Отзывы Аптека Новая

Дружелюбный персонал, всегда приветливы, улыбчивы, все объяснят, ассортимент большой, не надо бегать в другие аптеки и что-то искать. Космецевтика, лекарства, все под рукой. А главное, быстро и шустро, дисконтная карта тоже радует

Бари керемет.тез уакытта очки алдым

Очень дорого, по крайней мере продукция для детей, рядом ути пути, думал дорого, так там те же товары дешевле

Прошу принять меры по поводу фармацевта Сусанна, она кто хозяйка этой аптеки? отвечает через не хочу, спрашиваю препарат для ребенка не может объяснить толком как принимать, больше не ногой в эту аптеку. Пошла за лекарством и стоит разговаривает с коллегой и хихикают

Добрый день. Примите пожалуйста меры к своим фармацевтам, это же ужас какой то. Работают людьми, и соответственно теми кто болеет, почему такое хамское отношение позволяют и что либо указывают. Всегда заходила к вам в аптеку, и всегда милые девушки встречают, ну эта же, ужас какой то, желание к вам в аптеку отбило заходить, и так вы теряете ни одного покупателя

Гузаля называет себя фармацевтом а ей надо на базаре стоять за мясным прилавком ! Это ж ужас, заменяющих не даёт и при этом действие препарата не объясняет. Хочешь бери, не хочешь иди! Вот девиз этого прилавка ! Люди приходят не платье покупать и нужно помнить об этом!

Отличная аптека,большой ассортимент, чисто. Девочки все вежливые. Процветания вам!!!

читаю комментарии и возникает вопрос , мы до сих пор живём в каменном веке ? продавщица,кассир ,но никак не фармацевт

Зашла сегодня в первый раз, так как в других нигде не было интерферон мази и мукалтина. В аптеке большой ассортимент, все чисто, приятно. Оказалось есть всё, что мне нужно. Самой аптеке 5+. Но единственный минус - персонал. Меня обслуживала девушка фармацевт. Еле и нехотя отвечала о наличии. Даже не смотрела на клиентов, тыкала в экран. За мной подошла женщина и спросила о наличии, так она через минуту игнора ей ответила "нет" и всё, женщина начала спрашивать об аналогах - тоже просто "нет". Неприятно было. Только из-за такого отношения, больше не буду тут брать, хотя в целом, аптека крутая.

Очень рекомендую эту аптеку, персонал аптеки и представители pierre fabre очень сильно мне помогли. Это замечательно, когда бизнес отслеживает и реагирует на нужды покупателя, искренне желая приобрести лояльного и довольного клиента, а не просто продать. Сфера торговли может быть стрессовой иногда, поэтому радует, что есть такие компании, как Аптека Новая, которые идут навстречу клиентам, побольше бы таких! Желаю процветания, расширения и море довольных клиентов!

Очень компетентный специалист Гузаля, заказала лекарства с доставкой, упаковки доставили, без лишних проблем и вопросов, главное быстро и удобно и по качеству обслуживания очень понравилось⚘

Грамотное и быстрое обслуживание. 10 из 5

Продавщица не хочет работать. Сервис ужасен. Спросил какие есть лекарства попросили самому ознакомиться сними никаких пояснении насчёт лекарств не хотят рассказывать.

Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что одна кассирша отказывается менять товар, проданный ею по её же невнимательности одно вместо другого. Если бы не нужно было бежать к больному ребёнку, выясняла бы вопрос с администрацией. Разница во времени между тем, что продали и тем, что нужно было купить 3 минуты. Вскрытия товара не было. Кассир печально хлопает ресницами и говорит, что по закону её уволят. Надо было ей про права потребителей закон зачитать, но сильны мы задним умом. В результате за ненужное лекарство деньги не возвращены, нужное докуплено сверху. Итого потрачено 10000. Вместо 2700. В следующий раз буду её проверять на всём, а если ещё раз устроит подобное разбираться буду с администрацией и через юристов. Все кассиры нормальные, а эта... Просто слов нет

Имейте совесть, почему вы так цены загибаете? Когда внизу по Навои аптека с нормальными ценами. Ужас, просто

Прям перед лицом закрыли двери в 23:00. За Валерьянкой шел т.к человеку плохо стало а им пофиг. (Только бизнес ваша фармацевтика)

Научите своих сотрудников пользоваться Kaspi терминалом. Там есть функция удаленного счёта. Чтобы его выставить, надо потратить 15 секунд времени. Она не умеет этого делать. Говорит, приходи и оплачивай на месте.

Мне очень понравилось обслуживание! В оптике и аптеке девочки очень внимательные, отзывчивые и грамотные! Спасибо большое вам, девочки!!!

