниках единственная разница что здесь все платно!

Уважаемая Юлия Леонидовна мы пациенты из г. Талдыкоргана вашей клинике хотим выразить Вам огромное спасибо благодаря вашему чуткому профессиональному подходу к своему делу у нас на свет появился наш долгожданный Малыш 07.02.2020 весом 3700 рост 54 см (родила сама) мы хотим выразить Вам огромную благодарность за вашу работу помощь благодаря Вам мы обрели радость видеть своего Малыша желаем Вам процветания в вашей нужной работе

Ставлю 5 звёзд. Весь персонал приветливый. Оплата только после приема. Приятная атмосфера внутри. Ходила к врачу Урологу Лаврову. Посоветовали его. Очень приятный и внимательный врач. Всё хорошо и доступно объяснил. Приём и узи 10К. Стоит своих денег. Советую 100%

Здравствуйте! Очень хорошая клиника.Все профессионалы своего дела,добрые,приветливые и грамотные. Хочу выразить отдельную благодарность врачу Тюгай Юлие Леонидовне! Благодаря ей мы стали родителями двух прекрасных ангелочков

Добрый вечер. Вроде хорошая клиника, врачи, но меня ещё ни разу не приняли во время, постоянно задержки.

Уважаемое руководство Персоны, научите пожалуйста своих операторов вести беседу с пациентом. Неужели в такой клинике не проводится обучение как правильно выстраивать диалог. Это какой то кошмар! Я знаю о чем я говорю, проработав 10 лет начальником колл-центра, волосы просто дыбом от услышанного. "Ань,здрасьте...это Персона клиника. В Вы чё трубку не берете?ааа? А то я уже хотела Вашу запись отменять. Все в силе? придёте?". Какая ещё "Ань"?! Понимаю, пациентов действительно много, но Господи увольте пожалуйста это чудо которое АНЬкает и без моего ведома решает что то с моей записью. Сервис просто ноль. Позвоните в онклиник, адк клиник,sbs med. Да куда угодно, но нигде никто не будет к Вас так обращаться. Стоял выбор между Валиевым и Биржановой, склонилась к последней. Врач долго печатала ноготочками а я ждала ответы на мои вопросы. А она оказывается плохо слышит. Ну не вопрос, я повторила свое обращение. Она не слышит вновь. Она смотрит на меня а слышать не хочет. В анамнезе указывает цикл 2 дня, я ей на пальцах даже 5 показывала. На руки снимки УЗИ не дала. Врач ни о чем Начала жаловаться на предыдущую пациентку. Я ждала свою запись 30 минут и ц меня в мыслях не было конфликтовать, все мы опаздываем и это человеч фактор. Но обсирать своих же пациентов и клинику в которой я наблюдалась ранее. .. а оказывается она работала раньше там.. Девушка русская на ресепшене очень милая. Это все что я могу подметить. Рекомендовать не буду никому. Многих отговорила от визита к Вам. Да и на самом деле много негативных отзывов о сервисе, задумайтесь. А врачу слуховой аппарат и в отпуск чтобы желание контакта с клиентом, имело место быть. Не советую Биржанову.

Ужасный сервис. Девушки на ресепшн все время что то путают . Грубо говоря тупят конкретно.Ужасное впечатление именно из за ресепшн. Просто facepalm

Данная клиника не является районной, где посещение врача регламентировано живой очередью. Для чего вы записываете людей в условленное время, если приходится ещё сидеть и ждать 30-40 минут (минимум)??! Объясняйте врачам, что укладываться необходимо во время, т.к. люди ждут, зачастую отпрашиваясь с работы и планируя время. И так каждый раз..

