Отзывы Ростелеком, ОАО, центр продаж и обслуживания

Вы что в двери долбитесь, так нагло , и свои услуги предлагаете. По роутеру своей постучите

Ужасный интернет, всё время выходит «ошибка при воспроизведении» как можно при таком смотреть кино?! Если не показывает!!! А главное как сдирать деньги то сразу у них смки приходят, всякую чушь подключают, за то это ещё и нужно им платить

2 апреля 2022 на телевизоре начали показывать все платные каналы, в том числе для #взрослых# , техподдержка говорит на 14 дней все каналы свободны, а про оплату не знают, потом выставят счет, как будто мы сами все подключили, и как разбиратся, Ростелеком ответьте на данный вопрос.

Проложите свои линии по селу Пригородный, сопк стрелка 1 пожалуйста

Какой-то кошмар, тв второй день не работает! Как им не заплатишь, так они быстро пени начисляют! А сами работают отвратительно, и ни один номер, ни даже чат в приложении который день недоступны! И при этом вайфай никакой, тв просто нет! Будет ли перерасчёт, большой вопрос

Третий день не работает телевидение. До горячей линии не дозвонишься. А если и дозваниваешься, то информатор говорит, что поломку устранят в течении 4 часов. И так третий день. И за это я плачу свои деньги? Причём не малые

Прошли сутки как пропало телевидение. На горячую линию можно дозвониться 1 раз. Говорят, что технические специалисты устранят проблему сначала до 16:00, потом до 10:00..... В итоге больше недозвонишься.... Как долго "завтраками будете кормить"??????? А оплату за месяц возьмете в полном объёме....

Тобук Ростелеком. З..ли короче.

Со вчерашнего кабельное не работает, не могу дозвониться до вас, примите срочно меры, что за обслуживание? За что платим деньги

Как с вами связаться, сутки не работает телевидение, не могу дозвониться.

Почему горлиния не работает? Что за сбои опять.

Двое суток нет ТВ, интернет отстой, постоянно у них какие то поломки! За что платим, не понятно?!

Второй день не работает IP TV, до вас вообще не реально дозвониться

Ужасно со вчерашнего дня не могу подключить телевизор, всё время ремонтные работы отвечает автоответчик, а так всё время на английском языке,как так может быть если у соседей работает да и во всем доме есть и работает и показывает. Включаю телевизор просит кокой логин которого нет, ввожу номер телефона приходит код на телефон, ввожу опять выходит ошибка. В чем дело что происходит?Как исправить эту ситуацию. Ужасно, часто не бывает интернета отключают, проблемы какие то, действительно нужно уходить в ТТК.

Уроды, не отвечают на заявки

Ну Вы Ростелеком, только назнание и все

Пропало телевидение , дозвониться на горячую линию не возможно , отвечает на английском , что делать в такой ситуации ?

Не могу дозвониться по горячей линии. Тв нет, wink не работает, какой то логин просит или номер телефона, когда вводу все равно не работает

Интернет внезапно исчезает, на звонок отвечают на английском, потом сбрасывают. Это нормально?! Вот такое мы отношение к себе терпим! Уровень отношения к нам, к своим клиентам. Как мусору!

Пачему немагу дозвонится до вас, номер поддержи сбрасывается, у меня проблема с кабельным запрашивает какой-то логин лицевого счета, я его незнаю, и до вас ещё не магу дозвониться

Невозможно дозвониться

Не возможно жозвониться!!! Ужасный тв, один показывает а второй нет. Никто ничего сделать не может

Невозможно дозвониться, тв не показывает

Как дозвониться до вас!!? Это горячая линия ни..я не помогает

Не могу подключиться в интернет

Тоже не могу дозвониться, ничего не работает

Закрыл счёт с 0 чтобы не Оплачивать в итоге в марте пришло письмо о задолженности аж 2915.48 якобы при расторжении будут Штрафы . А я такого вообще не помню . Как и все лучше пользоваться ттк 100 раз лучше и не каких штрафов в виде годовой абонентской платы . Знал бы тогда даже не подключался никогда на Ростелеком

