Отзывы Молния, сеть гипермаркетов

Отдел игрушек! (Товарищи, которые арендуют в Spar площадь и продают игрушки) Я конечно понимаю, что качество игрушек здесь Китай, но имейте в виду, если ваша игрушка перестанет работать через час после покупки, вам её никто не заменит и деньги не вернут. Книги жалоб нет. Дают номер телефона хозяйки, которая не берет трубку. Продавец хамка, никакой клиентоориентированности!

Часто еду на обеды покупали в СПАРе, последнее время, как-то испортилась кулинария. Странное соотношение картофеля и остальных ингредиентов.

Больше не пойду в этот спар..ценики на многие товары вообще не соответствуют ценам когда пробивают на кассе!ужас,успевайте менять цены...

На кассе сидела какая-то там в хабалка, обсчитала меня, причем видела это, но сделал вид, что отменила двойное пробитие, но нет. После того как я после оплаты проверил, обнаружил это, предъявил, она начала обвинять меня, что я ей дескать не сказал, сколько я взял товара. Извиниться - нет, конечно, когда я сказал ей это, отвернулась, типа вообще не видит. Пришел к администратору, та таки изволила выдавить из себя извинения, пересчитали, но! Надо заплатить за это ещё раз (правда круто), а вот тот платёж тебе вернут потом. Ну или полный возврат. С - сервис!

Выпишите пожалуйста премию сотрудникам охраны,очень добрые и понимающие люди,спасибо

Весь Мир уже понял и осознал фикцию с куракодом, но руководству этой шарашки плевать на закон. Вежливости 0. Цены здесь завышены. С этой пландемией испортились совсем. Поэтому я и мои знакомые стали покупателями небольших частных магазинов :) где и цена радует , и отношение человеческое без всяких масок и куракодов....

Всегда брали свежие салаты, но сегодня семга под шубой оказалось не свежей, замаскировали уставшую рыбу кучей лука, что есть невозможно

Магазин очень нравится. Все устраивает и цены и ассортимент. Это один из самых лучших гипермаркетов. Всегда вкусные салаты, свежая выпечка. Хочу поблагодарить персонал за отзывчивость. Недавно оставила на кассе сумку. Все вернули в целости и сохранности. Спасибо вам!

Проверка кукареку кода фикция. Охранник даже не смотрит. Больше в ваш магазин стараюсь не ходить и всем знакомым не советую. Руководству надо голову лечить

Всем говорил что фарш премиум в Спаре самый отличный . Сегодня 28.01 взял , сразу смутило жидкость вытекающая по краям , пришёл домой начал котлеты делать , оказался таким жидким что капец. Вы чем его напичкали? Водой ? значит много добавили и зачем? Вы держали столько времени марку и ……. С вами не могли сравнится ни Лента ни Мясторг либо у вас технолог так накосячил или что случилось? В итоге ТЕОРЕМА вас обошла не важно что у них цена 390 самое главное качество . Жду ответ именно на эту дату и адрес кашириных 133

Отказались менять товар т.к. ответственного на магазине нет и никто не хочет на себя брать ответственность.Все без понятия ,что делать в этой ситуации!

Закупался в этом магазине, купил упаковку сосисок(на ценнике по Акции сумма в 2 раза меньше). Дома проверил чек, оказалось, что Акции нет, и сумма вышла около 580 руб. за упаковку. Вернулся обратно, ценник уже другой.

Люблю этот магазин, но, впервые столкнувшись с неправильным ценником, поняла, что это большая проблема именно в Спаре. Девушка кассир сказала мне обращаться с этим на стойку информации, которая является по совместительству пунктом оплаты по системе город. То есть для того, чтобы вернуть переплату, нужно отстоять очередь из бабушек, оплачивающих коммуналку

В целом неплохой ассортимент, но к вечеру очень большие очереди на кассах. Ощутимо видна нехватка персонала.

Пускают только по кувыр кодам,взял сегодня у друга, сходил, народу в магазине человек 10 не считая персонала, желаю вам всегда такую посещаемость и в итоге закрытие)

Не пустили в магазин со справкой о вакцинации (2 вакцины). QR код сейчас приходит в течении 3 недель, для информации, а к вам я больше не ногой. Клиентоориентированность на нуле.

Лучший Спар в городе

Тел для чего если не отвечаете?

Ещё одни пособники сегрегации, которые не хотят думать, а согласились выполнять преступные распоряжения преступной власти. Где Ваши юристы? Отвалите от людей со своими кодами, в распоряжении не сказано кто и как должен осуществлять проверку, какие штрафы и для кого будут осуществляться, да любой ваш юрист на такой штраф докажет незаконность этих действий.