Всем привет , была на приеме 21.01.2022 в 12:15 (3 скрининг). С самого входа в кабинет стояла в непонятной думке ( может у нее что то случилось подумала я). Как я поняла, Айгерим Вахитовна работает по настроению…. Ноль информации , все быстро , что то шептала самой себе на узи. Вообще ничего не было слышно. Хотела заснять на что она сказала что сейчас нельзя и тд?! Где это написано? Ранее 1,2 скрининги я снимала чтобы не пропустить информацию. Это был первый узи когда муж смог освободиться и приехать с работы со мной. Но в итоге, с каменным лицом оба вышли. На узи пролежала минут 10 оказывается, потом когда пришло время 3д снимка мне стало плохо. (И медсестра и узист стояли смотрели , что то опять же бубня. Даже не подошли , муж помог встать и выйти.

Все хорошо врач все объяснила☺️

Очень хорошая клиника , Хотела бы поблагодарить врача узиста Айгерим Вахитовну

Замечательная клиника и профессиональная команда! Огромная благодарность прекрасному врачу-репродуктологу Юлие Леонидовне Тюгай!! Настоящий профессионал своего дела, прекрасный и отзывчивый человек, благодаря которому осуществилась моя долгожданная мечта, я родила свое солнышко!! Я познакомилась с ней в 2018 году, сразу же доверилась ей и не ошиблась. На протяжении этого нелегкого пути к счастью материнства, она поддерживала меня на каждом его этапе. Ее спокойствие и отзывчивость особенно помогли мне, когда я уже почти потеряла надежду и готова была сдаться. Но вновь возвращалась в клинику, к своей Юлие Леонидовне, потому что, не переставала верить, просить Бога о чуде и конечно же следовать назначениям своего врача

Здравствуйте, отличная клиника, все врачи профессионалы своего дела, но особенно хотелось бы отметить Тюгай Юлию Леонидовну. Благодаря её профессионализму, поддержке у нас все получилось

Добрый день! Хочу выразить большую благодарность Тюгай Юлии Леонидовне! Благодаря ей мы с супругом стали родителями двух сладких девочек! Юлия Леонидовна, вы самый лучший врач! Спасибо Вам большое! Мы Вас любим!

Мы обратились в клинику Persona после Экомеда. В Экомеде особо не вникая сразу же настаивали на ЭКО, даже и не пробовали забеременеть естественным путем. В Perosna, попали к Тюгай Юлии Леонидовне. Хочу отметить, как врач очень профессионален. Все четко и по делу, рекомендую следовать всем рекомендациям, чтобы был результат. У нас результат есть :) Самое главное не ждать особого отношения к себе, но можно быть уверенным что в нужный момент Юлия Леонидовна всегда будет на связи. Еще мне нравится, что с ней можно планировать свой день, так как запись идет всегда по времени, в сравнении с соседним кабинетом Шолпан Кенесовны или с врачами ИРМ, там кстати мы тоже были. Одним словом, клинику рекомендуем, и очень довольны опытом с Юлией Леонидовной.

Здравствуйте хочу выразить огромную благодарность Тюгай Юлии Леонидовне за ее профессионализм благодаря ей я стала мамой двойняшек куда только не ходила в течении 9 лет и когда встретила Юлию Леонидовну я поняла что это мой врач она совершила чудо которое мы так долго ждали самый лучший врач,Спасибо вам большое не устану вас благодарить вы Врач от Бога

Клиника "Persona" - это профессионалы своего дела! Каждому отдельное СПАСИБО! Но я очень рада, что попала к Тюгай Юлии Леонидовне! У этого врача - чёткий план, следуя которому , обязательно достигнешь желаемого. Все анализы, которые она назначает - ВАЖНЫ и НУЖНЫ! Результаты этих анализов предотвращают нехорошие последствия.

Спасибо большое Тюгай Юлия Леонидовне. 7лет без лечения не оставалось ни одной клинике, я пришла к этому врачу и стало мамой

Спасибо Тюгай.Юлии Леонидовне, очень грамотный врач от Бога! После её лечения благополучно родила сына через 14 лет.Собираюсь родить второго ребенка сейчас на стадии лечения. Во время консультации ответы давала развернутые. Как специалист очень грамотный, знающий, душой болеющая за пациента.

