Отзывы ЗооРай, зоосалон

Отличный зоомагазин. Настоящий зоорай)

Не раз заказываю доставку, всё оперативно и быстро, спасибо.

Добрый вечер. В нашей семье появился питомец, член нашей семьи,очаровательный щенок. Посетив несколько магазинов нашего города, мы остановили свой выбор на магазине Зоорай. Подкупило чуткое, неравнодушное отношение продавцов, получение ответов на все интересующие вопросы,но и конечно выбор корма, который мы нашли только в Вашем магазине. Спасибо персоналу магазина за добросовестное отношение к работе. За вкусняшками, игрушками и другими нужными вещами, мы теперь только к Вам. Процветания магазину, благодарных клиентов и всего самого доброго.

Постоянно покупаю здесь корм и игрушки для двух своих кошек. Когда покупали попугаев в подарок, без раздумий поехали именно сюда. Удобное местоположение, всегда приветливые продавцы и широкий ассортимент! Цены приемлимые, можно найти очень хороший товар по соотношению цена-качество

Продавцы крайне не внимательны , или просто обманывают . Сначала пишут что цена ниже на товар, когда приехали , оказалась выше. Тем самым вводят в заблуждение покупателей ! Очень не приятно . Хотя были постоянными покупателями, больше в эту сеть не ногой !

Были постоянными клиентами. Сейчас заходим все реже и реже. Чек не дают, крайний раз его просто смяли в руке, на требование предоставить чек, отдали только оплату по карте. Выбор товаров стал меньше. Раньше качество обслуживания было на твердую пятерку, сейчас удовлетворительно...

Хороший выбор кормов для пушистиков

Лучший из зоомагазинов,хороший выбор, отличный персонал, всегда порекомендуют и подскажут по выбору товара!Все наши домашние друзья всегда ждут супер-премиум корма и вкусняшки)))Мы рады, что Вы всегда рядом!)))

Здравствуйте, купили у вас 6 турнеций и 2 сомов, а также корм для них выпустили в аквариум, через 5 дней умерли все рыбки и те которые были раньше, очень жалко дети расстроены, я не рекомендую этот магазин, лучше бы купила в том магазине где покупали раньше((((

Если вы когда-нибудь захотите оформить доставку - НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. Два дня я добивалась чтобы мне ответили, собрали заказ, привезли, но это не самое интересное. Самое интересное началось когда мне привезли заказ, в котором отсутствовали некоторые товары, за которые деньги с меня списали. В этот же день довезти недостающие товары мне, конечно же, не получилось)) На следующий день я попросила так же отправить мне чеки, но чеков никто не отправил. Скажите, это по-вашему нормальное отношение к покупателям? Зачем вообще вводить доставку и писать «доставка в день оформления», если вы сначала целый день не отвечаете, потом день собираете, день доставляете так ещё и не весь заказ отправочное. Ужасно, такого я ещё не встречала в своей жизни. Я не удивлюсь если они ещё и на деньги обманули)

Если вы когда-нибудь захотите оформить доставку - НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. Два дня я добивалась чтобы мне ответили, собрали заказ, привезли, но это не самое интересное. Самое интересное началось когда мне привезли заказ, в котором отсутствовали некоторые товары, за которые деньги с меня списали. В этот же день довезти недостающие товары мне, конечно же, не получилось)) На следующий день я попросила так же отправить мне чеки, но чеков никто не отправил. Скажите, это по-вашему нормальное отношение к покупателям? Зачем вообще вводить доставку и писать «доставка в день оформления», если вы сначала целый день не отвечаете, потом день собираете, день доставляете так ещё и не весь заказ отправочное. Ужасно, такого я ещё не встречала в своей жизни. Я не удивлюсь, если они ещё и на деньги обманули)

Вчера 21.09.2021 в промежутке между 11 и 12 часов жена с ребёнком покупали лежак для собаки, на кассе продавец уронила ребёнку на ноги собачие консервы, ребёнок весь день жаловался на боль, хорошо что сегодня уже не болит. Продавец даже не извенилась, всегда брали только у вас корм для рыбок и морской свинки, каждый месяц покупаем у вас рыбок. Очень не приятная ситуация ребёнок больше не хочет ходит к вам в магазин. Прошу разобраться в данной ситуации. Пока 1 звезда.

Место вроде хорошее, много всего, но некоторые вещи расположены неудобно. на полу куча коробок и другого пройти пройти невозможно. И у меня вопрос могу ли я вернуть товар, если купила его один день назад?

Магазин хороший, персонал приветливый, выбор большой. Рекомендую ;)

Указано, что магазин работает до 21:00. Приехали в 20:29 было закрыто!

Отличный магазин! Можно позвонить и узнать в каком магазин или отделе находится определённый товар, это очень удобно!

