Отзывы Rektime, рекламная группа

Дьаабы дьон суеьуну кытта кэпсэтэр курдук кэпсэтэллэр

Попросил сделать надпись 1кв.м из светодиодной ленты. Выставили счёт 89 500 руб. На уточняющие вопрос не дорого ли это? Получил игнор.

Спасибо большое работникам , особенно менеджеру Сергею Соловьеву за оперативное изготовление проекта по заказу! Все пожелания учтены наши

Кыргыттар маладьыастар тургэнник быьааран, онорон биэрдилэр, барыларыгар УЛАХАН МАХТАЛ!!!

Неграмотные или невнимательные специалисты. Как можно в слове делать ошибки, хотя текст давали а электронном варианте без ошибок. Ужас, не советую

Хочу поблагодарить менеджера Анетту! Заказывала два раза через неё мелкую печать. В первый раз печатала визитки. Анетта по моей просьбе оперативно исправила в тексте режим работы. Во второй раз мне даже не пришлось высылать макеты визиток. Анетта нашла даже визитки, которые я печатала в 2019 году. Спасибо за такое внимательное отношение и клиентоориентированность! С наступающим праздником!

Очень плохой сервис. Заказали заказ и до сих пор не сделали. Ждём уже 2 месяц. Менеджер трубку не берет. Дизайнер Татьяна грубо отвечает. Не советую!!!

Не советую пунктуальность нету!

Сегодня последний день рабочий, дальше ушли на каникулы ребята видать

Ужасное обслуживание! Оплатили заказ по счёту, оказалось нет бумаги! Менеджер Надежда не выполняет своих функций. Чтобы узнать готов ли заказ, приходится звонить по часу на разные номера. Обещают перезвонить и не перезванивают. В итоге направили на номер 452120. Трубку не берут. Прошла неделя с оплаты заказа.

Обслуживание уровня «касса энергосбыт», будто мне бесплатно мой заказ будут делать. Всё скорее-скорее, «над душой не стойте, вон сами примеры посмотрите». Менеджер ведь нужен не для того чтобы деньги принять, а чтобы проконсультировать, и если бы я разбиралась в вопросах печати, не обращалась бы за консультацией. Спасибо за плохую консультацию и, как следствие, испорченный подарок.

Очень долго искали фирму ,которая занимается изготовлением стеклянного фартука и наконец-то нашли ту самую

452130 по этому номеру очень грубая девушка, которая бросатся трубкой.

Плохой сервис.Работа с браком.Звонишь специалистам ,телефон не берут.Пренебрежительное отношение к клиенту.

очень качественно сделали печать на футболке.

Замечательное обслуживание. Корректное отношение к каждому клиенту.

Здравствуйте, флаги улусов продаются?

Делали заказ в главном офисе Ректайм, менеджером была Анна. Был срочный заказ, но оказалось, что свободных дизайнеров нет. Был открыт счёт с организации, дизайнер объяснила, что счетом можем пользоваться только через из офис и ничего с этим поделать не могут

Здравствуйте. Вчера приходила с сертификатом. Девушка на ресепшене в очках всё очень хорошо и доступно объяснила, даже помогла с выбором. Прям очень приятно было такому вниманию.

Очень плохо работают, медленно. Пункт выдачи трубку не берут. Никто внятно ответить не может.

Доверять данной компании не стоит!!!Прежде чем обратиться в агенство Rektime, я почитал отзывы об этой компании, отзывы конечно мягко сказать не очень, но так как я сам предприниматель и знаю , что отзывы за частую бывают необоснованными не стал акцентировать на этом внимание. Вообщем 05.12.2019 я пришёл заказать вывеску со светящимися элементами с названием магазина , направили к менеджеру Сергею сразу не понравилось то , что он отвечает на тел звонки и подолгу разговаривает , не смотря на то , что у нас с ним идёт беседа со мной ( с клиентом ) не ценит время клиента который перед ним, ладно это ерунда по сравнению с тем , что было дальше он принимает от меня макет записывает размеры , просит макет на ватсап , при нем отправляю на номер +7 914 287-77-96 (время было 15:44 местное) он получает с моего моб тел номер ......9997 и обещает , что 06.12 край 07.12 приедут замерщики и он посчитает стоимость. Я объяснил, что для нас сроки очень важны мы заказали рекламу для тв и тянуть время для нас не выгодна , он сказал все будет хорошо! через день я написал сообщение на тел +7 914 287-77-96 куда скидывал макет , о том посчитан ли цена, Сообщения было прочитано в тот же день но так не кто и не ответил Сегодня 15.12.19 . Вывеску мы конечно сделали но у другого более оперативного рекламного агенства. P.S Все таки нужно было прислушаться к отзывам и не тратить время на Rektime!

