Отзывы Le Club, салон женской одежды

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о качестве товара. Увидела аккаунт в инстаграм, понравился ассортимент и решила купить платье на своё 30-летие. Поехала в магазин на Труда. К слову, цены не дешёвые, а качество подкачало. Сегодня достаю платье, которое надевала только на своё др и на новый год, а на нём катышки! Это спустя два раза нОски, при чём оно даже не подвергалось стирке. Очень расстроена! Платье стоит 5000₽ (куплено в октябре 2020г), как оказалось дорого для такого качества.

Приобретала платье в этом магазине, очень жаль, что после 1 раза его носки оно скаталось, причём скаталось до стирки изделия, памятку как ухаживать за изделием дали при покупке. Жаль, что цена не оправдана! Вещи в магазине красивые, стильные, минимализм как я люблю. Но увы! Прикрепляю фото платья, катышки убирала специальной машинкой.

«Че вы здесь ищите!» - такое от консультанта первый раз слышу)))) Посмеялась и вышла

Была в поиске качественных брюк и очень прогадала, решив приобрести их в данном магазине. В профиле Инстаграм я выбрала подходящие мне брюки, посмотрела, как они смотрятся на девушке модели, которая снимала видео в них. Я из другого города, поэтому также решила проконсультироваться с менеджером по поводу подходящего мне размера. Какого же было моё удивление, когда я примерила пришедшие мне брюки. Мой рост 166, заказывала я размер xs. По итогу, брюки мне оказались до пят. На девушке "модели", которая снимала в них видео, они были по щиколотку. Со стороны, конечно, заметно, что девушка низкорослая, но таких махинаций с одеждой для более выгодного ракурса я никак не могла предугадать. Написала менеджеру, чтобы разобраться, почему фасон брюк в жизни отличается от фасона на видео. Мне ответили, что, действительно, их модель подворачивает вещи под свой рост, т.к большинство вещей отшиваются на рост 170. Ребят, ну не позорьтесь уже. Заказывая вещи в вашем магазине, я не собираюсь их подворачивать, а хочу получить вещь с фасоном, который увидела в ваших соц сетях. Видимо, совсем дефицит в Челябинске с моделями, раз подобные ситуации в норме. Ищите модель ростом под свои вещи или тогда указывайте, что "модель подворачивает вещи под свой рост" - смех, одним словом. В общем, крайне недовольна обращением в эту компанию, очень разочаровали. С виду приличный магазин оказался любительским ларьком с одеждой.

Благодарю девушек за качественное обслуживание, так как индивидуальный подход к каждому клиенту - это очень важно.

Хороший магазин с качественной одеждой, очень хорошие платье, качественно пошиты. В магазине всегда встречают с улыбкой, помогают подобрать необходимую вещь. Ни каких проблем не было

Ааааа, обожаю вашу одежду! От а до я)

А мне очень понравилась работа консультанта, очень вежливая и доброжелательная девушка Карина. Спасибо!)

Давненько я такого обслуживания не встречала, оно ужасное. Девушки-продавцы ведут себя очень высокомерно, задают вопросы типа "че еще и это мерить будете?" , при этом недовольно цокая; позволяют высказываться о клиенте пока он в примерочной. Качество вещей меня полностью устраивает. Но вот из-за такого поведения ваших сотрудниц, постоянно откладываю до последнего визит сюда.

Почитав отзывы,увиделась,что ни один человек заметил работу консультантов в этом магазине.Заходила за покупками 2 раза,консультанты вообще без улыбки на лице,не особо заинтересованы в продаже товара,спасибо, что хоть здороваются,да и вправду общаются грубовато,как будто так и должно быть.Есть всегда,что подобрать, вещи стильные,но ценник завышен,возможно это и нормалью для того,что своё производство. В соц.сетях отвечают хорошо,видео/фото на моделях всегда очень «вкусные»,хочется прийти в гости и померить всё. Но обратите пожалуйста внимание на персонал,он конкретно отталкивает от покупки.

Была в Челябинске проездом, специально ездила в этот магазин, чтоб подобрать себе несколько образов. Ставлю три звёздочки за сервис, он никакой. Девочки с надменными лицами без улыбок, на мою просьбу помочь подобрать мне образы, ответили "что вам надо?". Из примерочной постоянно приходилось выходить и вылавливать консультантов, чтоб принесли другой размер. Девушка улыбнулась только когда я заплатила за вещи, которые я и сама подобрала без их помощи. Думаю владельцам стоит почитать отзывы о их магазине и принять меры, тем более что позиционируют себя как брендовой шоурум. Больше нет желания сюда приходить.

