Отзывы Казахский НИИ глазных болезней, АО

Хоть Вы без зрения останетесь. Примут Вас только по записи и без направления здесь делать нечего. Либо оплачивайте первичный приём, не смотря что Вы плательщик мед страхования

Квота аркылы козиме операция жасатты, операция жаксы отти. Врачтар биринен аскан оздери операция жасаткан пациенттерине келип сурап жатты калдарын. Мед.персоналга Рахмет, жандары ашып комек болуга тырырысты.

Өте нашар клиника. Қабылдау бөлімінде отырған Ошколова Алина, Нурахунова Венерям өз жұмыстарын білмейді. Баруға кеңес бермеймін.

На глаз делали операцию, очень вежливые сотрудники знающие свое дело. У бабушки зрение востановилась на нормальный уровень

Была у Ертай Жансая! Очень внимательная, всё ясно обьяснила! Мне была очень приятно пройти консультацию и лечение у неё! <з

Бардак с приёмами пациентов

Вход на 3й этаж через коридор 2го этажа: об этом узнаешь перед входом в коридор 3го этажа! Т.е. пожилых людей и беременных ждёт такой сюрприз! Я поднялась и мёд Сестра перед номом закрыла дверь, а я в положении. Многие приходят сюда на операции с пожилыми родственниками, какой их ждёт квест! Почему нельзя поставить эту табличку перед подъемом на 3й этаж?

Такой важный институт здоровья, но такое халатное отношение к людям! Врачей ожидаешь как манну небесную. Это непозволительно опаздывать на приём! Уже 20 минут прошло. За это время можно принять одного пациента. А записывались мы за 2 месяца вперед!!!! Регистратура работает не ахти как. Кто заведует этим учреждением, наверное, совсем все равно на сервис и качество.

Консультант колл центра отказала мне в записи на циклоскопию, якобы до 30 недели делают. Вместо этого навязала услуги офтальмолога, я согласилась так как лишним не будет и уточнила насчёт рецепта для линз и очков. В итоге офтальмолог просто проварила зрение и давление, и я с боем выпросила рецепт на очки (хотя в общем он мне не особо нужен был, что бы было не обидно). Заплатила 9тыс, на ветер. Заместитель глав врача сказала, что консультант не мог так ответить (30 недель ограничение). Прошу поднимите записи и послушайте. В центре Коновалова спокойно сделаю за ту же сумму, которую у вас на ветер выбросила. Очень не приятная ситуация.

Выражаю огромную благодарность доктору Ким Ольга Робертовне! Я до сих пор не могу поверить, что вижу каждую травинку, каждый листик! Записалась по телефону сразу, без помех. Пришла, все спокойно прошла, и наконец получила допуск к операции. Волнительно было и страшно, но по итогу так быстро и безболезненно. Какое счастье, что я попала к такому замечательному доктору! Добрая, внимательная, все подробно рассказала и дала детальные рекомендации и предписания - настоящий профессионал! Мне обещали 95% восстановления, а я получила 100%! Вы исполнили мою мечту. Благодарю Вас!

Сегодня была на приёме у Мухамеджановой Г.К. Крайне не рекомендую! Нервная и грубая тетка. С порога давай уже кричать и "лаять" со словами "оставьте ребёнка в коридоре" и это вам не аптека, у меня нет масок, идите за маской хоть куда. Бог с ним , с этой маской, мне было неудобно бежать на улицу с ребёнком и искать маску, попросила врача дать. Так столько слов упрека выслушали от Мухамеджановой Г.К. Я просто в шоке от такого поведения врача! Никогда не встречала таких врачей. Помимо этого у врача видимо аллергия на детей. У меня взрослый и воспитанный ребёнок 8 лет , не успела моя дочь зайти со мной в кабинет, как врач Мухамеджанова накинулась на меня, с детьми нельзя! (Она, наверное, подумала это собака). Далее со мной в начале приёма зашла бабушка с дочерью, так врач и на нее давай кричать со словами задолбали, типа вы уже определитесь с операцией. Как можно говорить со взрослым человеком так? У человека полное отсутствие воспитания, врачебной этики. Как она может лечить людей? Ей намордник нужен. Люди , осторожно, злой и некомпетентный "врач" Мухамеджанова Г.К.

Добрый день. Низкий поклон Ольге Робертовна, она вернула мне зрение на 100%. Сделал лазерную коррекцию relex smile - как будто в сказку попал, зрение на все 100. Не могу поверить в себя все ещё. Казнии Гб вы молодцы, рахмет вам.

Бұл клиникаға бала кезімде келгем, бірақ соңына дейін тексерілмей қайтып кеттім. Соған қатты өкінем. Балаларда көз ауруы болса, мүмкіндігінше ерте қарату керек. Менің көзім әбден әлсіреп кеткен. Окулисттер очки жазып бере берген. Ең алғашқы өзім болып қаралғаным 2017 жыл екен. Осы жерде тексеріліп КӨЗІМ АШЫЛДЫ. Қаншама заманауи аппараттар бар. Разрыв сечатки болған екен. Укрепление жасады. Содан кейін миопия тоқтады. Үшінші рет 2020 жылы птеригия алдыртуға келгем. Қорқып жасатпай тағы кеттім. 2021 жылы таки птеригияға жасаттым. Ерік Асылханович деген мықты микрохирург бар екен. Адамгершілігін де байқап қалдым. Қолы өте жеңіл. Түк сезбейсің. Ал ассистенттері Мурат Қамбарұлы мен Айдана Асетовна вообще супер дәрігерлер. Жас болса да әр пациентке жаны ашып, досконально түсіндіреді. Мен оларды наверно достала. Олар 119 кабинетте отырады. ЦАХ деп аталады. Медбикелер де тамаша апайлар. Адамның қай жері ауырса, жаны сонда тұрады деген рас екен. Бұл дәрігерлер соны түсінеді.

