Отзывы Стройлайн, магазин строительных и отделочных материалов

Отвратительный магазин! Хамский продавец, не мог нормально сказать, есть товар в наличии или нет, начал психовать и дергаться. Но это все ерунда. Моя мать выходила из магазина и ей уронили шлагбаум на голову! Требую администрацию разобраться! В магазин больше ни ногой, что и другим посоветую!

Склад не хрена не работает очень долга

Отличный магазин! Приветливый персонал. Помогли все подобрать. Даже сделали скидку.

Хороший магазин, широкий ассортимент товаров, доступные цены для граждан.

Отличный магазин! Делали ремонт, все что нужно покупали там, большой выбор и приемлемые цены.

Ужасные продавцы, ничего не объясняют. Когда начинаешь спрашивать дружно закатывают глаза и отвечают так чтобы отстали!!!

БЫЛ НА кАЗАЧЬЕЙ 17.07 .2021. из за двух мешков шпаклевки провел в этом магазине около часа. Покупателей много а продавец одна она же и кассир она же и консультант (бедная женщина) к ней очередь на полчаса а то и больше.Компьютеры виснут, присесть негде ни лавочек ни стульев. в зале духота.Пришлость ждать еще на втором складе. Сервис не какой. Больше сюда не ногой. Совет : поучитесь удругих сетевых магазинов, измените отношение к покупателям.

"Отличная компания", работают, как умеют. Полистал отзывы с 2018г., качество сервиса "улучшается", теперь они еще ДЕНЬГИ У ЛЮДЕЙ ВОРУЮТ! Выписал товар, пришел на склад, понял что выписал ошибочно. Поставил ОТМЕТКУ на складе, что товар НЕ ЗАБИРАЛ .И началось! Менеджер возврат оформить не может, бухгалтерия не разрешает, бухгалтерия сейчас не работает, приезжайте в другой день и пишите заявление (а написать заявление у менеджера сразу и передать все реквизиты нельзя?!). Приехал в следующий раз написал заявление в бухгалтерии, заявление приняли и сказали: ПОЗВОНИМ! Приедете с реквизитами оформим возврат! Говорю реквизиты с собой, ответ: "все после звонка вам!" С тех пор прошло очень много времени 1,2 или 3 месяца. документы лежат в машине, звонка нет, и я так понимаю не будет! Вот это "сервис"! P.S. для представителя компании. Не пишите и не спрашивайте точную дату и кто был менеджер, выше я указал диапазон, проверяйте бухгалтерию и склады, товары остаются в излишках их кто то осваивает, деньги в бухгалтерии тоже оказываются лишними, их тоже кто то получает, бизнес я так понимаю отлаженный. Обещаю о результатах работы поисковой компании дополнить отзыв, спустя некоторое время. И не поленюсь еще написать одно заявление, но уже не в, а на магазин.

Просто ужасный магазин, приехали покупать линолеум в такую даль. Так как необходимый был только в этом магазине. Были в этом магазине впервые, на просьбу показать менеджера что где находится. Она громко на нас крикнула, мол вон там вы что сами не видите. И продолжила тыкать в телефон. После того как мы сами нашли все необходимое. Подошли выписывать товар. Нам попытались впихнуть бракованный линолеум. С комментарием мол там же брак не большой поставите на эту дыру шкаф. И это за покупку линолеума за 10 тыс. Я должна по мнению ваших сотрудников дырки закрывать шкафами. Сотрудники склада пьют прям на рабочем месте.зашли на склад нам на встречу вышки 2 женщины( если их так можно назвать) которые ели на ногах стояли, с жутким запахом перегара. В итоге линолеум купить так и не удалось.

Ужасный магазин!!!!!!! Продали сломанную дверь, менять отказались, в связи с тем, что доставка была собственными силами!!! Это при том, что доставка у магазина отсутствует!!!!!!!! Не советую покупать что либо, пожалейте свои деньги и нервы!!!!

