Отзывы Ганза, сеть магазинов бытовой химии и косметики

Не первый раз прихожу в этот магазин и каждый раз радуют сотрудники магазина своим вниманием, терпением и помощью в подборе той или иной продукции. Всегда приветливы. На витринах магазина все стоит на своих местах. Хожу только в это филиал. Продолжайте в том же духе радовать нас покупателей!!!!)))

Забыла скидочную карту ганзы у кассы ( оплатила бесконтактной картой и сразу вышла из магазина). Точно знаю что кассир мне ее обратно не дал, видимо забыла или решила оставить себе, пользуясь тем что покупатель забыл забрать карту со стойки. Через день подошла за ней, у кассы стояла молодая девушка кассир, сказала что забыла карту у вас 23 марта, попросила посмотреть у кассы либо за кассой, на что мне сразу ответили : «нет, никто тут карту не оставлял», на просьбу посмотреть у кассы сделала вид что смотрит в органайзер с ручками и карандашами. Затем из подсобки вышла женщина, которая в тот день пробила мне товар и не вернула скидочную, огрызнулась «я вообще-то за кассой не стою». Карту я точно забыла у вас. Вроде бы просто скидочная карта, а отношение к покупателям отвратительное, будто с улицы людей набрали, не знающих стандартные нормы обслуживания.

Часто хожу именно в этот филиал. Очень приятные и вежливые девочки консультанты. Всегда помогут в выборе товара. В торговом зале чисто и все стоит на своих местах, приятно находиться в магазине. Выражаю благодарность всему персоналу

Здравствуйте сегодня приобрела у вас свой любимый шампунь и девочки ещё посоветовали отличный бальзам для волос, с появлением администратора в магазине чистота порядок, вам надо таких администраторов побольше во все ваши филиалы.

Вчера купила пачку масок, дома вскрыли, страшно едкий запах, как будто на формалин купали, голова заболела, очень неприятный тонкий материал, производство Китай. Надеюсь на возврат суммы, после логдаунда.

20.10.21 была в 17:33 в магазине, девушка с нарощенными ресницами на кассе всем хамила, аж больше ходить в этот магазин не хочется. Хамло.

Часто захаживаю в этот магазин, всё очень аккуратно и чисто. Приятный персонал, всегда помогут и подскажут. Буду закупаться у вас и дальше!

Спасибо большое консультанту что помогла подобрать мыло по типу кожи )))) В магазине очень чисто и опрятно )) Непременно приду снова

Хороший Магазин Большой выбор

Какое преображение магазина после замены админа магазина,чисто,и качество обслуги клиентов вчера в чёрную пятницу отоварился с удовольствием,консультантам отдельное спасибо

Всегда рада ходить, нашла свой шампунь, наконец-то весь город обошла, девушка консультант молодец!!!

Кассирша Антонина очень не тактична. Неприятно ходить в такой магазин.

Продавщица хамка,из-за неактивированной карты не сделала скидку да еще и нахамила.просто ужас что за персонал.

Все плохо. Очень плохо. Продали 200шт масок за 3 99рб за 1шт. Когда как 1шт маска стоит 2,99р. Кассиру позор. Значит они всем так продают. И возврат не сделали сразу. Даже не извинились.

сильно не понравилась кассирша.. из-за того, что в вашем магазине нет сдачи пришлось идти в другой..

С персоналом надо поработать, там одна девочка очень помогла -спасибо, молодец. Но на кассе женщина сильно не в духе, видать.

Больше не ногой туда