Дебилы одни работают на приеме . Не дозвониться придурки

Зачем записывать на приём, если живая очередь?

Моей маме тут делали процедуры, перед операцией(операция должна быть через месяц) Во время промывания слезных путей, повредили глазной сосуд. После того как она повторно обратилась в клинику, с жалобами на то что у нее проблема с глазом, после этой процедуры, ей ответили что ничего страшного. И вообще заявили: а что вы хотели это же бесплатно. Хотя мы заплатили за все процедуры. И имеются все чеки. И вообще получается если человек придет к ним делать операцию по квоте, можно оставить человека без глаз? Они посчитают что это бесплатно. Что за отношение. Фото глаза и чек где указанна фамилия и имя врача прилагаются.

Всегда живой очередь , зачем тогда талоны?? Кипишь люди за очередь ругаются . 21 век не могут сделать онлайн запись Заранее позвонили чтобы записаться, нам сказали любое время приходите живой очередь . Когда уже приехали нам сказали что врачей нет ! Ладно если бы мы жили в Алмате , халатность к людям поражает

Не тратьте время тут. На каждым кабинете есть своя двухчасовая очередь.А таких кабинетов будет больше 10-ти. В итоге на этих очередях 3 дня потратил. P.S. Вы зарабатываете бешенные деньги только на анализах, но ваше здание крохотное, коридоры узкие, духота. Можете переедете в другое здание и сделаете по-человеческий?

Не работает электронная очередь вообще не как. Врач кудайбергенова в 207к принимает пациентов как говорится по блату и без очереди. приходится ждать несколько часов свой приём

Писать про то, что коридоры заполнены людьми и не хватает воздуха, нет смысла. Один вопрос у меня к тем, кто отвечает на комменты людей: вы отвечаете нам, что постарайтесь исправить проблему, люди со своими жалобами стимулируют вас улучшить вас, но это ведь так!? Смотря по дате жалоб, проблемы все же остаются по сей день. То, что у врачей не лёгкая работа мы все понимаем, но люди приходят к вам со своими проблемами со здоровьем и надеются их решить, они видят в вас именно тех, кто сможет помочь им. Прошу, УДЕЛИТЕ ВНИМАНИЕ ЭТОМУ КОММЕНТАРИЮ, И НЕ ПРОСТО ОТВЕТИВ КРАСИВО, А ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РЕШИВ ПРОБЛЕМЫ! БЛАГОДАРЮ ВАС!

Сәлеметсіздерме мен осы Махатова Акмарал Каиратовна өте білікті маман жақсы көз дәрігер, өз ісінің маманы ол кісіге барып жүргеніме 2 жыл болды. Сіздерге рахмет өте жақсы кісі.

Я 19 ноября 2021 года сделала лазерную коррекцию методом Relex Smile, врач Ким Ольга Робертовна о последствиях операции не говорила, что в первое время вблизи не видно, что будет туман, что будет гало эффект от фар и фонарей,который есть по сей день,что будет сухость глаза,зуд,жжение ,а это уж дискомфорт на всю жизнь,глаза устают и болят.Мой правый глаз видит мутно,нечетко и размыто,горящие надписи двоятся ночью. Очень жаль, что нынче враче не профессионалы и ведутся за деньги .Медицину превратили в цирк и делают на этом не малые деньги.Я оплатила 500 тыс, не считая диагностику, капли разные,лазер коагуляции и оплата за проезд, я думала,что это гос учреж и ответственности побольше. Была через 6 мес после операции у Ким О.Р.,так мне ничем не помогли,просто ссылаясь на расписку,в которой о сухости,гало эффектах даже речи нет,получается еще она имеет космический эффект и никаких гарантий не дают.Была у главного врача Канафьяновой Э.Г,также отнеслась к моей ситуации халатно и ничем даже и не думала помочь.Писала не раз Ген. Директору,все безрезультатно.В глазах врачей я увидела хладнокровие,они не лечат,а колечат здоровые глаза ,полностью не говоря о рисках для зрения.Лучше бы я очки таскала и не очущала весь этот ужас.Один Всевышний знает,что будет через 10 лет,ведь организм у всех разных,а об этом врачи не говорят и штампуют всех под одни критерии,до операции уверяли, что это как пойти руки помыть, вам мой совет не делать лазерную коррекцию в данной клинике, лучше переплатить, на зрении и на профессионалах лучше не экономить.Прошу подумайте,чем идти 15 мин операции могут принести ужасные последствия,которые даже нельзя устранить,ведь любая операция что-то лечит,а что-то колечит. Итог мне приходится работать на увлажняющие капли,бояться выходить вечером на улицу,при виде фар и фонарей ,рассеивающихся на миллионы лучей мое сердце невольно сильно бьется,сожалеть о принятом решении улучшить качество своей жизни и качество зрения,а в итоге получилось все наоборот.

Ужас а не приём. Неужели нельзя организовать разные виды приёмов?

Дәрігерлердің науқасқа қызымет көрсеткені ұнамады. Окулистке бардым окулист маған узи өтуге кеңес берді. Ол жердегі узист 117 кабинеттегі қателеспесем Айкерім. Оның жұмыс уақыты 15:00ге дейін екен. Мен 14:30да келіп тұрмын. Менің уақытым жоқ жұмыс уақытым бітті кетуім керек деп әрең көндіріп қабылдады. Мен ақы төлеп тұрып неге бұлай қызмет көрсетуі керек. Басқа ақылы жерге барсаң күліп қарсы алып, күліп шығарып салады. Бүгін барып таң қалып келдім

Очереди в коридорах, духота, грязные залы, некомпетентные врачи - хотела сделать коррекцию, передумала.

