Отзывы МегаФон, офис продаж и обслуживания

Здравствуйте! По какому номеру на прямую связаться с вашим салоном? Интересует наличие товара.

Выражаю благодарность менеджеру Антону, всё вежливо, оперативно, продал подарок, применил и рассказал обо всех действующих скидках, акциях и всё без ваты активировал нам. Обслуживание выше всяких похвал 1000 % из 100 %. Ещё раз спасибо менеджеру Антону!!!

Хотел бы выразить благодарность менеджеру Антону. Отлично проконсультировал, напомнил о персональных скидках и бонусах спасибо) удалось выгодно купить подарок) рассказал обо всех акциях. Приятно было получить быстрое и качественное обслуживание

Обслуживание отвратительное. Менеджеры, они же консультанты, просто хамы!!! Директор, при виде сложившейся ситуации, становится слишком занятым. Разговаривать и воспринимать замечания не умеют. Где их сервис?! Не могут даже предоставить маски для своих посителей и потребителей.

Обдиралоао , связь плохая цены максимальные .

Отличный оператор связи. Доволен обслуживанием

Нету сервиса, как в период совка

Народ, пишите по существу сюда, не позорьтесь и не тупите! Очередь живая, самостоятельно за ней следить нужно! Далее, все услуги по вашим телефонам и приложениям платные по прайсу, не к чему возмущаться когда вам говорят, что это платно! Покупая телефон не думайте, что оператор или магазин их сам собирает, все они закупаются у производителей, в России не изготавливается практически ничего! Имейте ввиду, что это вам не головной офис, все офисы в Якутске равны между собой, разница лишь в ассортименте. Сам как клиент в шоке от других клиентов, которые наглеют и несут бред в салоне при этом пугают других адекватных клиентов. Если б у каждого были такие же проблемы как и у вас, то зал был бы переполнен не так ли?! Включайте логику и научитесь уже уважать время и труд других клиентов и сотрудников, у них тоже работа, дети, ипотека и т.п …

Предлагают на телефон сделать жидкую плёнку, говорят 100% не разобъётся, стоит 1700, хоть молотком бей по экрану, но гарантия 2 недели, не прошло и пол года телефон упал и разбился экран, и ихняя плёнка за 1700 не спасла,лучше стекло на телефон клейте 100 % защита экрана будет, теперь экран менять самое дешёвое за 4700, а самое дорогое 8700, а если бы стекло стояло экран бы неразбился, на дзерджинского 1 такую плёнку тоьько на экран клеют за 700 рублей,НЕСОВЕТУЮ КЛЕИТЬ НА ТЕЛЕФОН ПЛЁНКУ ЗА 1700

Не понятное расположение столов и не понятно куда занимать очередь,не кто не может подсказать или посоветовать .

Самое лучшее обслуживание❤️

Вчера приобретала телефон. Спасибо большое консультантам

Очень плохая связь Мегафон! Никому не советую приобретать! Перешёл с МТС на Мегафон недавно, и реальность поразила, связь плохая, никто меня не слышит, интернет вообще не ловит, показывает LTE 3 деления, а на деле ничего вообще не загружает! И это не только в Якутске и не только у меня так, был в Новосибирске там и перешёл, тоже все плохо! В общем не советую эту сотовую связь!

Нахожусь на вахте. Работаю вахтовым методом. Компания Мегафон ограничила доступ в личный кабинет!!!!! Не работает услуга мобильных платежей

Вежливые консультанты, очередей нет. Подобрали для подарка часы, быстро оформили. Спасибо

Снимают больше чем по тарифу, делают это как списание абонплаты, первые месяцы типа ежедневные оплаты, птом за целый месяц единовременно... Получается ребёнок пользовался от силы 2 недели телефоном (чисто) инет, заплатила 600 руб, так ещё минус 700 абонплаты пришло, за полный месяц... Советую yotu, с другого региона купить, у меня 35 гб, 200 минут, 300 руб в месяц. Без обмана.

Адекватно могут помочь разобраться во-всем, что связано с телефонами, тарифом, интернет-трафиком. Но если, консультанты заняты, то ждать надо долго. Пожилым людям, большинство которых затрудняется что-то в лишний раз нажать, чтобы "не сломать" некоторые молодые люди будут смотреть на тебя крупными глазами и об'яснять не хотя.