Воспользовались услугами данной клиники, уже 2 раз и оба удачно))) Лечащий врач Тюгай Юлия Леонидовна, ПРОФИ, все чётко, по делу,всегда на связи, ииии положительный результат!!! Всегда вежливый персонал,уютно чисто, СПАСИБО ВАМ!!!

Хорошая клиника, отдельное спасибо врачу Тюгай Юлие Леонидовне, второй раз спланировала беременность у нее, недавно родила. Да, нужно сдать большой список анализов, но благодаря этому, Юлия Леонидовна точно подбирает лечение. Оба раза беременность получилась в первый же цикл, ведет беременность до постановки на учет(12 недель), корректирует витамины и гормоны при необходимости.

Сделайте что-нибудь со своими телефонами!!! Час дозваниваться это куда годиться???? Три номера телефона и работает один, вы издеваетесь??? Почему каждый звонок к вам это целый напряг????? Чтобы записаться на приём это нужно «словить удачу»…….

Согласна с отзывом Полины Кузиной. Тюгай Ю 150 анализов назначит каждый месяц, в то время как другие врачи этого не делают, ну конечно зачем ей экономить чужие деньги, вечно плохо отзывается о медсестре, при пациенте выясняет с ними отношения, зачем мне это надо наблюдать? Наоборот подальше хочется бежать от такого бардачного персонала, никакой этики. Ведь хорошее впечатление о клинике создается от персонала,наблюдая за ними многое можно увидеть. Вроде посмотришь цивильная клиника, отзывы хорошие а по факту сложилось такое впечатление. Очень хорошее впечатление от Рыбиной А.Н как врач спокойная, компетентная, хороший психолог и медсестра добросовестная, отзывчивая, оба мягкие как бальзам на душу,ведь в клинику приходят не от хорошей жизни, гормонально не устойчивые люди.

Есть компетентные врачи, а есть врачи по типу советской поликлиники: я начальник, ты дурак. Тюгай Ю.Л. к сожалению относится ко второму типу. Никакой обратной связи, минимум коммуникаций и ответов на вопросы на самом приеме, вечное недовольство своей медсестрой, которое выражается при пациенте. В общем, по ощущениям совдепия. Могу порекомендовать Айгерим Темирхановну как компетентного врача, правда, сейчас она ушла в декрет. Дозвониться - да, редко удаётся, зато Ресепшн отвечает на Востап регулярно, пусть и с задержками, но отвечает, коммуникации вежливые.

Ужасная клиника,что за беспредел у вас творится.

Трубку не поднимают. Зачем вам телефоны?

Айгерим Вахитовна супер!в остальном...Хотела совершить благо стать донором оциотитов ,во первых при записи девочки отвечали через раз пока 500 раз не напишешь вот вторых записали на время пришлось сверху ждать 30 мин плюс ещё врач был занят и сказал после осмотра ждать пока она освободится,извините время деньги!во вторых врач обещала мне позвонить в этот же день ,тишина.Наптсала девочкам на ресепшен ,ответ если сказала перезвонит значит перезвонит и все тишина,прошла неделя ,я снова пишу девочкам на ресепшен прочитали спросили кто врач и снова тишина.Вообщем отношение конечно свинское, не пойду ни за что в вашу клинику .8777 441 0684

