Отзывы МегаФон, офис продаж и обслуживания

Оператор (девушка, имя не запомнила) совершенно не умеет клеить защитное стекло. Очень долго копалась и постоянно отвлекалась. После я сразу проверила результат, оказывается сверху посередине образовался воздух, конечно мне стало неприятно и обратно отдала, а она сказала, что надо только исправить и пыталась что-то сделать. Вроде норм...Но кодга я домой пришла и посмотрела на свой телефон, то там воздух образовался аж с четырёх углов, никак не сумела исправить. Просто зла не хватает!!! Потеряла ВРЕМЯ и ДЕНЬГИ! Не ходите в этот салон.

Обращалась на горячую линию 8-800 с целью проконсультировать и помочь подобрать тариф. Оператор (имя не вспомню) заверила, что с 11.03 мой тариф изменится.. Итог: на дворе 12е число, ни-че-го не изменилось. КАК работают эти "специалисты"? Отвратительно и безответственно!

Девочки молодцы, помогли мне со сложным вопросом. Удачи и процветания! ❤️

Отличные операторы появились, всё четко объясняют ))

В салоне "Связного" зачем-то при покупке телефона "подарили" сим-карту Мегафона. Симкой не пользовались, а потом начали приходить письма о задолженности за абон.плату. Видимо, совсем плохи дела у этого оператора.

Операторы связи грубые, да и еще этот бот в начале звонка чересчур долгий

Операторы- отстой, ничем не могут помочь, только видимость создают...печалька. Время только потеряли.

Решила поменять оператора на Мегафон с сохранением старого номера. Консультант назначил дату перехода, когда старую симку нужно будет поменять на новую. Всё работает

Добрый день.Почему в магазине нет книги жалоб и предложений !? Уголок потребителя оформлен не должным образом !!! Почему идёт нарушение "о защите прав и потребителей" ,не оказывая услуги должным образом ,указывая ,что человек не отдел маску и вы отказываете ему в обслуживании на каком основании указывайте одевать маски !? Откройте закон о защите прав и потребителей от 2021 и покажите статью ,где указывалось бы ,что без маски вы отказываете от обслуживания !? Такой статьи нет и на будущее я могу смело вызывать полицию и составлять на вас протокол ,от том ,что вы не соблюдаете свою деятельность должным образом! Таким образом ,если не изменится ситуация,будем подавать заявление о проверке , вышестоящим органам !

Связь почему такой плохой?

отличный сервис! вежливый персонал ☀️

В салоне чисто. Специалисты вежливые, хорошо объяснили. По тарифу скидку подключить оказывается можно.

Поздно открываются, слабый сервис

Очень грубое отношение к клиентам, менеджера по имени Мариям,не советую туда ходить!

Ужас обслуживание,небрежное отношение при оформлении документра,примите меры,столько времени потратили зря

Ужасно наклеили защитное стекло руки крюки, не покупайте там мобильные телефоны, на претензию отказываются возвращать деньги, ужасное обслуживание

Где щас работают филиалы? Стекло заменить надо

Ужасная компания списывают деньги просто так, интернета как не было так и нет. По телефону мне ещё сказали что у меня уже как год интернет не подключён

Боже мой, какой же все таки ущербный интернет от мегафона! Зачем вы говорите всем что у вас он номер 1?? Так вот люди это неправда не подключайте.

Бесит , когда вовремя не закидываешь деньги, сразу списывают посуточно обдираловка , тоже перейду на другого оператора.

Быстрое обслуживание

Кинули на телефон осталось без денеги и без телефон мошенники

Ужасное качество интернет соединения. Пару лет назад хотел уйти с Мегафона на МТС, так они уговорили не переходить, и предложили скидку на абонентскую плату в размере 30% и безлимитный интернет. Так же, пообещали что в месте моего проживания улучшится качество интеренета (мкр.Стерх, район ДСК). Однако, на сегодняшний день, 14 октября 2019г. Интернет не то, что бы лучше стал, качество соединения стало еще хуже. Хочу еще заметить, что интернет Мегафона ужасно работает почти по всему городу. "Самый быстрый интернет в РФ..." ребята, кого вы обманываете?! То что нет интернета или даже связи в самый ответственный момент, это уже нечто! Я уже пожалел, что повелся на уговоры и не перешел на МТС. Завтра же пойду, и перейду к другому оператору. Удачи вам!

В этом помещении сидят МОШЕННИКИ АЛЕКСЕЕВ НЕДВИЖИМОСТЬ! осторожно не попадайтесь к ним

Сколько хожу, все время минимум пользы, максимум презрения. Надо на МТС перейти

Никогда не связывайтесь с мегафоном, постоянно в минус уходит

Ужасное обслуживание. Специалист чмокает раздражает своей жвачкой. С пополнением карты не справилась. Время потрачено зря.

Персонал очень доброжелательный

Большие проблемы с интернетом хотя плачу 1500 в месяц

Купила карту памяти через две недели как вышла гарантия карта памяти перестала работать людей обманывают

Менеджер Сергей очень помог с выбором тарифа, очень понятно объяснил, ответил на все мои вопросы. Очень приятно, что есть такие специалисты!

Мне менеджер очень помогла якуточка, жаль не запомнила как зовут Спасибо

пришел в 20.30 ч. для перевода денежных средств, закрыт был офис на ул.орджоникидзе 56. крайне возмущен т.к. график работы указан до 21.00.

Хочу выразить благодарность девушкам-менеджерам, которые работали 29.10. Очень внимательно относятся к пожеланиям клиента. Ответили очень подробно на кучу вопросов