Отзывы Зоосервис, ООО, ветеринарная клиника

Добрый вечер. Хо

Привезли вечером кота со сломанной челюстью. Приняли без очереди. Пришлось оставить его там на сутки из-за отсутствия нужного специалиста. На следующий день котика прооперировали и отпустили домой. Спасибо докторам Миронову и Рыбакову. По уходу и кормлению объяснили, зубки котику сохранили. Цены приемлемые. Единственный минус : дозвониться иногда сложно.

Всем большое спасибо от Ляли, ВЫ ЛУЧШИЕ.

Большое спасибо клинике «Зоосервис» всему персоналу и самая большая благодарность ветеринарному врачу, нашей спасительнице, Наталье Владимировне Караваевой! Привезли нашего питомца в критическом состоянии, без промедления, Наталья Владимировна поставила точный диагноз и в буквальном слове вытащила нашу собаку с того света! Профессионализм врача , забота и правильный подбор терапии, и вот наша маленькая питомица снова радуется жизни! Мы заканчиваем лечение и очень рады, что попали в заботливые и профессиональные руки Натальи Владимировны, работающей в отличной клинике "Зоосервис"!!! Всем, кто любит своих животных, рекомендую эту клинику и врача. Вы лучшие!!!

Я понимаю,что это ветеринарная клиника,но привозят своих питомцев люди же,сидели в очереди часа 1,5 и в туалет даже сходить некуда!!!

Сама ветеринарная клиника хорошая, врачи , хорошие , а вот сотрудник который работает в регестратуре, гурбит , прошу обратить внимание на не профессионализм данного сотрудника!!! Тем более коммуникация с людьми это в приоритете!!! Из- за этого не пойду сюда!!!

Ужасная клиника , некомпетентные врачи! Коту был поставлен диагноз «Камни в почках» , две недели возили котика на капельницы , просили об операции, но в место этого нам два раза за 3 дня ставили катетер ( естественно под наркозом) . Со второго наркоза наш кот не пришёл в сознание, по приезду домой-умер. Жаль , что в ответ нам клиника сказала « Вы что хотите сказать , что мы вашего кота убили , у него просто не выдержало сердце». Если есть риск, предупредите об этом хозяина , чтобы это не было неожиданностью, отправили домой “на авось” обойдётся!! Если у кого то подобная ситуация , обращайтесь в другие клиники города! Не ждите, пока с вас выкачают деньги за капельницы, а в случае 100 кратных рецидивах, может быть и сделают необходимую операцию !!!

Вам нужно название не клиника , а морг для животных! Никогда не прощу нелепую смерть своей собаки от рук Дмитрия Алексеевича!

Хочу рассказать вам о своём любимце, любили его больше всего на свете , он был нам как сын, умный, нежный, ласковый просто таких больше нет ( 14.02.22 съел жирное мясо казалось бы ничего страшного, он всю ночь промучался , такое уже случалось и адекватные врачи просто ставили ему обезболивающие и все проходило , но тут было что-то ужасное , приехали с самого утра врач по имени Дмитрий Алексеевич догадался ему поставить капельницу , из-за которой скапилась жидкость дышать было сложно , он уверил что это нормально , ему становилось хуже , приехали к ним обратно через час , этот же врач уже с возмущением опять сказал что все с ним хорошо и ничего не угрожает , другой врач осмотрел и уже надежд никаких не давал . В итоге мой любимый Тоша скончался прямо у них в больнице через пару часов . Теперь просто не представляем как жить дальше ( Если вы не хотите чтобы ваш питомец отправился на тот свет , обходите это место стороной . Была бы возможность я бы его посадила за халатность !

Выражаю большую благодарность Ольге Баировне, за её профессианализм. Хоть она на последних сроках беремености, ей это не мешает работать. Моему коту было очень плохо, он плакал, не ел, не спал, постоянно жаловался. Когда мы зашли на приём после осмотра оказалось, что котик не мог пописать. Ему поставили укол, что бы он не чувствовал боль. Ольга Баировна оказала моему коту помощь вместе с ассистентом. Моему стало намного легче, после клиники он немного поел. Сейчас мы проходим лечение, надеюсь скоро мой котик выздоровит.

Доброе утро. Были несколько раз в данном Зоосервисе. Очередь была, но обслуживают быстро. Приходят постоянно напоминания о следующей прививке питомцу.

