Отзывы Связной, сеть центров мобильной связи

Элману спасибо большое! Один из самых лучших консультантов! Провели хорошую сделку, благодаря классной консультации! Будем обязательно обращаться к вам, если у вас всегда будет такой же крутой уровень работы, как у Элмана

Не первый раз делаю покупки в этом салоне. Всем доволен.

Здравствуйте, хотел бы узнать какой МСС-код у этого филиала? Нужен, чтобы узнать, будет ли работать повышенный кэшбэк при покупке с тинькофф. Спасибо за ответ заранее)

Очень отзывчивые продавцы, рекомендуют, советуют как и что выгоднее купить

Без проблем решили проблему с телефоном

Уже в третий раз покупаю iPhone - сначала брала себе, потом мужу, сегодня взяла для сыну. Все три раза оформляла у менеджера Бельчусовой Кристины и очень довольна, все три раза предельно доступно все объяснила, дала дельные советы по выбору и использованию телефонов. Скоро подрастёт доча, приду и в четвёртый раз

Отличное обслуживание

Оформил кредит на 24 месяца , в онлайн интернет магазине ООО Сеть Связной. Мне одобрил банк хоум кредит. И мне отправили сообщение о том что товар одобрено банком. И ближайшие время со мной свяжется менеджер. Так и никто не позвонил после одобрения кредита. На следующей день я сам звоню интернет магазин , и спрашиваю что с моей заявкой ? Они ответили Ваша заявку отклонили все банки. Я тут обратился к банку Хоум Кредит, они сказали все в порядке, осталось только подписать договор и сказали можно подписать у любого сотрудника банка. Я подписал договор и получил спецификацию на товар с указанием модели товара и с указанием организации ООО Сеть Связной. Потом пошёл в салон с этими документами, и мне сотрудники сказали мы ничего незнаем и товар пробить не можем. Я решил позвонить в интернет магазин, и объяснил ситуацию, они мне сказали , что договор надо было подписывать строго в магазине а не у сотрудника банка. Это что за бред. А банк мне говорит что обязаны выдать товар если есть на руках спецификация товара. Связной в общем не отправляет мой заказ. А кредит одобренный и уже подписанный. Работают очень странно и сложно.

Здравствуйте 1 января работаете

Вообще ужасное обслуживание заказала часы написали смс то что часы в наличии издалека ехала в такой мороз на такси за белённые деньги Чтобы услышать извините мы перепутали мы продали уже эти часы и такое уже не первый раз

Продали пожилой бабушке симку, которая не работает. Перед покупкой уточнили, что будет работать в кнопочном телефоне, который ту же и купили. Сегодня бабушке улетать. Симка работала только 1 день. И в чужом городе она останется без связи

Интернет заказы очень неудобно совершать. Сайт очень трудный, слишком громоздкий, не лояльный клиентам Логистика никакая кажется у них… товар лежит на Ленина 9, заказ если хочешь получить на Ленина 14 то ждите недельку))). И самое главное Невозможно изменить-отменить самому заказы, только через операторов с Резинового города потеряв кучу времени на дозвон ))) Упаси Боже ещё у них что-то заказывать онлайн

Продавцы некультурные и некомпетентные донельзя. Покупали телефон, продавцы вводят в заблуждение, «подарки», которые идут вместе со скидкой на самом деле стоят денег, повышают голос на клиента, перебивают. Крайне разочарована, больше ни ногой в этот магазин

Уже второй раз покупаю здесь телефон - сначала для сына, сейчас для дочки. И плюс аксессуары. Очень профессиональное обслуживание. Когда надумаю поменять телефон себе - знаю, куда приду

Ужасное качество обслуживания, обманывают. вводят людей в заблуждения. Не рекомендую!!!

Отказались оформить карту из-за лени, говорят нету доступа, хотя в других филиалах сказали, сказали можно оформить в любом офисе.

