Отзывы 555, гостиничный комплекс

Ужастное место, пришлось уехать раньше деньги не вернули за оплченные лишние доп. пол суток. Говорят если безналом оплатили то возврата нет! Вообщем уехали и забыли детскую аптечку с дорогими лекарствами, вернулись но в ответ услышали что не чего не было, уборщица убежала с испугом на лице- видимо признать присвоение чужих вещей не хотела! ДАЖЕ ЕСЛИ ЭТО БУДЕТ ПОСЛДНИЙ ВАРТИАНТ ДЛЯ НОЧЕВКИ ТО ПЕРЕНАЧУЙТЕ НА УЛИЦЕ, БУДЕТ ЛУЧШЕ ВАРИАНТ!

Понравилось : Ну наверное , что делали от слова «дорохо-бохато» Не понравилось: Ну , начнём с персонала … мы заехали поздно , около 4х утра , на ресепшн стоял номер телефона для связи с администратор , не успела набрать как вышла девушка из комнаты , изначально непонятно , что она администратор… одета в повседневную одежду ! Не приветливая мадам ! После как оформила и взяла оплату , сказала в какие номера нам пройти . А вот в какую сторону идти , на каком этаже - это мне надо было из неё вытаскивать. А оно мне надо ? Админ кто?я?! Далее , поднявшись на второй этаж , наши номера были открыты , но свет не включён . Нам в потёмках ещё пришлось искать где включатель , так как админ не соизволила проводить гостей по номерам ! Как включатель включили , выбило пробки по всему отелю , позвали админа чтобы она исправила ситуацию … шла она конечно не с хотением , что аж вздыхала на лестнице на весь отель ! В номере конечно красиво , но , требует ремонта уже . Все пошаркано , видно невооружённым глазом ! Номер прокуренный , даже когда в душе моешься запах будто рядом курит кто-то (при заезде кондиционер и окно было открыто , видемо проветривали , не помогло) В номере ГРЯЗНО , в душевой клок чёрных волос на полу , на матрасе крошки , в шкафу забытая кем-то детская футболка . Нет пододеяльника для одеяла .

Останавливались в июле 2022, отель чистый, удобно что есть почасовая оплата( заехали, поспали часов 5, помылись и дальше в дорогу)

Понравилось: Все просто замечательно, Администратор Наталья все показала объяснила , распорядилась и машину поставили в бокс тёплый это большущий + так как едем с вещами из другого города , номер чистый комфортный, тёплый пол, белоснежное бельё, без пыли и какого либо мусора , хорошая кровать и разместили нас с животными (2 кота) без дополнительной оплаты! Нам все понравилось 10 баллов

Понравилось: Отличное месторасположение. В отеле тихо и уютно. Ресепшн работает круглосуточно. В течение двух минут заселили в 4:30 утра, за что отдельная благодарность!

Понравилось: Была очень удивлена, когда зашла в номер,а там были чужие вещи. Нам сразу же при нас заправили другое постельное бельё. Запах в ванной комнате и холод не очень обрадовали в конце сентября, но было терпимо. Возмутило враньё со стороны персонала: к сожалению, я обронила свои фитнес часы около тумбочки, утром в спешке я забыла о них, а когда звонила и писала в гостиницу - оказалось, что часов никто не видел. С другой стороны- чего я ожидала, когда в номере готовом для заселения : стояла чужая обувь, постель была смята, а под подушкой лежала женская заколка. А ещё момент с завтраком обидел: покупали номер с завтраком, а нам его не дали- т.к. завтраки внезапно было решено отменить. Более ужасного места для ночлега за всю свою поездку я не встречала. Не понравилось: Расположение гостиницы в черте города.

Понравилось: Останавливаемся проездом в этом отеле второй раз. Были в 2019 г. Как всегда чисто, в номере есть всё необходимое. В отеле есть хорошие завтраки. Отзывчивый персонал. Будем останавливаться ещё.

Понравилось: Приём, завтрак "в постель" (принесли прям в номер, предварительно согласовав время и меню), общение и обращение с гостями.

Понравилось: Удобное расположение, на выезде из города. Чисто и уютно.

Понравилось: Отличный отель,. Удобно расположен, мы были проездом, только переночевали. Осталось очень приятное впечатление. Понравилось ВСЁ!!!