Огромное спасибо всему персоналу за лечение нашей Любимицы. Операция по удалению опухоли молочной железы и стерилизация кошки была выполнена замечательным врачом Рыбаковым Д.А. Все прекрасно зажило, зверь бодрый и веселый. Из минусов: очень длительное ожидание приема для осмотра (дважды более двух часов); лечащий врач провёл только первичный приём и операцию, в последующем больше не подошёл, снятие швов и осмотры проводили другие специалисты, хотелось бы полного кураторства лечащим врачом; стоимость услуг каждый раз непредсказуема - сняли три шва за 5 минут - 700р., сняли 20 швов, промывая и обрабатывая - 75р. за 20 минут работы. Главное, конечно, что все хорошо, но стремиться к лучшему никому не помешает. Ещё раз спасибо за результат!

Отличная клиника, качественное обслуживание.

Благодаря Вам,наш кот

Выражаем благодарность Максиму Павловичу! Привезли кота во невменяемом состоянии, Максим Павлович провёл осмотр, поставил капельницу и уколы, коту к вечеру стало намного лучше. Спасибо огромное!

Для лечения наших животных мы выбираем только эту клинику. В декабре обратились с котом. Врач сразу правильно поставила диагноз, провела необходимые манипуляции и назначила дальнейшее лечение. После проведенных процедур кот выздоровел. Ранее привозили собаку, к сожалению она умерла на операции, потому что болезнь уже зашла слишком далеко и ей нельзя было помочь. Хочется отметить врачей, которые до конца боролись за ее жизнь. А уровню этики и деонтологии позавидует любая человеческая больница.

Ни когда в жизни больше не обращусь в данную клинику и буду всем советовать обходить стороной! Привезла любимца семьи в нормальном состоянии с отсутствием аппетита, после первого дня ряда процедур, состояние ухудшилось очень сильно-из заднего прохода началось кровотечение, сильная рвота, на второй день привезла его почти присмерти-снова ни чего адекватного не приняли, даже кровоостанавливающее не поставили, хотя о чём говорить в первый раз, даже анализ крови не взяли, диагноз поставлен был на угад, лечение тоже, просто выкачивание денег(при этом даже чек на предоставленные услуги за два дня не предоставлен)! Итог щенок умер на вторые сутки после обращения в данную клинику!

Не устану говорить спасибо врачам и персоналу клиники . Уже 10 лет собаке и всегда выручают . Помогают ! Всегда неравнодушны к судьбе животных . Спасибо !

Не право! Ольга Баировна опытный врач, не один год обращаемся к ней со своими питомцами. Минус одна звезда за администраторов, грубияны.

Не советую данную клинику. Конкретно врача Ольгу Баировну. Привезли кошечку, которая не могла разродиться больше суток, ее осмотрели, сделали узи и отправили на кесарево сечения. После операции, на следующий день привозили ее на осмотр, осматривала молодая девушка, видимо только только начала работать, ничего не знает, на все вопросы очень долго думала что ответить. Я объяснила, что у кошки течёт кровь, Ольга Баировна пропальпируя живот, сказала это нормально

Очень хорошая клиника, врачи и весь персонал хорошие, спокойные, адекватные люди. В каждой работе есть свои сложности, но они хорошо справляются. Молодцы ребята, спасибо Вам большое.

КЛИНИКА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ !!! Привезли кошку которая не могла разродить котят врач посмотрела и сказала что можно ещё подождать и если будут осложнения то приезжайте , на тот момент у неё уже роды были около 8 часов что не является нормой . О чем я узнал уже позже от других специалистов . Через день кошка умерла (((

Отвратительная клиника! Врачи непрофессионально отнеслись к коту. Мои слова о состоянии котика не приняли к вниманию. Так ни один из них не посмотрел ему зубки! Каждый раз разные врачи! Что это вообще такое!? Такие деньги а диагноз выставить не могут! Поставили диагноз «остеосаркома» которой нет! Просто загнил корень зуба и десна восполнена! Что и дало опухоль! За то какие деньги! Не доверяйте им!

Большое спасибо докторам Максиму Павловичу и Дмитрию Алексеевичу. Можно сказать поставили нашу любимицу на ноги. Заменили сустав. Арси чувствует себя замечательно, ходит не хромает. Очень внимательные доктора. Профессионалы своего дела.