Спасибо всем за отзывы. Хотела сделать заказ с доставкой в другой город. Нужно было 2 костюма. Спрашивала насчёт доставки, сказали что заказ свыше 5000 отправляют бесплатно до пункта выдачи. Один стоил 8300, другой 11000. Они находились в разных городах. И поэтому мне заявили, что доставку за каждый я должна оплатить сама по 400 за каждый. Я начала спрашивать с чего это так. Хоть эти костюмы в разных говорах - их стоимость у каждого свыше 5000. Написала в ват сап. Задала вопрос этот же. Все вроде решили что отправят бесплатно. Но осадок что кто-то хотел на мне заработать ещё 800₽ остался

Покупала костюм,продавцы не очень приветливы!в инстаграм заявлен конкурс,зайти в магазин под музыку,и тд,получи 20% скидку и ПЛЮС водолазку в подарок!пришли мы не ради водолазки,ради костюма,но выполнили все условия данного конкурса,скидку дали,но водолазку нет,сказали,что пересмотрели условия акции и тд,я написала просьбу о том,чтобы откорректировали условия акции,в ответ тишина,написала коммент под постом,его удаляют технично,дублирую,-его снова удаляют,пишу в директ,зачем удалять мой комментарий,на что мне ответили :"где Ваш комментарий удалили!?" И правда где,ну бред,даже отвечать не стала,очень не клиенториентированы,жаль,впечатления о магазине не очень,хотя красиво все представляют,расположение хорошее,но не рекомендую(((

Здравствуйте! Уважаемый владелец данного заведения, обратите внимание на работу своих продавцов. Сегодня 20.04.2018 года при входе в магазин, не приветствуя, не оглянувшись, и ещё хуже "уткнувшись" в свои гаджеты встретили нас Ваши продавцы. Конечно примерили одежду мы без их помощи, а после того как решили брать, продавец выхватила у нас одежду со словами -"чё подошло?" понесла на кассу и внимание ПИК, другой продавец не увидев деньги перед своим носом-очень грубо произнесла сумму повторно. Такой хороший магазин никак не красят такие "мадам". Примите меры, пожалуйста, спасибо!

Люблю этот магазин, но в последнее время он меня очень сильно огорчает, особенно работа девочек. Продавец не должен вести себя так высокомерно, из-за этого иногда даже идти и покупать понравившуюся вещь не хочется. Купила недавно твидовый костюм голубой, надела несколько раз, не стирала даже, а он по швам разошёлся, обидно, качество оставляет желать лучшего Ка-то пришла сдавать купленные вещи, а чек забыла дома, и мне пришлось возвращаться за ним домой, т.к продавец (тёмненькая девушка неприятной наружности, худощавая) начала ссылаться на закон, что без чека принять не может, а номер указа даже сказать не могла и закона о правиле потребителей у них в магазине не было. ДЕВОЧКИ, ВНИМАНИЕ! Уже давно вещи сдаются и без наличия чека. Хорошо, чек я его привезла, но на этом всё не закончилось! У меня были отрезаны ярлыки от одежды, но я их не выкинула и привезла с собой, а девушка мне говорит: с оторванными принять не можем или идите, покупайте ниточку, на которой они висели и сами приводите в прежний вид, после чего они начали нюхать при других покупателях, носила я эту одежду или нет. Ужас..От чего набирают таких ужасных консультантов- непонятно

Являюсь постоянным клиентом этого магазина. Сейчас я переехала, и его расположение для меня не очень удобно, поэтому выбираю модели в Инстаграм, что заинтересует-покупаю. Написала в Директ на страницу магазина о наличии платья, моих размеров и цветов. Раньше с этим проблем не было, ведь век технологий, как никак. Но ответа не получила, сообщение просмотрено. Повторила через день ещё раз сообщение, написала: девочки, вы мне ответите? на что получила ответ: «что вас конкретно интересует?» в смысле?? Вы не видите фото с платьем и Сообщения? Окей, повторю, не страшно. Но уже начало раздражать, что трачу на это время больше, чем планируется, я же хочу уже это платье купить, просто скажите, есть размеры или нет!! Дальше подучила снова сообщение: «чтобы определить ваш размер, скажите свои замеры ог, от, об». Серьезно? Я иду на обед и по пути планирую зайти к вам, чтобы приобрести понравившуюся вещь, и размеры я свои и Рop popl знаю, так как много вещей этого магазина, причём из новых коллекций. Я написала: «просто скажите, есть размеры xs и s и какие цвета?» на это ответ: «к сожалению, чтобы определить ваш размер нам необходимы параметры». Уважаемая владелица данного бренда! Если вам не все равно, что о вас думают постоянные клиенты, проведите работу с продавцами, они работают ужасно, что лично, что через интернет. При личных посещениях о они не всегда приветливы и дружелюбны.