Хочу всех предостеречь от лаборатории этой клиники. Сама клиника утверждает что у них самые лучшие генетики. На деле же выясняется что у них там студенты практикуются, ставят несуществцющие диагнозы которые даже в книгах не описаны. Мы поверили им сначала, такая серьезная клиника же, пол года было это принятие что с тобой что-то не то, и в семье постоянно была напряжённая атмосфера. Нам сказали: анализы показалии, что самостоятельно мы сможем родить только ребенка инвалида. И единственный вариант сделать ОСОБОЕ ЭКО, на которое даже квоты не дают, так как это особый случай. Потом мы стали проверять анализы в двух других клиниках. Нам показали совершенно противоположные результаты. Сама ПЕРСОНА в сторонние клинике не верила, потому что цитирую: мы не знаем какие специадисты там работают, они могут юыть не грамотные. После того как и третий сторонний результат не выявил никаких патологий, а подчеркнул, что лаборанты в персоне не корректно провели диагностику, их убедил этот ответ, говорят, ну да бывает, все ошибаются.... НО ТВОЮ ЗА НОГУ, МЫ СКОЛЬКО ДЕНЕГ И ВРЕМЕНИ ИЗ-ЗА НИХ ПОТЕРЯЛИ. ни извинений, ни каких либо ещё дополнительных опций, как обычно бывает по вине кого-то, нам не последовало. Повели себя так как будто ниче и не произошло. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ИХ ЛАБОРАТОРИИ.

Невозможно дозвониться, чтобы записаться на приём. Когда наконец-то дозваниваешься, говорят, что свободных мест нет

Пришла с бесплодием,ушла беременной,так что желайте и беременнейте

Медсестры элементарно кровь не могут правильно взять. После забора крови проявился синяк размером в 8см и не проходит уже вторую неделю. Все такие высокомерные, простых людей за людей не считают, хотя деньги такие же платим как и все.

Была на приема у Айгерим Вахитовны. Насчёт других специалистов не знаю, но она уличи специалист, врач от бога. В течении беременности на очередном скрининге увидела и выявила некоторые «проблемы». До этого посещала другие клиники, но никто этого не видел. Если узи органов или по беременности, То только к Айгерим Вахитовне! Профессионал! Клиника красивая, чистая, но я сразу к этому специалисту зашла.

Уррррааа, 28.07.21г. у нас родились две девочки! Сам не верил что получится и вот чудо. Аделя и Данеля. Вам огромный Рахмет! Врач была Анастасия. Всё бы ничего теперь бы расходы вытащить. У вас остались 4 эмбриона, как бы их продать))).

Второй раз снова пыталась довериться этой клинике и снова убедилась в обратном! Халатные врачи, пустая трата нервов, надежды, времени и денег! Обида и злость больше ничего не испытываю этой клинике!!!

ОЦЕНКА 0 НЕТ ВРАЧЕЙ, КЛИННИКА СДИРАНИЯ ДЕНЕГ, ПОДОЖГУ ЕЕ. ВСЕ СТОИТ НА ПОТОКЕ, ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ ОБНАДЕЖИВАЯ ИХ НО РЕЗУЛЬТАТА 0 0 0 0. УЖЕ САМИ СТАЛИ ВРАЧАМИ. УВАЖАЕМЫЕ ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ. ТАМ ВАМ НЕ ПОМОГУТ.

Не рекомендую обращаться в эту клинику, а именно к врачу Карибаева Шолпан Кенесовна. Данная клиника и этот нехороший врач заточены на выкачивание денег с пациенток по программе ЭКО, и их не волнует дальнейшая судьба пациентки, лишь бы вытащить деньги. Назначают много не нужных и дорогостоющих анализов, процедур, которые в итоге не приводят к положительным результатам! Они намеренно срывают зачатие по программе ЭКО, чтоб пациентка ещё раз обратилась к ним и ещё раз потратила деньги!

Ужасная работа персоналам и руководства, сегодня должен был быть приём у эндокринолога, позвонил предупредил что я инвалид колясочник ходить не могу, есть возможность принять меня, сказали да приезжайте есть кабинет на первом этаже вас примут, приехал с трудом попал в хол как там есть ступень, пока не крикнул о помощи ни кто и не собирался помочь, говорю где кабинет показывают маленькую комнатушку которая находится минус одна ступень, я опять говорю как вы видите приём меня там ответ был таков ну как нибудь. Подождите врача. Как таким заведениям дают вообще лицензии на мёд деятельность? И кто те люди которые делают приемку этих зданий.