Были здесь ни раз, но у других врачей. А недавно нашему коту делала кастрацию Большеченко А.А. По окончании дала маленький воротник для кота, мы сказали, что он ему будет маленький, на что она не отреагировала! В итоге кот себе всё-таки разлизал рану, в результате чего пошло воспаление!

Это одно из самых приятных мест, в которое не страшно вести своего питомца!! Спасибо, что Вы есть! Я очень люблю своих любимцев и часто «профессионалы» из вет клиник только усугубляют положение... От Вас я в восторге, своих любимцев теперь я доверяю только Вам✨

Спасибо вам за ваш труд. Отдельная благодарность Дмитрию Дмитриевичу за лечение нашего любимца.

Разочаровалась в докторе: поведу мою малышку в другую клинику.это об ответственном докторе. Сожалею.

Разочаровалась в этой клинике полностью, а точнее в ее " специалистах". Собаке был поставлен диагноз "дивертикул прямой кишки", назначили операцию исходя из того, что они ВИЗУАЛЬНО определили, что это именно дивертикул без дополнительных методов обследования! В итоге после операции нам сообщили, что это не дивертикул, а совсем другое.Сделали резекцию прямой кишки. Перетянули нитками внутренний шов, получился стеноз (ПО ВИНЕ ВРАЧА!ОН ЭТО НЕ СКРЫЛ). Сделали из-за этого вторую операцию-как стеноз был, так он и остался. Каждый день ездили с жалобами: боль при акте дефекации, спазм живота, кровило все. Нам говорили "все хорошо". Давали кровоостанавливающие, антибиотики, обезболивающие. Все напрасно. Затем, нас заверили, что собаку лучше поместить в их стационар, что за ней будет осуществляться полный уход. АБСОЛЮТНАЯ ЛОЖЬ, приходили проведать свою собаку, сидела голодная, воды для питья не было, пеленки грязные в испражнениях, в клетке лужа мочи. НАС УВЕРЯЛИ, ЧТО ПЕС БОДРЫЙ, ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ ОТЛИЧНО. Хотя было совсем не так Вчера не выдержали, забрали домой, но состояние не улучшилось, а стало еще хуже, у собаки, кахексия. Пришлось усыплять. Не рекомендую обращаться в данную клинику к Метелееву Д.Д. , Иванову О. С. Когда приходили на прием с этими жалобами, остальные врачи отправляли нас к лечащему врачу, а он в свою очередь говорил "все хорошо".

Уважаемые работники клиники, поздравляю вас с профессиональным праздником! От всей души желаю крепкого здоровья вам, вашим семьям и конечно же вашим пушистым пациентам

Были с бездомной собакой на осмотре после операции, я конечно все понимаю, но взять 270р за МИНУТНЫЙ ОСМОТР «все хорошо» и пару брызгов перекисью, я считаю это наглость.Есть в клинике пару хороших врачей, но новые молодые врачи, для какой там цели, за воздух брать деньги? Со своими собаками так же попадала к новеньким, диагноз поставить не могут, руками разводят, но деньги за приём берут, приходилось везти потом в другую, клинику.Вынуждены ходить сюда только из-за того, что рядом.

Огромную благодарность выражаю Олегу Сергеевичу и Надежде Сергеевне. Врачи, которые знают своё дело на 100%. Тысячу раз им благодарна за здоровье своего ушастого друга. В клинике всегда чисто, а администраторы вежливые. Так держать! Всегда только к вам!

Хорошая ветклиника. Только туда и возим свою кошу. Приветливый персонал, вежливый и всегда всё расскажут и подскажут, как и что делать с питомцем.

Очень хорошая клиника. Качественное обслуживание, грамотный доктор Максим Евгеньевич сразу поставил диагноз и назначил лечение нашему котику. Спасибо за Ваш труд.

Отличная клиника! Отдельное спасибо хочется сказать врачам Метелеву Д.Д. и Рыбакову Д.А. просто лучшие в своём деле!

Внимательный, грамотный персонал, сразу видно, любят свою работу. От нашего питомца отдельное спасибо!Обязательно будем обращаться.

Спасибо за ваш труд.

Спасибо вам огромное за спасение нашей собачки. Очень довольны всем. Всё объяснили, рассказали и начали лечение. Олег Сергеевич и Екатерина вам отдельное спасибо!!! Вы настоящие профессионалы своего дела!!!!