Продавцы совершенно не корректные,им надо выучить,что спорить с покупателем нельзя!Отбили все желание после первой примерки ,мерить что либо еще!

К счастью нам не приходилось в этом магазине сталкиваться с хамским отношением, а даже наоборот обслуживание было вполне доброжелательным. Что хочется отметить: Все вещи действительно очень интересные, стильные и качественные. Производство вещей непосредственно в Челябинске. Очень нравятся платья, комбинезоны и, конечно, пальто. Цены, конечно, высокие, но удержаться перед покупкой необычной модели очень трудно) Кстати сказать, интерьер действительно очень интересный, помещение очень стильно украшено :) Спасибо, будем продолжать делать покупки именно здесь! И Всем рекомендуем.

Узнала об этом магазине в соц сети. Увидела группу и очень заинтересовалась. Вещи действительно интересные. В том момент еще была распродажа. Так как живу не в Челябинске, сразу узнала про возможность отправки посылки в мой город. Такая возможность была. Консультант все разъяснила. Я выбрала модели и написала параметры свои, чтобы помогли с размером. Немного удивилась, что цена на сайте и та, которую мне назвал консультант, отличалась. Но объяснили это тем, что там старая информация. Решилась на покупку через интернет, потому что давно покупаю вещи таким образом. Оплатила покупку и с нетерпением ждала посылку. Как же я удивилась, когда пришли вещи и абсолютно все разного размера - от xs до l. Я, конечно, понимаю, что могут быть маломерки, большемерки, но некоторые вещи абсолютно не подходили моим параметрам ( например, талия 70см, а юбка пришла с талией в 60см и ткань не тянется, сложно тут не заметить разницу в 10см) и сложилось такое впечатление, что мне просто скинули то, что им не нужно было. Некоторые вещи были откровенно подпорчены (швы расходились, следы носки), кроме того, не на всех вещах были этикетки. Я понимаю, что вещи распродажные, но не настолько и не за такую цену. Качество не скажу, что вау, на среднем уровне. Можно найти гораздо дешевле и в лучшем качестве. Но чуть позже меня осенило, что даже чека в пакете не было. Я человек абсолютно не конфликтный, не хотелось ругаться. Просто спросила возможен ли возврат. Консультант ответил, что да. Написала мне свой домашний адрес. Спустя примерно неделю после этого разговора, собралась отправить вещи, но каково было мое удивление, когда я увидела, что меня занесли в черный список( хотела посмотреть новинки в группе). Написала по этому поводу консультанту, которая писала мне с другой странички. Она сказала, что там больше не работает и никак прокомментировать эту ситуацию не может. Т.е если б я вещи отправила, то не увидела бы ни денег, ни вещей. Потому что у мне даже чек не выслали. Абсолютно не рекомендую данный магазин. Отношение к покупателям странное. Очень неприятный осадок остался, хотя в дальнейшем было желание продолжать у них покупки, потому что оч хорошие модели встречаются, хоть и цена завышена.

А вот я не рекомендую. Почему? Потому что у продавцов-консультантов очень субъективное отношение. Я приехала за платьем, в которое влюбилась, увидев на фото. И не в цене, в общем-то, дело было. И стоило бы оно дороже, это не стало бы причиной для отсутствия покупки. А теперь о самой ситуации: я приехала поздно, почти под закрытие. К сожалению, моего размера платья не оказалось. И консультант сказала: "Ну посмотрите еще там. Там как раз остатки со скидкой!" Дословно, к сожалению, не воспроизведу, но суть итак ясна. А я, между прочим, в такой жуткий холод 20 минут машину грела, чтоб 20 метров до вас проехать! К вам я больше не пойду и рекомендовать не стану. Отношение хамское, чем я опечалена.

Очень модный магазин с одеждой собственного челябинского производства и не только. Топы, юбки, рубашки, украшения и сама прелесть - это платья! На любой вкус, очень интересные фасоны и расцветки. Хотя считаю, что цены здесь завышены, но иногда полезно приобрести яркую модель в свой гардероб. Отдельное внимание заслуживает интерьер, здесь очень приятно находиться и примерять на себя всю красоту. Девочки продавцы отлично работают, очень внимательные.