Спасибо огромное Чаленко Татьяне Михайловне, врач от Бога

В роговице соринка застряла, окулист Мурат окутано удалил. Спасибо

Ужасная клиника. Про очереди все правда, в большинстве случаев вы не сможете попасть к врачу в назначенное время, даже операция в назначенное время не факт что состоится, вам не называют конкретное время и всё что вам известно это то что вас будут оперировать в промежутке с утра до обеда. Нормальных условий ожидания нет, душные помещения, толпы народа. Даже когда оказываешься уже в их "операционной" вынужден находится в очереди таких же несчастных, в небольшой комнате 3на4 где всем может не хватать места сидеть. Дважды оперировали халязион в течении месяца, вылечить так и не смогли, во время лечения сильно падало зрение и не получал внятных объяснений. Также обратите внимание что до операции вас просят сдать обычные тесты на гепатит/вич/короновирус, но во время операции у меня, как думаю и у многих, данные результаты никто не проверил. Ставлю под сомнение профессионализм данной поликлиники, и не советую обращаться к врачам в которых вы не уверены на 100%. Их цель это платные услуги, не ваше здоровье, комфорт, личное время.

Коридор уски заставляет маску одеть маска бешеные где наше правительство смотрят? Знакомые врача без очереди заходить а которые без Знакомые врача ждём пока нас не позовут. Даже вентилятор нет в коридоре воняет не возможно но привыкаешь

Жуткие очереди. Толпа народа. Электронная очередь не спасает. Душно. Лифтов нету. Стоянка всегда полная. Чтобы получить направление на операцию по удалению катаракты, надо пройти около 7 кабинетов, куча обследований и все платно. Пройдёшь обследование на третьем этаже, потом спускаешься снова на первый этаж в кассу для оплаты этого обследования, там снова в очереди стоишь, потом чек снова несёшь на третий этаж и только потом тебе отдают протокол обследования. И такая система оплаты по всем обследованиям. Сделайте что нибудь с этой системой оплаты. Это издевательство же!

Выражаю благодарность врачам хирургам ,всему медицинскому персоналу стационара за ваш профессионализм и чуткое отношение к пациентам !!!! Была прооперирована 18 мая хирург Эльмира Газизовна ! 2 отделение 1 палата

Отличная клиника. Проходил обучение там. Высококласные врачи офтальмологии

Добрый день. Я ещё у вас не была,а уже не хочу. Что за отношение к людям. Прождала 7 минут по телефону,чтобы поговорить с оператором,а она бросила,сказав что меня не слышит. Это такой прием у них ? Очень негативное впечатление от вашей клиники!!!!!!!!!!!

Полный бардак,сағат 9да кел деп,отырмыз 2сағат болды,

Самые безответственные врачи, закрыли на кварц в 12:27 , должны были открыть в 13:00 . Начали искать врача, она заявляет , что закрыла в 12:45 , наглые лжецы , офигели от безнаказанности (3 кабинет)

Безобразие! Везде очереди,мало того,что за месяц записываешься,так ещё ждёшь по 2 ч ,чтоб зайти в один кабинет. Отношение к пациентам отвратительное,не оправдывает своих денег!

Уважаемые руководители прошу обратить внимание что где сидят в ожидании люди нет воздуха вентиляция ноль. По записи приехали люди начали ругаться нужно или убрать или как то регулировать кто по записи кто в живой очереди

Уважаемая Алдашева Н.А. Мы пациенты Шымкентского филиала нии глаза. Мочалова Н,Елетова Д, Нурметова У. Хотим поблагодарить Вас за открытие вашего филиала в городе Шымкент. Оснащенного высоко-технологичным оборудованием . В клинике созданы все условия для скорейшего выздоровления больных. В клинике работают доктора высшей квалификации под руководством Ботабекова Р.М, весь персонал клиники прикладывает все усилия для скорейшего выздоровления больных. Приносим Вам огромную благодарность.

Здесь вас по консультируют и операцию сделают. Почти что из самых лучших Клиник.

Работает гардероб. Регистратура работает быстро. Очередь на диагностическое исследование большая, пришлось ждать больше часа, даже если записана на определенное время.

Прочитал отзывы и думал что тут ужасно а на деле всё не так плохо как пишут: Позвонил записаться на приём, на линии был около 7-ми минут, ответили на мои вопросы и записали меня на 13:30 ( дали выбор на какой день недели и на какое время, я выбрал четверг ) и после отключения звонка сразу пришло смс о записи что очень удобно. Пришёл, сразу попросили маску, но я оказывается её забыл, хорошо что у них внутри есть аптека где я её и купил. Позже получив талон направился в 207 кабинет. Подождал 5 минут и после меня вызвали к врачу, прошёл обследование, всё было хорошо, Махатовой Акмарал большое спасибо! Всем доволен и претензий никаких не имею!

Спасибо большое Жанар Мушкатовне!

Напишу честный отзыв. Удаляла халязион тут. Сначала хотела записаться на прием но пришлось очень долго висеть на линии, почти минут 15 и в итоге записали на прием в 9.30 и не следующий день пришла на прием, приняли в 9.30 и провели осмотр, диагноз: халязион, надо удалять. Дальше пошла в другой кабинет к хирургу, она провела осмотр и дала бумажку где написано какие надо анализы сдать перед операцией и назначила дату. Настал этот день, сказали прийти на операцию в 9. Пришла в 8.30 с результатами анализов и перед хирургией сидели человек 30 и все на удаление халязиона… было очень шумно, все ругались из-за того что долго ждут свою очередь и по итогу я зашла на операцию только в 11.30 из-за огромной очереди. Сама операция была лишь минут 10, хирург молодец, сделала все безболезненно, после дали бумажку памятку что надо делать после операции и отпустили домой. Слава Аллаху глаз зажил за неделю и следа от халязиона не осталось, а в другой клинике мне заливали что он сам по себе уйдет если буду просто использовать мази и по итогу проходила так больше 3х месяцев, а халязион только увеличился, а оказывается так нельзя долго ходить. Поэтому если у вас появился такой недуг то сразу заранее лучше сделав операцию удалить, а не ходить до последнего и ждать чуда. Напоследок хочу поблагодарить эту клинику за оказанную помощь

Записывались на 14.30. Но в это время без талона принимали совсем других пациентов. Зачем тогда заранее записываются? Врач Сангилбаева 208 кабинет.

