Отзывы Поехали!, служба заказа легкового и грузового транспорта

Ужаснейшее такси!! Узбеки, таджики, которые лезут драться в прямом смысле слова! Я с одним подрался, агрессия с его стороны.и главное руководству наплевать абсолютно. Говорят мы за них не отвечаем

Очень тяжело дождаться такси в последнее время. К нужному времени очень часто оказывалось, что автомобиль ещё не нашли.

Раньше это такси было ещё более бюджетным подразделением такси "Максим". Сейчас же цены сравнялись, смысл пользоваться этим "такси" пропал. Машины старые и гремящие. Водили - импортные.

Самое отстойное такси в мире! 30.04 заказала такси,спросили,куда подъехать,я сообщила,что второй подъезд.находилась на улице и увидела такую картину,таксист побрезговал подъехать ко второму подъезду,остановился напротив первого,подождал три минуты и уехал,когда звонил водитель,я ему сказала,что вижу его и чтоб он подъехал ко второму подъезду,он откровенно послал меня на х..й..вот такой сервис

Конячее такси. Сегодня заказал. Сказали 290 р. По приезду 375! Связался с оператором. Говорит, за собаку дополнительная плата 50 рублей и ожидание 4 рубля/минута. Почему за собаку не предупреди водитель. Молчок. Оператор говорит, тарифы указаны на сайте. На сайте ссылка не кликабельна. Ну даже, если как говорят, простояли 7 минут. Так это 28 рублей. 290+50+28=368 рублей. Короче барыги!!!

Ужасное такси,заказала за 50 минут, заранее,на что оператор уверил что машина будет в назначенное время,по итогу машины не было,и дозвониться до оператора не возможно!(за 10 минут до назначенного времени звонит автоответчик и сообщает что машины не назначено,отмените либо продлите)так если вы не можете найти машину,предупредить хотя бы за 30 минут можно было!!!может быть успела бы другое такси заказать!по серьёзнее и ответственнее!если не можете выполнять свою работу то не беритесь!итог...опоздание на работу,не советую эту конторку! Даже 1 звезду жалко на вас, только потому чтоб отправить отзыв...

Приходилось как-то пользоваться данным сервисом.Раз на раз не приходится иногда машину находят сразу,а иногда нужно долго ждать.По цене конечно дешевле,чем в других такси.Но когда нужно уехать с ограниченным бюджетом,то можно воспользоваться.В целом неплохо.Диспетчера приветливые,вежливые,лично мне ни разу не хамили.

Ужасное такси!! Заказала заранее ко времени!! В итоге машина так и не пришла!!! Подстава от них только!!!

С вечера заказала такси, уверели что будет вовремя. С утра ещё раз перезвонила- на заказ была назначена машина. Итог- машины вовремя нет, извинений нет, на экзамен опоздала.. Не рекомендую данную организацию!!!

Не когда не жаловалась но сейчас ужасно и таксисты и диспетчеры...вызволи такси ехала минут 15, потом приехало и когда сказали что доплатим за 5 минут он начал выгонять из машины... позвонили диспетчеру составили акт.. но когда через 4 дня позвонила и спросила что к чему мне сказали что акта нету и попросили составить заново... я блин уже 4 акт составляю.. куда катится это такси ужас... мне кажется надо придти на пограничную 45 и узнать где маи акты..

Самое ужасное такси. Очень долго ждём. В итоге отмена

Это просто отвратительно, был сделан заказ, в последствии был отменён, после чего водитель названивал и с матом предъявлял претензии за отмененную поездку. Ваши услуги просто скатились на самое дно, никогда больше не буду ими пользоваться !!!!

Не дождавшившись 5 минут таксист уехал! Отвратительное такси!!! Диспетчер вела себя неадекватно,разговаривала очень грубо!!!

Отвратительный водитель! Назвала номер квартиры диспетчеру, он приехать к другому подъезду, так ещё и выговаривать мне начал, что не ему же я сказала свой подъезд! Больше связываться с такси не буду и никому не советую!

Плохо. Машин нет. В салоне помойки.

27 марта как зарекалась не заказывать ваше такси, так дёрнул меня вас обратно заказать на время. Заказала такси в 02:11 на 7:50, и что опять по факту, машина приехала вместо назначенного времени в 08:32. Ужасное такси, хуже нет. Как было плевать на клиентов, так и плевать. А высказывание вашего оператора, что нет 100% гарантии прибытия машины к назначенному времени, на вопрос почему не предупреждаете, ответ был сногшибателен, вы же не спросили. Так может нам клиентам будить ваших водителей,сопровождать до клиента. Никаких выводов не делаете. С таким беспределом столкнуться дважды с вашим такси, это сверх не профессионализм. Лучше заказать такси подороже, но время и нервы будут в порядке. Свинское отношение.