Очень приятная женщина Ольга работает в колбасном отделе, обмолвились парочкой фраз , а так приятно от такого отношения. ☺️

Хороший выбор товаров, бывают скидки, хорошая кулинария.

Решила закупиться после работы 28.10.21 в 22.45 уже подходила к кассе.Хотела что то купить ещё по быстрому.Но охранник посмотрел на меня как на врага народа,типо что ты здесь забыла.Мне стало неловко и я быстро решила рассчитаться и быстрее уйти

Кассир хамка, отчитывала, пока я не ушла! Я забыла взвевать морковь и яблоки( трагедия! Если не взвевала ну не пробивайте, не трудно! Зайду в другой магазин! Кассир Пономарева, день зря, если не поругала покупателей)

Отзыв! Рейтинг дано у магазину - ниже плинтуса! Отвратительная бонусная программа! Больше к вам ни ногой! Ценник висит на шоколад 59, на кассе узнаю что 109. Почему? Ответ - нет карты. Ок. Покупаю карту. Опять беру шоколад с ценником 59, на кассе опять с меня пытаются взять 109. Почему? Карта не активирована. Отправьте смс. Отправляю. Опять иду к шоколадку за 59. И опять на кассе 109. Почему? Ответ - карта не активировалась. Попробуйте активировать на сайте. Вхожу на сайт, час жду код подтверждения. Не приходит. Иду на стойку информации. Стою в очереди пол часа! Прошу активировать карту. Называю свой номер телефона. Ответ - не можем активировать карту так как у вас уже одна привязана. Нужен другой номер телефона. Да, в семье уже есть одна карта. Помючему я не могу привязать ещё одну? Вы что там курите то? В магазин к вам больше ни ногой!

Хочется поблагодарить сотрудников рыбного отдела. Очень часто покупаю рыбу. Всегда помогут с выбором, нарежут красивенько-тоненько. Упакуют все ровненько. Рыбка свеженькая всегда, вкусненькая. В остальных отделах тоже порядок. Сравнивая клиентоориентированность с другими (пятёрочка, Дикси, магнит и тд), можно заметить разницу в отношении к покупателю. Да, ценник бывает повыше, но частенько акции хорошие. Вообще конечно стоит заметить, что за качеством и свежестью следят. Приятно ходить за покупками. Обидно, что если покупатель передумал брать товар, то он скидывает его где попало в зале и товар портится. Ребят, я вот на кассе говорю, что передумала брать такой-то товар. Да, мне лень уносить обратно и я просто отдаю кассиру. Поверьте, кассир спасибо говорит, что не скинули где попало. Это ведь не сложно. Отдельное спасибо за готовую продукцию собственного производства. Часто беру салатики, пироги, хлеб «фитнес» ммм просто волшебный, мой самый любимый, особенно с утра только из печи

Хороший супермаркет, с большим выбором товаров, свежих овощей и фруктов. Чисто. Единственное, долго ждать продавца в мясном отделе и очереди на кассах.

Обычно всегда здесь закупаемся,но последнее время все меньше желания.Кассиры хамят,дают неверную информацию по использованию карт и приложения.В частности кассир Худякова отправила в грубой форме искать кассира выдавшего в прошлый раз не верную информацию.Если ваш персонал сам не знает что говорит,вины клиента точно нет и это не сервис!Кассиры лицо вашего магазина,а ведут себя как хабалки с рынка.За что только зарплату получают!

Спар настолько обнищал что бумагу туалетную купить не может ?уже какой день ее нет и сотрудники говорят что у них на складе нет

В магазине офигенные морепродукты! Больше тут ничего не покупаю, но вот морики просто пушка

беру салат «завалинка», начала брать только потому что там меньше всего майонеза, и он вкусный. Сейчас видимо подменялся повар, очень много майонеза. Зачем ?

При попытке купить сигареты ощущаешь себя каким то изгоем, нужно выполнить кучу не адекватных правил магазина. При этом алкоголь купить - нет проблем. Я уважаю и всегда соблюдаю правило предъявить паспорт при покупке подобной продукции, но давайте организуем это так чтобы всем было удобно и никто не чувствовал неудобств.

В хлебе производства спар попалась железка, похожая на металическую стружку. И как после такого доверять продукции собственного производства Спара? Жаль фото не удаётся прикрепить....А руководство промолчит, как и на сотню предыдущих комментариев..((

Иногда захожу сюда иногда купить пиццу и кофеёк.