Дно днищенское!!! Администрацию не волнует в каких условиях работают врачи и ожидают пациенты, из которых основную часть составляют пенсионеры и дети. Живые очереди, Карл, живые!!! В то время, когда у нас повсюду цифровизация и учёт времени! Парковки забиты, машинами тех, кто сидит в ЖИВОЙ, мать её, очереди!!!! Даже на платной основе. У тех, кто не так припарковался, забирают машины или номера. Это какой-то сюр! Отрезвляет, конечно. Кто там не был и есть альтернативное место, советую подумать дважды, прежде чем туда обращаться.

7 минут на линии висела подошла моя очередь, скинули, перезванивал скидывают. Даже идти после этого не хочется!!!

103 кабинет где сдают анализы, персонал грубый, на заданный вопрос полный игнор!!!! Пока не повысила тон, не обращали внимание, будто пустое место перед ними стоит. Не советую я всем сдавать анализы тут!!!! Еще и на кварц поставила в 8:15. Хотя должна кварцеваться в 8:00

Ужасное обслуживание,записалась в 10:30 приняли в 12 Больше туда не ногой

Спасибо медперсоналу больницы. Лукпан Нурлановичу( хирург) и Абулхаиру большое спасибо.

Мухамеджанова Г. К. офтальмолог! Отличный врач, высшей категории!!! Всем рекомендую. Врач от Бога, про таких говорят. Отлично знает свое дело. Всем рекомендую, у кого есть проблемы с глазами. Отдельное СПАСИБО от Турехановой И. С., две недели мучилась с глазной болью. Назначали не то лекартсво предыдущие врачи. Эта врач все назначила, как надо. Глаз заживает. Огромное СПАСИБО. ДОЛГИХ ЛЕТ ЖИЗНИ И ТВОРЧЕСКОЙ РАБОТЫ, ПРОДВИЖЕНИЯ В КАРЬЕРЕ. ВЫ МОЛОДЕЦ!!! РАДА ЧТО ЕСТЬ ТАКИЕ ВРАЧИ-ЗНАЮШИЕ СВОЕ ДЕЛО!!!

Касса не работает, пришлось бежать в другую сторону больницы и там оплачивать, телефоны не берут.

Решите вопрос с очередями. Один хирург оперирует, он же проводит консультацию и осмотр. Операции длятся около 3-4 часов, люди ждут все это время, чтобы попасть на прием. Установите регламент, пожалуйста. Дети и взрослые стоят к этому врачу. Можно же детей и подростков в другом кабинете принимать. Больных после операции ведут и везут по узкому коридору, где стоят люди в ожидании приема. Время для консультаций назначайте на другое время или другой день. Живая очередь превращается в очень живую, когда приходят пациенты, договариваясь с санитарами и врачами, чтобы пройти без очереди. Прошу продумать все. Всем здоровья!

Хорошая клиника. Врачи показались грамотными специалистами. Прием идёт по талонам и через регистратуру. Минус, это очень маленькая парковка и количество народу внутри поликлиники. При входе требуется надеть бахилы, что очень неудобно сделать в маленьком предбаннике, особенно если много народу.

Ноль обслуживание нольььььь , квоту взяли поехали туда Казнии а там бесплатного больного вообще не смотрят и менсынбейт общем терапевт сидит знания ноль в приемном покое я тоже врач знаю что он говорит.

Очередь ужасная, ждать приходится очень долго

Ужасный очередь, записывалась к 10:00 приняли в 13:00 ужас вообще, хоть бы предупредили что очередь будет большой

Очень грамотные врачи. Смотрят и проводят обследования основательно. Благодарю!

Проблемы с очередью. Но это понятная ситуация, многие приходят без записи. Остаётся надеяться на лучшее...

Персонал доброжелательные,супер профессиональные врачи,все быстро и чётко. Жаль в бишкеке нет такой клиники , которые отвечали за анализ и диагноз .В бишкеке не смогли вылечить демодекоз век и даже несмогли поставить правильный диагноз через 6 месяцев в запущенной стадии приехала в алматы и здесь КазНИИ за 1 минуту анализ получила и поставили диагноз которую я немогла получить за 6 месяцев в бишкеке. Хотя я сходила на все клиники бишкека нет профессионалов в бишкеке. Благодарю Вас КАЗНИИ что Вы есть.

Здравствуйте, вчера 20 января 15ч:15мин я записала сына на приём на 14ч:30м. Сегодня сын ожидал свою очередь "живой очереди ", после я перезвонила оператору 14ч52мин, также она потвердила, что прием врача по времени. Но почему то сын прождал очередь 47 минут. Почему принимают по времени, если все равно, ждут "живую очередь "??? Может кто нибудь объяснить??? Если так, сын пришёл бы по раньше, с утра. Бардак ((((( ожидая очередь, пришлось сыну отложить свои дела. Руководство, если вы смотрите за этим строго, и сервис ставите в приоритет, то примите меры!

Долгое обслуживание, на кассе стоять больше часа .

