Отзывы Азиатско-Тихоокеанский Банк, ПАО

в субботу работают до 17ч, а в 16:30 уже закрыто. как это понимать? тем более, мне лишь нужен был терминал для оплаты кредита.

Оператор не может ответить на вопрос, перенаправляет на робота автоответчик. Курсы валют почему то разнятся с местным сайтом

Отвратительный банк в целом. Обслуживание уровне на нуля

Не умеют делать международные переводы 2дня по 2часа ужас.2 работника один из них только работает

Горячая линия не отвечает, хотела консультацию а там какой то автоответчик берет и говорит будто она консультант Анастасия. Говорит что ничего не слышно и просит перезвонить. Три раза звоню все время берет эта Анастасия и повторяет те же слова

Здравствуйте я сегодня 6 августа 18:20 зашел узнавать остатки кредита менеджера не обращают внимания простоял пол часа никакой реакции не отвечают примите меры

15.05.21. 16ч05м - сижу жду уже 1час, принесла свидетельство о смерти отца-клиента. 2 сотрудника, из них работает одна. Одна сидит с телефоном. Перенаправили в кассу. Перенаправили к специалистам. Между собой ругаются, цокают. Хочу лишь получить график платежей и проверить страховку. Девушки ведут себя не компетентно. Позор банку. Ужасное обслуживание в ужасном виде.

22.04.2021 зашла чтоб оплатить штраф в бюджет, ни один специалист не смог оформить платёж, при том, что все реквизиты у меня были собой, порекомендовали обратиться в Сбер банк. Никому не рекомендую обращаться а это отделение, на клиентов сотрудникам просто плевать.

Ужасное обслуживание. Сказали сначала да разменяем купюры. Потом когда зотела разменять девушка сказала не разменяем

Закрыл кредит 2 месяца назад ,но в истории до сих пор высвечивается как активный кредит!!

Здравствуйте! Не зря у этого банка отрицательные отзывы. Сегодня 12.12.2020г. был в данном филиале но он оказался закрыт с 16:25 (висел кусок А4 на дверях с надписью «инкассация банкомата») прождал до 16:55 так и не открылся. Исходя из выше изложенного можно предположить что банк совсем не думает о своих клиентах так как даже тёплого тамбура для ожидания нету(учитывая специфику региона), а так же не ведётся контроль качества работы сотрудников.

Самая хреновая банк работники вообще не умеет работать не понимает что делает никому не рекомендую туда заходить.

Обслуживание на нуле! Некоретктное обращение персонала. В офисе не кого не было сказали подождать прождал час, обратился к работнику банка мне сказали ждите вас вызовут прождал ещё двадцать минут не кто меня не вызвал все сидят разговаривают между собой на клиента не обращают внимание

Самый худший банк в мире! Невозможно произвести оплату после рабочего времени; Закрыли мелкие отделения, расположенные с рядом домом и работой; Нигде нет терминалов для припма платежей после 18:00; Чтобы открыть личный кабинет неоьходимо написать заявление. При этом, не забывают упоминать о том, что во время майских выходных не забыть оплатить по графику, хотя длступных точек оплат НЕТ

Закрыто, хотя заявлено что работаете с 10:00, как платить кредит, очень плохо делаете, теперь пени будут.. не по моей вине

Добрый день, у меня такой вопрос. Могу ли я восстановить дебетовую карту, я не пользовался им 5 лет. Удаленно через госуслуги?

Курсы доллара в интернете указана одна сумма, на табло в банке другой курс, а в кассе говорят совершенно другой курс. Обман и пи..з.шь.

Подскажите пжс номер АТБ на Ойунского

Меня там нагло обманули, когда брал кредит. Девушка сначала распечатала договор, и сказала прочитайте всё тщательно. После того как я весь договор прочитал она еще распечатала какие то документы и сказала распишись если все устраивает. И в середине тех новых распечатанных бумаг подсунула кучу страховок, с которыми я не был ознакомлен. и они были добровольные, даже не спросила хотите ли вы сделать страховки. я все это заметил уже как пришел домой, и не мог их отклонить уже, потому что были майские праздники. когда я к ним вернулся и спросил насчет этого знаете что она на это сказала? "ничего, молодой же еще, оплатишь" отличный аргумент. Т.е если человек молодой, то он должен переплачивать за ничего 50-70 тысяч. а еще они типа "подарили карту" для оплаты того кредита, и сказали она бесплатная, можете пользоваться, можете и нет. пускай будет полежит. но там уже былы включены кучу опций с ежемесячной абонентской платой. было бы ужасно посмотреть долги спустя несколько месяцев. сразу отказались от этой карты.

Обслуживание ужасное, персонал неотзывчивый

Очень большие проценты, сервис ужасный сон

Просто УЖАС какой то!!! Консультанты не берут трубку!ждала около 3 мин на линии!Что за не внимательное отношение к клиентам!После того как не взяли трубку в первый раз, попробовала позвонить ещё раз.И то не брали трубку

Отлично работает все по плану. Вежливо относится. Рахмат

Обратилась на Ойунского в АТБ, боже ну по чему в банке работают тупые, вообще безмозглые "специалистики". Работают в банке с клиентами, а ничего по вкладам не знают или навазывают страховку к вкладам, а если отказываешься, то и тебе отказывают в оформлении. И мне отказали в переоформлении вклада без страховки, сказали :"идите туда, где открывали" Обслуживание и грамотность сотрудников на очень-очень низком уровне. Подошла где непосредственно открыт вклад,но и тут проблема оказалась. Довереность которую оформили на распоряжение по вкладу в банке, не является документом. Мне пришлось звонить на горячую линию, "обрушить" свой претензии к сотруднику, на сотрудников по двум филиалам в Якутске. Не первый год являюсь клиентом, но видимо в последний раз

Отличный банк,очень хороший персонал ответственно к проблеме отнеслись

удобная парковка, и место расположение, гибкий график работы, вежливые сотрудники