Отзывы Европа, мебельный салон

Хотела закупиться у вас, да отзывы отпугнули

Салон мне очень понравился , второй раз купила там мебель, цены очень даже доступные в наше время когда на все цены полетели вверх. Хорошо обслуживают, делают скидки,доставили завернутым и в хорошем состоянии.Доставка с небольшим ожиданием но привезли согласно договоренности. Парни доставщики вежливо разговаривают и быстро занесли. Претензий нет.

График работы до 19:00 без выходных, подъехали в 18:00 магазин закрыт

Просто ужасное обслуживание и хамское , нормально не консультируют , мебель была с не правильными деталями никто не предупредил !

Ассортимент, самые дешевые цены по городу и бесплатная доставка до подьезда

Не советую

Цены средние, имеется доставка до подъезда бесплатно.

Ужасно! Первый и последний раз приобрела там Мебель! Привезли обломанную деталь, кое-как заменили потом, «кормят» обещаниями, фурнитуру так и не привезли, матрац рванный оказался там и не заменили! Не рекомендую!

Очень хорошее обслуживание. Отдельное Спасибо продавцу Наталье. Посоветовала очень хорошую мебельную стенку Действительно стенка просто супер! Сколько магазинов не обходили,только здесь продавец действительно знающий своё дело. И ещё хотим выразить благодарность Сборщику мебели Роману,всё сделал очень быстро,и качественно

Кошмар. С 4августа2020 купила мебель. им звоню на счёт мебели. Никак не могут заменить! То не может дозвониться до склада. То на следующий месяц придёт и вот до декабря месяца. Притом, что при сборке обнаружили, что ещё деталей не хватает, ещё и другой цвет доставили( ну ладно бог с ним с этим цветом) но не сломанную же

Ужасно! Безответственность на очень высоком уровне! Саму мебель доставили через 2 дня поздно вечером. В процессе сборки, заметил что перепутали двери, стенку, ручки. Пришлось позвонить, чтобы доставили родные. Их доставили через3-4 дня. При покупке со стенкой заказывал дополнительно полки 3шт., сказали доставим примерно через неделю. Хорошо. Жду. Неделю. 10 дней. 2ую неделю. Звоню спрашиваю. Они у меня спрашивают, еще не доставили? Жду 3ью неделю. Звонил периодически. Обещают перезвонить и тишина. Когда звоню бывают дни когда не берут вообще. Пришлось ехать самому на склад в окраину города. Показываю чек, беру полки а они просто обрезанные без единых накладок по краям. Говорят нам ничего не сказали по поводу накладок. Пришлось ждать еще минут 10 на улице и договариваться на месте чтоб сделали товарный вид как надо. Сделали и все равно передали полки грязные, пыльные исцарапанные, покоцанные. Крайне недоволен данной организацией. И не советую. Единственный плюс это вежливость

Первый раз - год назад обновилась гардеробной. Фурнитуру не донесли. Ждали 3 сутки. Привезли. Летом в июне купила стенку для гостинной. Все вроде было нормально - оказалось стекла для витрин не хватает. Выяснилось, что поставщики дескать разбили и заказали по новой. Надо было предупреждать, прежде чем продавать!!! Заранее знали и продали. Уже полгода проходит - эти стекла до сих пор везут. Нет ответа

Делали покупки в этом магазине не дорого и доставка во время продавцы вежливые , всё понравилось !

Покупал в Европе в разное время кухню, обеденную зону, стулья, матрас ортопедический, опять кухню, что-то ещё, уж не помню - никогда не возникало проблем с доставкой, качеством, не было недокомплекта, цены доступные, продавцы вежливые!

Вчера заказали ортопедический матрас в замечательном мебельном салоне "Европа" размером 90х200. Заказ приняли быстро и оперативно по телефону. Матрас мы купили для 85-летней бабушки. И на следующий день к нам домой доставщики привезли этот матрас. Такие вежливые парни, большие молодцы! До четвёртого этажа наш товар принесли! Мы очень и очень рады нашему приобретению и подарку для бабушки! Спасибо огромное всему дружному коллективу мебельного салона "Европа" за оперативную и прекрасную работу! Вы все - большие молодцы! Удачи вам и успехов!!!