Запись на 13:30 просидели час ,принимают без талонов,я конечно все понимаю что эти клиенты уже были но талоны тоже не отменяли,почему мы должны сидеть около часа чтоб попасть на приём,хотя записываемся заранее,и планируем свой день чтоб не тратить его попусту.Врач сказала а что раньше не подошли, здравствуйте у нас талон мы сидим ждём своей очереди по талону почему должны ещё подходить к вам, в базе не видно что есть клиенты по талону и какое у них время? Очень разочарована и больше не пойду к вам((

Долго думала пойти именно в Казнии так как отзывы желают лучшего ( но на самом деле все оказалось не так уж плохо .В регестратуре грамотные и вежливые девушки сидят ,все чётко объяснили!Ну а то что заходишь не по своему времени ту это ведь понятно ,у всех разный диагноз у кого то 30 минут у кого то и часа не хватит

Отвратительная организация‼️Это какой-то базар! Записались на платный приём на определенное время, приехали, на регистратуре подошли узнать в какой кабинет пройти и тут нам сообщают что врач ушла по состоянию здоровья, на вопрос почему не позвонили и не сообщили об этом чтобы мы не ехали эта тётя развела руками, сказала что перенаправит к другому врачу на это же время. Просидели мы в очередях 3 часа!!! Всем кто дорожит своим временем и ценит качество обслуживания, ❌❌НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❌❌данную клинику к посещению. Ну и к ко всему прочему цены тут как в приличной частной глазной клинике. Обходите данное заведение стороной!

В Гардеробе сидит Глав Врач или я ошибся. Но по тону это министр здравоохранения

Деньги за услуги берут не малые, но даже скамейки нормальные сделать не могут, под худенькой бабушкой скамейка сломалась и рухнула вместе с ней, до этого она вся наклонная была.

Хотела бы оставить отзыв тем кто пишет, зачем запись если стоишь в очереди, вы поймите что на каждого пациента нужно определённое время, кому-то то 15 минут хватит а кому-то и 2 часов не достаточно, пэтому и очередь. Вы должны с пониманием отнестись так как врач не может знать кому сколько времени нужно! И если вы идёте в любой глазной центр то планируйте свое время заранее.

Что-то попало в глаз, жутко больно, срочно приехал в НИИ, и.... Ждал 50 минут "экстренной" помощи. На ресепшн сидят сидят 4 курицы которым, абсолютно все равно на людей! На кассе ещё тупее курицы сидят лясы точат, деньги принять толком не могут! Оценка 1 звезда из 5ти слишком завышена. Однако вторая звезда из-за врачей которые меня все же обследовали и оказали помощь, им большое человеческое спасибо.

Прием записывают в 09-00, приходишь в 08-45 а заходишь бл... после 10-00. Вопрос бл... на.уя приходить по записи??? Мало того ждёшь эту запись МЕСЯЦ так ещё и сидишь тут. Народу х.ева туча!!! Какая в за.ницу социальная дистанция??? Пора РАЗОБРАТЬСЯ!!!

Была в первый раз летом на консультации, впечатления были неудовлетворительные(очередь была большая,и по талону и живая очередь) По совету доверилась к Хирургу Ниязову Ильзату Азимжановичу и не пожелела. Врач очень квалифицированный,профессионал своего дело. Удачи Вам и процветания.

1. ОБСЛУЖИВАНИЕ ГАВНО, СИСТЕМА ОЧЕРЕДЕЙ ГАВНО - ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ. ЗАЧЕМ ТАКАЯ СИСТЕМА ОЧЕРЕДЕЙ КОТОРАЯ ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ, ЕСЛИ ВСЕ РАВНО СТОИШЬ В ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ, ЧТОБЫ ЗАЙТИ В ОДИН КАБИНЕТ СТОИШЬ ПО ПОЛ ЧАСА В ТРИ ОЧЕРЕДИ. 2. ГОВОРЯТ ОСМОТР 6000 ТГ ПОТОМ СДИРАЮТ 9000 ТГ, ЗАЧЕМ ТАК ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ. 3. ЕСТЬ И ХОРОШИЕ ВРАЧИ, НО В ОСНОВНОМ МНОГИЕ ВРАЧИ НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНЯЮТ СТАРАЮТСЯ БЫСТРО ВЫПРОВОДИТЬ ЛЮДЕЙ, ПОТОМУ ЧТО НАДО БЫСТРО СОДРАТЬ БАБКИ СО СЛЕДУЮЩЕГО ЧЕЛОВЕКА, ВООБШЕ НЕ УДЕЛЯЮТЬ ВРЕМЯ ПАЦИЕНТАМ. 4. ТУТ ГЛАВНОЕ БАБКИ НАДО ОПЛАТИТЬ, А ПОТОМ ХОДИШЬ В ОЧЕРЕДИ 3 ЧАСА, ПОТОМУ ЧТО ПРИНИМАЮТ ПО ТАЛОНАМ, А ТАЛОНЫ С КАССЫ НЕ ПЕРЕНАПРААЛЯЮТ ПОТОМУ ЧТО СИСТЕМА ГАВНО. И ДАЖЕ НИКТО НЕ СТАРАЕТСЯ ОТРЕГУЛИРОВАТЬ, И ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ, ЧТОБЫ ВСЕ ЗАШЛИ, ПРОСТО СДИРАЮТ БАБКИ И НИКТО НЕ СЛЕДИТ, УСПЕЕТ ЧЕЛОВЕК ЗАЙТИ ИЛИ НЕТ, ГЛАВНОЕ БАБКИ СОДРАТЬ, А ПОТОМ ОТНОСЯТЬСЯ К ЛЮДЯМ ПО БЕСПРЕДЕЛУ, ДАЖЕ НЕ ИЗВИНЯТЬСЯ, ЧТО ЧЕЛОВЕК ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ПРОСИДЕЛ И НЕ ЗАШЕЛ К ВРАЧУ, ПОТОМУ ЧТО ЛЮДЕЙ МНОГО И НИКТО НЕ ПРОКОНТРОЛИРОВАЛ ОЧЕРЕДЬ И ВОВРЕМЯ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ЛЮДЕЙ, ЧТО СЕГОДНЯ НЕ СМОГУТ ЗАЙТИ. 4. И САМОЕ ГЛАВНО ЗАЧЕМ ЗА 2 МЕСЯЦА ВПЕРЕД ЗАБИВАТЬ ОЧЕРЕДЬ ПО ВРЕМЕНИ И ПОТОМ СИДЕТЬ ЖДАТЬ 3 ЧАСА, ПОЧЕМУ ТАКОЕ ПОФИГИСТИЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, ЭТИ ЛЮДИ КОРМЯТ ВСЕХ КТО РАБОТАЕТ В ЭТОЙ БОЛЬНИЦЕ.