Отличное обслуживание!) Всегда приветливый персонал)))

При покупке сухого корма (Grandorf) для котов, продавец сказал, что одна пачка порвана и цена на неё меньше, и для того, чтобы узнать целостность, он пробил её на кассе. Проверка прошла успешна, упаковка целая. Всё произошедшее меня уже смутило, но корм был нужен срочно, поэтому не оставалась времени на проверку. Когда я пришёл домой, обнаружил, что пачка внизу подклеена скотчем, так как разошлась. По этой причине будьте внимательней покупая товары в данном зоомагазине!

Делали заказ конкретного корма 3 недели назад, кормят завтраками, ссылаясь на проблемы с доставкой у поставщиков. Не клиентоориентированны, все время узнавали всю информацию сами( звонили и приходили), хотя нас заверяли, что «мы вам перезвоним». + женщина, очевидно кто-то из персонала, за место того что бы уладить конфликт, с охотой его поддерживала. Как итог когда корм придёт не известно и придёт ли вообще тоже вопрос. Если уже заикаетесь, что есть услуга о доставке интересующей продукции так будте добры её осуществлять в полной мере. В целом к продукции и другим магазинам претензии нет, всегда были вашими клиентами.

Здравствуйте. Вчера 22.11. купила в магазине на Шилова рыбок: 6 шт тернеций и 2 шт тетрагоноптерус, 5 шт ампулярий. Вечером выпустили в аквариум, немного дали корма. Все рыбки были активные. На утро проснулись, а тетрагоноптерус обе мёртвые. Они даже суток не прожили. Что может быть не так?

Покупал здесь шампунь от блох. Хорошо, что не попытались раскрутить на деньги, потому что посоветовали недорогой. Но самое главное что шампунь решил проблему

Вежливый персонал, хорошее обслуживание и наш корм всегда есть в наличии, когда у нас заканчивается :) всё пытаюсь заказать с сайта, чтоб на дом привезли, но голодный кот не требует ожиданий :) процветания вам :)

Приветливые девушки, разнообразный товар! Чаще берём корм для своих кошки и собаки. Так же брала лежанку для собаки. Все качественное! Спасибо вам!

Были у вас в магазине 15.08 не знали какой корм подобрать нашему маленькому питомцу Ваши менеджеры помогли с данным вопросом, еще и вкусняшки в придачу прикупили, спасибо зоорай продалжайте в том же духе!!!!! P.s а когда еще и продавцы с юмором и желают доброго дня это приятно вдвойне

Удобно подготавливают товар после звонка в магазин, можно просто прийти и забрать.

грязно, мужчина, видимо администратор или главный магазина грубит в лицо, ни здравствуйте , ни пока, хам. Никогда не приходите в этот ужас

Давно сотрудничаю с магазином и сотрудничество можно назвать плодотворным) Хорошая программа лояльности, всегда приятно получить скидку, несомненный плюс бесплатная доставка и достаточно большой ассортимент товаров. Сотрудники периодически вежливы и доброжелательны, по просьбе помогли подобрать корма для приюта и оставили у себя на хранении. Успехов в развитии!

Впервые заехали сюда пару дней назад! Очень порадовал огромный ассортимент-на любой вкус и кошелёк! Думаю, теперь будем заезжать сюда почаще)))

Отличный магазин. Ассортимент радует, если что-то нужно иду сюда и не надо бегать по всему городу в поисках. Удобный сайт.

Хороший такой магазинчик, берем тут тараканов для паучка нашего. Но вот незадача, просим поймать тараканов по крупнее, нам дают маленьких или средненьких. Скорее всего продавцы боятся их набирать))))

Магазин несомненно хорош. Хотел бы сообщить руководству, надеюсь они прочтут, у вас присутствуют рыбки не самого лучшего качества. Свиду рыба отличная, здоровая, активная. Внешних признаков болезни нет. Но по прошествии полутора-двух недель по немногу начинают гибнуть,аппетит отменный, видимых дефектов нет, других не заражают. Я пришёл к выводу что падеж связан с какими-то генетическими проблемами, т к брал точно таких же рыб (один в один, даже размер и интенсив окраса одинаков) в других местах и ситуация увы повторилась, все тоже самое. Буду ждать новых поступлений и будьте добры, разберитесь с данной проблемой. С уважением, Савельев Валентин Иннокентьевич.

Хороший большой магазин, демократичные цены, большой ассортимент. Чистые красивые аквариумы с веселенькими рыбками, что очень радует! Интернет магазин работает, заявки принимают очень оперативно, доставка до квартиры. Очень вежливые продавцы. Спасибо Вам за Вашу работу, буду еще приходить!