Отличные специалисты и как люди воспитанные ☺️ рекомендую этот салон всем

Отличные ребята, хорошо консультируют. Спасибо

Работают с 10:00, когда заявлено с 9:00

м-е-д-л-е-н-н-ы-й___ и-н-т-е-р-н-е-т и это при безлимите

вежливые и хорошие продавцы

Ужасные люди!! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!НИКОГДА НЕ ИДИТЕ ПОКУПАТЬ В ЭТОТ МАГАЗИН ЭТИ ЛЮДИ ПОРТЯТ МАГАЗИН УВОЛИТЕ ИХ ВООБЩЕ ЧТО ЭТО ТАКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ ТАК ОНИ ЕЩЁ НЕ ЗНАЮТ КАК ОБСЛУЖИВАТЬ ЛЮДЕЙ ТАК И ПРО МАНЕРЫ ОБЩЕНИЯ ВООБЩЕ ОТСУТСТВУЕТ!!!!!!! На весь день настроение испортили Надо туда проверку отправить!!!!!!

Был ,туи очень хорошие и внемательные продавцы ,всегда всегда вежливые,

Спасибо специалисту Николаю

Ужасное качество связи

Обслуживание посредственное.

купил новую симку днем и ночью звонят с банков ищут прежнего хозяина. Симку выкину деньги зря потратил

Ужасное обслуживание. Пошли покупать защитное стекло, сказали что стёкл нет но есть какое то бронебойное. Оно стоило около 1200, но, других стёкол у них якобы не было вообще, теряете клиентов. Бабкам навязываете услуги которые им нафиг не нужны.

Прекрасное обслуживание!

Интернет ооочееь медленным стал, почему?

Очень хорошое обслуживание! Особенно сотрудницы Лола, она знает свою работу на все 100 везде бы таких сотрудников, буду приходить только к вам, спасибо

Работники незнают свою работу и обслуживают....

Самый кон"" "ыйоператор в якутске...пишут что ругательства нельзя, а как деньги брять за свои якобы услуги так они первый. Не пользуйтесь их услагами не потому что они плозие а потому что их нет почти в принципе. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ оператор.

У меня телефон Redmi 8.Год ещё не прошло, телефон гонит, вообще не возможно нормально общаться не слышно(((и есть Rebmi not 9 тоже гонит...

Сделайте что нибудь со своим голосовым автоответчиком, он просто ужасный. Не разбирает слов.

Обслуживание ужасное!

Почему в 2гисе не изменено время работы?

С 11 ноября постоянные обрывы соединения. Мегафон ты заболел?

Несколько месяцев интернет в телефоне вечернее время почти не работает , все время зависает . А ещё называется безлимитный интернет трачу деньги , хреновый интернет у вас !!! Надо к другим оператором перейти

Ужасное обслуживание ничего толком не обьясняют был номер корпаротивный хотел на обычный перейти вообще сотрудники ничего незнают и не обьясняют говорят лучше купите новый номер! Сотрудник который сидит на московском комплексе даже в мою сторону не посмотрел не поздаровался даже, никогда больше в мегафон не перейду куплю другого оператора !

Про e-sim г.Якутске работает или нет , операторы не знают некоторые , кто ответит , можно ли подключить .

Консультант не смотрит на клиента когда к нему обращаются, Иван, сомневаюсь что вам положено во время общения с клиентом, сидеть в своём телефоне. Удачи, пойду в Мтс

Мирьям сотрудница дала не рабочую симку!!! Весь день экстренный звонок только выводит!!!! Очень не грамотная женщина!!! Почему я должна сто раз ходить туда сюда для одной и той же задачи !!!! Я потеряла свою симку, пришла на замену, сказала данная женщина все будет работать, а на деле ничего не работает!!!! У меня два телефона и я не проверила сразу активировала ли мадам данную симку но нет, позвонила в 0500 он сказал, что дади только балбанку, а активации нет !!!! Ужас !!! Больше к вам ни ногой из-за таких ГОРЕ сотрудников !!! Нахальная была еще она такая , никакой этики общения, ни здравствуйте, даже спрятала под себя антисептик, я спросила и только тогда она из под своего стола достала антисептик. Бардак!!!

!!!Ужасная операторная компания!!! Надеюсь она скоро обанкротилась!! А хотя как она обанкротится если она ворует!!! Огромные тарифные планы просто за воздух!!

Жалко этих офисных раб явно достала это работа

Уже месяц у нас в офисе по несколько раз в день НЕ РАБОТАЕТ короткий номер телефона. Делаем заявки, не отрабатывают. До нас невозможно дозвониться! Сотрудники часто игнорируют. не перезванивают! Мы переходим к другим! Но старые телефоны попросили сделать переадресацию! НЕ ДЕЛАЮТ! Такие элементарные вещи не могут выполнить!

Как дозвониться до оператора отвечает робот, как поговорить с оператором

Невыносимо , ни связи ни интернета , ни чего кроме плохо настроения .

Пишу вообще за всю компанию. Не достойна даже 1 звёздочки,поставила только потому, что отзыв без звезды не отправляется. Обдирают конкретно, подключают автопродления интернета без предупреждения. Тарифы дорогие, связь плохая, интернет ловит ужасно. Буду переходить с мегафона.