Отзывы Дальтехмашсервис, ООО, автосалон Mitsubishi, GM-Avtovaz, Kia

Являюсь клиентом более пяти лет. Ничего плохого не могу сказать про работу мастеров и сервисное обслуживание. Учитывая немаленькие цены на запчасти и ТО, мне нравилось, что можно быть уверенной в качестве работы. Но!!! Просьба к руководству, обратить внимание на продавцов в отделе запчастей. Проверьте по графику, кто работал в этот день. Полное неуважение к клиенту. Благодаря им, больше я точно не обращусь в ДТМС.

Менеджеры врут и недоговаривают о реальном состоянии авто продаваемых по Trade-in. По рыночной цене продают убитый хлам.

Стоимость сервиса просто заоблачная. Как и цены на запчасти. Сервис вообще не соответсвует стоимости обслуживания.

Хочу поблагодарить Елену на подборе запчастей . По вин коду нашли запчасти заказали экспресс доставкой , чуть дороже , но в срок , очень быстро .

Отвратительные сервис. Цены в разы дороже чем в других автосервисах города, но при этом качество обслуживания на порядок хуже. После того как я отдал машину в сервис прошёл час, и когда я подошёл к администратору оказалось моя машина уже давно готова но при этом никто и не собирался об этом уведомлять. После осмотра машины электриком дали бумажку А4, где в формате одного предложения было написано то что уже я знал. При этом найти самого электрика чтобы задать дополнительные вопросы и узнать больше о проблеме было невероятно сложным делом. В общем крайне не рекомендую обращаться в это место если конечно ваша машина не обслуживается там по гарантии.

В данную организацию нас перевели по гарантии обслуживания Субару! Сервис не полноценный, тормозные шланги так и не поменяли по гарантии только говорят что ещё не пришли запчасти уже год в октябре 2021 будет как идут шланги так уже и гарантия вышла обслуживания авто!

Обслуживание ужасное, мастер приемщик не контролирует работу сервиса!

С чем вы сталкнетесь обращаясь в данный сервис. 1. Цены они будут в разы дороже всех конкурентов в городе. 2. Скорость, работают медленее всех конкурентов в городе. ( быстрее не будет, если, что то сложнее одной детали которая есть в наличии то сроки работы умножаем на 2-3 минимум) 3. Сервис. Думаете если с вас взяли в 3 раза дороже то и сервис будет на уровне= Нет. Сказали перезвоним через 5 мин и не перезвонили = это всегда, перезванивайте сами. И много всяких приятностей, обещали и забыли т.п) Из плюсов. 1. Мастера . Работают долго и если, что то сложное то лучше ехать к ним( хотя бы на диагностику) т.к проще заплатить в 3 раза дороже но 1 раз, чем потом ехать к ним... т.к не все работают с новыми машинами. 2. Заведущая склада Хорошая , подберет все , что нужно)

С чем вы столкнётесь придя в этот автосалон?.... Когда вам продадут авто, интерес дилера пропадает, как и заинтересованность в том, чтоб клиент был удовлетворён. К сервису и отделу продаж вопросов нет, А ВОТ К ДИРЕКТОРУ... для него вас нет, никаких компромиссов... Приведу личный пример: имея 2 машины PREMIUM сегмента, я получаю ровным счетом ничего... с 17 февраля 2021 г. один из авто сломался, сегодня 6 апреля 21 г. - я хожу пешком, подменного автомобиля не выдали, директор на переговоры не идёт... Думайте

Отличный коллектив, держится годами.Парни в СТО толковые, их начальник(Андрей Анатольевич),на сколько я знаю,отработал там лет десять сам,начиная с простого механика,поэтому знает все "болезни" многих автомобильных марок.У меня самого Мицубиси L200,ремонтируюсь там постоянно,нареканий не было.Запчасти так же оригинальные ставили,а не аналог,я даже перепроверял специально. Что не немаловажно,старые запчасти вам тоже отдадут после замены,а не "типа уже выбросили" как в других СТО, поэтому можно убедится ,что деталь действительно поменяли и установлена новая.Сегодня заехал вне записи с небольшой проблемой-провалилась лампа внутрь фары,самому без снятия фары не достать и так как все работники были заняты машинами клиентов, фару не обломался и снял сам главный механик(без звёздной болезни оказался),достал лампу и даже денег не взял,как с постоянного клиента.Спасибо!!! Вообщем СТО проверенный,рекомендую с чистой совестью.

