Отзывы Europharma, сеть аптек

Зашли 16.09.2022 в 19-37,в аптеке стоял мужчина с товаром-видимо привёз лекарства. Кассир в грубой форме сказала что закрыты на 5 минут и пошла принимать товар у человека. Нет обслужить сперва клиентов, вдруг что то срочное и жизненноважное. На то пошло принимайте товар не в рабочее время, отвратительный сервис, никогда не зайду больше принципиально

Ужасная аптека! Продают тест который ничего не показывает! Вроде бы мелочь, но зачем я тогда покупаю тест,если он ни одну полоску не покажет?! И на аптеке девушке вообще все равно, я ей обьясняю ситуацию, отвечает а мне то что ?! Это разве нормально! Закупайтесь нормальными тестами, это как купил от температуры таблетку а она не действует. Ужас просто, и товар раскладывать на полу совсем не этично.Впервые вижу такую аптеку

Попросила препарат для стимуляции лактации, мне предложили достинекс, который лактацию останавливает

Научите персонала разговаривать хоттяб, про знания молчу вообще, продали детский лекарства хоть сто раз говорил что надо для взрослых, и что значит с картой только одну лекарства могу продать остольное переводом, если у меня карта с фигали, раз работает терминал зачем перевод понять не могу

В аптеке нет масок .

В аптеке реально нет ничего

очень грубые фармацевты,сегодня зашла в очередной раз не работает база так меня ещё послали в другую аптеку,а ещё не знают что такое ,йокс

Грубый персонал, который вместо того, чтобы решить вопрос с отсутствием масок (которые пачками продают конкуренты у входа в аптеку), повесили бумажку "масок нет" и после этого претензий к единственной аптеке в АДК не должно быть? Пожалуй, это самая колхозная точка Еврофармы в Алмате, таким только порчу имиджа можно доверить, в этом они мастера.

Ужасная аптека, продают лишь дорогие аналоги, обычных лекарств нет.

В этои аптеке ничего нет, и персонал грубый ,уволить всех нужно. И пополнить эту аптеку или вообще закрыть его.

Захожу несколько раз сюда. Полная аптека непонятных кремов. Лекарств нет. Жаль нельзя поставить 0 звезд

От меня спрашивала "что хотите " я говорю хлоргексидин . И она меня игнорировала и как будто ничего не было обсулиживала других. А я там ждал долго и очень спешил. И когда клиент ушёл спрашивала тот же вопрос я говорю. А она такая у нас нету хлоргексидин . А сразу сказать не судьба? И еще она очень грубо обращался с клиентами. Сегодня в 25.10.2021 где то 10:00-10:30

Уберите эту бесполезную аптеку с адк, нет никаких элементарных лекарств!!!

В этой аптеке никогда нет никаких лекарств. Один раз не было активированного угля простого, потом железа не было, не было капель для глаз. Вообще не понятно, зачем нужна эта аптека.

Что за хамское обслуживание?! Будто бесплатно пришёл брать. Парень ничего не знает, а девушка вообще не хочет работать.

28 июня 2021 нету масок!!! Серьезно в 2021 году?

Ужасно долгое и наглое обслуживание, стояла 5 минут на кассе чтобы оплатить одни прокладки, вторую кассиршу первая звала раза 3, но видимо чай был интереснее судя по звукам, на просьбу «можно быстро оплатить мне нагло ответили «вы же видите что я обслуживаю другую», ужасная точка

В аптеке по ул. Сатпаева, 90 работают недобросовестные провизоры. В частности, Болатова Ж.Б

Дарихана маган катты унайды. Кызметкерлери де сыпайы , ари ардайым комектесуге дайын. Рахмет улкен.

Очень невежественный и клиент не ориентированный персонал, на вопросы отвечать не хочет

Почему показывает что есть в наличии, приехала, а его нет?

Сәлеметсіздерме ме. Маған Еврофарма 205 тің қызмет көрсеткені ұнады жылдам, сыпайы, салмақты жауап берді. Өздерін әрі қарай да осындай дәрежеде көрсете берулеріне тілектеспін

Очень медленное обслуживание, фармацевты ходят в развалочку, 20 минут обслуживали 2 человек передо мной, ещё и витамины 5 минут искали в базе с витрины, не нашли, так и не купила. Ужасно в общем

Отказали в обслуживании, из-за отсутствия мелочи, и просто перешли к обслуживанию следующего клиента.