Понравилось: Гостинница - класс! Интерьер, парковка, персонал, рекомендую Не понравилось: Завтрак очень простой и легкий, 4 блинчика и кофе

Понравилось: Чисто. Вкусный завтрак. Доброжелательный персонал. Парковка возле отеля. Не понравилось: Ночью в номере очень беспокоили комары. На окнах нет сеток. Пахло сигаретным дымом.

Хороший недорогой отель. Стоит своих денег. Понравилось: Чисто, уютно. Доброжелательный персонал. По утрам приносят завтрак. Если есть какие-то пожелания, то прислушиваются. В целом - отличный вариант, чтобы остановиться на ночь, если едете через Волгоград. Не понравилось: Отель граничит с автомойкой и на соседней улице проходит оживленная дорога. Ночью все утихает и это нельзя назвать проблемой, но у кого особенно чуткий сон, стоит попросить номер "потише" с видом в другую сторону.

Понравилось: Отзывчивый персонал. Уютные и чистые номера. Очень удобное месторасположение, и удобный подъезд на личном автомобиле. Не понравилось: Нет такого.

Понравилось: Отличный Отель, чисто, уютно, красиво Не понравилось: Замечательный персонал! Спасибо, Сусанна!!!!

Понравилось: Отличное соотношение цена/ качество. Удобная кровать в двухмерном номере, душ, туалет, все принадлежности для гигиены, полный набор полотенец и тапки. На завтрак блины с мясом или творогом и чай/кофе на выбор. В 20-30 минутах пешком, Мамаев курган. Не понравилось: Дорога к отелю огорчила, но 50м можно потерпеть(

Отель на одну ночь Понравилось: Удобное расположение. Великолепные блинчики на завтрак. Позднее заселение. Не понравилось: Ничего критично плохого не было. Но отель изначально позиционирует себя как отель на короткое время. Можно снять комнату на час или пол дня.

Понравилось: Расположение недалеко от Мамаева кургана. Но пешком далековато. Не понравилось: Душ - скрипящая душевая кабинка, было ощущение, что она под тобой разваливается. С кранами для воды какаято проблема . На душе - её не прикрутили, берешь за ручку -она в руке остаётся. На рукомойнике -кто-то скрутил аэратор,а без него вода хлещет во все стороны. Вентилятор включается со светом в душевой, звук как у взлетающего самолёта. Звукоизоляция плоховата. Слышно всё из коридора и соседних номеров.

Понравилось: Чисто, уютно, приветливый и отзывчивый персонал. Вкусный завтрак. Удобное расположение Не понравилось: В номере нет холодильника(сказали, что в ремонте) и электрочайника, но есть кулер в холле.

Понравилось: Удобное место нахождение отеля. Чистенько и уютно. Останавливались в этом отеле два раза и всегда оставались довольны. Не понравилось: Хотелось бы в номер маленький холодильник, т. к. летом очень жарко. Побольше урну для мусора на стоянке автомобилей.

Понравилось: недалеко от мамаева кургана отель, все таки, только переночевать, на несколько дней пребывания будет некомфортно, во всяком случае, в нашем доставшемся номере.

Понравилось: Все отлично! Удобное расположение. Чисто,уютно. Вежливый и внимательный персонал. Завтрак очень вкусные блинчики. Нам очень понравилось. Не понравилось: Дорога до гостиницы ужас. Но это всего 50 метров.

555Hotel Понравилось: Бронировали на 2 ночи (на 2 человека) на Booking.com заранее. Очень удобно без предоплаты, с оплатой при заселении

Перед посещением данного отеля обязательно к прочтению Понравилось: Недалеко от нашего места посещения Не понравилось: Номер 2 грязный, под кроватью пыль будто там вообще не убирали с открытия отеля. В санузле постоянная вонь из канализации! Один светильник у кровати не работает. Матрас мягко говоря "видавший виды", чувствуются пружины, наматрасник возможно спас бы положение, но его нет. Тупо простынь на убитый матрас... Дозвониться до отеля получилось не с первого раза, женщина на ресепшене сбросила звонок. На второй звонок ответила, но не ответив на вопрос опять сбросила. На третий раз объяснила это тем что разговаривала с какой-то "организацией", вопросы от гостей про условия проживания, наличие кафе и возможность перекусить получаются не так важны. При отъезде на ресепшене никого небыло. Девушка курила развалившись на скамейке и втыкая в телефон под табличкой "ЗДЕСЬ НЕ КУРЯТ" Общее впечатление от отеля "Хотели как лучше, а получилось как всегда" 3/10