Сегодня пришёл в спар перекусить. На кассе хотел налить кофе но аппарат не работал( я постоял по нажимал кнопки - ни в какую. Ну фиг с ним колы попью. Спрашиваю у рядом стоящей сотрудницы Магазина есть ли кола в банке холодная? Получаю ответ -понятия не имею! Внутри начинает все кипеть... сдерживаю себя.. злюсь ещё сильнее..... и вдруг ко мне подходит охранник со словами -друг аппарат перезапустили можешь можешь налить себе кружечку и маску возьми ( даёт новую маску) а то на кассе не продадут, настроение испортится скажешь кофе не налили булку не продали...) иииии все) плохое настроение как рукой сняло!! Дай бог тебе здоровья друг)) вроде мелочь а так приятно) человек заметил какую то проблему и не остался стоять на месте а просто взял и помог... побольше бы таких сотрудников!! P.S охранник крепкий мужчина бритый наголо) если вдруг поощрить захотите буду рад;)

Услуга Чистка рыбы работает только до часа пик. После 18.00 данная услуга не работает.

Всегда хожу в ваш магазин, НО мерчендайзеры уже просто достали!!!! Не пройти не проехать, то лезут чуть ли не в лицо когда выбераешь товар, а им видите ли именно сейчас нужно вставить свой ценник! То стоят посреди дороги. Когда вежливо просишь пройти, НОЛЬ РЕАКЦИИ!!даже и не думают уступать. Я не говорю разбегаться, но отойти чтобы покупатель прошёл разве нельзя?! Задолбали..(это те кто в зелёных желетках)

Магазин очень нравится. Все устраивает и цены и ассортимент. Но однажды нарвалась на фарш в контейнере: снаружи красивый, розовенький, а внутри положили потемнее, видимо уже полежавший пару дней. Неприятно было. Теперь беру только в тетраупаковках

30 минут назад расплатились на кассе данного магазина, пришли домой и проверили чек, обидно, что купили одну сметану( сметана была по акции), а пробили две по факту, мелочь, а осадочек остался, особенно когда есть бонусная система и это как будто списать списали бонусы, а по факту ничего. А сам магазин хороший, самый любимый на районе.

Постоянно закупаем здесь! Лучший магазин! Особенно кассир Наталья на 7 кассе просто чудо

Отличный магазин,особенно рыба,в городе одни помойки рыбные,спар более менее норм в этом плане

зачетный магазин!Разнюхался прямо в туалете!

На входе автомат кофе забрал деньги и кофе не налил . Тел. Хозяина нет . 4.01.21 г.

Здравствуйте. Сегодня 5 декабря доверились вкусу и качеству вашей продукции. Во время приема пищи на зубах попалось вот это. Края очень острые. Это тонкая проволока! Как кусочек сетчатой губки из проволоки для мытья посуды! В тесте это было или рыбе я не знаю!!! Но я просто в шоке!!! Эта проволока может воткнуться или перфорировать горло, пищевод или кишечник! Как врач говорю что это опасно развитием инфекци, перитонита или кровотечения!!!! Моему возмущению нет предела!! БОльшую оставшуюся часть пирога есть не стали так как побоялись что можем случайно проглотить еще такие находки!!! Челябинск, спар на братьев кашириных 133!! Разберитесь как это могло попасть в тесто или начинку, вашу продукцию едят дети и взрослые! Так же прошу компенсировать стоимость пирога. Можете забрать и пирог и железку. Таких опасных вещей быть в еде не должно! Это не безобидный волос или ноготь!! Это подсудное и уголовное дело в случае травмы/смерти.

В селедке под шубой никогда нет репчатого лука!!!! Хотя в составе всегда прописан!!!

Качество мясных полуфабрикатов и готовых блюд лучше чем в других точках Spar, персонал адекватный приветливый, за 3 года похода казусных ситуации не случалось

Вполне приемлемый магазин,люди, вы все беситесь из-за масок,масочный режим ещё не отменили,а маску надеть перед тем как забрать товар с собственного производства и оплатить на кассе не так уж и сложно,не правда ли?

Кассы постоянно забиты, из 15 (или сколько их там) работают 3-4. На стойке информации очередь постоянно, тк из двух сотрудников сам всегда только один. Салаты готовые на дешёвом майонезе... отвратительно. Пришлось выкинуть. Овощи/фрукты/ягоды начали лежать портиться на прилавке (не соблюдают чистоту и ротацию, как видно). + не понимаю, почему затертую бонусную карту, которую я ПОКУПАЛА уже, я должна СНОВА КУПИТЬ, чтобы мне ее заменили. Она у меня уже есть! С какой стати я должна купить ее снова. Почему нельзя ее обменять?! Она ведь у меня уже есть! К «клиентоориентированность». С «сервис»

Торгуют протухшей просрочкой, кассиры хамят постоянно!!!!