Зачем вам телефон если вы их не берете?

Не профессионалы своего дела! Сто раз пожалела что с ними связалась. Начальник грубиян!!!

Абсолютно негибкие и упёртые сотрудники...и много бюрократии развели

Звонила уточниться на счёт заказа, переводили звонок три раза и каждому сотруднику пришлось объяснять с каким вопросом звоню и прочие подробности. При этом передают трубки и менеджер отвечает очень грубо, в духе: «Слушаю! Говорите!»

Плохая компания , пытался три раза приходил чтобы мне заламинировали документы , то у них нету человека на месте кто этим занимается то все менеджеры заняты ни кто не может подойти то едят вне обеда

Пока услугой не воспользовались, но менеджер разговаривает сквозь зубы, как будто клиенты не нужны

Заказывали на день рождение ребёнку сувенирные магниты и рамку для фото. Все в стилистике мультика «три кота». Сделали быстро и качественно!!! Дизайн придумали как будто из головы моей взяли

Очень довольна работой команды

Работаю с этой компанией уже больше 10 лет. Всегда выручали, помогали в реализации крупных и сложных проектов. Желаю дальнейших успехов! Почему то все жалуются на менеджеров, я работаю с Харитиной, Нюргуном, Евгенией, дизайнером - Татьяной.

Заказываем не первый год. Заказ сделала в понедельник, что бы успеть за три рабочих дня. Как они и сказали. Заказ не большой. Девушка сказала отправит макет на утверждение в тот же день. Так как мне крайний срок в пятницу обязательно нужно было получить заказ. Об этом я предупредила. Но так и не дождалась. Наплыва в офисе я не заметила. Во вторник сама напомнила, только тогда мне отправили на утверждение. С получением тоже не лучше. В пятницу и приходила, и звонила несколько раз и напоминала, что мне нужно сегодня получить этот заказ. Только к закрытию был готов заказ. Такое чувство если бы не надоедала в тот день, заказа мне не видать. Раньше претензий не было, а сейчас...

И все же они стараются угодить клиентам, когда то по ошибке напечатали 2 экземпляра вместо одной. Я об этом писал и мне тут же ответили, и на следующем заказе сделали большую скидку) я работаю с разными организациями и мне кажется rektime один из не многих который идёт на встречу клиентам не только на словах но и в деле.

Расположение здания очень не удобное, шла мимо стаи собак. Нет услуги мгновенной цветной распечатки. Больше не приду туда.

Качество средне но цена самая высокая в городе

Очень долго не отвечают на звонок. Ощущение того, что не хотят говорить по телефону. Скажите сотрудникам, что каждый звонок это потенциальный клиент!

Зачем нужны менеджеры?! Они между собой видимо не общаются, так как дают совершенно разную информацию! Молодой человек ответивший на звонок в обще не понимал, что я хочу от него, пытался высказываться «проф терминами» смысла которых, видимо, не знает! И да, такое впечатление, об этом уже писали, что люди там совершенно не нуждаются в работе!

Как будто не хотят ничего делать

мдауж, отзывы печалька. вот думала идти к вам . теперь думаю стоит или не стоит.. если работают не компетентные менеджеры..

Ужасное обслуживание! Девушка в 6 кабинете Ксения ни черта объяснить не может..ценник необоснованно завышен

Не смогли ответить на элементарный вопрос. Позвонил, взяли трубку, куда-то перенаправили, не смог ответить и он, сказал позвонить по какому-то номеру, которого нету в базе ваших номеров. Вопрос прозвучал так: -«У вас есть возможность нанесения скретч слоя, как на лотерейных билетах?» Лояльности никакой!

Ужасная работа менеджеров, особенно на выдаче, не могу забрать свой заказ 3 день. Каждый раз говорят приезжайте завтра. Полная некомпетентность и наплевательское отношение к клиентам.

Ребята отлично работают "без пыли и шума":) Спасибо за вовремя выполненные заказы и отличное качество!

ужасное обслуживание в отделе полиграфии!!! нормально на вопросы не отвечают, ничего не объясняют!