Понравилось: Хорошая частная гостиница . Единственное неудобство , завтрак в номере ( стул в номере был один , супругу пришлось сидеть на кровати завтракая) . Номера очень большие со всеми удобствами , есть все мелочи ( гель для душа, шампунь , зубной набор). Близко к центру ,

Понравилось: Расположение, чистота, парковка Не понравилось: 1. Double room - заявлено на букинге 18 метров, по факту в два раза меньше (у нас была комната 1), очень мало места 2. Нет розетки в ванной 3. Мы сообщили, что будем с собакой (карликовый пинчер). Оказалось, администратор боится собак, собаки чувствуют страх - итог собака начала лаять. Администратор испугалась, сказала, что нужно надевать намордник (простите, какой намордник - мы зашли с улицы, где 38 градусов жары), плюс на эмоциях кричала, чтобы мы убрали собаку (что уже было в нашем номере) 4. При в ходе в отель висит объявление о том, что курить нельзя, но сами администраторы пренебрегают им. 5. Слышимость (мимо нас все ходили, слышны разговоры администраторов)

Отличный отель Понравилось: Замечательный отель за свои деньги! Очень интересный интерьер, все очень чисто. Видно что мебель и ремонт не новый, но все в хорошем состоянии. В комнатах есть ванная комната с душем, кондиционер. Очень приятная администратор, мы приехали около 9 вечера, нас без проблем быстро заселили. С утра принесли завтрак в номер. С улицы от отеля видно памятник Родина мать. Не понравилось: Хотелось бы видеть хотя бы мини холодильник в комнате, продукты с дороги некуда было убрать.

Понравилось: Приветливый персонал, удобное место расположения, рядом с Мамаевым курганом. Предлагают завтрак перенести на ужин, при раннем отъезде. Душ, одноразовые туалетные принадлежности, удобная постель, кондиционер, все класс! Не понравилось: Было бы здорово дополнить номер холодильником и сеткой от Комаров на окна!

Понравилось: Всё чисто , приветливый персонал , место нахождения рядом с трассой , но выспаться не удалось , так как номер рядом со входом и постоянно слышно администратора , хлопанье дверьми , пробыли два часа , поехали дальше , так как на замечание ничего не изменилось , заплатил 2000 рублей наличкой , сказали терминала по безналу нет , хотя на сайте об этом не написано! Не понравилось: Персонал приветливый, в номере чисто и всё есть !

Понравилось: Всё замечательно. Были проездом в городе, хотели передохнуть и прогуляться. Это - отличный вариант. Недалеко от Кургана.

Не понравилось: Дверь входная - внизу щель сантиметра два - слышимость в номере как-будто в коридоре сидишь...

Понравилось: Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный.

Понравилось: монумент- Родина-мать в 1.5 км от отеля, мы ходили на курган пешком, было очень приятно. Не понравилось: Это дом в частном секторе, рядом мойка машин, сдаётся почасово

Понравилось: Чисто, просторная ванная комната, чистое белье, Не понравилось: Внутреннее убранство, смешали немыслимые стили! Но останавливались всего на ночь, поэтому это не важное замечание. Уезжали рано утром, поэтому не было возможности попробовать завтрак( предлагали на выбор блины, омлет , яичницу)

Понравилось: Все прекрасно!! Чисто и уютно! Вежливый персонал, а завтрак просто великолепный!!!!

Отличное место рядом с Мамаев Курганом

Понравилось: Понравилось все. Девушка встретила все показала и была внимательной. Очень чисто! Шикарно можно переночевать в центре городе. Имеется свой собственный паркинг. На завтрак вкусные блинчики с кофе) Спасибо. Нам очень понравилось!!!! Не понравилось: Замечаний нет

Хороший отель! Рекомендую. Понравилось: Вкусные завтраки, по домашнему. Свежий ремонт, белоснежные полотенца и бельё. Не понравилось: Очень не хватало большого зеркала, температура на кондиционере не регулируется. Без него жарко, с ним очень холодно.