Сегодня разочарована в детском отделении офтальмологов( вход сзади) Раньше я даже не реагировала на грубую тётку на регистратуре. В последний раз мы были в феврале, вроде как бы все было норм. А сегодня, это был просто кошмар какой-то. Зашли через 1,5 часа, вопрос зачем тогда запись нужна? Врач разрывается и пытается принять 4 одновременно. Даже забыла то что хотела записать, потом вспомнила, но у меня сомнения, правильно ли она вспомнила. Груба с детьми. Неужели трудно понять что ребенок очень устал в ожидании стокого времени, где Пространства мало,очень душно, будто в автобусе в час пик все стояли и еле дышали. Прием дороговат, гардероб и комната где кушают сотрудники 2 в 1. Антисанитария полная!!!! Поставили на регистратуре маленькое дерево, листики все на полу. Туалет далеко в подвале, для детей совершенно нет условий! Как раньше в бахилах уже ни кто не заходит. Мой ребёнок от усталости в кабинете врача расплакалась от того что так замучилась, плюс ещё врач грубо её попросила замолчать, та совсем перестала на вопросы отвечать. Женщина русская, молодая в гардеробной молодец и трудоголик! Вроде такие деньги гребут с народа неужели нельзя расширяться? Всех денег мира не заработаете РУКОВОДСТВО!!!!!!!!

Любите стоять в очередях? Это место для вас. Табло не работает, живая очередь длинною в жизнь и все это вас ожидает здесь.

Козымды осы клиникада 2рет операция жасадым ,врачтары жаксы , гардеробтагы тате алдагандай болган биреу екен, постоянно битпейтын очередь ооооте коп ,1,2сагат кутып турдык, 1шы операция дурыс жасалмады,2шы рет жасаткам

С понедельника не могу дозвониться. Постоянно в очереди к оператору, а потом просто берут и сбрасывают звонок. Какой-то замкнутый круг.

Никому не советую идти в эту Поликлинику. Сплошная обдираловка денег. Пошла обследовать Маму ( пенсионерка) На регистратуре сказали прием 6000тг после на кассе содрали 9300 тг с приёма. Один кабинет прошли и в конце на кассу отправили оплатить счёт. И представляет 18000тг . Как пенсионер может оплатить такой счёт я просто в шоке от ваших обслуживаний и даже скидок нет пенсионерам . Просто ужас какой-то и как она должна дальше жить на пенсию если оплатила такой счёт. Нас даже не предупреждали что сколько стоит.

Вот такие вот там дела .

Экстренных принимают почти что с очередьем Акулист Торалиев Н.Т , очень халатно относиться к пациентам

Я,Ниязова Амина Абдуманаповна прооперировалась 21сентября у хирурга заведующей второй микрохирургии КазНИИ глазных болезней Жургашбаевой Гульнар Кайратовна,я благодарна её профессионализму она хирург от Бога,а также хочу выразить свою благодарность всему коллективу под чутким руководством Гульнар Кайратовны,я восхищена лечением, заботой,и зеркальной чистотой всего отделение,она всплотила большой коллектив и талантливых врачей как Алмас ,Садам Фарук,Абылхаир и многих медсестер которые очень добросовестно относится к здоровью каждого пациента,создают благоприятную атмосферу, уют и дают прекрасную возможность снов увидеть мир во всей красе,пусть всегда сопутствует нашему Казнии глазных болезней Слава и достижение науки в области глазных болезней и мировых достижений

Очень жаль что есть такие клиники которые отвратительно относятся к пациентам, были у врача на консультации перед операцией, вроде есть запись по времени но на самом деле живая очередь, и если у вас есть там знакомые то можно пройти очень быстро, а у кого нету то посидите. Были на приёме у Чаленко Татьяна Михайловна, не понравилась тем что обсуждала перед другими пациентами о другом пациенте, её бестактность просто зашкаливает, не компетентный человек можно сказать. Если она не уважает себя и свой возраст это ее проблемы, но хотя бы как врач должна уважать своих пациентов.

Что за безобразие? На какой номер звонить? Сплошные переговоры с автоответчиком!

Запись заранее, на определенное время, якобы… но!!! По факту - живая очередь. Висят табло, - как бы по талонам, люди должны заходить к врачу, по факту - табло не работает. Идёт ремонт, тут же ходят строители в грязной одежде и грязной обуви, в учреждении, где должна быть стерильная чистота. Полная профанация.

Оте томен дарежелы ауру хана! Ербол Мадияров клоун сиякты быреу! Балага нем курай карады! Барганыма оте окындым! 1 ай куткен кабылдау Маскара!

Это здорово когда есть такая диагностика и специалисты,пусть работа института только совершенствуется

Құрметті КазНИИ көз аурулар институтына, 2 отделениенің 9 палата науқастарынан: Наурызгалиева Жаныл (Ақтау қ/сы), Мамбетова Айшам(Алматы қ/сы), Аязбаева Айсұлу (Тараз қ/сы) бөлім меңгерушісі әрі хирургымыз к.м.н Жургурбаева Гулнара Кайратовнаға, хирургымыз к.м.н. Сабырбаев Нурлан Бердаулетовичке, емдеуші дәрігерлеріміз Умаров Фаррух Максаттуллаевичке, Казенов Тлек Талгатовичка, Разиев Садам Дильшатовичке және мейірбикелерге, аспаздарга, санитаркілерге мың алғыс-тілегімізді білдіреміз. Аман болыңыздар, еңбектеріңіз Алладан қайытсын.

