Отзывы Europharma, сеть аптек

У вас кассовый отчет сдают целый час аптеку закрывают, при этом написанно что кругласуточно без перерывов. Напишите хотя бы на двери что вы целый час сдаете кассовый отчет люди стоют ждут что откроют

17.07.2022 мы по пути зашли к вам, хотели купить крем от загара. Дверь была заперта, а свет внутри был, спрашивали у работников магнума не знают ли где находятся работники аптеки, одни говорили, что они отошли на обед, другие, что они работают. Стучали, сидели и ждали. Заметила табличку, решила позвонить, узнать. В итоге я не дозвонилась, потому что с другой стороны трубки было: данный номер не существует или что-то не подобии этого. Приходили и другие покупатели, так же стучали, пытались открыть дверь, а спустя час, когда кто-то ещё дернул дверь, наконец ее открыли ИЗНУТРИ. После того как мы зашли, хотели приобрести нужный товар, нам объясняют: у нас не работает система, мы не можем вам пробить. На что мы спросили: нельзя хотя бы мы оплатим наличными, а после когда заработает система, взять и пробить? на что на нам грубо ответили, что нельзя. Мы спросили о том, почему тогда нельзя было повесить табличку о том, что не работает аптека в данный момент. Нам указали на ту самую маленькую табличку с маленькими буквами, где есть ещё и номер, до которого и не дозвониться) Я понимаю, система не работает, но можно же было найти какой-то выход, чтобы все таки продавать медикаменты, если бы что-то произошло там же с человеком, а у аптеки не работает система? Ну это не логично так, единственная аптека поблизости. Было обидно, что мы ещё и услышали грубый ответ от работницы( Надеюсь вы исправите данную ситуацию, и постараетесь находить компромиссы в данных случаях

Ужасное обслуживание, просила дать пантенол от ожога, дали умывалку, не дала прочитать, пробила,я сказала что это не то то, что мне нужно, не вернули деньги, взяла пробила товар, который я даже не прочитала инструкцию, просила другой она не дала, и возврат денег не произвела, товар который мне не подошёл всучила. Прошу принять меры в отношении женщины которая обслуживает 17.07.22 в 23.00

Сегодня была покупала медикаменты и они добавили мне препарат которого нету в назначени врача и ещё там было написано что по сколько штук но они все равно добавили систему 5 шт хорошо 62 тг молчу. Но добавили туда не нужный мне натри хлорид что я сним буду делать. Шприцов нет , физ раствор 100 мл 5гт написано они положили 200 мл . Проверте квалификации ваших сотрудников они не знают что есть у них что нет. Не советую лучше подняться в город и там купить.

Написано что круглосуточно, а по факту в 23:18 закрыта

Отвратительное отношение к покупателям, дали бракованую маску, попросила поменять, мало того, что её не хотели менять, так потом её мне кинули со словами: на.

Сетка неплохая, но вот в магнуме по капчагайской трассе ужасный ассортимент. Сколько раз приходил, ниразу не купил всего необходимого... Элементарных физрастворов нету и систем не бывает в наличии

Очень благоприятный приветливый персонал Большой ассортимент лекарств Обслуживание на высоком уровне

Отличная аптека! Отличное обслуживание, вежливый персонал, хороший ассортимент, и самое главное цены приемлемые!

Хочу выразить благодарность фармацевтам,, граммотные , отзывчивые специалисты аптек.всегда дают профессиональные консультации, помогают правильно подобрать нужное лекарство, в особенности хочу отметить Малику за оперативность, профессионализм, к тому же с ней приятно общаться , тк доброе отношение к покупателям 

Фармацевты отлично работает особенно Малика

Единственная сеть аптек, в которой я смогла в режиме онлайн заказать лекарства. Оперативно ответили, проконскльтировали. Стоимость доставки да и лекарств, которые я заказывала, не завышена. Курьер все быстро доставил.

Невозможно дозвониться в аптеку 242 и 83. позвонив в другую аптеку мы узнали что нелбходимое лекарство есть в этих двух аптеках однако никто трубку никто не берёт а в 83 аптеке отключен мобильный телефон. Единая справочная также не берёт трубку. Как вам дозвониться?