УЖАСНОЕ ТАКСИ!!! Мама попала в дтп, мало того , что не заплатили компенсацию , так ещё и потребовали заплатить за 2 такси , чтобы довести до дома !!! А сам водитель катал по улицам , не знал куда ехать , мол навигатор сломался !!!!

Вы вообще не перестаёте удивлять. Сегодня произошел инцидент с моей сестрой,мало того у водителя не оказалось нужного размена с 1000 рублей, отказывался сам идти разменивать, узнав что на карте нет денег,чтобы оплатить поездку картой, нахамил, потом и вовсе отказывался брать деньги, со словами мне не нужны ваши деньги. ......омг) в итоге всё-таки перевели деньги сестре на карту,она перевела вашему водителю сумму нужную. Так после обращения к вашему оператору для составления жалобы, так и вовсе пометили номер телефона сестры как проблемный клиент ,с которого нужно брать деньги в перед. Т.е. ваша компания вообще не задумывается о своем имидже? Потеряли теперь вы точно двоих клиентов.

Всегда пользовалась вашим такси, но после двух раз,когда вызываешь такси на время,и оно не приезжает в положенное время, отбивает желание пользоваться вашими услугами. Последней каплей стало то,что сегодня в 10:16 я заказала такси на 11:10, т.е.за час я вызвала машину,на что машина не приехала в положение время. Из-за вас я опоздала к врачу с ребенком. Вызвала другое такси, которое приехала через 10 минут. Т.е.ваш оператор не смог за час найти машину. Больше вашим такси пользоваться я не буду,и всем своим близким и знакомым буду советовать вас как самое отвратительное такси,которое халатно относятся к своим клиентам.

Ужасное такси!!!!! Сделала заказ вечером, на 8 утра. В 8 утра машины нет, диспетчер сказала, что водители боялись опоздать на мой заказ, все отказывались ехать. Сказала ожидайте машину и сбросила трубку. В итоге водитель приехал к 8.30,!!!! Если нет у вас свободных машин, то зачем брать заказ?

Не скажу,что совсем плохо,но в наступлением холодов и в плохую погоду заказать такси,как и другие,практически невозможно.В целом терпимо,пользоваться можно.

Не очень хороший сервис по заказу такси. Следует обращаться только в самый крайний случай. Водители как и авто не очень хорошие

Ужасное такси. Заказала к определённому времени, в итоге такси нет. Оператор сказал, что не она назначает водителя, назначает программа. ТАК ТОГДА ВЫ СРАЗУ ГОВОРИТЕ, ЧТО НА ЭТО ВРЕМЯ МАШИНА МОЖЕТ БЫТЬ, А МОЖЕТ И НЕТ. Для чего брать заказ на определенное время, если нет 100% уверенности что машина приедет?????.? Сообщайте этот момент сразу людям.

просто отвратительная организация, никчемный сервис и абсолютно аморфные операторы которые не могу хоть как-то решить конфликт, опоздала на работу на пол часа!!! сегодня из-за вас, пришлось идти до остановки пешком из частного сектора и это с больной ногой (после операции на колено)!!! к концу своего пути я уже почти не могла наступать на ногу!!! так еще и когда водитель все-таки был назначен и я прождала его минут 5, и в итоге он просто отменил заказ, а оператор сказала что водитель имеет право отменить его!!! это вообще ужасно, и такая ситуация уже не в первый раз

Безобразное отношение к клиентам. Ожидала такси с ребёнком, назначила к конкретному месту, водителя так и не дождалась.. в центре города не смог нас найти, так ещё и орать в трубку начал, выражаясь нецензурной баранью. По голосу было понятно, что человек не русской национальности. Калдина белая 089. Явно, что не адекватен. Больше услугами данного такси пользоваться не стану и другим не посоветую.

Позвонил оператор и сказал какая машина приедет. Мы вышли и к машине подошла другая пара. В итоге водитель такси пояснил что наш заказ выполнен. По итогу забрал других пассажиров и уехал. P.S. такси не о чем. Заказывать не стоит.

Уберите киргизов таджиков и всех этих нерусей и ваш сервис сразу поднимиться и заказов будет тьма. Берите русских водителей. А так вообще такси га..но.

Самое ужасное такси. Водители еле говорят по русски, машины старая рухлядь. Так еще и идиоты, картой пользоваться не умеют. Пишешь один адрес, приезжают на другой, и за то что он подъехал не туда еще и за ожидание деньги берут.