Хорошие специалисты, но совершенно отвратительное отношение администраторов. Только за сегодняшний день с 10:00 до 15:00 я позвонила 48 раз и номер сначала занят, затем на него просто никто не отвечает. Уважаемая администрация клиники, вы в состоянии провести работу над своим персоналом?

Лучшая клиника в нашем городе, приятные доктора, единственное очередь на ожидании размещена не совсем удачно мало места) а так все отлично

Хорошая клиника прекрасные врачи

Одна из лучших вет. клиник в городе. До этого ездила и на бабушкина, в район северного и КСК - везде относились к животным как к вещам, не слушали и бывало грубо относились к животным (из-за чего мой кот до сих пор боится ездить к доктору), но на этой вет. клинике держится весь город! Если в Чите и лечить брата своего меньшего, то только в этой клинике!

Замечательные специалисты! Не пожалели, что обратились в эту клинику.

Спасли щенка кавказца от энтерита, когда он был уже совсем слабенький и маленький. Сейчас нашему Лорду уже пол года. Спасибо вам огромное, скоро привезём котика на кастрацию

Вежливость и внимательность персонала.доступное т понятное объяснение проблемы животного

Девочки регистраторы молодцы, всегда разговаривают вежливо. Клиника отличная, вожу свою кошечку только туда, никогда негативного отношения ни со стороны регистраторов, ни со стороны вет.врачей не было. Люди которые пишут негативные отзывы, в других клиниках наверно не были. Спасибо Вам за всё.

Самая лучшая ветеринарная клиника. Молодцы

В клинику возили кошку на стерилизацию, сделали все нормально, швы сняли вовремя, без записи. Спасибо!

Отличная клинка! Отдельное спасибо Олегу Сергеевичу, ветеринар что надо. Кота почти поставили на ноги, планируем кастрацию после выздоровления))) очень приятные помощники врача, которые осмотрели МЕНЯ после того, как на улице на нас с котом напали бродячте собаки Если у Вас что-то с питомцем, однозначно Вам сюда)

Ужасная клиника, обходите ее стороной. Животных залечивают в слепую, не установив точный диагноз. Привела собаку, так как немного подхрамывала, собаке 13 лет. Собака нормально себя чувствовала: кушала с аппетитом, гуляла, ходила в туалет, весила 26 киллограмм. Через неделю лечения собака перестала есть, ходить, начала терять вес очень быстро, в мочевом пузыре начала застаиваться моча, при этом врачи не откачали жидкость из мочевого. После чего врач сказал, что собака не реагирует на лечение. Лечили ее от почечной недостаточности, не смотря на то, что не было проведено полное обследование. Повторю, пришли в клинику из-за того, что собака начала немного хромать, а собаке даже не сделали ренген. У собаки на самом деле была дископатия (выяснилось на ренгене, который сделали самостоятельно, без назначения врача), которая тоже может давать высокий креатинин, на основании которого врач поставил животному диагноз почечная недостаточность. Сразу начали ставить капельницы, не выяснив точный диагноз, ставили капельницы от которых у собаки началось восполение. Собака просто угасла на глазах. Питомец умер через две недели лечения. ЛЕЧАТ В СЛЕПУЮ.

Хочу выразить огромную благодарность Врачам ветеринарам Надежде Сергеевне и Дмитрию Дмитриевичу! Благодаря вам наш «четвероногий челен семьи» дважды остался жив! Мы счастливы что попали на приём именно к вам, и в эту клинику! Спасибо вам от нас и от нашей собаки Зяки

Спасибо клинике и её специалистам, спасли мою собаку от энтерита!!!!

Спасибо большое коллективу и особенно Ольге Баировне! Вы спасли моего кота! Благодарю Вас))

Спасибо специалистам, которые там трудятся. Сама была свидетелем, как летом работали до последнего клиента (закрылись около 11 вечера). Всех приняли, всем помогли. Спасибо вам за труд!

Здравствуйте, очень недовольна этой клиникой.Два раза вызывали ветеринара на дом, осмотрев собаку, по внешним признакам,поставили диагноз чумка,анализов не взяли,поставили укол. И прописали их ставить,все.Уколы помогали некоторое время,затем было тоже самое.Во второй раз, врач сделал почти тоже самое,и так же не взял никаких анализов.Как оказалось,у собаки начался абсцесс,но Ваши ветеринары даже не увидели,что у него порвано бёдро. И по этой причине все и началось.Очень разочарована.Считала ее хорошей клиникой.

