Отзывы Якутская городская больница №3, ГАУ

Зашёл на 5 минут узнать про флг и заболел подхватил что-то

Хочу выразить огромную благодарность администрации ЯГБ 3,за грамотную организацию оказания мед помощи пациентам на дому с коронавирусной инфекцией . Также терапевту Ньургун Ивановичу большое спасибо за чуткое отношение к больным, грамотную консультацию, за терпение. Низкий Вам поклон дорогие наши врачи и медсестры ❗️❗️❗️

Хочу выразить благодарность врачам и медсестрам терапевтического и педиатрического отделений. Болели ковид в феврале всей семьёй. Врачи приезжали по вызову в тот же день, осматривали, объясняли, лекарства выдавали. В колл центр всегда дозванивались, операторы хорошо консультируют, координируют. После, обращалась к терапевту, неврологу. Хочу отметить внимательное отношение, доброжелательность. Прием по времени. Получала процедуры в процедурном кабинете, все понравилось. Особенная благодарность педиатру 18 участка Петровой Эмме Васильевне.

Я хочу поблагодарить персонал поликлиники номер 3 а именно:

24.03.22 дозвонился до колцентра поликлиники. График работ врачей незнают. Неправильно подсказывают

гастроэнтеролог хамит нормально не обьясняет им две язвы с кровотечением это фигня ! написано на госпитилизацию а она дома лечись два года я уже лечюсь дома те же лекарство назначает которые не помогают и слушать не хочет короче самая худщая поликлиника в якутске!! я лучше платно буду лечиться чем в этой поликлинике

На 2гис написано работает до 19ч. Справочная телефон не отвечают! Сходила сегодня с сыном хирургию, чтобы перевязку сделать, у него открытая рана головы, об лёд ударился, а они сидят там в телефоне и говорят что приём закончился час назад!!!! Просила чтобы хоть осмотрели, нет отказались!!! Говорят скорую вызовите или в мед центр поехать. Собаки зажрались сидят, нет чтобы хоть посмотреть ребёнка.

В кассе работают очень приятные девушки, всё подскажут и объяснят

Пожалуйста проведите беседу с девушкой которая работает в 3 кабинете где принимает анализы ПЦР как ни как с людьми работает! Такое хамское отношение с пациентами как будто ее насильно заставляют работать! Сидит в наушниках ничего не слышит, а если что спросишь сразу рычит! Весь кабинет был накурен Айкосом! Просто ужас!

Ужасная поликлиника!!!! Мало того что не могут придти на вызов в январе и в феврале, так они и в марте по талону не могут нормально принять больного. Всегда направляют на месяц вперёд к другому врачу, ссылаясь на то что они не могут что нибудь дать например талон либо направление!!!Ужас так зачем тогда в очереди люди стоят ???и вообще по талону они ещё работают?????чистый футбол со стороны врачей!!!!!ужас!!!!Особенно гинекологическое отделение!!!кошмар да и только!!!!

Постоянно не к тому врачу записывают или направляют, в итоге потерянная неделя ожидания.

Увольте терапевта и медсестру, которые сидят в 408 кабинете!!!

Ковидом болела лекарства непринесли, звонили каждый день, и только обещаниями покормили

Больничный закрыли 31 января. Сегодня 9, а его до сих пор нет! Звоню каждый день, каждый день обещают, а его все нет! Ну как так-то!

Болею короновирусом уже вторую неделю, пцр +. Никто никакого медикаментозного назначения не выписывал, лекарство соответственно никто не выдавал. Из врачей вообще никто не приходил. Зато каждый вечер проходит у вас какой то обзвон непонятно для чего, узнать жива я или нет?! Ужасное отношение к пациентам! Я бы сказала халатное отношение! Маму госпитализировали в ПО ЯГКБ но каждый раз вы звоните и спрашиваете сдала она пцр или нет

В связи с закрытием поликлиники на карантин, решила воспользоваться облачной поликлиникой. Может быть приложение и нормальное, но два раза оформляла онлайн-консультацию, оба раза врач игнорирует, чат пустой, кроме как сообщение от бота о времени консультации, больше ничего нет. Ужасно! Куда я должна обращаться, если поликлиника не принимает, а приложение игнорируют???

Прикреплена к этой поликлинике много лет и ни на какую не променяю. Тут есть компетентные врачи; есть жалобы - пропишут процедуры, иной раз обещают долгое ожидание, но через 2 дня появляется окно и звонят, чтобы записать тебя. Операторы принимают звонки как успевают, учитывая текущую ситуацию. Вызовы врачи обрабатывают как могут, то же обстоит и с больничными листами. Оно и понятно нас много, а врачей мало. Надо понимать механизм работы, а не писать тут и жаловаться. Спасибо работникам поликлиники за то, что лечите и заботитесь о нас! Успехов и процветания вам!

Врач терапевт обещала,что сегодня 4.01.22у меня возьмут повторный анализ на ковид и в итого никто не пришел. Когда ждала звонила два раза в поликлинику и два раза взяли заявку и никого

Очень хорошая поликлиника! Уже хожу туда лет 5

Это нормально когда врач заходит к нам в дом в обуви без бахил?!

Ужасная поликлиника фу

Больница на карантин закрывается?

Вааще тут не проходите мед осмотры. Врачи ВСЕ принимают с 13 до 14 только и то Оочень медленно!!!

Я сдал пцр тест в другой поликлинике, но результатов долго не было. И я вызвал врача на дом. Врач пришла и сделала мне экспресс тест. Он был отрицательным. Но вечером пришли результаты пцр теста он положительный! Кому верить????