За идиотское отношение к маскам

Огромный выбор продуктов,всегда свежее мясо,курица! Ни разу не было чтобы я купила-и осталась не довольна качеством или сроками годности!лучший продуктовый!

В спар теперь из принципа не пойду. Носите свои маски сами!

Ужасное обслуживание

Прошу директора разобраться с главным специалистом по кассе "Алёне". Причина плохой оценки : 03.08.2020 был в Спаре, ежедневно закупаемся, всегда использовал бонусную карту с приложения кошелёк установленный на телефон. Кассир Гаранина Татьяна Николаевна отказала в использовании данной карты, т.к. она ранее не использовала номер для ввода.

Отказали в продаже из за отсутствия маски! Маску на кассе так же не продали и на входе их нет! Отвратительный сервис!

Отказали прям на кассе из-за отсутствия маски. Возможно проблемы с головой у руководства.

Вы в своём уме? Почему при температуре 37 градусов у вас не работают кондиционеры?????? И каждый раз говорите, что на днях их сделают. Когда? Когда? Случится это чудо? Заставляете надевать маску, а как в ней ходить в жарком душном помещении? Был любимый магазин, а сейчас просто разочарование.

Ужасный магазин, с какого-то ... они теперь обслуживают систему город. Отстояла огромную очередь в система город и оказалось что они относятся к спар и не обслуживают без маски. Хотя и закона такого нет, а лишь рекомендация. Что за бред! Больше туда ни ногой.

Овощи часто не первой свежести...и даже не второй. Скорее всего, весь товар хранится не так,как положено. часто молоко не доживает и 4-5 дней, хотя срок годности 7! Холодильники не справляются, да и персонал особо не расторопный. Можно было бы списать на жару, но: во-первых, другие сетевые магазины как-то справляются, а у них проблемы вечные. Во вторых, это не только в жару) Ну и вечная духота...в любую погоду. На вентиляции явно кто-то сэкономил.

случилось вчера - зашел в магазин, походил, выбрал товар, отстоял очередь и уже считай на выходе - на кассе, заявляют: без маски не продадим! Извините, вы в своём уме? Можно как-то заранее - на входе об этом предупреждать, что вы такие исполнительные и ответственные. Цензурных слов нет, чтоб описать всё, что я о вас думаю.

Паршивый магазин с тухлыми и просроченными продуктами, вечными очередями, из 15 касс, работает вечно 3-4. Нафига все остальные кассы? Никто не хочет там работать, т.к. видать копейки платят. Дурацкий магазин, никому не советую его посещать. Еще и масками не обеспечивают, но при оплате на кассе отказывают в покупке из-за отсутствия маски. Раз требуете, значить обеспечте масками и средствами гигиенической защиты при входе. Тупо отнимают время и ничего не продают, тухните дальше со своей просрочкой....

Еда очень вкусная, свежая.

ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ МАГАЗИН!!! БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ ТУДА!!! Пришел за покупками, выбрал, отстоял очередь, на кассе все забрали! Сказали без маски не продадим! На входе не предупредили, информирования нет! Перед кассой информации нет! Наплевательское отношение к покупателям! Я в своем магазине выдаю маски покупателям! Магазин с неплохим оборотом наваривается на всем, пакеты и то платные, такая мелочь! Нет никакой заботы о покупателях! Я думаю мое отсутствие и наверное многих с кем так обошлись! Лучший результат это мои деньги мимо их кассы! И когда мне дали маску хамского поведения кассира не было границ! выдала сдачу рваными купюрами!

ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ МАГАЗИН!!! БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ ТУДА!!! Пришел за покупками, выбрал, отстоял очередь, на кассе все забрали! Сказали без маски не продадим! На входе не предупредили, информирования нет! Перед кассой информации нет! Наплевательское отношение к покупателям! Я в своем магазине выдаю маски покупателям! Магазин с неплохим оборотом наваривается на всем, пакеты и то платные, такая мелочь! Нет никакой заботы о покупателях! Я думаю мое отсутствие и наверное многих с кем так обошлись! Лучший результат это мои деньги мимо их кассы! И когда мне дали маску хамского поведения кассира не было границ! выдала сдачу рваными купюрами!

Здравствуйте! 20.06.2020 г. при покупке молочного творога женщине с ребёнком было отказано в оплате покупки на кассе, лишь только из-за того, что у женщины при себе не было медицинской маски. Уважаемые жители Челябинска, предлагаю саботировать те магазины, которые отказываются продавать товары покупателям без медицинской маски, по той причине, что зарплата продавцов складывается из наших покупок. А так нет покупателей – то нет и зарплаты!!! (адрес магазина: Spar, гипермаркет, ул. Братьев Кашириных, д. 133)