Отзывы Почтовое отделение №27

Очень спокойная атмосфера

Очень быстро и чётко работают. Очень хорошее почтовое отделение. И нравится режим работы.

Очень хорошо работают, всё нравится.

Спасибо большое, девочки трудяжки.

1. Система электронной очереди сломался. Один талон объявляет (вызывает 2 минуты). И поэтому операторы сами вызывают. Спрашивается: зачем тогда эта система

сильных нареканий к отделу нет, но пожалуйста обновляйте график работы, в 2гис написано, что в вскр до 14:00 работаете, а по факту здесь вообще другой график вывешен

написано работают до 20:00 по факту они до 19:00 вы хоть обновите информацию

Неоднократно читал множество довольно негативных отзывов о «Почте России». Но как по мне это самое хорошее почтовое отделение в городе. Всегда чисто и светло. Работает электронная очередь. Сотрудники все приветливые и во всем готовые помочь. Регулярно пользуюсь услугами почты и часто прихожу забирать посылки. И мне его сразу выдают. Всегда нужно приходить с треком номером отправления, потому что иногда бывает, что неправильно введены данные получателя и операторы не могут найти сразу. А с трек номером все быстро и четко. Да, бывают очереди, многочасовую очередь создают самм же клиенты, а не операторы. У всех клиентов разные хотелки. Кто-то письма отправляет по 20 штук, кто-то посылки по 10 штук или кто-то получает посылки с оплатой и т.д. И это все занимает очень много времени. И чтобы те клиенты, которые просто забирают посылки без оплаты не сидели часами и ждали. Содрудники отдельной очередью выдают посылки без оплаты(хотя они вовсе не обязаны этого делать) и это огромный плюс. Месяц назад я скачал приложение почты России. Удобная вещь. Можно отслеживать все свои посылки. Заполнять онлайн посылки для отправления. Заказывать доставку на дом. И записываться по времени на почту. Ещё я не раз замечал, что некоторые клиенты принципиально приходят на почту, чтобы поорать. Становится очень жаль сотрудников, которые работают за такую невысокую зарплату, и им это все приходится выслушивать. Благодарю за работу и за терпение всех сотрудников 27 отделения.

Сотрудники почты вскрыли посылку. Отправление на 26 тысяч рублей просто так решили вскрыть и посмотреть что там. Румяна от диор были заляпаны чьими-то грязными руками. Спасибо, что парфюм был в заводской упаковке, а то и им бы попользовались видимо. Не советую выбирать этот филиал при доставке. Сотрудникам желаю НАЧАТЬ уважать других людей.

Было несколько заказов с Алиэкспресс ,я их таки не получила,хотя в приложении показывает что уже на почте . А мне работница сказала ни чего нет,кроме одного пакета. Ладно пришла в другой раз позже ,сказали уже отправили обратно.Это как вообще!? Что за бордак,халатное отношение,это лень было искать или что?Я трачу своё время,тем более в такой мороз и деньги, которых возможно уже не увижу,по вине сотрудницы почты.

очень долгое обслуживание

Отличное отделение. Много лет постоянно пользуюсь услугами, работают быстро, очереди бывают редко, операторы всегда внимательны и вежливы.

Сотрудники вежливые, всегда улыбаются, очереди бывает не так много, удобно.

Всегда вежливые сотрудники

В общем в сроки доставки не уложились или потеряли! Целый месяц жду заказанный 100% оплаченный. Почему сразу не пишите сроки доставки 2 месяца или сразу год не воспользовался бы вашей услугой людей в заблуждение вводите. Пешком что-ли идёт непонятно

Нет платной услуги распечатки документов для отправки заказным письмом. Пришлось бегать, искать, где распечатать. Прошу учесть данное замечание, поскольку вам же выгоднее иметь весь спектр услуг по отправке посылки или писем. Лишние денежки вам не помешают.

Вежливые , добрые сотрудники.

Одно из лучших отделений в Якутске

Посылку получил быстро, персонал вежливый!

отвратительные сотрудники

В целом, хорошее отделение, к сотрудникам нет вопросов, им наоборот, за вредность общения с нашей клиентурой доплачивать надо. Претензия к материальному обеспечению - убитая мебель, нет антисептиков, нет степлеров, нет конвертов, нет скотча, компьютеры, которые операции по минуте обрабатывают, бесполезные сотрудники Почта Банка, которые просто смотрят как их коллеги работают.

К самим сотрудникам вопросов нет, работа нервная, людям ещё за вредность нужно доплачивать, ибо некоторые клиенты те ещё... Проблема в том, что процесс оформления писем занимает какое-то бесконечное время. Доходит вплоть до того, что сотрудники специально ждут , пока закончит коллега в другом окошке, чтобы свалить клиента с письмами на него, потому что жалкие 6-7 писем могут занять пол часа. В остальном, к работе никаких претензий, всё весьма быстро.