Купила кровать 3 недели назад.доставка привезла не то,через 2 дня поменяли и снова не хватает частей от кровати,не значительно конечно,но до сих пор не довезли мне эти 3 штуки.

Купила кухню и оплатила услуги сборщика, которого ждала три дня, столько нервов было потрачено чтобы добиться приезда этого сборщика

Продавец вбила товар не правильно, привезли не тот цвет, и говорит что перепутали доставщики. А те на нее. Видите ли программа сама решает какой цвет. Это что? Обслуживание ужасное, не хотели сперва менять, отнекивались, что заказов полно, не успевают. Из за этой ситуации нам пришлось на полдня перенести переезд, неудобно перед компанией грузоперевозок! До 11 должны были уже привезти, в итоге только в 3 часа дня получили! Опоздали, да и еще не тот цвет! Смеется в телефон, говорит не расстраивайтесь! Сказала самим забрать с магазина, и то выставочную модель, хотя вчера на складе якобы был тот кухонный угол. Отреагировали когда просили номер директора, и то не дали. Безответственное обращение.

Нет слов

Купили тут не один комплект мебели и в очередной раз придя за комодом столкнулись с полным не желанием улаживать конфликты со стороны менеджеров! 26 марта приобрели комод в вашем магазине, доставку заказали на 29 марта. Оплатили доставку и сборку при покупке. Доставщики связались с нами 27го и предложили доставить в тот день, так как магазин закрывался на Путинские выходные, мы разумеется согласились. Позвонив сборщику, узнали что он работать будет и 30, поэтому сборку не переносили. 30 марта в обед нам позвонил сборщик и крайне агрессивно сообщил что он не придёт выполнять уже оплаченную услугу, так как « Вы там в порту все с болячками и меня жена не отпускает». Какой выход из этой ситуации?! До магазина не дозвониться. Позвонили в Империю мебели, они обещали на следующий день прислать своих сборщиков и очень извинялись за неадекватного сотрудника. И вот сегодня ни один из магазинов не берет трубку и никаких сборщиков, разумеется нет. ВЕРНИТЕ НАМ ДЕНЬГИ ЗАПЛАЧЕННЫЕ ЗА НЕВЫПОЛНЕННУЮ УСЛУГУ. И мы останемся в порту со своими болячками! В последний раз стали клиентами Ваших магазинов.

Ужасный магазин доставку целый день прождали так и не дождались.

Сегодня 11.06. были в магазине Европа , это какой то ужас продавец хамка не воспитанная! Я постоянный клиент в Европе и в Империи мебели, сколько мебели приобрела в этих магазинах не когда такого отношения не было , хотели сегодня купить гостиную и шкаф , но так и не купили . во-первых продавец на мой вопрос девушка может нас обслужите, мы услышали ответ что вы не видите я занята подождите, она просто стояла на улице разговаривала и смеялась и ужасно материлась, спустя 20 минут мы её так и не дождались мы ушли , проходя мимо я сделала ей замечания на что была реакция ужасная нас просто послали. Я знаю этот магазин уже много лет кроме этих магазинах ни где не покупала мебель , но теперь пока там работают такие продавцы мы туда не нагой , прошу Директора магазина обратить на это внимание и принять меры.

в феврале этого года купили буфет и горку,качество отстой,покупали новый но как оказалось впарили с витрины,все поломано,фурнитуры не хватает,стекла разбиты!!!магазин наихудший в городе, никому не советую!!!

Купили кровать в прошлом месяце, но одна досочка оказалась недокрашенной, о чем я оповестила продавца и фото отправила. Не дождавшись ответа от магазина, мы собрали кровать. А уже после позвонил курьер, что везёт нам замену

Ужасный магазин, похож на чей то гараж с хламом!!! Вонь, холод и неразбериха( только зря остановились и выходили с машины в минус 40

Очень вежливый персонал. Очень понравилось обслуживание. Будем ещё покупать в этом магазине. Ещё скидку такую хорошую сделали.

Спасибо. Хороший магазин и отличный выбор по выгодным ценам.

Очень понравилось обслуживание - приветливые продавцы, доставку сделали быстро, грузчики вежливые ! Жжелаю вашему магазину процветания