Отзывы Городская поликлиника №13

Поменяла много поликлиник, данная поликлиника работает хорошо, легко записаться к терапевту просто позвонив, персонал на регистратуре работает достаточно быстро. Вот только когда сдаёшь анализы от узких специалистов не указано время на направлении и всегда образуется «живая» очередь и приходится приходить к 7:00, чтобы успеть сдать до 10:00

Очень плохо работает неделю хожу что бы регистрироваться они не могут это сделать лучше другом месте лечится чем 13поликлинике

Почему регистратура уходит на обед все вместе,чтоб поставить печать нужно сидеть час и ждать??? Понимаю что всё нужен обед но почему не по очереди? Где написано что регистратура закрыта на обед

Зачем талоны зачем запись , люди лезут без очереди ! Просьба принимайте всех по записям и талонам в порядке! Ругаться нервы трепать наведите порядок

Не знаю как по поликлинике в целом, но гинеколог Ольга Фартукова мне очень понравилась. Профессионал! Училась в России! Не залечивает ненужными лекарствами. Грамотный, компетентный специалист. Таких бы врачей побольше! Спасибо Вам Ольга!

Приняли быстро... пришла с почками сразу дали талон и направление. Была врач Сапар Шаризат очень хорошая.. принимала без проблем всех и лекарства вовремя выдавала..

Почему не принимаеты запросы на прикрепление через егов?

Трубки брать будем? Мне что ногу себе отгрызть? Или меня уже наконец запишут на прием?

Здравствуйте самая ужасная поликлиника, никогда не дозвонишься, не берете постоянно телефон, зачем он вам вообще. Хотелось бы оставить жалобу на медсестру Касымову Зарину, очень неадекватная, халатно относится к людям, работу свою не знает, а если делает то только за деньги. Я неоднократно писала вам насчёт неё, а результата ноль, разберитесь уже директор этой поликлиники, увольте ее и возьмите вместо неё нормального работника, который будет работать, а не за деньги все делать. Просьба уже разберитесь с ней иначе буду обращаться насчёт неё в вышестоящие органы, раз вы не можете это сделать.

Уже который раз немагу на учёт стать по беременности. Я говорю что мне уже 7 месяцев. И я болею. А им повик. До этого в другом клинике такого не было.

Хочу поблагодарить гинеколога,знакома с ней не так давно Фартукова Ольга Владимирова,она профессионал,врач от бога,с ней не пропадешь.Грамотно все объяснит,всегда даёт правильное лечение,побольше бы таких врачей в поликлинике.Огромное спасибо ей

Крайне не довольно графиком работы. Поликлиника открыто с 8:00 да, НО у них до 09:50 идут планерка или 5 минутка. Отправившись с работы, пришлось ждать 1,5 часа и более заведующего.

Врач гинеколог Септенова и ее безграмотная медсестра отвратительные! Стою у них на учете по беременности, и каждый раз мужу приходится меня успокаивать и приводить в чувства. Врач если так можно ее назвать,крайне грубая девушка. На каждом приеме возмущается и наезжает, а ведь работает с беременными! Чуть что сразу говорит- вызывайте скорую! Отеки ног-вызывай скорую, кружится голова-вызывай скорую, зачесался нос-вызывай скорую. Ни за что отвественности брать не хотят, либо просто некомпетентны в своей работе. Беременные девушки лучше перейдите к другому гинекологу!

Хорошая поликлиника

Не ушін, уақтында бермиді , смесьті. ГЛАВВРАЧ қайда қарап отыр? Осындайларды бақламай?! Бір ай болайын деп тур, әлі жоқ! Тек, айтатыны әлі келген жоқ.

Самая отвратительная поликлиника. Постоянный бардак! Заведующий хамло! Грубит от нефиг делать. Однозначно будем переводиться в другую поликлинику. Врачи тоже плевать хотят на работу, работают от фонаря. Заведующий вообще не знает личных границ, общается как будто перед ним не человек а мусор какой-то. Просим принять меры!