Понравилось: 1 - хороший напор горячей воды. 2 - просторный номер. 3 - вежливый администратор. 4 - есть завтрак ( мы правда его не дождались - нужно было очень рано выезжать, однако администратор про завтрак рассказала при заселении). 5 - заселили даже чуть раньше, чем было указано на сайте. 6 - белое, чистое постельное бельё. 7 - удобная кровать. 8 - своя небольшая парковка около отеля. 9 - удобное расположение если ехать проездом через город в сторону моря. 10 - хорошее соотношение цена-качество, за 1500 бронировали в мае 2021 - это лучший вариант за эту стоимость из нескольких городов где останавливались. Не понравилось: 1 - рядом находится сто и мойка, очень шумно днём оттуда. Вечером и ночью этого недостатка нет.

Лучший в Волгограде Понравилось: Все просто отлично! Всем советую!

Понравилось: Завтрак блинчики и чай, месторасположение неплохое

Понравилось: Чистота, сервис Не понравилось: Нет

Понравилось: Все достопримечательности нахоняться очень близко!отдельное спасибо администраторам Сусанне и Наталье за тёплый приём! До встречи)))

Не понравилось: Очень холодный пол и отсутствие тапочек. Ужасный душ.

Не понравилось: Шум от мойки ночью и нет функционала ни в комнате, ни в ванной.

Понравилось: Уют, чистота, красота.

Не понравилось: В номере нет ни одного стула. Присесть можно только на кровать. Также нет шкафа. Номера предназначены только для свиданий.

Понравилось: Есть своя парковка, в номере есть холодильник, ванные принадлежности, тв, кондиционер. И местоположение для нас подошло. Не понравилось: Купить номер Люкс и самим себе заправлять одеяло - ну такое себе отношение к гостям. Одеяло принесли ужасное: старое, нестиранное, всё в катешках, очень неприятно трогать. Фен тоже один на все номера что ли?! Девушка с ресепшена издергалась из-за этого фена. Такое ощущение, что поднос для завтрака тоже один на весь отель. Чай на завтрак ужасного качества, то ли вода такая, то ли чайник никто не чистит-привкус очень мерзкий. Курилка прям на входе в отель - заходишь в дым, сразу же вся одежда провоняла - ужасно! Окно открыть невозможно - весь дым снизу тащит в номер.

В целом всё понравилось, завтрак подали прямо в номер. Понравилось: Приветливый персонал, вкусный завтрак, внутри всё симпатично. Не понравилось: Подъездная дорога не очень, но тут не вина отеля. Душевая кабина поскрипывает.

Понравилось: Отличное расположение и сотрудники-профессионалы! Успехов!

Ни кому не советую. Автомойка ужасная. Взяли за мойку салона плюс полировку 300р. В итоге в салоне вода весь пол мокрый насквозь. На панелях разводы. Спрашиваю а полировка то где. ответ дали что надо мыть а ни полиртвать. А я заказывал то мойку салона. Ужасно.

Услуга :Автомойка, кузов салон 350₽. По итогу :машина грязная как с нутри так и с наружи. Стекла в разводах, сиденья в воде. Грязь и мусор по факту остались в салоне. Плюс есть, относительно быстро

Баня (сауна). На дровах. НО! Про веники здесь не знают ( за использование веника +100 р), про тазики для их замачивния не знают, в бане 1 тазик и он отведён под половник в парилке, про растопить баню ко времени гостей незнают. Холоднон ведро на стене для обливания отключено (ходить просить его включить уже просто не хотелось). Спустя 30 минут парилку наполнил запах гари дров и дым, спустя 20-30 минут вроде разобрались. Нам добавили 1 час за такое начало, но это не сгладило общее впечатление от подхода хозяев бани к гостям, и баня не самая дешёвая, 1000 час. В общем: парилка вошла в рабочую температуру спустя 1-1.5 часа, как мы зашли, надышались гари, не попарились нормально. Если ищите место где нормально попариться, эту баню не рекомендую!

Класс! Неделю назад ночлег стоил 1300, чисто ночлег. А здесь! Чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, хорошая сантехника и интерьер на 5!

Про ночлег в отеле. Интерьер потрясающий! Персонал вежливый и приятный! Есть парковка, кафе, мойка. Чисто! Уютно! Стиль интерьера модерн, или Версаль...кругом лепнина и стразы. В общем, как я люблю. За 2х взрослых и ребенка за ночь в таком шикарном номере 2000 руб., завтраки включены в стоимость. Разрешено проживание с собакой.

Отличный отель . Быстро оформили . Всё чисто убрано. Тихо и спокойно.Спасибо

ютный ночлег. правда были минусы разорванные полотенца и плохопахнущий плед