Самая лучшая клиника!!! Врачи все одним словом профессионалы своего дела! Сервис на высшем уровне! Пациентам относятся очень вежливо и бережно. Отдельное спасибо эндокринологу Галине Пайзахматовне и Андрологу Юрию Васильевичу самые лучшие врачи❤️ В другой клинике мужа растроили сказали нет шансов, а Юрий Васильевич дал нам надежду успокоил, мы с мужем очень довольны этой клиникой, и будем советовать всем!

Дозвониться невозможно!!!! Вы вообще работаете или закрылись?

Наблюдаюсь у Тулеповой А.С. Самый лучший врач, при чем она шикарна не только, как гинеколог, но и как человек, всегда поддержит и успокоит, после неё выходишь и понимаешь, что все не так страшно, как ты думал. До того, как к ней попасть, боялась гинекологов, в другой клинике меня вообще напугали и сказали, что никогда не смогу забеременеть, она на первом же приеме меня успокоила и сказала , что все будет отлично , и что раз у меня есть все репродуктивные органы на месте, то и есть все шансы))) Девочки на регистратуре тоже всегда вежливые и всегда стараются подобрать запись, не отрицаю, что иногда сложно дозвониться или приходится ждать в очереди(но это бывает достаточно редко), и даже если бывает, то оно того стоит. Если вы действительно хотите получить помощь профессионалов, то можно и подождать! В общем самая лучшая клиника репродуктивной медицины, и самые грамотные врачи!

Обратная связь с сайта не работает в принципе, мне кажется сайт у них даже не поддерживается. По трём телефонам невозможно дозвониться, прождала минут 40, не верю, что вообще они там трубки поднимают. Врачи у них хорошие, но коммуникации никакие, бардак конкретный. Имидж очень портит. Я думаю у них даже отдела клиентского сервиса нет, чтобы подобную связь отслеживать и элементарно процессы улучшать, поскольку я тут не одна такая, кто об этой проблеме пишет, а ничего не происходит

Что за фигня?!!!! На телефон не отвечают, никогда не дозвонишься!!! Уволить надо всех кто на регистратуре

Анастасия Николаевна Рыбина самый лучший врач!

Увеличьте время приёма! Приходиться стоять в очереди как в гос.поликлинике! Уважайте чужое время

По 3м номерам не могу дозвониться

Являюсь клиентом данной клиники уже почти год. Врач вела Айгерим Темирхановна. Прекрасный врач, как человек замечательная. Приткнём по записям и по отношению некоторых лиц работающих в данной клиники! вашу ж мать, на фига вы ведёте запись по часам и минутам если вы ни когда не принимаете вовремя? Врач может позволить себе опоздать на смену на 15-20 мин! Как такое позволяется? Сервис конечно отсутствие, я сейчас в положении, 25 числа сдавать скрининг узи на потологию плода звонят нет врачей запишем на неделю позже! Сами пугают что очень важно и все по сроком, а потом ну что я могу делать что вы хотите от меня? Девочки так разве общаются с клиентом? Вы извините но ведение родов у вас 250 тыс на минуточку, тоже как бы не маленькие деньги, система скидок не рассматривается даже 5%, и ещё такое ведение разговора. Считаю абсолютно не приемлемым. Учитесь сервису, сейчас в мире экономики время сервиса!

Ставлю четверку центру. В первый раз пришел, отсидел целый час свою запись, но врач, который меня принимал оказался действительно профессионалом. То что я лечил в городской поликлинике полгода, тут вылечил за неделю, да и еще копеечными препаратами, на которые потратил менее 1000 тг в аптеке. Центр классный, но сервис желает лучшего

Жена специально выбирала долго клинику и врача где при присутствий узи разрешается быть другим. Я специально отпросился с важной работы чтобы присутствовать. При входе на узи говорят нельзя!! Раньше можно было, а предупредить нельзя было??????? Чтобы я зря не тратил время рабочее. Так же не соблюдается очередь по записи. Отвратительный сервис колхозники!