Здравствуйте я хотела поблагодарить хороший офтомолог Махатова Ақмарал Каиратовна и Раушан Бахытбековна спасибо им большое. Махатова Ақмарал еи огромное спасибо мы её любим она наш любимый офтомолог.

М-да уж.. угробить бо́льшую половину дня на очереди в два кабинета то ещё удовольствие. Осатанеть можно. Цены мало отличаются от частных клиник, по крайней мере, мои обследования. Сам прием прошел результативно, отношение доброе, за что большое спасибо. В регистратуре, на кассе грубых сотрудников, как здесь писалось, не увидели, все взаимовежливы.

ЛЮДИ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО. ПОЛНЫЙ БАРДАК! В ЭТУ ГРЕБАННУЮ МЕСТО Я БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ!!! ЧЕ ЗА БАРДАК? ЧТОБЫ ПРОСТО ПОГОВОРИТЬ С ХИРУРГОМ НАДО ЦЕЛЫХ 6 ЧАСОВ ЖДАТЬ... ПОЗОР. НИКТО НЕ СОБЛЮДАЕТ ОЧЕРЕДЬ. СОТРУДНИКАМ ВООБЩЕ ПОФИГ А ПРО НАРОД ЧЕ СКАЖЕШЬ... ПОЗОР ВАМ ПОЗОР.

Перед тем как посетить глазной институт я внимательно ознакомился с отзывами на сайте и расспрашивал знакомых, которые по тем или иным причинам пользовались его услугами. Надо сказать, что отзывы неоднозначны и конечно для этого есть причины. Поэтому возможно мне повезло, что я обратился за помощью к грамотным и отзывчивым врачам и медсёстрам дневного стационара. Хочу выразить слова благодарности офтальмохирургу Сабырбаеву Нурлану Бердаулетовичу, врачу-офтальмологу Асланкызы Айгерим и перевязочной медсестре Хашимовой Зарине. Искреннее спасибо вам за профессиональную работу, внимательное и доброе отношение. Хочу пожелать успехов, здоровья и терпения

Что за огромные очереди вдоль и поперёк Толе би?! Что за безобразие? Тогда открывайте новые цивильные филиалы, если такой большой обхват, что со всего Казахстана едут! Как всегда цены космические, врачи аристократичные, но каким-то то боком себе кладут Д/С в обход.

Два лучших хирурга "НИИ Глазных болезней" это несомненно Аль Асталь Мухамед Салихович и Дауталиева Акбала Жомартовна. Очень внимательны, приветливы и вежливы, в хирургии великолепны и заботливы, всегда готовы все свои действия разъяснить, растолковать. Терпеливы и к каждому индивидуальный подход. Я прошёл у них сложные операции и теперь здоров и советую каждому заболевшему обращаться к ним. Они заслуживают высшего балла, как врачи и хирурги. Жанбота Туякбаев.

Полный бардак, никаких удобств. Как будто на базаре чувствуешь себя.

Өте нашар нашар клиника. Келгеніме қатты өкіндім. Көзіме ет өсіп(птеригиум) операция жасаттым, өте не қурайлы қарады, операциядан кейін екі ай жүрдім көзім жазылмады, ең соңғы рет барғанда көзімдегі птиригиум толық алынбағанын, қайтадан операция жасау керек дегенде жылап жибердім. Бас дәргерге шағымданып барсам адаммен қатынасы өте төмен адам екен уят. Учаскелік дәргеріңе бар деді, сонда Уч дәрігер маған не істейді, НИИ дәрігерлерінің қолынан келмегенде, уялмай мені учаскелік дәрігерге сенделтіп қоймақшы, адамды сонша ақымак санауға болама. Ертеңінде жеке клиникаға бардым info@almatyvision.kz өте керемет, риза болдым.

Спасибо! Ким Ольга Робертовна, врач который снова подарила мне зрение. Очень внимательно и подробно всё объяснила. Очень повезло, что обратилась именно в это учреждение.) Всё по записи, что порадовало. Хочу отметить, что циклоскопию проводил замечательный врач, но к сожалению не знаю его имени

Хочу подметить офтальмолога Үмбетиар Алмас Бекімұлы, очень профессиональный подход к пациентам , прям очень помогает справляться с паникой и чувствовать себя комфортно во время процедур чувствуется 100% профессионализм большое спасибо

Бардак, причём во всем (от отношение к пациентами до ведение приёма ) В коридоре стоит диспенсер, попросил стаканчики на ресепшине , ответ нету ! Дальше по коридору автомат стоит . На вопрос для чего тут стоит диспенсер? Отвечает Незнаю Я его сюда не ставила . Лишь после того как я настоял появились и стаканы и урна для использованых стаканов . Приём: Записались за неделю на 13:00 , приняли в 13:20 , во время приёма заходили посторонии люди и персонал с пациентами решали свои вопросы , это повторялось раз 5 пока я не возмутился . В глаза капли залили посадите 15 минут говорят , заходим через 15 мин ровно, в кабинете уже другие пациенты человек 6, причём люди которые по записи на 13:30 в коридоре ждут и уже готовы войти, в итоге ждем 35 минут . Приняли нас с каким-то глупыми отговорками. Попросил пригласить заведующего отделения , позвонили зав.отде-я , но она так и не подошла ! Спросил на ресепшине ФИО зав. Отделения , не кто не может ответить! Складывается впечатление что они просто Незнаю имя начальника. Только врачи ответила Муравьёва Любовь Анатольевна , на сколько это правильная информация осталась загадка.

Ооооочень дорого, сервис не соответствует, какой КазНИИ, если это частники, финансовая организация!!!!

Спасибо большое Джуматаеву Эрику Асылхановичу и анестезиологу Джумашевой Лилии Ермековне. Пришли туда по рекомендации для удаления халязиона у ребенка. Лилия Ермековна всё расписала по ватсап,ответила на все вопросы. Никакой лишней волокиты. Быстро сдали анализы и приехали сразу на операцию. Оперативно, качественно. Хорошее внимательное отношение и ответы на все вопросы. Правда всегда очереди,нужно приезжать заранее. Но это говорит только в пользу врачей.