Весь мой дом заполнен Вашими товарами и животными!))) Сегодня особенно порадовали моего хорька (покупала у вас же) , собаку и кошку вкусняшками)

Мне очень понравилось, единственное не очень удобно, наверное сменить нужно директора

Здравствуйте. Сам по себе магазин не плохой, цены приемлемые. Работа так называемых продавцов-консультантов никакая. Я в магазине первый раз была, не разбираюсь где и что лежит, так вот когда спросила где находятся миски для животных, женщина недовольно сказала: "Дак вот же они!" Мол, что не видите. Я сказала: "Ну извините, я здесь первый раз вообще то!" Очень неприятно, когда нет никакого внимания как покупателю, да ещё и огрызаются, когда пытаешься спросить. В следующий раз пойду в другое место.

забыл сказать про мусор грязь опилки под ногами хоть раз помойте вы уже полы ну неприятно что к ногам всякая дрчнь цепляется...и не надо удалять мои отзыва удолите это напишу ещё 10 таких же! Правду не скроете обещаю вам

Очень интересно каким это образом исчезли мои предыдущие отзывы! Повторюсь и буду скринить теперь и прикладывать везде - это ужасное место!!! Товар который видимо надо продать очень навязывают ходят по пятам вставляют реплики свои не дают подумать,. животные сидят в вонючих за*ранных клетках!! корм для собаки очень дорогой на развес стоит в открытых мешках куда любой может плюнуть кинуть что то потрогать грязными руками а ваша собака потом это все будет есть.. не советую данный магазин!’ Не ведитесь на картинку их сайта и уверения как тут все чудесно, это неправда.

Видела отрицательные отзывы о данном магазине на что владельцы тут яростно отвечали «они все врут ,приходите и проверьте сами как у нас круто», я пришла и была в шоке. Бедные животные, половина рыб брюхом к верху, вода мутная, аквариумы точно не мыли недели 3-4. У попугаев все клювы в клещах, в таких случаях надо изолировать больную птицу и лечить, почему этого не сделано не понятно. Хомяки все малоактивные, плохо пахнут. Вывод: в данном магазине продают возможно больных животных, о которых не заботятся, не моют им клетки и не лечат. Будьте аккуратны в приобретении животных, они могут быть больны( очень хочу чтобы этот магазин закрыли, всех зверюшек вылечили и они нашли достойный дом.

Приехала в магазин за хомяком, уехала с морской свинкой. Брала друга ребенку. Проконсультировали и я поменяла решение. И очень рада этому. Сейчас у нас в доме живет друг всей семьи. Спасибо вам за помощь!

Бываем в магазине очень часто!менеджеры приветливые, грамотные!в магазине всегда чисто,аквариумы,витрины,клетки и животные тоже чистые!!!”лысый мужчина» как писали выше вообще на мой взгляд профессионал своего дела!насчет втюхивания-тоже неправда!мы шли с конкретной целью купить кролика!Мужчина рассказал как за ними ухаживать,как кормить, рассказал обо всех прихотях и т.д.!мы с мужем решили не брать и извините никто нам ничего не навязывал!очень удобно что есть доставка!мы сами пользуемся и родственники из района постоянно заказывают товары и очень довольны!процветания вашему магазину!

Пришли в данный магазин за пауком, после фразы что пауки это млекопитающие, вышли и решили больше не посещать данный магазин. В магазине было немного грязно, товар был разбросан по стендам.

Уважаемые клиенты, убедиться в том, что у нас в магазине чисто, животные и рыбы здоровы, работают менеджеры профессионалы, сроки годности кормов нормальные - Вы можете лично в нашем магазине! Мы всегда рады видеть Вас у нас!

Просроченные корма. Невнимательные продавцы. Грязно в магазине.

на мой взгляд лучшый в чите магазин по ценам и по ассортименту. специально ездим только туда!

покупала витамины, консультировалась по рыбам, консультант Евгений все доходчиво объяснил, обслуживание хорошее)))) магазин советую!!!

Нам очень понравился магазин.выбор всего огромный.мы приобретали аквариум,рыбок и .тд. придем ещё).жалко только,что карту скидочную не дали)хотя написано при покупке от 1000 выдают(

Очень хороший магазин. Большой ассортимент, цены самые низкие по Чите. Продавцы вежливые и консультируют учитывая все пожелания покупателей. Всем рекомендую.

Очень хороший магазин. Продавцы МОЛОДЦЫ! Всегда приветствуют и прощаются. Приятно к ним приходить. Всегда посоветуют. Цены ниже и выбор хороший. Там я могу найти все что мне нужно для всех своих питомцев. Еще у них есть интернет-магазин. Также они зарегистрированы в соцсетях. Во общем информацию о товарах можно получить дома, это оооооочень удобно))) (Твердая 5+)))

Покупаю здесь корм для кошки и собаки. Обслуживание без нареканий. продавец Соня всегда милая и приятно покупать. Хороший магазин. И цены кстати дешевле чем везде. Вискас за 18, а Педигри 15

цены всегда радуют)))) Хороший продавец. Хорошее обслуживание. Подарки дарят - чехлы для машины для собаки - удобная вещь. Обслуживание отличное, всегда приятно покупать корм