Покупали в кредит автомобиль в этом центре, очень понравилась работа менеджера в отделе кредитования и страхования! Все подробно и доступно объяснил, подобрал выгодный тариф по КАСКО, очень профессиональный сотрудник. Спасибо за отличную работу, ребята!

Хороший салон, хорошие работники. Сервис развивается и это приятно. Не жалко потратить деньги когда знаешь что получишь. Кофе и печенье - класс!

Приехала чисто за компанию, не знаю что делали с машиной, думаю все сделали хорошо, но я возмущена отсутствием хоть каких-нибудь кексиков или шоколадок к чаю. Ладно шоколадок, но даже сахара не было. 2,5 часа хлебала водичку

3 дня не могу дозвонится

Менеджер увидев что я азиат, абсолютно не тактично спрашивал имею ли я гражданство РФ. 4 дня кормил завтраками, то отсутствует кредитный менеджер, то нет вин кода, то птс ещё нет. Хотел по программе купить новый автомобиль. Потребовали скинуть фото документов по WhatsApp! Возмутительно! Показывая автомобиль сделал мне замечание якобы нельзя смотреть машину так как она уже продана. Мог бы тогда и не показывать. Тест драйв не мог сделать потому что он видите ли один в салоне. Не рекомендую.

Приезжали с супругой на оценку своего Сузуки, на редкость все быстро, за час оценили авто ( к примеру в Москве ждали сутки), этот час скоротали в массажном кресле с горячим кофе))) Ждём поступления авто, чтобы посмотреть в живую новый asx, а он ещё и японской сборки))))

Приходили несколько раз в салон Киа для сбора информации и просмотра автомобиля. Сотрудники отвечали даже на самые сложные вопросы о данном авто. Выдавали полную информацию и очень вежливо общались.

Покупали в данном салоне 3 автомобиля, последний по трейдину. Там же проходим плановые ТО. Нравится, что можно выбрать понравившийся цвет (имеются образцы), комплектацию, оформить страховку (ОСАГО и КАСКО). Имеется гарантия. Удобно коротать время, пока идёт плановое обслуживание: массажное кресло, кофе, вай-фай :з Сервис тоже радовал каждый раз. Персонал вежливый, отвечают на все интересующие вопросы. Всеми тремя машинами очень довольна.

Покупали Аутлендер для семьи, сдав при этом старую машину в трейд-ин. Прежнюю машину быстро оценили, сдали, получили скидку на новую. Все быстро, четко. Показали, рассказали, выбрали комплектацию. Машину оформляли в кредит, никаких проблем не было. Отдельное спасибо менеджеру митсубиши Евгению и Максиму за удобное оформление кредита

Продали авто с крашенным бампером! Заметили только при дневном освещении на улице после подписания акта приема-передачи, покрашен пятнами, цвет не совпадает с кузовом машины! Ни в коем случае не консультируйтесь и не покупайте авто у Евгения, очень некомпетентен, ничего не знает, с документами тоже все сложно у него, вечно все забывает. Всем большой совет: В ЭТОМ САЛОНЕ ПРИНИМАТЬ МАШИНУ ТОЛЬКО СО СВОИМ ОЦЕНЩИКОМ!

Приехали с мужем посмотреть автомобиль.хотели приобрести Киа Селтос .Отвратительное обслуживание от лица продавца.Ничего не рассказал,посмотрел на нас будто мы не в состоянии обрести такой авто.Речь менеджера ни чем не отличалась от продавца на базаре . .ему не хватало четок и семечек!!!сленг просто нас удивил!!!!было ощущение что мы пришли покупать китайские носки!!!!уровень просто ниже нуля!!!Я считаю в салоне продаж автомобилей должен был обученный персонал . .И высокое качество обслуживания и общения!!!разочарованы.. .не то слово.... Такие слова....как "потянете или нет считаю не приемлемы для менеджеров столь престижного салона автомобилей!!!!!! Самое интересное что мы хотели приобрести авто при этом внести 80% от стоимости.Удачи в продажах.....таким "менеджерам".....