Грубые специалисты в регистратуре, очереди из-за стационара, на вопросы толком не отвечают. Вроде обследование платное, но отношение как будто они тебе платят

Самый лучший клинике Қазақстане номер 1 рекомендую

Время 19.20 а регистратура уже не отвечает. Но написано до 20.00.

Говноклиника, полдня просидеть и нихрена не сделать

Спасибо врачу Ахметовой Жанар Мушкатовне за профессионализм! Спасибо огромное за Ваш труд!!! Уральск всегда вспоминает Вас тёплыми словами.

В 2019 делал лазерную коррекцию зрения методом фемто ласик. На каждом приеме после операции жаловался на левый глаз, что он видит хуже и на искажения зрения. Меня смотрели и говорили, что все норм и оба глаза 100%. Доверял врачам и ждал может быть пройдет само и что мне кажется. Спустя год пошел в другую клинику, там увидели что в обоих глазах остались складки, которые можно было разгладить сразу, а теперь уже нет. Подкупило бесплатное обследование и как говорится скупой платит дважды! Не советую никому.

Все хорошо, только очереди большие.

Записался на приём, так и не дождался очереди своей. Снести и построить на этом месте нормальный НИИ. В общем в топку эту шарагу.....

Позвонила узнать о коррекции зрения за счёт ЕНПФ. Работник НИИ из коллцентра на каждый второй вопрос отвечала "не знаю", а после моего замечания, что раз вас посадили отвечать на вопросы, у вас должна быть информация, просто бросила трубку. Звонок 11 мая 2021 года в 10.40, отвечала девушка. Идиотизм

Рекомендую Беспокоил глаз, в него что-то попало, пришлось идти на приём, оказалось соринка и пришлось ее удалить. Неделю зрение было плохим, но в итоге все восстановилось, назначили капли антибиотики и тд. За все взяли 5000 тенге, в очередях ждать не пришлось все прошло быстро, врач грамотнй

Пришли 7 мая, но не знали, что центр не работает. Однако, на входе нас встретил какой-то дурачек, которому я сказал что хочу проверить зрение, а на что он мне ответил:"ААА МАЛАДЭС МЫ НИ РАБОТАЕМ". Неграмотный, без уважения на ТЫ, несмышленный человек представил Ваш центр, больше я сюда не приду, потому страшно после такого проверять у вас глаза.

Учреждение очень хорошее, специалисты и весь персонал очень вежливы, обходительны,и компетентны. Всё понравилось!) Спасибо большое!) Всех благ Вам!)

Дважды ездил в этоу клинику по направлению своего врача. Могу сказать одно. Диагноз мне так никто и не поставил хотя я пришел по направлению где глазное давление было 35. Никаких мер не было принято при таком то давлении. просто отправли к другому специалисту с записью на месяц вперед. Даже записей не стали никаких делать - это я еще раз повторяю с давлением 35.

Не отвечают на звонки, в вотсапе онлайн и не отвечают на смс и звонки. Игнор

Хочу сказать, что название больницы "громкое", а обслуживание на нуле. Даже на платной основе тебя толком не обследуют, деньги в кассу внесешь, а толку никакого. Если запишешься к одному врачу, а при обследования выяснится, что дополнительно нужен другой врач или доп обследование в другом кабинете, запись к которым через месяц!!!! И как лечиться???? А через этот месяц снова скажут делать УЗИ, ВГД и т.д. и снова платить. Вообщем отдали за 3 кабинета 20 тыс и ушли абслютно ни с чем! Ни диагноза, ни лечения......Народу пол Казахстана. Поэтому просто все поставлено на поток. Очень большие надежды были на КазНИИ глазных болезней, но увы, ничего хорошего сказать не могу. Читая отзывы, не верила, но увидев реалии, поверила.

Отличное заведение, получив время записи не удивляйтесь что на это же время запишут ещё с десяток человек. И будет живая очередь, зачем тогда поставили автомат с талонами, печальное наследие совка.

Безобразие! Кто то сидит намеренно на телефоне для того чтоб тупо сбрасывать вызовы? Для чего тогда вообще указывать эти номера? Невозможно дозвониться абсолютно!

Здравствуйте сегодня кто сидить у вас оператор почему она игнорирует человека я хочу ребёнка показать.запис хочу делать 5 раз званила уже что за обслуживание у вас она берёт трубку главный то у не желудок нормально человека поставьте пайжалуста я на главную жалоба напишу

Добрый день! Хочу пожаловаться, моя мама пенсионер, которая должна была оперироваться по квоте. Так как операцию должны были делать бесплатно, врачи решили сделать деньги на повторных анализах, дважды! Но в итоге ее опять отправили домой, уже в третий раз! Потому что нет ещё каких то анализов, уже сто тысячных по счету! С ноября месяца гоняют ее, а ездит она с области! Прошу разобраться и вернуть деньги потраченные на анализы! Спасибо большое за такое отношение к пенсионерам, больше ни за что туда не пойдет! Будем жаловаться в минздрав!

Врачи супер!!!! Спасибо за лечение

Хочу поблагодарить врача Умбетиар Алмас Бекимулы, очень хороший врач, вежливый, внимательный, профессионал, хорошо знает свою работу. Желаю ему здоровья, счастья , всего всего хорошего. Приняли по записи, с регистратурой никакой проблем не была, легко дозвонилась.

Глазной детский отдел очень приятный персонал! И помогали успокоить дочку при осмотре

Записывались заранее, у ребёнка ячмень. Они записали с начала к одному, потом перезаписали, перезаписали в итоге оказывается во взрослое отделение! ячмень разрастается, а они говорят мы можем записать через неделю! И в итоге ничего нормально на месте не решили