Блин да как до вас дозвониться то

Невозможно дозвониться вечно этот помощник который ничем помоч не может

Почему у вас постоянно что-то ломается? Опять нет интернета, телевидения. Дозвониться не возможно, телефон у вас и то сломался

самый ужасный провайдер. хуже не придумаешь. постоянно аварии у них, в месяц по два раза. поддержки абонентов нет так таковой. Думал что хуже не будет со временем но нет хуже хуже и хуже. Дно пробито. не делают перерасчет дни когда не было интернета

Достал ростелеком!вечно ломается!обслуживание дорогое!надо всем перейти в ттк

Дозвонился ели как, сделайте что нибудь с интернетом, то есть то нет, неразобраться...

это издевательство, функцию через которую можно было связаться с оператором-убрали, сайт лежит ваш и не встаёт, инета нет, постоянные перебои, в чем дело?! маршрут интернета этого города пролегает через азию, какие могут быть проблемы?! все через (___Y___). одно дело, когда маршрут идёт в сторону ”еу”, но даже такой альтернативы вы не смогли сделать за все существование этой компании в этом городе. и ещё вопрос! раз мне не могут ответить на него ни по телефону, нигде либо ещё, этот город будет подключён к магистрали: европа-азия в 2024г?!. и отдельно обращаюсь к руководству: херовые из вас руководители, что даже ваш рейтинг ниже в этом справочнике, чем у самых обрыганных забегаловок. исправляйте ситуацию и добейтесь подключение этого города к проекту: европа-азия!.

2 дня интернета нету

Не получается заявку оформить по телефону. Весь день интернета нет в квартире

Я ваше все щатал ваш рабочий штат вашу коооомпанию ваше руковоооодство, вы там соовсем обарзели что ли? Кааак ска каааак до вас дозвониться каааааак псих берет ска просто. Ваш туупой автоинформатор бозарит бозарит и к оператору как попаасть то!!!!???

Месяц сделать не могут нормально телевизор, камеру и перенос домашнего телефона со старого адреса на новый , на заявки работники не приходят, 9 марта однако напились!!! 21 марта опять не явились,до этого в начале марта заявку полностью не отработали. Кинули камеру в коробке и все!!! переключают с оператора на оператора, внятных ответов не дают,а далее просто музыка часами!!!

Вф все время глючит

Отключили услугу в декабре не пользовался услугами компании ,переехали в другой адрес и Ростелеком сейчас требует оплату за декабрь, январь. Оказывается не мы первые , которые попались в такой ситуации. Мошенники одним словом!

Подключили интернет и винк, итог после подключения как только ушли мастера интернета до сих пор нету, а винк есть, уже неделю без интернета, зато оплата в полном размере, не советую по той причине что постоянно отключает по непонятным причинам, интернет очень сильно тормозит, самое интересное что мастера не знают где лучше расположить роутер что бы интернет работал хорошо, я бы сказал профессионалы.

Здравствуйте подключился в феврале интернет и ТВ оплатил 11500 за подключения, когда подключался обещали в месяц 1500 будет. Прошел месяц сейчас просят 3780 обещали винкс бесплатно.бесплатные 185 каналов обещали половина заблокирована что это такое не могу дозвониться

Ужасный сервис! Жду мастера с 11.02.22 по настоящее время !!! Кормят завтраками, каждый раз перенаправляют визит специалиста! Специалисты колл-центра ничего решить не могут! Одни нервы с этим провайдером!!! Работа стоит! Работаю удалённо!!!

Отключили. Теперь хотим обратно подключиться. Сказали перезвонят. И все. Тишина

Ужасно просто, интернет все время глючит

Здравствуйте как отключить интернет переходим на другой провайдер

Делала по телефону заявку на отключение платных подписок, которые они вечно 'суют'. Позже выясняется, что эти платные подписки вовсю тикали, оператор не отключил. Начислили опять выше крыши за ничто! Как с этим разбираться? Теперь буду записывать аудио разговоры!

Нет летает) Телевидение с большим выбором каналов красит домашний досуг. 7 лет с провайдером в разных городах ✌

Не советую Ростелеком

Как перевезти с адреса на адрес договор? Интернет и видеонаблюдение