Покупаешь на 25тыс, а в экстренном случае в туалет не пустили охранник безопасности туалета (( Грош цена вашим дисконтам , кассир забыла пробить епт , Короче не рекомендую !!!!

Приехал сюда только из-за того что есть дисконт карта, не почувствовал разницу в цене, в других аптеках и без дисконтной карты цены ниже. Ну и не доволен обслуживанием сотрудницы на кассе. Тональность не соответствует тому чтобы работать с людьми. Всего вам доброго, больше к вам ни ногой.

Обманывают клиентов. Продали средство Каламин которое стоит 1990 Российское, за 5800 Израильское. Разве так делается? Как так можно поступать с клиентами? Я ещё заказала доставку.

Не советую!!!!!!!!!!!!!!

До неприличия дорогая аптека) Платите за вежливость, по сути)

В аптеке есть ОПТИКА! Очень внимательные и грамотные специалисты! Большой выбор стильных оправ!!! Спасибо девушкам Кристине, Кате за помощь выбора оправы для моёй прекрасной мамы и отдельное спасибо Екатерине

Фармацевтон нет в воскренье.3 окна один человек.Исправьте ситуацию срочно

Время 18.46 воскресенье. Фармацевта нет на рабочем месте. Охранник произнес что то невнятно про перерыв . Владельцы заведения наведите порядок .Раньше такого не замечалось

все нужное в аптеке есть, покупала очки, очень понравились всем советую

Цены на все лекарства доррже чем везде минимум на 400тенге и выше

ЕСТЬ ВСЕ Я БЛАГОДАРЮ СПСИБО))

Охранник который не пускает в аптеку

Дорогая аптека, цены выше намного, чем в соседних

Супер магазин, быстро оперативно проверили зрение, большой выбор оправ, и быстро приготовили Очки! Спасибо! Процветания вам!

Скажите пожалуйста аптекарша Айман случайно не замужем? Такая приятная девушка, все не знаю как спросить или узнать

Неоправданно завышенные цены! Но выбор хороший. За каждый пункт по звезде.

Девушка скидывает вызов либо говорит ждите на линии и забывает на 7-8 минут. И слышно что она там говорит с посетителями а не продаёт. Зачем берёте на работу таких сотрудников. Она че поговорить приходит на работу или продавать?

Отстой! Технический перерыв с 18.30 до 19.00. как в советское время...

Широкий ассортимент. Вежливый персонал, который даст консультацию. Нравится то что есть деление товаров по секциям. Также есть система бонусов.

Сегодня приобрела соску nuk на бутылочку nuk, соска оказалась с браком, чек сохранился. Заменить товар отказались. Ссылаясь на то, что товар после вскрытия, не могу понять, а как ещё можно было по другому узнать, что соска с браком? Кассир убила, тем, что сказала, что за этот товар теперь она будет платить из своего кармана, тёмный лес.

Кто пишет супер аптека, проплаченные, цены космос, взял в руки лекарство все покупай, возврат не предусмотрен, даже если сразу отдашь. Только деньги взять а до народа наплевать им.

Три окошка, работает одна. Специалисты на месте. Спасибо что приходится ждать!

Замечательная, удобная аптека! Есть скидочные, накопительная карта, не раз покупал за счёт бонусов, что очень приятно ))

Цены космос! Пример: Кабрита каша у них 3350тг стоит, так как в Детском Мире 1889тг. Памперс тоже самое, зубная паста в магнуме 720, у них 1000тг! УЖАС!!!

Очень хорошая оптики. Отличное обслуживание. Внимательный персонал. Спасибо!

Каждый раз здесь покупаю даже есть карточка клиента , но придти в обед не стоит оказывается. Потому, что у них обед. Первый раз такое вижу

Очень хорошая аптека! Персонал 5/5!

Хорошая аптека рядом с домом.

Очень хорошая аптека, особенно система бонусов! Цены приемлемы. Очень нравится сервис, девушка по имени Амина МОЛОДЕЦ, знает свое дело!!!

Всё бы было хорошо, но работает одна касса, на второй объявление "обратитесь в кассу 3", все стоят в очереди, подходит мужчина к неработающей кассе и фармацевт ему отпускают вне очереди лекарство. Все больные, но он больнее. Хамство покупателя при поддержке фармацевта.

Отличная аптека. Работали бы ещё круглосуточно

Все, всегда в наличии. Очень вежливый персонал.

Супер аптека! Большой ассортимент. Отзывчивые консультанты подобрали хороший комплекс по уходу за кожей. Накопительная система бонусов + предоставляет скидку 5-7% в дальнейшем. Рекомендую!