Отзывы Троллейбусное управление, МП

Сегодня (23.03.2022) в 13-15 - ехал на троллейбусе «ЭКОЛОГИЯ» (номер 237, но не точно) - по маршруту 1. Кондуктор взял 100р. - сдачу выдал как с 50р. (24р.), сумма конечно не критичная но в условиях студенческой жизни очень кусается! Будьте внимательны! Может быть и большие суммы обсчитывают подобным образом.

Почему в троллейбуссах плохо работают терминалы, вторую карту в стоп лист загнали и на вашем сайте проезд75 невозможно погасить задолженность, раньше можно было погасить. Это тоже санкции против пассажиров?

Об'ясните водителю 285-го троллейбуса, что он людей возит. Сегодня, 12 марта ,в районе 14 часов , вошла в этот троллейбус, он так резко тронулся,что я не удержалась и упала. Испачкала пуховик, испортилось настроение. Научите его водить, а потом сажайте за руль!

Почему 19 автобус ходит как попало? Для кого расписание сделано? Захотели раньше от конечки тронулись, захотели - позже! А то и вовсе нет! В чем дело? Автобуса с вокзала на 11:48 нет никогда, на улице не лето красное чтобы по часу стоять и выглядывать опаздывает автобус или его просто не будет.

У вас что, в воскресенье 1 заканчиваются?! В одну сторону 3 троллейбуса, в другую ни одного за 20 минут!!!!!

30 минут назад я ехала на троллейбусе номер 1. Я начала выходить и меня просто придавило дверями троллейбуса, на мои просьбы выпустить меня, никто не отреагировал, хотя кондуктор была совсем рядом Пришлось ехать до следующей остановки и выходить там Думаю стоит обучить водителей троллейбусов смотреть в зеркала, дабы избежать таких ситуаций Номер тс 0279

Невозможно утром уехать! Маршрут № 1, необходимо больше троллейбусов. Большое количество людей набивается в троллейбус который ходит раз в 20-25 минут. И это все при коронавирусе!!!

20.01.22 в 9.00 на остановке детская поликлиника 4 , водитель троллейбуса № 3 чуть не зажал дверями пассажира и сходу поехал. Он даже в зеркала не посмотрел, вот наделал бы дел.

Где ваши троллейбусы по утрам? Каждое утро толпа народу ждет! Совсем обалдели?!

Кондукторы хамки! Толкают, кричат. Отвратительно себя ведут

Вы не поверите! Я сел в троллейбус на Шилова. Взял и просто доехал до Бабушкина. Без происшествий, без неадекватных пассажиров и кондуктора, без аварий и сбоев и т д. Самая обыкновенная поездка, которая могла случится с каждым жителем Читы. 5 звёзд

Сегодня ездила троллейбус маршрут 6,кондуктор Бакшеева А.С.,половина пассажиров без масок.кондуктор никак не реагировала на несоблюдение масочного режима.Когда я предъявила документы на льготы в эл.виде-отказалась смотреть и мне пришлось купить полный билет.прошу провести работу по исполнению должностных обязанностей и современных требований .

Сели на остановке Вокзал, проехали пару метров и остановились - оборвался провод. Кондуктор отказалась вернуть деньги, ссылаясь на то, что у неё нет такого права. В действительности ли это так? 24.09.21 около 17:45

Раньше 1ходила с промежутком 5/7 минут по утрам, а теперь в чем дело

Еду уже не в первый раз на маршруте троллейбуса номер 1,кондуктор Козулина все время орёт,человек не в адеквате. Поведение неудовлетворенной жизнью хабалки.также едут дети и вынуждены наблюдать как ненормальная тётка орёт,примите меры!!

Безобразно ходит троллейбус №3, график движения не соблюдается, по утрам в салоне давка, люди стоят вплотную, ни о какой эпидемиологической безопасности речи вообще нет. Почему другие маршруты троллейбусов ходят нормально и часто, а с 3 номером всегда проблемы. Утром и вечером в час пик вообще не дождешься.

Каждое утро жду единицу, в которую можно хоть как-то пролезть, наверное потому, что интервал между ними 10-20 минут, в период с 8 до 9 уехать нормально невозможно.

Какого полового органа 19 автобус не ходит нормально?! 11.09 числа не было автобуса на 9:40 и на 10:06!!! Люди стоят ждут! Опаздываем на работу/учебу! А сегодня 12.09 автобуса нет на 20.16 и на десять часов!!!! 49 нет 10 нет. Нам пешком идти на черновские или как?! Совсем уже ах*ели!!!

Троллейбусы не соблюдают рассписание. Ждать приходится по 20 минут.