Пожалуйста не вводите покупателей в заблуждение, с терминалом у них «сбой»

Ужасный персонал, рассмеялись в лицо на обычную просьбу

Ужасная сеть магазинов, обманывают покупателей, если ты покупатель читаешь это, не ходи сюда побереги свои деньги! Сама не понимаю как могла на одни и те же грабли наступить, знала ведь что связной всегда обманывает…

Очень плохой персонал,лучше туда не ходит.

Отличный отзывчивый персонал!

Самый ужасный салон связи,пытаются обмануть, навязать ненужные услуги что в чеке, что в оформлении кредита. Предлагают все самое дорогое и не могут помочь, так как все работники некомпетентные. Пыталась отключить смс-информирование, отказали в помощи, сказав, что сделать это невозможно. Я в шоке от таких работников! Работают по 10 лет в салоне и не могут помочь! Я сама при этом разобралась и смогла самостоятельно найти номер горячей линии юсэйф, позвонить и узнать, что на самом деле эту услугу можно отключить! КАКАЯ НЕОЖИДАННОСТЬ! Желаю всем работников всегда самых ужасных клиентов и побольше ужасных смен! Работайте в связном всю жизнь!!!

заказала ноутбук 26 января. сказали будет доставка 4 февраля. затем продлили до 8, потом на 10 и 11. сегодня 11-ое, снова ни звонка, ни смс сообщения. сколько еще ждать?!

Очень хорошо работают, Я заказывал Тел из Хабаровска, через неделю даже раньше поступил посылка, купил дорогой аппарат в месяц назад чехол был бракованный, Я вернул сразу дали другую, итд общительные ребята

Сотрудники ели как выполняют свои обязанностями если они не связанны с продажами . Нет понятия лояльный клиент вернётся, а не доволный подскажет куда им идти и при покупке не прилет к ним

Парень очень медленно работает. Крадёт время людей . Очень не компетентный работник.

Просрал две тысячи рублей за стекло и установку. Деньги не вернули

Ставили стекло на смартфон полчаса, на утро угол отклеился. Плохо.

Очень плохая работа персонала, то ли не владеют инфо, то ли намеренно обманывают. Скорее всего, второе. И не стыдно? Ещё и ругаются, строят из себя обиженку. Вроде мужик в возрасте, а судя по разговору внутри тётя сидит. Больше туда за телефоном не пойдём

очень хороший магазин,консультанты на уровне

Очень хороший, добрый персонал.Помогли найти все необходимое недорого

Очень плохой персонал, не дождёшься ответа. Отвечают по хамски, отношение по скотски.

Хамское обслуживание, никакой этики.

Выбор большой, цены в зависимости от модели, можно купить от бюджетного до дорогого варианта. Всё зависит от ваших возможностей и желаний. Купила зарядное устройство (родное на Самсунг), также портативный аккумулятор. Цена устроила, 30% обменяла бонусами "Спасибо от Сбербанка". Так что осталась довольна. Консультант помог с выбором, очень хорошо и понятно объяснил тип и устройство аккумулятора. Раньше если заходила, чересчур много советчиков-консультантов "налетало", сейчас их стало меньше, что снимает напряжение:)

Сам салон хороший, оформление итд Персонал не отзывчивый, проблему покупателей не стараются решать. Везде отфутболивают. Не согласованная работа с колл центром, информация у всех разная. Вообщем все поют по разному, всегда уточняйте информацию!!! Потеряно в пустую 1 час моей жизни!

Очен плоха работает девочка

Очень плохое обслуживание , персонал вообще ничего не объясняют , еле-еле говорят , про сервисную обслуживание установку стекла ничего не сказали , то что надо платить 999рб , офигеть цены . И то приклеели криво . Сперва научитесь устанавливать стекла , потом уж цены завышайте .

Ужасное обслуживание. Ни здравствуйте, ни до свидания, ничего толком не объясняют, друг на друга перекладывают. Кассирша сунула чек в лицо "это ваше" и ушла в конец зала копаться в телефоне. Не советую туда ходить.

