Отзывы Лайф, служба заказа пассажирского транспорта

Мне такси очень понравилось, заказывала 31 января 2022. Машина чистая, водитель хороший, диспетчер вежливая, приехали быстро. Всё супер!

Даже по отзывам понятно, что это не такси, а шарага!!!! Что значит: "мы к конкретному времени не подаём авто"? Только по факту! И как итог прождать "обещанную" машину 50 минут и позвонив услышать ответ: "А машины нет, и не будет"... Вот что бы у вашего руководства было в жизни так же! Жаль что нельзя тут написать матом, я бы вам очень много сказал хорошего!!!!

Всё чётко и вовремя, спасибо. Вызывали машину на аэропорт.

Отвратительный сервис! Вроде заказываешь себе комфорт, а к тебе относятся хлеще чем в такси Максим. Мы такси для вас заказываем или для себя всё таки? Что за информация в течении часа это через час или как вам будет удобно хочу через 10 минут, а хочу через полтора часа. Диспетчеры судя по всему проходят курсы по хамству.

Говно такси

Всегда слышала от знакомых,что это лучшее такси у нас в городе. Но при таком высоком уровне,очень хотелось бы операторов поприятнее. Звонишь им,что бы сделать заказ,а интонация такая,был то я провинилась в чем-то. Быстрее хотят завершить разговор,не успеваешь даже договорить. Вообщем радушия по-больше и начните говорить с улыбкой,поверьте это чувствуется.

Оператор для водителя назначил не тот адрес. Ждал машину 25 минут. На автобусе быстрее добрался бы

при достаточно высоком ценнике недостаточно вежливый персонал. добавьте адрес Дзержинского 2 отсутствует в приложении - девушка по телефону не с состоянии объяснить куда нужно обратиться что бы с вашей стороны внесли изменения в базу адресов, начинает сильно раздражаться - вопрос что за сервис?

Нельзя сделать предзаказ. Для чего тогда вы вообще нужны???

Отличная компания. При вызове Такси приезжает всегда быстро и во время. С комфортом доставляет к пункту назначения. Цены вполне приемлемые. Данной компанией я очень доволен. Всегда буду пользоваться их услугами.

Цена не соответствует качеству, отвратительное обслуживание

Раньше всегда выбирали именно это такси. Мы живем в Старорусском на ферме, ездили с вами уже три года. Постоянные клиенты, всегда платили, никаких отказов не было. Всегда заказывали машину заранее на время, потому что путь неблизкий до города. И вот надо заранее заказать( за три часа) такси в аэропорт. Заранее, чтобы точно пришла машина вовремя и мы не опоздали . Нам отказали в предварительном заказе, и ещё потребовали полную предоплату на переводом на банковскую карту. Мы очень разочарованы таким сервисом. Придётся с вами расстаться, Лайф.

Никогда нет машин,постоянно ждёшь минут по 30 и отказываешься

Быстро, аккуратно, не дорого. Оператору спасибо!

М012УН65, В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ БУДЕТ ТАК ЕЗДИТЬ, Я РАСХЕРАЧУ ВАШУ МАШИНУ И ФИЗИОНОМИЮ ВАШЕГО ГОБЛИНА-ВОДИТЕЛЯ. ВАШИ ДЕГЕНЕРАТЫ ЕЗДЯТ КАК ХОТЯТ

Заказал машину в 9-07 ! Оплатил предоплату 100%, ценник завышен на % 20-30! Самое еба..е такси! Жду до сих пор! Время 10-05! В ответ от оператора услышал что подвёл водитель, ждите другого! Можно же было предупредить, есть другое такси ! Никогда не обращайтесь в это еба...е «такси» ! Опаздал на работу

Отличное такси, чистый салон, вежливые водители, Рекомендую

Оператор грубая и хамоватая девушка.

Пользуюсь услугами давно, приятный персонал, машина приезжает быстро, всегда знают куда ехать, едут осторожно. Чистые, красивые машины.

Оператор-женщина—худший оператор.

Нарушают ПДД! ЕДУТ КАК ХОТЯТ!

Диспетчер хамоват. Цена по факту выше заявленной. Сдачи у водителя НЕТ! - Вы серьезно?! Причитания водителя, на просьбу высадить в определённом месте, не там где было бы удобно ЕМУ! Кажется вы все там в своём такси забыли, что Вам деньги платят, выше средних по городу между прочим, за оказываемые Вами услуги. Так будьте добры закрыть свой рот и выполнять свои обязанности.

Хамское отношение операторов, бросают трубки до конца не выслушав

Поменяйте операторов и допилите приложение для корректного отображения адреса. Машины хорошие, водители вежливые.

Заказал такси до аэропорта. Тариф был 400р. На пол дороги тариф стал 500р. Водитель объяснил это тем что погодные условия ухудшились, тариф поднялся. Как такое возможно? Позвонили оператору, та тоже подтвердила что тариф подняли прям в дороге из за ухудшения погоды. Что это за хамство вообще. И так не дешевое такси еще и вот так обманывают. Пользуются тем что карта привязана, снимают автоматом. К тому же, водитель отказался подъезжать к дому. Остановился на дороге. Пришлось идти пешком, хотя был нормальный заезд, почему нельзя было заехать? И вообще в последнее время заказывая это такси, обратил внимание что хоть на 20р но берут больше. Хотя ожидания нет, они едут долго, всегда выхожу заранее. Больше не буду пользоваться этим такси, хотя езжу часто. Минус -1 постоянный клиент Вам.