30-40 мин ждать 3-ку на храме

Совсем аху*ли, 4 единицы в ряд едут бл*ть, ни одной шестерки! Вы бл*ть в галаза не долбитесь там на*уй.

Из-за проблем с терминалом кондуктора карта попала в стоп лист . Решайте вопрос ! Вы достали со своими проблемами - кондукторы хамят , неадекватные контролёры обзываются а как с детьми разговаривают вообще отдельная тема, водители водят рывками что пассажиры летают по салону ! Это просто трешь !

Сейчас ехал в троллейбусе номер один. Было очень жарко. На табло показывало температуру 34 градуса. Вы специально издеваетесь над людьми?

Почему блин так долго приходится ждать троллейбус номер 6, это бред специально засек время я стою уже 20 минут а троллейбуса нет! Это что за беспредел то вообще!

Почему блин так долго приходится ждать троллейбус номер 6, это бред специально засек время я стою уже 20 минут а троллейбуса нет! Это что за беспредел то вообще!

6 тралик на постоянке где то тусит, едет он как на похороны. За это время проезжает по 3 одинаковых маршрутки и 2 тралика бывает и по 3 "1 тралика". На этих траликах бабок намыли так ещё и с простоями успевабт)

Здравствуйте. Сегодня 12.07.2021 ехала на троллейбусе 1-228,при входе попросил кондуктор одеть маску при том что я зашла в маске,у самого кондуктора маска одета не правильно на просьбу одеть ее правильно человек начал ругаться чуть ли не матом,что им разрешил роспотреб так носить так как это может грозить раку носа и глотки,а нам значит простому люду нельзя так носить Кондуктор Черепанова Лариса Александровна-так вот маски надо носить по правилам ,и никто вам не разрешал их так носить.

Добрый дегь руководство разговаривайте со своими сотрудниками чтоб были вежлевее а то орут что место их хотя у них подписаны места или пренемайте меры со стороны бабушка хотела сесть инвалид 3 групы а тут такое черенкува лариса александровна принемайте меры

Почему троллейбус номер 3 так редко ходит??люди стоят по 20-30 минут!Проезжают к примеру три двойки и только потом тройка!

Мне кажется троллейбусному на столько по фиг на все эти отзывы судя по тому что когда звонишь туда они орут, грубят в ответ и бросают трубки. Сервис зашкаливает конечно как и уровень интеллекта судя по общению. Потом жалуются что поток пассажиров уменьшается. Да с таким отношением вы глохнуть будете скоро. Я лучше такси 100ку заплачу или в маршрутке на 3 рубля переплачу чем столкнусь с хамским отношением.

Сегодня 25.05.2021 как обычно утром поехал на работу, на троллейбусе как обычно сел и не смог расплатиться, так как моя карта находится в стоп листе, что это вообще? почему не оповестили ? Меня естественно высадили, на Метеостанции,а сбербанк ранним утром ещё закрыт ! Как итог я опоздал на работу, теперь у меня штраф, из за того что меня не оповестили, как вообще такое возможно сделайте кондуктору номер для перевода, в 21 веке живем QR код чтобы было проще, я не забыл карту не потерял был в состоянии оплатить но нет же вы в стоп листе это вообще нормально ? И сейчас ещё не могу дозвониться чтобы узнать почему так произошло

в вечернее время очень долго приходится ждать, жуть!!

Троллейбус №3 очень долго ходит, не дождаться

В пятницу, 23 апреля 2021г., кондуктор троллейбуса № 2 отказалась продавать моему мужу- пенсионеру льготный билет, муж был со свидетельством пенсионера и паспортом, кондуктор сказала, что раз ему нет 60 лет, то и билет льготный не положен, а у мужа горный стаж, сейчас нигде не работает. Разберитесь, пожалуйста, с кондукторами, почему они сами решают кому продавать льготный билет, а кому- нет. БЕЗОБРАЗИЕ !!! Кондукторы отвратительные, да ещё и хамят постоянно!!!

Сегодня ехала после работы в шестом часу на троллейбусе 243 номер 2 , кондуктор по хамски себя повела , когда я увидела что сиденье было запачкано чем то жирным и попросила её вытереть на что она ответила что она не уборщица ...и тд . Что за отношение к людям ?

Ребятки, почему нельзя настроить терминал оплаты на продажу сразу 3, 4 или 5-ти билетов?! Если делаешь 2-5 и более подряд покупок билетов (едешь семьёй), то то-ли банк (по мнению кондуктора), то-ли терминал (по информации банка), отклоняет повторяющиеся через короткое время (4-7 секунд) операции. В результате оплачиваются только 1 или 2 билеты, остальные нет. В результате карта попадает в стоп-лист. Эта блокировка работает только в одном случае - если пассажир использует реальный пластик. А вот если используется гаджет (смартфон, часы, чип и т.п.), то виртуальную карту можно хоть каждый час блокировать. Так можно весь троллейбус оплатить по цене одного билета!