была записана на 12. прождала 40 минут. больше сюда не приду.

Не ходите туда! Обдираловка денег в пустую извините, пошла на приём к эндокринологу заплатив 8000 тыс за примем 15 мин общ приём длился что то много печатали на компьютере сказал врач что все идеально анализы показала старые она надо была им ну незнаю назначила только ультирокс и все если честно я разочарована врачем мне ее советовали по полной сказали самый лучший и т.д но приём 15 мин всего длился и все хорошо ну как так? Вообщем берегите деньги Авиценне врачи хорошие советских времён ещё и цены там приемлемые в два раза дешевле! Разочарована!!!

Какой-то бардак... такое ощущение что девочки на ресепшне каждый день новенькиие. Ждала свои результаты даа месяца, никто даже не сообщил что они давно пришли, теперь не могу получить распечатку.. опять никто ничего не знает

Не рекомендую. Пролечилась в этой клинике год. Потратила 2 млн.тенге. Лечение не дало результатов. Очень жаль потраченных: времени в очередях у Шолпан Кенесовны, огромных денег и здоровья.

Не советую. На ресепшене хамка, с ребенком на улицу выгоняла в мороз. Врач Тюгай Юлия вообще без слов.... ужас. Нет даже чисто человеческого подхода. Стала промывать мозги зачем тебе второй ребенок, тебе надо сходить к психиатру....... Таких «врачей» в своей жизни не встречала еще. Кошмар. Содрала 17000. ЗА ЧТО?????? У кого нервы лишние- идите.

Не советую, деньги дерут, а результата и профессионализма ноль

На ресепшене не предупредили, что нужно обязательносдать анализы перед входом на процедуру, хотя я пришла заранее за 20 мин и предупредила, что впервые пришла, за счет чего я потратила больше денег на досрочное получение анализов и также время потратила ЦЕЛЫЙ ЧАС СИДЕЛА И ЖДАЛА,

Красивый дизайн, грамотные врачи. Пожелания руководству повесить крючки для сумок в wc , в часы пик добавить вторую медсестру на забор крови для анализов и сделать длинный диван в коридоре. Приходится ждать и негде сидеть В целом положительное впечатление, особенно от медсестёр на втором этаже в операционной

Прекрасная врач Анастасия Рыбина, отличная клиника - приветливый персонал, новое оборудование, всё чисто и современно. С записью так же проблем не возникло - дозвонилась с первого раза, за день до приема позвонили и напомнили время приема

Спасибо Вячеславу Нотановичу и Юлие Леонидовне, вы мне очень помогли. И в целом клиника мне нравится, отношение к пациентам и компетентность персонала.

Первый этаж вежливые, второй этаж молодые наглые, пожилой персонал более вежливые с ними приятно разговаривать. . Для того что бы забрать анализы знайте вам надо минимум 1 час если перед вами будет 2 человека. Если один может быть чуть быстрей. Можешь стоять в очереди, а врач приведет пациента который типа ошибся дверь и пропустят без очереди, на вопрос почему без очереди, ответ прост "она он же там отстоял очередь" . Моя оценка - 10 звезд.

Бессовестные! Обдуривают беременных! Никому не советую! Цена при записи на 4д узи была 8 000 тг, я ещё спросила по телефону можно ли записать на флешку, будет ли фото, сказали, что да. Я отложила 8 000! На месте оказалось, что фото не работает, запись на флешку невозможна, только на диск, при этом нагло содрали 10 000! Как вам не стыдно? Просто бессовестные!!!! Оплатила, конечно, но в душе осадок от такой наглости! Во всех соц сетях про напишу про ваш подход!

