Отзывы Банк Хоум Кредит

Висит обьявление, трубку никто не берет.

Оформили телефон в рассрочку, Девушка, которая работает в Панораме, подписала с нами кредитный договор, но не отправила его никуда. То есть фактически договор не подписан и не отправлен. Сказали, что нужно ещё раз подойти подписать. И что это такое? Сама не перезвонила, что накосячила, узнали сами через горячую линию. А телефон находится территориально в Москве, пока деньги не придут от банка, телефон не отправят. Почему такие сотрудники недобросовестные. Ужас!

Видно, что все хорошие отзывы сами себе писали, один стиль. Банк никчёмный. Буду закрывать все дебетовые карты. Сплошной обман и недосказанности. Не рекомендую!!!

Отзывы положительные, это враньё

А у меня каким то тбразом включился овердрайв на карте.карта этого банка не придусматривает овер

Не слушайте рассказчиков ниже. Обходите этот банк стороной. И не вздумайте оформлять кредитные карты, будут доить как последнюю корову. Надеюсь мой отзыв будет вам полезен

Мне кажется, это лучший банк для кредитов на товар. Адекватные ставки и рассрочки, крутая, не побоюсь этого слова, страховка, которая выручила во время карантина! Карта Свобода тоже штука офигенная! В самом же отделении работают милые отзывчивые сотрудники, которые все расскажут и помогут всегда! Твердая пятерка

Хороший банк в плане рассрочек и кредитов. Удобное приложение, где можно оплатить долг без процентов. Но минус бал за один офис в городе и минус за карточки, которые иной раз выдают ошибку в терминале

Последние пару лет являюсь клиентом Банка, кредиты выгодные, кэш-Бэк высокий!) всем рекомендую!)

Вот я хочу сказать огромное спасибо сотрудницам банка. Девочки молодцы! Давно являюсь клиентом банка, но сейчас обслуживание на величайшем уровне. Спасибо!

Спасибо большое сотрудникам, лично управляющей за хорошую работу, внимательное отношение к клиентам. Четыре года являюсь клиентом банка и всегда только положительные эмоции от посещения офиса.

Являюсь клиентом Банка несколько лет. В последнее посещение с сотрудницей Банка Юлией подобрали кредитную карту: подробно проконсультировали по всем плюсам Карты. Сотрудники Банка отзывчивые, всегда готовы ответить на вопросы и решить возникшие трудности. Отдельное спасибо управляющей Банка, Александре: при большой очереди всегда так же готова помочь в решении вопросов.

Являюсь клиентом Банка уже много лет и хочу поблагодарить весь коллектив, работают быстро, слаженно, предлагают действительно выгодные условия. Спасибо!

Пользуюсь услугами банка уже давно , всё устраивает , вежливый коллектив , всегда решат проблему и ответят на вопросы. При том , что офис один , этого вполне достаточно , с этим нет неудобств. Рекомендую.

Вот уже 8 лет являюсь клиентом данного банка и за все время ни один мой вопрос/проблема не остались без внимания или решения! Несмотря на то что работает всего 1 офис и в нем не так много сотрудников, радует их качество работы, отдельное спасибо хочу сказать Веронике, за очень подробную консультацию и ее честное отношение к клиентам!

Не дозвонится , не достучатся , не дописаться(пока не скачаешь приложение). Вообщем мутная контора , не советую связывается (если конечно достучитесь до них когда нибудь )

Единственный офис в городе и то закрылся.

Уже более 7 лет пользуюсь услугами этого банка - ещё с тех времён, когда у них была развитая сеть офисов, высокие проценты по вкладам и дебетовым картам и реально крутой кэшбек. На данный момент ситуация, к сожалению, в корне изменилась. Уже давно банк отказался от бесплатной линии 8-800..., оставив только московский номер. А с апреля полностью отменили кэшбек за онлайн-покупки. Большая проблема со справками об операциях - если в приложении Тинькофф (или даже в ругаемом всеми Сбербанке) можно получить документ о любой проведенной операции на электронную почту за несколько секунд и буквально в пару-тройку кликов, то в ХКФ нужно связаться со службой поддержки, ждать несколько дней, а затем топать в офис за справкой. И это 2020 год ))) А теперь самое главное - единственное отделение в городе уже несколько дней закрыто. На двери нет никаких объявлений, местные номера отключены. В поддержке сообщают, что это связано с "карантинными мерами", при этом утверждают, что никто не заболел. Дату открытия не сообщают, предлагают узнавать график работы на сайте - хотя это невозможно - город Южно-Сахалинск на сегодняшний день у них не доступен к выбору. Всё это выглядит очень странно, учитывая что на сегодняшний день уже давно работают рестораны и кинотеатры, не говоря уже о банках. Надо отметить, что банкоматов в городе (и в области) всего два и они находятся в закрытом на неизвестный срок отделении. Надеюсь, что банк когда-нибудь найдет в себе силы на исправление ошибок, а пока один балл. UPD. Молодцы, настрочили себе за неделю супер-отзывов. ))))

Написано открыть а по факту закрыт ! Это что за график когда хочу тогда и закрываюсь

Самый никчемный банк из тех, что я посещал. Работодатель открыл счёт и заказал карту. В тот момент я и не подозревал, что будет такой треш. Выдавали карту мне почти час. Когда я вечером попытался войти в приложение, оказалось, что должно быть кодовое слово, которое никто не предложил зарегистрировать. Я опять пришёл к ним, создали слово. Попытка внести карту в эпл пэй закончилась неудачей. Позвонил в банк, и оказалось, что нужно активировать карту, и сделать это можно только в банке. Теперь мне в третий раз предстоит путь в этот банк. НЕУЖЕЛИ нельзя сразу при выдаче карты запросить кодовое слово и активировать карту? ПОЧЕМУ нельзя за один визит решить все вопросы? Каждый раз очередь отстаиваешь, как идиот, но специалисты даже не намекают, что надо выполнить какие-то действия. Не уверен, что следующий визит будет последним. Ужасный сервис.

Специалисты разговаривают о своих делах мало внимания клиентам. Хоть одно радует здороваются