Как не крути, лучшая сеть магазинов в чите...В антипихе в 4м складе, кладовщица похожая на пропойку, постоянно косячит !!! Пересортит ченить каждую 2ю покупку, а каждую первую пересортит кому нить другому))))))))))

Уважаемые руководители! Неужели вы не видите, как работают ваши специалисты.? Всегда очень долго. Всегда! Заметьте всегда возникают косяки! Покупатели будьте внимательны т.к вам могут выдать другой товар, подешевле.

Один из лучших строительных магазинов Читы по соотношению цена-качество. Но обслуживание не всегда на высоте (зависит от того на какого кладовщика попадешь).

Проще сказать, что не понравилось, свои прорехи в работе и сами знаеете,,, много раз была вашим покупателем, а тут взяла да решила закупиться в другой компании,,,,, небо от Земли, грамотные менеджеры, не бегаешь по складам, все собирается при покупателе и оформляется доставка, поучиться бы работать, а вы не принимаете к сведению замечания покупателей , пофиг вам, бабок хватает, а имидж? Ой теряите,,,,;

Отличный магазин, отличные цены

Одним словом, очень хочется чтобы они скорее закрылись. Плохо всё!

Все плюсы от ассортимента и цен стираются менеджерами в торговом зале и их очень долгим ожиданием. Отношение к покупателю с минимальным пониманием и уважением (95%менеджеров такие). Да, бывает, что тебе попадается нормальный менеджер и вообще все огонь. И подскажут и поймут. Работники склада всегда попадались хорошие.

Отвратительное обслуживание и отношение к покупателям! Позвонила по телефону на базу которая находится по ул. Казачья . Ответил Янес Сергей( если он конечно правильно представился) . Называю ему позицию ПВХ понели СЭНДИ( которою буквально вчера купила), он говорит, что таких небыло вообще и при этом накричал на меня , был очень груб. Типа я курица тупая , название неправильно говорю. То, что на сайте обозначено, то я и спрашиваю, и в ценнике кстати тоже. И это не только ответ по телефону задел, вчера к прадовцам подходить не хотелось и лишний раз что-то спрашивать.

Магазин сам по себе не плохой...хороший выбор,приемлимые цены.Менеджеры на выписке товара вежливые,но очень долго ждать очередь,чтобы выписать.Ноооооо склады....это что то с чем то.Мало того,что приходится бегать с одного склада на другой с бумажной волакитой,еще и кладовщики особо не шевелятся,что бы отпустить клиента быстрей,а когда им говоришь" Нельзя ли побыстрей ?"куча работников склада "кидаются" на тебя с комменариями..."Нам может перед вами скакать?".Что за отношение к покупателям?Дальше на следущем складе нам пришлось ждать порядка 30 минут пока найдут наш линолиум.Уважаемый руководитель,обратите внамание на ваши склады,там беспорядок,работники не знают,что где лежит,и как что называется.В итоге на получение товара потрачено порядка одного часа,испорченные нервы, стерты покалено ноги,от бегатни по складам.Нельзя ли сделать так...когда ты оформил заказ и его оплатил, что бы склад получал об этом информацию,дабы ускорить процесс получения?И хотелось бы видеть более вежливыхх кладовщиков.

Здравствуйте , нет сбора заказов как в Амелии . Нет доставки . Приходится ехать туда из-за железа .И бегать по складам с этими писульками . Бывало помогал грузчикам с загрузкой , бывало -путали плитку , но это не страшно , как её возврат и последующий обмен. это кошмар бюрократический . По большей части стараюсь обходится без этого магазина , и клиентов лишний раз туда не отправлять . Много из того что на витрине нет в наличии. Клиентоориентированность никакая .Такой потенциал пропадает.

Хотелось бы оставить, отзыв о сотрудниках магазина на Казачья 11 . Очень вежливые продавцы и работники склада, всегда предложат товар , знают наличие и характеристику реализуемого товара. Что редкость в наше время , хотелось бы больше таких сотрудников это значит что люди работают на своем месте.