Превосходная клиника! Всем советую !

Записался на приём на 11.30, пришол и оказалось что впереди меня 2 клиента. Зачем вам в регистратуре 4 человека? Они должны были позвонить и предупредить, мало того при регистрации не кто не чего не сказал. Было потрачено пол дня не считая денег.

Несколько раз заказывала обратный звонок, так как невозможно было дозвониться, но никто не перезвонил даже. Кажется клиника не работает, 4 день не могу дозвониться

Очень приятный и очень вежливый ресепшн и все врачи. За несколько месяцев - не дозвонилась, наверное, только 1-2 раза и то перезвонив через пару часов - взяли трубку и всё хорошо. К сожалению, я пока не достигла своей цели, но это нисколько не портит впечатление о работе клиники. Все добродушные, всегда помогут и ответят на все вопросы. Единственное только не сложились отношения с психологом-она считает, что правильно высказывать свое плохое мнение о пациенте.

Трубки не берут!также оставляла 2 раза заявку,чтобы перезвонили и ничего

Отличная клиника ! Врачи профессионалы своего дела ! Гинеколог Рыбина А.Н акушер_гинеколог Карлыгаш Дузелбаевна профессионалы , спасибо им огромное ! Родила дочь ☺️ Персонал отличный !

Самый лучший персонал, отличная клиника, с порога чувствуется отношение к пациентам

Врач супер

Не корректный рабочий день , пришла за анализами в 18:40 , а клиника закрыта ! Испр.свой рабочий график !

Пациентов принимают по 30-40 минут ( это абсолютно нормально), но записывают их каждые 15 минут. Из за этого скапливается очередь. . Записалась на 10:00, пришла за 10 мин передо мной сидела женщина, которая записалась на 9:45 и она зашла в 10:10. Я ушла в 10:10 и мне позвонили в 10:38 и сказали, что врач освободился . Может и врачи отличные, но обслуживание просто ужасное. Я записывалась не для того, чтобы ждать,а для того чтобы зайти вовремя и проконсультироваться с врачом.

Корабельникова Галина Пайзахматовна отличный эндокринолог. Я долго искала врача,столько отзывов перечитала, на Корабельникову наткнулась на её страничку в инстаграм, записалась на приём,и не пожалела. Впервые встретила такого эндокринолога, все чётко и понятно. И клиника в целом уютная и чистая. Однозначно рекомендую врача.

БИРЖАНОВА ГАУХАР ТУРСУНГАЛИЕВНА Самый офигенный доктор!!

Какие пакеты есть или прайс скиньте пожалуйста 13:37 Мне нужна ГИНЕКОЛОГ +ЭНДОКРИНОЛОГ 13:37 Маммалог 13:40 Анализы на гормоны (ттг, т4св ,анти тпо) УЗИ малого таза, УЗИ щитовидной железы, маммаграфия, мазок чистоты. 13:42 Указанные выше все это у вас пройти возможно и сколько будет общая цена????? И кстати у меня Мастопатия я недавно делала УЗИ груди. И вот сказала маммалог надо все это пройти.

Прекрасное обслуживание, очень хорошие доктора, оборудование по международным стандартам, приятная обстановка

The best clinic of reproductive medicine in Kazakhstan. The staff is highly professional. They have clients from many countries. I recommend it as one of the grateful client.

На учете я здесь. Забеременела сама с помощью репродуктолога Рыбиной Анастасии. За это ей огромное спасибо. Теперь на учете у Карибаевой К. Все нравиться нету нарекании. Медсестра Гульназ вообще супер, всегда вежливая и отвечает на Ватсапп сообщении всегда. Милая и приятная. Здесь делают Каждые 2 недели узи шейки матки. И ещё дополнительные анализы такие как доплер и тд. В гос. Поликлинике этого не сделают и не порекомендуют такие анализы так как лимитированный бюджет. Я рада что я здесь.

Профессиональные врачи.