04.08.2020 года, посетил салон по продаже Машин Киа. В этот день работали менеджеры Евгений и Александр, встретили с улыбкой на лице, всё объяснили показали, ответили на все мои вопросы. На просьбу провести тест драйф на машине ответили не проблема и через 5 минут мы поехали. При покупке автомобиля документы оформили быстро несмотря на то что у них слетела программа и всё набирали вручную. Впечатление от салона по продаже автомобилей Киа и остались положительные, посмотрим что будет дальше при сервисном обслуживании.

Отвратительное отношение к покупателям в салоне Киа! Менеджер грубит, хамит, на вопросы отвечает никак, посылает за информацией в интернет, а в свободное от этого время живёт в телефоне. Имя сему явлению-Евгений Скрипиченко. Очень хотелось купить машину именно марки Киа, но видимо дилерская монополия плохо сказывается на сервисе. Будем искать другую машинку. Никому не советую приходить сюда, мой мир был лучше до посещения этого салона.

Невозможно дозвониться!!!!!

Если вы только собираетесь купить у них авто, Вам все расскажут и покажут (по крайней мере год назад так было) но вот после покупки вы им не интересны. На ТО навязывают кучу лишних услуг, от которых как выяснилось после обращения в головной центр Mitsubishi вы можете отказаться, но этого естественно никто не уточняет. На стойке сервисного обслуживания работают очень медленно. При установки сабвуфер и регистратора, мастер сломал клипсу на пороге, естественно этот момент они умолчали, узнал когда приехал на ТО и то они пытались доказать что это сторонний мастер устанавливал (совет, сохраняйте все чеки). По итогу порог не заменили, он так и вылетает. Вывод прост, без крайней необходимости обращаться в эту контору крайне неприятно.

Брал машину, которую данный салон взял в трейдин. Впечатление одно, машину они моют хорошо, но технически, очень слабые. После покупки, машина встала, пришлось ремонтировать за свой счёт.

Покупал автомобиль Субару Форестер жене, все четко, быстро, тут же оформили кредит, застраховали - очень профессиональный сотрудник в этом отделе. Хорошо что у нас на острове есть такие организации, успехов в бизнесе!

Сервиса нет в салоне Митцубиши, только обслуживание. Стойка информации пустая, остальные сидят в компах, головы не поднимают. При моей попытке вступить в диалог не увидела заинтересованности, даже голову от монитора не отвернули

Невозможно дозвонится!!!! Выслушиваешь длиннющий автоответчик, чу-чуть музыки и бросают трубку! Победители в номинации Антисервис!

Несколько раз обращался с одной и той же проблемой в автомобиле. Каждый раз не могут диагностировать проблему, мажут смазкой чтобы не стучали и отправляют пока звук опять не появится. Видимо ждут когда мне это самому надоест.

Кое как доехали с маленьким ребенком до них и машина совсем заглохла. Отказались помочь. От этого сервиса на эвакуаторе поехали в другой сервис.

Нормальная шарага . Большой выбор автомобилей . Какую хочешь можешь взять от новой до бу( бу вроде как обслужена но проверить надо) . Только авто эксперта возьмите собой. Потому что консультанты только умеют пропихивать товар , они не шарят что такое шпатлёвка и машина в круг крашенная .

Продавцы крайне не заинтересованы покупателем. Говорю что хочу такую комплектацию, а они отвечают, что возят только максимальную и пред максимальную. На просьбу заказать, ответили, что нищетробные комплектации для бедных, и им такие покупатели не нужны. Грубят. Самый отстойный дилер! В Хабаровске отношение хоть человеческое. Отзыв конкретно про дилера MITSUBISHI

Подбирал новую машину, зашёл в салон Киа. Еле оторвал менеджера от телефона (середина рабочего дня!), Тот нехотя показал машины в салоне. Попросил показать машины, которых не было в шоуруме, и которые стояли на улице. Но менеджер отказался, потому что "я тут один, не могу бросить зал" . На предложение прощать кого нибудь ответ был "все заняты" (в зале больше никого не было). Плюнул и ушел. Менеджер снова сидел в телефоне ещё до того, как за мной дверь закрылась. Сделал вывод - клиенты им не нужны, более того, мешают им заниматься своими делами и играть в игры

Цены аналогов дороже чем на экзисте и эмексе оригиналы. Лозунг этой шараги - Без лоха и жизнь плоха. Качество сервиса соответствующее.

Продаваны машин и страховщики врут, пытаясь получить для себя больше выгоды

крайне разочарован, аналоговые товары продают как оригинальные по цене оригиналов!