Являюсь постоянным покупателем, закупаюсь более 3 лет, конкретно склад 3 всегда отзывчивые, коммуникабельные, вежливые работники, никогда не было проблем)

Привез сегодня пассажира, купить стеновые панели. Сервис "супер". Человек выбрал подходящий рисунок,подошел к менеджеру (мужчина фио не знаю) для оформления. Он сообщил, что данного товара нет, а на витрине есть. Менеджер сказал выбирайте другой. Пока пассажир выбирал другой, менеджер исчез. Обратился к другому менеджеру. Она выписала документы, переспросили: "есть в наличит?" Ответ положительный. Товар оплачен. Едем на 1 склад получать. Кладовщик и грузчик пошли за товаром и пропали, примерно через 20-25 минут вернулись и сообщили, что данного товара нет. Выбирайте другой товар, затем поехали переоформлять документы, после вернулись и загрузили товар. Все про все потрачено времени 55 минут. Всем кто хочет потерять время, испортить нервы и т.д. приезжайте на базу "Стройлайн".

Маленький выбор. Неудобно ориентироваться по наличию. Выбираешь, а потом тебе сообщают того нет, того в недостаточном колличестве, это только с витрины. Обслуживпние на 0.

На сайте указа информация, что есть доставка товара, а по факту ее нет. Вводите покупателей в заблуждение.

Очень плохое обслуживание, ждали минут 15-20 что бы забрать товар с 4 склада, ушли оба, выгнали со склада сказали ждите и ушли , в зале ничего не объясняют! Спрашивали краску как выглядит , даже не оторвали от стула свою .......

Здравствуйте,скажите,имеется в проддаже оргстекло?Размеры и цена?

В Стройке купили плитку напольную на кругленькую сумму... доставки у них нет. Пришлось заказывать грузовик. Плитку погрузили в кузов погрузчиком сотрудники склада. Везли ее аккуратно... при разгрузке обнаружили что две пачки плитки были сломаны в клочья. Хочу сказать что продавцы знали что плитка сломана так как в плитке не хватает нескольких кусочков и они ее поэтому положили между коробками хорошей плитки и перевязали пластиковой лентой... возврат или обмен делать отказались сославшишь на то что доставку мы производили самостоятельно... НЕ Советую Магазин СТРОЙКА!!! Если же приобрели у них товар то Очень внимательно осматривайте при получении каждую плиточку и каждый шурупчик если не хотите выбросить деньги на ветер!!!

Скажите пожалуйста сколько стоит поликарбонат?

Приехали сегодня, в будний день, специально в этот магазин издалека, выбрать обои, в 18:40,через какое-то время подходит консультант и говорит что через 5 минут они закрываются! Посмотрела на время было 18:52. Вопрос: какого ... у вас в 2гис написано что работаете до 20:00 в будние дни??? График работы касс тоже удивил, в будние дни до 18;00, это как так, если магазин работает дольше???

В общем и целом, магазин не плохой, только вот места маловато, в сезон ремонтов не пройти не проехать. Столы консультантов к тому же в зале стоят и мешают тем, кто с гадинами, плинтуса и итд. Большой выбор ламинат, дверей, плитки, дверей цены очень даже нормальные.

Хороши магазин с хорошими ценами и ассортиментом. Минус в постоянных очередях к менеджеру чтобы выписать товар.

Потолочные бордюры на много дешевле, чем в остальных магазинах. Выбор строительных материалов очень большой. Магазин рекомендую.

Здравствуйте. Часто пользуюсь услугами данного магазина- мне нравиться. Продолжительность выдачи товара конечно медленная именно по этой причине езжу в " Стройку" на ул. Магистральная. К сожалению в "2ГИС" адрес отсутствует. Там я заметил покупка и выдача товара происходит намного быстрее. Спасибо.

Часто бываю в этом магазине, дешевые смеси и метал.

Купили клей, он не клеит. Попросили заменить на другой товар, отказали т.к. С начала надо после двух приходить, потом, Это бытовая химия. В других магазинах идут на встречу!! Такое отношение(( желание приходить в этот магазин больше нет!

Всё ооочень, ооочень долго.. Пока освободится менеджер в зале, чтобы выписать товар, пока на склад.. ориентировано на строителей, закупающих КАМАЗами, обычному покупателю-частнику можно час времени потерять из-за одной банки краски.

Не советую. обман покупателей. на витрине одна цена, в товарнике совсем другая. фото прикладываю