Ужасная поликлиника. Во первых, невозможно дозвониться до регистратуры ( в любое время ). Лично видела как разговаривают между собой, пока звонит телефон. Во вторых, Сламкулов Марат Алымкулович очень грубый, некомпетентный врач. Перебивает, не даёт возможности сказать, не выслушивает, не понимает суть проблемы. Вместо нормального отношения к пациенту, постоянно говорит о своём 40 летнем стаже, что ни разу не проявилось. Не выполняет свою работу нормально. Медсестра Райкулова Гульмира показывая свой характер, толкнула меня из за не желания выполнять свои обязанности. Мало того, что записываешься к ним на приём, так ещё и ждёшь по 30-40 минут. Поликлиника отвратительная. Таким врачам и медсестрам работать с людьми категорически нельзя. Я на 26 неделе и перенервничала с ними очень сильно, в ответ от Сламкулова М.А услышала не нервничайте. В итоге то, что он отказался сделать изначально ( а это входит в его прямые обязанности ) сделал в конце и заняло это у него 5 минут. Прошу разобраться.

Ужасные сотрудники,глухые. Только что звонили они не может писать адрес.Очень очень тупая диспетчер

Бардак постоянно уколы не кому ставить это который делает уколы Наргиза ходит туда сюда по телефону разговаривает ноль внимание ещё делает одолжение

Очен хорошая поликлиника все безплотно . Бесплотно выдают лекарство ,все анализы безплотно

Салеметсиздерме?! Мен 13поликлиниканын мобильная группасындагы врач Рахимбеков Руслан мырзага Жане медсестра Камальбекова Азизага рахмет айткым келеды,оте оперативный,вызовты тез кабылдап келип баланы карап тиысты емды жазып берип кетты.осындай врачтар коп болса екен

Невозможно дозвониться как обычно

Самая ужасная клиники 1000 раз убеждаюсь что лучше ходить платно, чем вот это все Была записана к врачу на определённое время просидела час у двери, так как врач не успевала. После того как зашла она отказалась меня принимать, то что пришла не по времени. Начала объяснять что я пропускала девочек у кого время по раньше, на что мне ответила что не нужно было пропускать

Ужасная поликлиника! 4 дня ходила, чтобы встать на учёт по беременности по месту жительства. В первый день пошла дали заявление и сказали заполнить и завтра придти, во второй день пошла сказали на слово не могут поверить, что я там живу, что придут проверять, в третий день пришла мед.сестра убедилась, что я живу именно по этому адресу, сказала придти в 16:00, в 16:00 ещё раз пошла поставили 2 печати на заявление и 3 ью печать отказались ставить, сказали что нужна справка от этой же мед.сестры, а её нет, сказали придти завтра утром, сегодня пошла взяла справку, и сюрприз врача нет который должен поставить печать, после обеда ещё раз пошла, поставили печать теперь дали талон на понедельник к гинекологу, и у меня такой вопрос зачем я плачу налоги и мед.стаховку? Мне просто надо было временно встать на учёт!

Лучше потратьте лишние несколько тысяч, чем доверить своё здоровье этой поликлинике

Осы ауданымыздағы ең нашар емхана. Әсіресе терапевт Шарипова,оқымаған надан адам сияқты. Эндокринолог, гинекологқа таң қаламын, осындай түк білмейтін, оқымаған, өз істерін жетік меңгермеген адамдарды неге медицинаға жолатады екен.

Сегодня утром маме стало плохо, вплоть до того , что она просто не смогла встать с кровати без помощи . Кружилась голова , рвота , боль и жжение в области затылка , сухость во рту ,пониженое давление . Вызвали скорую . Скорая провела осмотр , госпитализировать не стали , сказали , что это не экстренный случай . Сказали передадут наши данные в поликлинику и сегодня нам либо позвонят либо придет участковый врач . Мы прождали до вечера . Вечером муж поехал в поликлинику ,застал там нашего врача. Оказалось , что скорая просто напросто не передала наши данные и они не в курсе! Врач на просьбу пройти к нам домой посмотреть маму , которой до сих пор плохо , она просто напросто отказала!!! Видите ли у нее окончен рабочий день !!! Возмущению нет предела . Какой же вы врач после этого ?!