Почта России как работала отвратительно, так и работает. Прислали извещение о посылке, пришел в отделение, сказали что вручили, а ее как не было так и нет. Потеряли... Сайт с отслеживанием постоянно врет или показывает с неточностью в 2 дня. Кошмар. Сразу видно, что необразованные, некомпетентные люди там работают.

Кому верить? Почте россии или 2гис

Нужно заменить кресла

Почта большая и светлая, хороший ремонт. Есть эл. Очередь. Но очереди при этом все равно есть. Место удобно расположено недалеко от остановки. Большая парковка

Нравится очень почта , просторная, электронная очередь, нету ругани. Приветливый персонал, плюс ещё можно купить печенья , соки, журналы

Не понимаю, почему плохо пишут об этом отделении, есть намного хуже, здесь всегда быстро получаю посылки. Электронная очередь всегда работает. Работницы молодые, доброжелательные, быстро работают и не ищут сто лет посылки. Очереди бывают, но в основном вечером, подождать можно, раньше было намного дольше.

Организация малоадекватных людей. Менеджмент, средний и выше - альтернативно одаренные

У вас работники как улитки ! Один клиент в час!

Печальная почта,очень долгое обслуживание одна женщина выдаёт посылки.Больше ни ногой лучше на Главпочтамп

Всегда получаю посылки на этой почте, никаких претензий нет. Отличное обслуживание, приятные операторы.

Стало получше как то человечнее,

Отлично работают, людей не много долго ждать не приходится, но вот кресла все драные могли бы хоть накидки придумать.

Не могут прочесть ни фамилии, ни адреса если написано английскими буквами, как будто даже в школе не учились, таким образом потеряно несколько посылок, одну только случайно нашли, говорят фамилия другая написана, хотя фамилия правильная, только английскими буквами.

Русская женщина орала вовесь рот

Очень плохо работают, извещение принесли поздно 20февр, срок окончания 6 февр и конечно когда пришла на почту, письма не было, отправили назад (а там были документы оригиналы). Не могли сказать куда назад отправили, администратор сказала позвоним, так и не дождалась звонка. Ещё до этого заказывала с другого города интернет-заказ, хорошо, что отправители сами звонили и говорили, что заказ на пути. И это извещение пришло тоже 20февр, когда как, заказ получила неделю 2назад на этой же почте.

Просидел целый час хотя до меня по талону только 3 человека, вызывают без очереди сами же сотрудники, зачем тогда талоны?

Ничего не могут найти

Понедельник 01.02.21 8:30, закрыто. Нигде объявлений не висит, на графике с 8:00.

Отправила по EMS посылку чтоб быстрее доставили! А ннет это же почта России у них быстрее не бывает!! Зря только деньги заплатила! Лучше бы в CDEK пошла!

Старые работники ищут посылки, приходящие по адресу без отслеживания, а молодые совсем ничего не ищут. Говорят, что компьютер не показывают посылки

Интересно, автоответчик говорит воскресный график филиала 677027 говорит что работают с 09.00 до 14.00 с перерывом с 09.00 до 12.00 как это понять? Что за непонятный график, или я не догоняю?

Взял талон ждал 1ч20мин потом объявили что без оплаты живая очередь и те люди которые пришли только что сразу ломанулись и пришлось еще и после тех кто только пришлось забрать посылку, зачем тогда нужна очередь по талонам, почему сразу не пишут что без оплаты можно без очереди забрать, девушка сидит без маски

Как до вас дозвониться? Доставку до квартиры хотела

Суббота. Здесь в 2ГИС написано, что работает с 12.00-18.00. Приезжаем к 12.00. Толпа народа. Выясняется - работают с 9-00. Хочется материться, потому что могли приехать к 9-00.

1 час двоих обслуживают. и пропускают "своих" без очереди

Срочно нужна оптимизация учреждения. Сотрудников на аттестацию.

25 сентября 2020 года отправила EMS посылку в Саскылаах, чтобы быстрее отправить заплатила за EMS около 4 тыс! А посылка до сих пор лежит в сортировочном центре в Якутске! Прошло больше месяца! А именно 39 дней ожидания! Самолёты в Сааскылаах летают. Сил больше ждать нету! Примите меры!

Посылка сданная по ЕМС 12.10.2020 на Владивосток покинуло сортировочный центр в Якутске только сегодня ночью , да и то по обращению от 20.10.2020 . Требую возврата денег по ЕМС