Администрация троллейбусного депо !!!!!! Обратите внимание на то что троллейбус 6ка ходит с интервалом 20 минут и это причём в час-пик утром !!!! Можно наконец работать для людей !!!!!!! А не так как вас удобно !

Траллейбус номер 6 хрен дождешся

Хамское отношение кондуктора, троллейбус 221, 3 марта, отправился из депо 20ч 20 мин. Маска одета не правильно. Претензии предьявляла мне , за то что мы с ребенком 7 лет не садимся на сиденья. Хотя люди без масок, она не чего им не сказала.

Хамское поведение кондуктора 254 трал. В момент того когда почти упала, сумка была поставлена на место кондуктора. Тут же получила замечание, что в следующий раз, не ставьте сумки. Т.е я должна была упасть, повредить себе что-то, но место это не прикосновенно? И это я совсем обнаглела, тоже со слов контактора. Где это закреплено? И почему они без бейджиков с именем? И маски если натянуты на рот, то это хорошо.

6 маршрут дождаться не возможно. Заявлен интервал в 6мин. но стоять иногда приходится по 25 при температуре в -37.

Здравствуйте. Вы по городу троллейбусы, кроме как за номером 1 вообще не пускаете что ли?! Дождаться какой-либо другой маршрут зимой, не обморозив ноги, просто нереально (и Боже упаси, если это 6 - скорее ледяную статую пассажира с остановки в морг увезут, чем он дождётся 6 маршрут). Это доходит уже до смеха - видео как две или три единицы едут по городу, тычась носами друг другу в зад, при этом пассажиры, ожидающие 2, 3 или 6 просто загибаются на морозе. А потом тарифы повышаете, мол денег мало. Лицемерие чистой воды, ведь все троллейбусы рекламой увешаны, разве что на пассажиров плакаты не клеите. Это первое. А второе - пора бы уже более эффективно распределять ресурс троллейбусов по маршрутам, а то из года в год одно и тоже. Если разоритесь в ноль - плакать потом не надо, ошибки в менеджменте троллейбусного депо видны невооружённым глазом (достаточно часок постоять на любой остановке города) P.s.: так же предлагаю ввести запрет на высадку детей при минусовой температуре на улице, из-за того, что не работает видите ли терминал для оплаты. Это не повод гробить резерв нации, вы - троллейбусное депо, а не гестапо. P.p.s: и заканчивайте уже этот цирк с «гестаповцами», проверяющими билеты после покупки. Себя-то не помнишь, после того, как в -33 шестёрку дождался, а тут ещё вспомни куда ты этот билетик обмороженными руками засунул. Да и с ума сойти «трагедия», зайчик проедет! Ужас то какой! Рекламой догоните, которую скоро, наверное на столбы для проводов своих вешать будете.

Хамское поведение кондуктора на маршруте 6. Номер 272(Время 16:25). Устроила скандал в троллейбусе дедушке, который забыл документы. Требовала доплатить до полного билета. Да у него на лице написано, что он пенсионер. Причём древний уже. Довела человека.

15.12.20 стояла на остановке 40 минут не могла дождаться 1 ,все уходили в депо ,что за отношение к пассажирам, замерзла до ужаса пришлось ехать на 6 ,и после этого еще столько идти до дома ,примите меры пожалуйста)

Добрый день, ехала сегодня в тролейбусе номер 6, кондуктор Наталья (говорит фамилия Паршина, может неправильно) очень наглая, невоспитанная, не успела я зайти-нужно и маску одеть и деньги или карту сразу достать, не успев даже присесть. Сам кондуктор ходит в старой маске, которая скоро развалится, видно что нифига сами не соблюдают меры. Разговаривает на ты, никакого уважения и такта. Почему в тролейбусах работают такие злые люди, это что критерий хамов на работу брать.

Потерял лыжные ботинки в тралейбусе 3

Сегодня, 20.10.20, мою дочь высадили из троллейбуса, потому-что у них не работал терминал, она села в другой, та же история....в результате ребенок опоздал в школу на контрольную работу. Я понимаю, что у вас что-то не работает, но почему детей надо высаживать? Сколько об этом уже говорилось, никак не понимаете, хорошо, будем обсуждать это на другом уровне!

Здравствуйте почему 137 дачный автобус до 20 октября? Ещё куча дачников ездеют, пенсионеры и многие вообще там живут! Теперь думай на чем добираться!