Ужасная больница сотрудники вообще ведут себя как на базаре

Запись на неделю вперёд.Уже вперёд ногами вынесут.Пока к врачу попадёшь.Всегда бардак.Никогда ещё в этой поликлинике не было порядка.Не до карантина,не во время его.Чтобы что то добиться,там действительно столько нервов оставишь.Скажите куда обращаться.Для чего я оплачиваю страховку,если не могу попасть к врачу в период обострения хронического заболевания.

В регистратуру просто нереально дозвониться. Врачи большая их часть хамы. Если тебя бесят все пациенты и ты всегда срываешься на них..зачем идти в такую сферу работать???Врачи тут просто атас

Ужасная поликлинника, жену гинекологи как попало лечили, я сам весь прошлый год болел раз 10 мне антибиотики мне назначали

Хотел взять справку 086 у них его нету лицензия отсуствует, у них должна быть договорёность с другой поликлиникой, (если у них отобрали лизензию на справку 086 то зачем они функционтруют, там же есть специалисты), они мне сказали что можете пройти платно а другом месте зачем это мне делать если на это выделили деньги министерством здравохранение это что целый район должен ходить по платным частным клиникам,

Отзывяивые врачи. Бываю в поликлинике

Очень хорошая поликлиника! рекомендую всем эту поликлинику!!!

Хорошая поликлиника!

Почему не поднимают трубку, гудок идёт? Мы же звоним не из за того что хотим с вами общаться. Ужасная поликлиника!!! В других поликлиниках хорошое обслуживание кроме N 13

Ужасная поликлиника! В регистратуре хамки ужасные!! Уже 3-ий месяц невозможно добиться никаких направлений на обследования!! То кончился договор, то новый еще не заключили!!! А пациентам что??? Лечь и помереть???? Кроме узи брюшной полости и почек здесь вообще нет больше ничего!!!!! Элементарный холтер поликлиника не может преобрести!!! Зато новые стенды и экраны - это пожалуйста!!!

Врач Абдул Башир крайне не компетентен, либо просто наплевательски относиться к пациентам! То не хотел больничный закрывать, то закрыл аж на воскресенье - задним (очень задним!) числом! И как теперь перед работодателем оправдаться за те дни, что из-за этого человека были потеряны!? Почему наймут фиг знает кого, а нам с ними мучаться??

Е*учая поликлиника какого черта не дозвониться? Я б*ять не понимаю. А , если спросишь мол почему они трубку не берут , начинают наезжать , типа чё ты права качаешь , всей душой надеюсь что эти люди перестанут там работать.

Невозможно дозвониться, если и дозвонишься, просят позвонить по другому номеру. Утром очень много пациентов и не всегда можно сохранить настроение после похода в поликлинику. Очень тяжело попасть на УЗИ.

Невозможно дозвониться. Или занято или не поднимают трубку.

УЖасно! звоню уже 2 часа, постоянно занято! почему такое отношение? отношение наплевательское. по записи приходишь, все равно 1,30 часа в очереди стоишь, потому что до тебя люди еще не зашли. зачем тогда записовать, если не по времени не сможешь зайти.

Нол Вообще,Телефондарынды котерсендерши

Ужасная поликлиника!

2 номера, ни по одному недозвонишься. Постоянно занято. Мед сестра у хирурга грубая, такое ощущение что я к ней домой пришла без приглашения. Хирург вообще свою работу делает с одолжением.