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо Цубарьковой Надежде Сергеевне, за спасение нашей собачки Нюши.Спасибо вам за профессианализм, за прекрасное отношение к животному. Нюша чувствует себя замечательно.

Не возможно дозвониться. Трубку не берут, либо гудок либо занято.

Обращались в 3 клиники, содрали деньги, приехали в эту клинику. Отношение хорошее, персонал приветливый. Все рассказали, объяснили. Благодарим врача Дмитрия Алексеевича. Очень хороший, знающий свое дело доктор!!продолжаем лечение щенка Мии, с переломом бедра.

Клиника замечательная!весь персонал приветливый,отзывчивый!особая благодарность врачу Надежде Сергеевне!вернула кошечку Фрусю с того света!спасибо вам за ваше внимание,доброту и профессионализм!здоровья вам и вашим коллегам!

Привезли кошку, на Комсомольску 40.К чистоте претензий нет. Но врач, которая принимала, не работала ни с какими инструментами, кошка хромала на одну лапку, мы её показали. В других вет. клиниках, где мы были подход совсем иной. Здесь, она посмотрела лапу, был водянистый пузырёк, ожог, она не поставила обезболивающие или успокоительное, что делалось в других клиниках, без инструментов, ногтем вскрыла и обработала лапку. Я честно говоря, очень удивлена таким подходом, всё Животное она не осмотрела, температуру не мерили! Кошка у нас пугливая, и так пока ехали орала, так ещё на живую вскрыли ожег. По приезду домой, я сама решила осмотреть все лапки, оказалось, что она обожгла все 4 лапки, но врач даже не спросила и не изъявила желания долго с ней возиться. В общем и целом, я недовольна, так как заплатили мы средне конечно, а обслуживание оставляет желать лучшего.

По непонятным причинам не принимают в порядке живой очереди: могут принять без очереди, причин такой дискриминации не объясняют. Видимо, как захотелось, так сделали ... Подошла на прием с котом в связи с появившимися коростками на коже под шерстью. Сотрудница вет. клиники, не объясняя зачем, не спрашивая согласия, поставила в задний проход коту градусник - для измерения температуры :() Раньше постоянно наблюдались в этой клинике, после сегодняшнего " теплого Приема" клинику буду менять . К посещению не рекомендую

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность этой ветклинике, а особенно замечательному ветеринару Максиму Евгеньевичу! Котенка 5 месяцев переехала машина, он остался жив, но шансы были 50/50, у него оказалась порвала диафрагма и что-то было с ногами. Максим Е. сделал ему операцию, зашил диафрагму и неделю котенок находился в клинике в очень тяжёлом состоянии. Мы, если честно, уже с ним попрощались( Но за котёнком был должный ежедневный уход, проводились все процедуры (за что отдельное спасибо всему персоналу). Когда нам его отдали, он был в сознании, но просто лежал неделю, задними лапами не шевелил. Потом ослеп

Отвратительная клиника,после посещения этой клиники умерла моя собака,врачи вообще ничего не понимают,сейчас нашего друга собачки больше нет,рыдаем всей семьёй(((,эту клинику теперь обходим стороной(

Звоню за 20 минут до закрытия, а в ответ полное игнорирование....

Пожалуй самая хорошая клиника в нашем городе!!! Квалифицированные специалисты! Находят подход к животному, все доступно объясняют хозяевам.

Ужасная клиника , после похода к ним кошечка умерла , хоть и они сказали что она здорова и прокапали капельницу поставили уколы без причины . Не одного диагноза не сказали , только после капельницы решили отправить на рентген по рентгену сказали единственное что кошечка взрослая и не чего жизни не угрожает . До них ходила , после них легла и умерла . Ужасное отношение .

Спасибо врачам клиники, только сюда вожу своих собаку и кошку))) осмотры, прививки, стерилизации делала у вас. В вашей же ветаптеке всегда покупаю лекарства и амуницию))) удачи вам!

Спасибо огромное два раза обращались в клинику и все очень понравилось! В клинике отзывчивый и внимательный доктор проконсультировал нас и дал рекомендации. Спасибо большое процветания Вам и успехов!!! Теперь только к Вам и всем рекомендую у кого есть животные!!!