Отвратительный сервис , заказал лекарства , сказали в течение часа максимум полтара привезут. Прошло 3 часа до сих пор нет никого. Никогда не заказывайте тут доставку. Сдохнешь раньше чем их дождешься. Это был первый и последний раз когда обратился к ним. Будьте осторожны ⚠️

Лучшая аптека в Алматы!Цены всегда хорошие +доставка есть!Персонал очень хороший!!

Не серьезный подход к клиенту, резервировали лекарства, обманули,сказали уже нет!

Отличная сеть аптек. Самые вежливые фармацевты, всегда очень приветливые и не навязывают, а советуют что лучше и что полезнее. Цены адекватные, ничего не завышено. Были сегодня в АДК отделе, не помню как зовут фармацевта, но больше ей спасибо!

Еврофарма красавчики, Видно Менеджмент грамо тный, звонки принимают , всё отлично

50 мин звоню в колл-центр, никто не отвечает, слушаю музыку

Договорились о доставке лекарства! Весь вечер ждали, и не перезвонили! Качество обслуживания на нуде! Не зря отзывы плохие! Одной звездочки вам жалко!!!!!

Просьба к руководству: смените этих не компетентных, равнодушно высокомерных особ, которые нас обслуживают. Информацией не владеют, в клиентах на заинтересованы, откровенно грубы. Сколько захожу в эту аптеку, каждый раз испорченное настроение. Позор!

Ужасный сервис, недоброжелательный персонал. Цены выше на аналогичные товары чем в других аптеках. Купил упаковку одноразовых перчаток 100 шт, попросил размер на большую мужскую руку. Подсунули маленький размер М, выкинул больше 8400 тенге. Крайне не рекомендую.

Ужасное отношение, персонал ужасный, ведут себя очень не красиво, на вопросы не хотят отвечать, спрашиваешь с таким лицом через нехочу отвечают, грубые, не компетентные

Ужасно, в аптеке вообще ничего нет!!!! Следите за своим складом и пополнением товара! Аптеку как будто просто так поставили для прикола.

Ужасный персонал ,не здравствуйте и не до свидание ! Который раз заходим и всегда с недовольным лицом встречают нас персонал . Не запрашивают даже рецепта на лекарства!!!!

Персонал вечно недовольный с кислым лицом, ни "здрасьте", ни до свидания. И ещё никогда ничего нет. Даже элементарного хлоргексидина

Классная аптека. Фармацевты молодцы

В который раз после асторе захожу в эту аптеку в АДК, никогда ничего нет то что необходимое, в последний раз даже фурацилина!!! Не было в этой аптеке!

Продавец даже не здоровается в ответ, элементарного антигриппина нет, капель неодекса тоже нет. Зачем нужна такая аптека?

Как не зайдёшь, того чего нужно нет.

Наконец-то фармацевта поменяли. А то фармацевт который был как будто продавец с магазина продуктового . Извенюсь если кого то обилел

Очень хорошо работают сотрудники Ставлю 4 потому что аптека открывается чуть позже А так проконсультируют как положено. Добавьте пунктуальность в график а так супер)

Убитые консультанты,работают на последнем издыхании ,пересмотрите смены или график пожалуйста

Фармацевт увидительная тупица... Обслуживание ниже нуля. На сульфат магния требуют рецепт. То есть мадам даже не в теме, что он отпускается без рецепта

Не очень хорошее впечатление сложилось, относительно данной аптеки. Сегодня мне предложили или купить без чека или взять другое лекарство, на мой отказ приобретать на таких условиях, не предложили других альтернатив и отказались вообще оформить покупку. До этого заходила так у них не было сдачи, и опять отсутствие альтернативы и отказ в продаже. Биосфера в разы лучше не смотря на отсутствие некоторых препаратов. P.S. не хотела оставлять отзыв здесь, но на сайте не нашла обратной связи. Желание приобретать в этой аптеке что - либо пропало совсем.

Лучшая аптека после биосферы. Рядом с домом. Цены очень смешные. В ассортименте недостатков нет.

Что за аптека???

Приемлимые цены, вежливый улыбчивый персонал! Девочки вообще молодцы , недавно была у них так хорошо проконсультировали

Хорошее обслуживание, качественные препараты, большой выбор лекарств

Очень довольна, приятный персонал, всё есть! Спасибо Наргизе, очень хорошо консультирует, мне понравилась!!!

Очень хорошая аптека! Вежливый персонал, грамотное обслуживание, помогают советом!

отличный сервис, любезные фармацевты)

Самая лучшая Аптека в городе,отличный персонал и очень приемлимые цены❤️❤️❤️

Самые низкие цены по городу

Ужасное обслуживание ,безграмотные и грубые сотрудники.Не знают права потребителя !