Недавно сходили в Связной Верхневилюйском районе где есть м-н «Кельциев» чтобы восстановить сим карту билайн, а парень нам отказал восстанавливать. Сказал что он не умеет, восстановление делают только девушки, а у них выходной. Поэтому сходили в другой Связной, а там сказали что в связном вообще нигде не делают восстановление сим.карт. Так вопрос: в связном делают восстановление сим карт или нет? Или получается девушки там занимаются восстановлением сим карт не легально? Т.е куда то отправляют фото паспорта клиентов и оттуда уже восстанавливает другой человек? Это вообще норм???

Магазин хороший, выбора много и отзывчивый персонал. Все телефоны верификационные, не то что у Телмарт или Мобишоп.

Через сайт одобрили рассрочку 30 декабря, окей написано заказ в магазине будет 9 числа, 9-не пришёл, 10 - тоже, 11- тишина, 12- тоже пусто, 13- приходит смс заказ доставлен, прихожу даю паспорт, договор аннулирован извините, в чем дело? Прошло 14 дней с момента одобрения, сегодня банк аннулировал договор, спрашивается чей косяк что я не подписал договор, и вы не завезли вовремя товар, время только потерял, ни о чем магазин! P.s. повторно заявку подали, банк не одобрил.

Класс, купила телефон, по акции трейд ин. Только вот дома поняла, что дорогой аппарат мне продали вскрытый(((. Я блин даже одежду не беру ношеную. А телефон продали прямо с витрины. Теперь не знаю , толи радоваться, то ли плакать. Посмотрю как поведёт себя телефон в 2 недели! Зашли отдать наушники на починку называется. Кстати, эрподсы за 14 тр перестали работать через 3 недели. Надеюсь с телефоном мне больше повезло. Теперь ругаю себя, что не заставила новый принести не вскрытый. В связном вообще все впаривают вскрытое. А трейд ин везде работает!!

Никогда отзывы не писала, но тут решила написать. Подала на рассрочку через сайт, получила одобрение. Пришла в отделение на получение. Посмотрела телефоны. Хотела поменять цвет. Сказали позвонить в онлайн сервис, что бы поменять, там менеджер предупредила, что если буду менять товар уже есть риск что откажут, на что меня менеджер который обслуживала уверила что все будет нормально подадим заново. И в итоге отказ по всем. Большое спасибо! Что перед новым годом остались без подарка.

Вот чисто за обман ставлю 1. Купила телефон по акции 7190 чтоли, стоимость 7990, а именно редми 7а. Цена по акции сказали действует если куплю аксессуаров на 1000 в итоге стекло за 500 и сервисные услуги по наклейке 699. Далее ещё интереснее Александр уверял что 2 симки идут бесплатно с балансом по 300 рублей, я ещё поинтересовалась а можно если симкарта не нужна заблочить в офисе оператора и баланс перевести на свой, так вот ЭТОГО ОПЕРАТОРЫ НЕ ДЕЛАЮТ! Люди в общем не ведитесь на это как я. Телефоном в целом пока довольна. Но не люблю когда врут лишь бы получить выгоду. Фу.

Директор красавица, милаха!

Менеджер по финансовым продуктам, Ксения Сергеевна, очень отзывчивый работник, хорошое обслуживание, знает все акции и всю информацию по работе. Требую ее повысить, и желаю дальнейшего процветания

Продают некачественный товар. Купил автомобильный держатель. Через полчаса разболтался. Возврат товара отдельная история.

Менеджер Александр очень выручил. Мастер своего дело, побольше бы таких сотрудников. Всё показал, рассказал от А до Я, узнали много всего и всякие функции. Довольны покупкой и всем советуем ваш салон.

Очень грубый стажёр Вилена, отношение к клиентам ужасное.

Отличнй сервис. Подбирают технику под требование клиента. Цены приемлимые.