Сделала вызов себе и мужу. Ко мне приехали и осмотрели, сделали экспресс тест, который показал положительный результат, а мужу инвалиду отказали, сказали, что другой врач придет. А врач пришел на следующий день. Уже прошло шесть дней, но мой больничный лист до сих пор не введен в госуслугах. В моем личном кабинете не отображается.

Это простот кошмар! Я с 19го числа на горячей линии, в итоге в лекарствах отказали(так и не привезли!!!) и второй ПЦР до сих пор так и не взяли! Каждый день говорили на горячей линии что заявка принята ! Для чего тогда эта горячая линия, если заявки никто не отрабатывает ? На линии минздрава вообще сказали идти самой в поликлинику! Для поднятия статистики ? Ни ко мне ,ни к ребенку так и не приехали на 2ой ПЦР! Какая тогда тут самоизоляция и соблюдение правил? Ссылаются на перегруженность медиков. А нам что делать? Ждать ? полгода ,видимо. Издевательство полнейшее ! Главное повысили статистику о заболевших, а остальное неважно ! Хотя я точно знаю ,что заболевшему одновременно со мной ,все услуги от этой поликлиники оказаны вовремя- и нужные лекарства привезли и ПЦР взяли. Слов нет !

Сегодня подошли ровно в 14.55 до закрытия к дежурному врачу чтобы оформить справку педиатра, оказалось ни одной души. КОЛЦЕНТР говорит чтобы до 15.00 подошли, почему дезинформируют???? До 15ч до последнего пациента должны были принимать!!!! если дежурные врачи были в поликлинике. Почему рано уходят, до 15.00 можно было бы просидеть в кабинете.

Ужасное обслуживание, тест был положительный, после этого врач ни разу не приходил, не принесли бесплатное лекарство ! На 10 день не подошли на повторный анализ!

3 дня ждали врача по вызову, завтра сами поедем..

Тел не раб, вызов приняли 3 дня назад никто не пришел, сегодня пойду в поликлинику (заражать)

24.01.22 вызывала врачей на дом с признаками ОРВИ и с температурой 38 (поликлиника 3). Никто не приехал. 25.02.22 сама сдала анализ на ковид. Сегодня 28.01.22 узнаю, что анализ от 25.01.22 положительный. С 25.01.22 получается нахожусь без должного лечения и медикаментов. Кашель не проходит, ещё при кашле грудь болит. Вызвала врачей повторно (поликлиника 3), приедут ли они, или опять просто проигнорят вызов

Всегда думала что 3 поликлиника лучшая. Но я очень разочарована( уже второй день не могу дождаться врача. В первый день взяли и сами сняли с очереди вызов, пришлось заново оформлять. Во второй день такая же картина… или в Покровский тракт уже не ездите? Разочарование…

Начитавшись отрицательных отзывов о работе поликлиники в эти дни очень боялась повторения ситуации ожидания вызова. Относительно быстро дозвонилась до коллцентра, оператор внимательно выслушала и приняла вызов в понедельник мне и дочери, сегодня внуку. Бригада врачей приехали в тот же день, сделали экспресс тест (результат положит), проконсультировали, назначили лечение. Огромное спасибо всему персоналу поликлиники.

4ый день жду врача, с ребенком сижу с температурой!

Третий день не привозят лекарства,22.01 приехали взяли анализы,выявили положительный на ковид,сказали завтра привезут лекарства до сих пор нету

Не возможно дозвониться, все время отвечает роботиха, нажимаешь цифру и сбрасывает. Когда появится нормальный телефон? Хватит в телефоне играть, пора работу работать!

Очень странно, что многие не могут дозвониться. Я дозвонилась за 3 секунды

2 день прошёл как ждём лекарства. Почему сразу при вызове не дают, если+. Сами себе двойную работу делают. Нам ждать или нет? Лекарства вообще раздают или нет? Может это была неправда

Ребёнок 15 лет лежит неделю дома без лечения от ковида . Анализы взяли только на 4 день вызова, про результат не сообщают не звонят и смс не отправляют. Сегодня сама ели дозвонилась в колл-центр, и узнала про анализ. Если бы не позвонила так бы и ходил ребёнок с ковидом без лечения. Врачи ужасные, анализы теряются.

Что так сложно трубку поднять? Зачем там расселись тогда утром вызов через приложение сделала до сих пор едут ребёнок с температурой целый день

Второй день футболят как могут!Приглашают в поликлинику с температурой!Придётся идти заражать,мало ли! И потом о какой самоизоляции может идти речь?!

Выражаю огромную благодарность всему коллективу ягб3.В калл центре не смотря на нагруженность очень вежливо отвечают.Конечно приходится ждать звонка,но все это терпимо.2 раз а переболела ковидом.и довольна лечением все всегда оперативно у вас .Спасибо за ваш труд

Ужас не дозвониться, не записаться не по телефону, не по госуслугам, не по терминалам в поликлинике! Нигде ничего не оповещают! Сайт есть, инстаграм есть а толку нуль! Всё только об вашей ненужной вакцинацмю

телефон вообще не берут нигде, не дозвониться

Пришлось звонить 29 минут, чтобы дозвониться и записаться. 29 минут! Непрерывно!

Телефон не берут дожидаясь ответа хоть умри,пофиг им

ужас вообще не дозвониться со вчерашнего дня

Сделали хороший ремонт ,НО по факту обслуживание(лечение) лучше не стало.80% персонала это низкопробные врачишки,которые постоянно хамят,нервничают,грубят,а все их лечение сводится к тому,что бы выдать стандартный листочек и чтоб от них отстали

Не дозвониться, минут 20 пошла так не кто не отвечает

1 терапевтическое, старшая медсестра- молодец