Сегодня заказала такси Поехали, приехало такси, не успела взять трубку и он уже уехал. Хорошо, что перезаказала такси через 5 мин другая машина подъехал а. Что за безобразие творится в этом такси, таксисты сами отзывают заказ. Несколько раз пользовалась и постоянные у них проблемы

Постоянно подводят,заказала заранее на 17:20,таксисту звоню он трубку не берет,в 17:30 звоню оператору и от него таксист трубку тоже не берет,с таким такси везде опоздаешь

Возникла проблема в заказе такси за безналичный расчёт, заказ делала несколько раз,так как не принимали по безналичному, после чего заблокировали в приложении!Не приятно как то(.

Заказала такси заранее ,за 8 часов. В итоге, машину так и не отправили, мороз -23, ребёнок опоздал в техникум. Не понятно, что движет диспетчером при распределении машин? Надеяться на вас сложно , подведете !!!!

Народ не стоит заказывать это такси. Не компетентны во всех отношениях. Забронировал за сутки такси в итоге не приехало вообще

Очень долгий поиск автомобилей на адрес

Больше часа ждать утром машину- это ни в какие рамки! В 7.15 заказала машину и в течение часа только одно "Машина еще не назначена", после чего перезванивала 3 раза! Неужели оператор не может сказать, что свободные машины будут только через час, чтоб у человека была возможность заказать другое такси???!!! Возмущению нет предела! На работу к 9:00 я так и не приехала!!! Просто ужас!

быстро и не дорого, спасибо

Оператор хамка. Не дослушивает, перебивает. В конце разговора объявила, что я её не понимаю и бросила трубку. Вам бы с сервисом поработать.

Заказала машину, оператор сказал "ожидайте" ждали-ждали, но машины не было. Позвонила оператору, машину ещё даже не нашли.. Отменила заказ. Нужно сразу сообщать пассажирам о наличии свободных МАШИН, чтоб люди не тратили свое время зря . Уже не первый раз такая ситуация.

Очень ужасное такси, заказал утром на работу, позвонил автоответчик и сказал что машина подъехала, вышел и ждал 15 минут, ни таксист ни оператор трубку не брали, потом позвонил с другого телефона и мне сказали что водитель отменил заказ и ждите ещё 15 минут, шарашкина контора. Водитель сам отменяет заказ, ни предупредив, ничего. Ужасно.

Ужасно! Заказывала заранее за 7 -8 часов, отказывают в последний момент, когда вызвать другое уже нет времени. Операторы не решают проблему, а говорят одни и те же фразы в течении 40 минут.

Очень удобный сервис. Особенно, если скачать их приложение. И платить через него можно картой. Водители приезжают обычно быстро, цены от 125 до 140 в центре города.

Заказывали такси "Поехали" на две точки с ожиданием. Когда машина подъехала, сразу спросили водителя, объяснили ли ему, что две точки с ожиданием, на что он ответил, что да, оператор ему сказал. Высадив на первой точке, водитель сразу же поехал на другую (в машине находилась мама с двумя маленькими детьми, 2 года и 5 месяцев). Она попросила подождать, ведь нужно дождаться, на что он в грубой форме ответил ей, что ждать не будет, либо они едут дальше, либо пусть выходит. Оказывается, он что-то не так понял.. Ей пришлось выйти с маленькими детьми на руках на улицу. Тем самым настроение у всех было испорчено (сами понимаете, нервы у мам всегда на пределе). Если бы водитель был более понимающим и вежливым, ничего такого бы не произошло. Поэтому огромная просьба к службам такси, выбирайте тщательнее водителей, ведь они лицо фирмы. Из-за одного такого, не хочется уже иметь дело со всей компанией и заказывать данное такси. Обычно это граждане из средней Азии, нам попался один из них.

быстро и дёшево ! рекомендую!

14 марта заказала такси в 7 часов на 7:50. В итоге водитель не приехал, с моего телефона когда звонила операторам предлагали отказаться, либо связаться с водителем. я хотела связаться с водителем, чтобы узнать когда он приедет. В итоге телефон брал нерусский водитель, который непонимал русский язык и говорил, что он едет на другой адрес. Когда дозвонилась до оператора, узнать через сколько приедет машина, оператор саазала, что водитель не берет трубку и предложила подождать пока они нового найдут. В итоге впустую потрачено время, водителя не нашли. Утром не советую никому заказывать, до этого приезжали нормально. Настроение было испорчено, опоздала. Хотя другое такси приехало за 10 минут. Руководству советую разобраться с водителями и операторами. Наладить работу предприятия и не подводить клиентов.

что Максим,что поехали полный отстой.