Алексеева Зоя Николаевна кондуктор троллейбуса номер 2, повела себя отвратительно. Я дала на расчёт ей мелочью (10,5, 2 и несколько рублей), ей не понравилось что я расчиталась мелочью. Закатила глаза, сделала такой вид как будто я ей какашку в руку положила. Вздохнула и с такой силой сунула мне билет, что я поклонилась за рукой. На мой вопрос что же ей не понравилось, полное игнорирование меня. После меня ещё к одной девушке с такой же физиономией подошла. Я думаю что Зоя Николаевна тихо ненавидит всех вокруг. Вообщем прошу провести беседу о том как нужно вести себя с другими людьми на работе. Испортила мне настроение, не понятно из за чего вызванным раздражением.

Заплатили за проезд картой, оплата проходила, но чек не появлялся. В итоге пришлось платить наличкой и по приезду домой списывают определённую сумму за проезд. 21 рубль, конечно, не жалко. Но! Проверяйте свою аппаратуру перед выездами, потому что это тоже не дело.

Кондуктор Юнсова на маршруте 2 Грубит пенсионерам,и хамит. проведите беседу.

За льготный проезд расчет только наличными, инвалиду первой группы пришлось расчитываться картой за полный билет, ввиду отсутствия наличных. Звонок на 20-02-51 не помог, сказали, что терминалы в аренде и они за них не отвечают. Непонятно!! Чушь и свинство! Троллейбус 236

04.09.2020 г. На остановке "Площадь декабристов" ожидание троллейбуса №6 с 07:26 до 07:47. За это время проехало три "тройки" и три "единицы". После этого подъехал троллейбус №6 (225) с салоном заполненым на 120%. Если кто то из ТУ читает эти отзывы, просьба отреагировать на эти нарушения ваших работников.

Водители 30 автобуса не останавливаются на остановках, проезжают мимо, и то не первый раз такое, не возможно уехать домой

Троллейбус (N° 3) очень часто ждёшь по 30мин на остановке, за это время проедет 5 троллейбусов 1го маршрута, 6го, а 2го маршрута 4 раза, почему такое не уважение к пассажирам, почему они (я) должн(ы) ждать эту злосчастную тройку и почему при аварийной ситуации когда троллейбус не может продолжить движение, не возвращают деньги за проезд сразу на месте, почему пассажиру нужно идти в ТУ. за деньгами за проезд, при этом тратить время деньги терпения на вашу контору. У вас просто отвратительное отношение к людям.

Троллейбус 1-го маршрута. Номер 202. 04.08.2020, поездка ориентировочно в 15:40. Кондуктор хамит пассажирам, не в униформе, сдачи нет, терминал не работает. Прошу разобраться, применить меры дисциплинарного воздействия, провести инструктаж.

Что за х@ня, утром пытался оплатить проезд картой, оплата не прошла, терминал показал что карта заблокирована, спустя 10 часов приходит смс о списании оплаты за проезд?

Полуразваленные троллейбусы советсткого периода, куда зайти страшно, если сядешь, окружающие люди осуждающе посмотрят, мол че сидишь, встань, а если встанешь, улетишь в конец салона, ибо водители все у них без тормозов. Новые может и хорошие, но мало сидений, узкие проходы. Любая кондукторша любит об меня потереться. Я любимчик кондукторов. Бесит, что к остановке подходишь, троллейбус нужный подъехал, осталось идти, буквально, десять шагов, думаешь, ну успею, ага, через 30 секунд «двери закрываются» и везде так. Никто никого не ждёт. Успел - молодец, не успел - жди ещё полчаса, авось нужный приедет. Чуть-ли не каждый месяц повышение оплаты за проезд без повышения качества обслуживания и техники. Как-то захожу недавно, думаю сэкономлю, а они мне сдачу дают с полтинника 26₽,я думаю че? Смотрю на билет «капец». Хочу на московских троллейбусах ездить за такие деньги. Стоимость проездного билета завышена слишком. Мне нужно каждый день ездить по 6 раз на троллейбусах, чтобы его окупить. Вопрос, куда мне ездить 6 раз???

Списали двойную плату за проезд при оплате проезда банковской картой. За все поездки за день. Теперь приходится возвращать деньги, тратить время, куда то звонить и нервничать. Нехорошо. И кондуктора не соблюдают масочный режим. Маска болтается на подбородке, нос и рот открытые.

Ждал троллейбус на остановке 30 минут в итоге пошел пешком, это у вас нормально? Мб если есть какие-то поломки по линии вы будете хоть как-то оповещать?