Мне не понравилось поликлиника ,врачи не спешат осматривать больных .Больные сидят ждут очереди .Приходят знакомые врачей или медсестер заходят без очереди.Такого беспредела никогда в жизни не видела. Хорошо, что мы переезжаем в другой район.Куда смотрит главный врач,заместители,заведующая почему не проводите планерку и не говорите еженедельную проблему. Врачам лишь бы провести свою рабочую время очень любят поболтать или же сидят на телефоне.Напишите на дверях что по записи принимают. Приходят люди без записи и начинают возмущаться.Примите меры люди к вам приходят лечиться !!!

Хорошая поликлинике, особенно мне нравится педиатры, детский невролог есть, лучше чем 9 поликлиника

Ужас какое звоню ровно 2 часа все занято!

Регистратура либо не берет трубку, либо занято. Два номера. Почему такое отношение?

Интересно , с кем регистратура разговаривает по телефону 40 минут ? На оба номера звонишь , занято . Кошмар блин

Задолбали со своим закреплением уже три раза документы приносили и опять нам говорят что не закреплены!!!Разберитесь уже в своем бардаке!!!!

Ужасная поликлиника, чтобы взять больничный нужно прийти к участковому врачу, по телефону говорят что запись не нужна, а по факту народу тьма и по записи, на месте регистратура говорит что записи на ближайшие дни свободного места нет. Не могут нормально составить график приема врачей. Возможно касается только 6 го участка, или у всех так?

Я очень надеюсь это будет читать их руководство их начальники.! Но это невозможно ужасно постоянно голубята регистратуре есть нормальные люди но большинство не знает субординацию.! Ужасный запах, не хотят работать, заходишь сразу же на кричать что надо коляску оставить на колидоре, один раз вообще эта женщина который сидит в регистратуре накричала материала оскорбила что я не оставила в коляску в коридоре потому что у меня ребёнка спала Я сказала что у меня ребёнок спит я зашла с коляской!.Зачем санитары если не будет полы мыть после коляски после грязи санитарии для этого и там санитары.! Извините нету такого закона где написано что в поликлинику Нельзя заходить С коляской .! Что единственное мне нравится это наш врач 1 участок Кызаева. за врача 2 **

поликлиника действительно хуже некуда, зачем то дневной стационар перенесли в это здание Кошмар!!!!!!!!!!!! как селедка в бочке набита и дети и старики вместе.............Действительно самый хороший врач в этой богодельне Салменова ЗБ врач с большим сердцем

Почему регистратура никогда не отвечает , ужасный сервис!

Что за "люди" сидят в регистратуре. В любую другую поликлинику без проблем можно дозвониться, сюда же по несколько часов невозможно дозвониться, чтобы элементарно узнать расписание врачей или записаться на приём. Видимо, специально трубку снимают, чтобы их "бедных" не беспокоили. И в приложении нет всех нужных врачей, и работают все просто отвратительно. Лекарства есть только тогда, когда комиссия приезжает. "Специалисты" даже элементарных вещей в медицине не знают, сразу возникает вопрос об их образовании. В подвале дипломы видимо получали. При этом ещё и хамы последние. Самая худшая поликлиника в городе, возможно даже в Казахстане. Никогда порядка не будет.

Ужасно регистратура никогда не отвечает

По причине переезда не могу закрепиться на эту поликлинику. Сотрудники уже 5 день онлайн не принимают мою заявку. Звоню обращайтесь к своему врачу. И все на этом..... Поликлиника ужасная, обслуживание на самом низком уровне какое может быть.

Самая плохая поликлиника. Врачи не оказывают больным помощи. Где их клятва Гиппократа? Все упирается в компьютер и участок. Если нет участкового врача - тебе никто не поможет. Врачи принимают 1 пациента 30-40 минут. Сплошная бюрократия. Врачи и медсестра грубы по отношению к пациентам. Ужас!

НАША ВРАЧ САЛМЕНОВА З.Б И М /СЕСТРА АНАЯТОВА ГУЛЬМИНАМ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ И ГРАМОТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ! СПАСИБО ИМ ЗА ИХ ТЯЖЕЛЫЙ ТРУД !