Такие ущербы просто

Если солярис это бизнес такси. Что у них там обычное. Может хозяин. Или кто она там прочитает. Чтобы каждый твой шаг в этой жизни умножается сразу на 200 процентов. Подавись. На телегу и то приятнее ехать. Бизнес класс

Ужасное такси, платим за комфорт в итоге едем по пробкам, водитель создает аварийную ситуацию, диспетчер обвиняет пассажиров.

Водитель на черном 112 - редкостный хам! За 400 р еще право имеют хамить пассажирам! Больше никогда не поеду! Наглость на уровне

Отличное такси! Вежливые водители и машины класса люкс (я бы сказала). Всегда в машинах чисто. Приезжают достаточно быстро.

Диспетчер есть там неадекватная , Катя зовут, бесит уже всех она!!! . Нецензурно выражается, хамит , агрессивная и злая женщина. Явно портит репутацию данного такси. Я думаю все жалобы именно про неё

Пользуемся этим такси постоянно. Водители умнички. Огорчает хамское отношение диспетчеров (особенно одна), разговаривать вежливо воообще не умеет, постоянный сарказм.

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом этого такси, но последнее время очень ненравится отношение, несколько раз вызывали в выходной такси и мало того что долго ждали, так в конце когда машина уже подъезжала к нам её снимали с заказа!!! Это нормально? Вам не нужны постоянные клиенты, что за отношение ваших диспетчеров?

Очень долго едут !!!!!!!!

Часто езжу на этом такси. Но сегодня просто водитель сказал мне пешком пойти (От Аиста до Мегаберезки, Карл!!!), типа быстрей будет. Я сначала думала, что это шутка, но оказалось совсем нет! В итоге опоздала на работу почти на час!!!

Операторы - ни здравствуйте, ни до свидания говорить у вас не умеют. Откровенно хамят. За некачественно оказанные услуги заставляют платить, и при этом угрожают вносить в черный список неблагонадёжных клиентов!!! Какого х..? Заказала машину в 17:13. Звонила несколько раз узнать где машина, по итогу она ехала в придуманных «пробках» до меня 40!!!! минут. При этом водитель сообщил, что заказ ему передали 12 минут назад. Оператор не приняла мои доводы, и сообщила о том, что меня возить больше не будут, сказала, чтобы перешла на такси Максим. У вас работают вот такие люди... Делайте выводы.

М112мун черная оптима, в своем дворе слушай гуфа пожалуйста на весь двор включил так еще и дверь открыл, видимо чтоб еще соседние дворы услышали

Раньше такси ЛАЙФ часто заказывал, сейчас дороговато, понимаю, что машины сами не дешевые. И потом как не заказываю, постоянно нет свободных машин. Или сократили водителей

Заказала такси, ждала 20 минут, позвонила узнать где моё такси, сказали что сейчас все узнают и через минуту перезвонят по итогу 30 минут потраченного времени и никто так не перезвонил!

Все прекрасно, кроме того, что нельзя на время заказать. Очень неудобно.

Заказала такси сразу сказав, что еду с маленьким ребёнком 1 год 10 месяцев. И чтобы машина была с удерживащим устройством. Приехала машина, удерживаюшее устройство не то, что смех, а действительно грех. Ни о какой безопасности и речи не идёт. На заднем сиденье, по середине, на подголовник наброшено какое то чудо устройство, никак не фиксирущееся ремнями или isofix. Просто ребёнок крепится к этой тряпочке ремешками. Приехав домой позвонила в это такси, и сообщила диспетчеру о своих соображения не безопасности. На, что мне сказали, что у них только такие. Так зачем вводить людей в заблуждение. Для такого ребёнка нужно нормальное автокресло, ну или хотя бы бустер, хотя он тоже по возрасту не очень подходит. Причём оплата в 280 рублей по городу ни самая низкая.

Два года пользуюсь этим такси, никогда проблем не было (тьфу-тьфу). Приезжают быстро, машины повышенной комфортности. Всегда звоню только на номер 22-22-22.

Самый лучший сервис! Хорошие водители, приятные девушки диспетчера!

Сервис на нуле. Операторы грубые хамки. В 7:00 делаю заказ на 8:00 а он говорят звоните ближе к этому времени.

Отличные сервис , новые машины и чистые, водители вежливые и общительные, советую всем

Прождал 30 мин, так и не приехали. На звонки не отвечают.

Чистые, комфортные авто, адекватные водители. Две поездки, норм

Заказал такси на определённое время. Машина опоздала на 20 минут! Диспетчер не позвонил не предупредил об опоздании. Когда позвонил сам уверили что вот вот подъедет. В итоге опоздание на 20 минут - ребёнок не успел в школу. Отвратительный сервис.

Диспетчера теряют заказы,бросают трубку!кричат на клиентов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

The worst service you can get: regularly they are 20-50 mins late from the time I request them to come.