Отзывы Курьер Сервис Экспресс

Самая худшая в мире доставка. Заказала товар с Алиэкспресса, выбрала доставку в постомат, оказалось, что именно эта доставка передаёт туда товар, вместо того, чтобы положить товар в постомат, они решили передать мне его лично, позвонили один раз, я не ответила и они решили, что этого достаточно и просто начали перекидывать товар между складами, не отвечают на звонки, звонишь, говорят, что время ожидания 45 минут, посылка уже как 5 дней в Ярославле, а я не могу ее получить, это ужасно, пойду разбираться в Роспотребнадзор, указано, что нужно доставить в постомат, нет, они самодеятельностью занимаются, цирк какой-то

Тут явно все понятно. Отвратительный сервис. Присылают смс о том, что не удалось связаться и просьбой позвонить. Звонишь туда. Ждёшь минут 30. В результате говорят- у нас нет горячей линии, у нас есть онлайн чат В этом чате пишешь номер посылки, он выдает, что посылка выбыла. Видимо в другой мир. Жду с 16.08 до 28.08… и вероятнее всего будет ещё долго эта движуха. После того как в этом чате робот просто ответил что посылка выбыла, удалось найти телефон горячей линии, в которой мне сказали, что могут доставить бесплатно , но через 3 дня. Я согласился, перестроил планы, наивный. В результате никого так и не было. Звоню им на эту линию. Ждал в сумме 1.5 часа ответа, ответили , что курьер не смог успеть, а когда он не успевает, то он не уведомляет об этом. Обещали на следующий день. На следующий день я, наученный горьким опытом, позвонил сам днём. Обещали, что по обращению перезвонят через час. Никого. Сегодня я уже в ярости. Я заберу посылку самовывозом. Но для них это хорошо не закончится Если юр лица, которые хотят дешёвую доставку- не надо. Вы убъете свой бизнес этой чудо-компанией.

Аналогично с отзывами ниже. Якобы не дозвонились и поэтому нет доставки уже 4й день. Офис в Ярославле вообще на звонки не отвечает

Должны были доставить посылку с 12.30 до 22.00.Причем,как говорят на горячей линии этой убогой компании,курьеры работают до 18.00)ВНо курьер так и не появился,даже не звонил.В результате сам обзванивал их операторов,которые обещали доставить на следующий день.А на следующий день,в 11.50 дня позвонила девушка из этой сказочной фирмы,и сказала что курьер сегодня уже не успевает)А предыдущую посылку вообще дней 12 везли по Ярославлю)Просто откатывали дату доставки каждый день)Не связывайтесь с этой шаражкой.

8 дней переносили доставку каждый день, курьер за все это время так и не связался. Отвратно

Конченая служба! На звонки не отвечают, посылки не доставляют. Мою посылку курьер так и не принес, на вопрос когда доставят, ответили когда будет у них время! Пришлось самому ехать на другой конец города за ней.

Отвратительная курьерская служба! 2 раза переносили доставку, 4раза пришлось переносить мне, потому что сидеть весь день ради них гиблое дело, а с утра, о том, что взяли посылку, никто не звонит. Поехал забирать ее сам, дак адрес указан офиса, который закрыт, 4телефона - ни один не отвечает. Удалось только узнать информацию о расположении склада через горячую линию, которая также оповещает не тот адрес. В общем. Лучше бы Почтой России отправили. Адрес: Промышленная ул. 16а, для тех, столкнётся с этой компанией. Оценка -1.

Столкнулся с этой компанией в ноябре первый раз, вместо 2х дней везли 7, с Москвы в Ярославль. Якобы мы звонили а вы не брали, хотя ни одного пропущенного, сейчас 21.06 вновь столкнулся с ними, Тимолл от алиэкспресса, решили отправить груз этой убогой компанией, по дате у Ксэ срок стоит 20 число, не привезли, сегодня пришла смс вам позвонят и привезут 21.06.2020 с 10 до 18, в итоге тоже не привезли, с 15 раза дозвонился, начали нести какой то бред, про то что с момента поступления у нас есть сутки на доставку, в выходные мы не возим, и тд. Спросил зачем на сайте указывать дату доставки и зачем присылать смс что сегодня привезёте ? Что я весь день прождал. На это ответ - это наверно технический сбой, какой сбой ау????? А завтра в понедельник мне заняться больше не чем как с 10 до 18 сидеть и ждать вас ??? В рабочий то день. Вообщем шарашкина контора, никому не советую

Оформила заказ на доставку. Должен был быть доставлен 10 июня. До сих пор никто не звонил, до компании не дозвониться.

Тоже столкнулись с этой службой, не было выбора, к сожалению, доставка через них из интернет магазина. Необязательные, безответственные. Дозвониться невозможно. Курьер по своей инициативе без согласования с клиентом переносит срок доставки, в маршрутной карте стоит, что якобы выехал и по просьбе клиента перенёс. Вопиющая наглость. Ждём уже 3 дня, ни ответа, ни привета. В итоге заказ привезли в день подачи официальной жалобы. Буквально в течение 2 часов.

Отвратительное отношение к клиентам,курьер перенёс доставку и посылку вовремя не доставляют и на звонки не отвечают, онлайн чат на сайте тоже видимо не работает у них.

Ужасная компания на звонки не отвечает, посылку вовремя не доставляют.

Жду доставки 2 недели, дозвониться невозможно, чтобы получить информацию. Заказывала кофту 14мая, 29 числа курьер позвонил за 5 минут и сообщил о доставке. Мы перенесли ее на следующий день. В итоге на следующий день тишина. Когда теперь ждать - неизвестно!

Ущербная компания, сначала пришла смс что доставка придет с 9до18.00 позже в 17.00 пришла кще одна доставка перенесла с 9 до 19 00, потом еще 3 смс доставка приедет в 22.00 ,что за беспредел у их твориться,

Жаль нет нуля, для оценки. Это Самая ужасная доставка на моей памяти! Не в коем случае ей не пользуйтесь! Случайно нарвался на нее из интернет магазина. Обходить стороной 100%.

Та же История, не дозвонились с первого раза, доставку отменили.

Ужасная доставка, курьер недобросовестный, перенес доставку, потому что после одного звонка не дозвонился !!!другие службы доставки и смс пришлют и перезвонят, или хотя бы ответят на звонок! Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму, зря потратите деньги, нервы и время свои и адресата