Отзывы ЧелябСтеклоПром, ООО, торгово-производственная фирма

Отвратительная контора. Обманывают еще на стадии заказа. Вызвал замерщика, согласовал дату на послезавтра! Было 2 дня, что бы успеть доделать свои дела и приехать. Никто не приехал. Никто не позвонил не предупредил. Никто из сотрудников ничего не объясняет. Мямлят что то про много работы...

Заказывал стекло на кухонный фартук из другого города через интернет магазин. Менеджеры отзывчивы. Правда стекло пришло с браком, но мне сразу же выслали новое без всяких доплат.

После ремонта в спальне решила обновить двери-купе в шкафу. По совету обратилась в ЧелябСтеклоПром. Вызвала мастера на консультацию. Посмотрел шкаф, сделал замеры. Я остановилась на двери-купе с узорчатым зеркалом, название Куст. Ещё решила добавить противоосколочную плёнку, так как в доме ребёнок. Вообщем, по цене конечно, не дёшево получилось. Привезли двери  в назначенный день, установили быстро. Выглядят двери достойно, богато. Они не тяжёлые, открываются легко. Все получилось как хотела. Рекомендую. 

Давно знакомы с данной компанией у нас сложилось довольно плодотворное сотрудничество, компания предоставляет для клиентов широкий спектр услуг и товары разнообразны на любой вкус и цвет, сможете найти интересующий вас ассортимент,есть что выбрать. Мы заказывали стекла у данной фирмы во время ремонта не раз, и могу сказать, что цены на товары приемлемы, компания предоставляет свои услуги,вы можете вызвать замерщика или монтажника, доставка производится своевременно и проблем никаких не вызывала. Доставили товар целым и невредимым. С компанией приятно сотрудничать , хочется сказать - Спасибо , остался доволен всем.

В компании ЧелябСтеклоПром заказывала стеклянное панно на стену в свою художественную студию. Обратиться к ним посоветовал знакомый. Нужно было на панно логотип студии нанести. Подъехала в офис, показала менеджеру эскиз и меня заверили, что сделают копию без проблем. Стоимость устроила, заключили договор. Панно привезли в срок, в целости и сохранности. Оплата соответствовала сумме, указанной изначально в договоре. Установили на стену аккуратно, не повредив. Изъянов на поверхности нет, рисунок в точности тот, какой просила. Рекомендую!

Буквально несколько месяцев назад получилось так, что у нас треснула дверь у душевой кабины и мы искали замену. Обратились в данную компанию, обговорив с менеджером некоторые детали, заказали створчатые двери. Доставку провели в течении 2 дней, что довольно-таки быстро. Товар пришёл в идеальном состоянии, установка не заняла более 20 минут. Сейчас уже пользуемся приобретённым товаром на протяжении полугода и очень довольны. Советуем обращаться, компания неплохая, качество товаров на высоком уровне!

Давно хотела в спальне сделать зеркальное панно. Обратилась в эту компанию, чтобы мне помогли просчитать нужное количество зеркальной плитки и порекомендовали что лучше выбрать. Как оказалось, есть зеркальная мозаика в разных цветах: графит, серебро, бронза, декоративные зеркала. Выбор есть. Но я остановилась на классическом серебряном варианте. Замерщик был у меня на следующий день. Само изготовления зеркального панно по моим размерам было быстрым. Доставили и в этот же день сделали монтаж. Зеркальное панно качественное. Сделали все на совесть.

Ужасно срывают сроки! Оформлял 2 заказа, оба вместо 5-7 дней выполняли по 3 недели!

05.02.20 согласовали выполнение замеров на перегородки с купе на душ и с/узел на 07.02 20г.с 15-и до 17час.Замерщик утром седьмого звонит,как бы переиграть время.Разрешаю пересогласоваться с обяз.уведомлением Заказчика(меня).Сорвался с работы в 14-оо.Время к 15-00,тишина,звоню замерщику,что да как? В ответ"фигвам"не приедем,вам должен был менеджер уведомится.Классно,да?Ни звонка,ни предупредиловки ни каких либо уведомлений,извинений.Это есть неправильная контора и делает она"неправильный мед",поэтому со мной она попросту просрала заказ от 80-ти до 100тыров.Желаю и в дальнейшем подобных"успехов"-быстрее прогорит.А заказ разместил в другой конторе(ст-ть вышла чуть более 80-ти тыров с"мателюксом"в 8мм)....Александр,г.Челябинск.

Заказывал закалённое стекло 8мм на кухонный фартук. Размеры, качество фотопечати - на уровне! При заказе менеджер (Томара) не сказала, что на стекле будет штамп о закалке, который можно поставить в нужном (для заказчика) месте. В итоге один штамп перекрылся плинтусом, а Другой вверху справа и Вверх тормашками!!! Претензию проигнорировали, переделывать отказались. Обращайте на это внимание, при заказе!

18 марта заказали фартук стеклянный на кухню, оплатили 100%!!! В день установки, вчера, 4 апреля, выясняется, что замеры неверные, вырезы под розетки не совпадают! Кроме того, на отдельной части фартука, в центре с обратной стороны трещина 5 см, о чем монтажники, думаю, сознательно умолчали, заметили мы её только при электрическом освещении, бликует. В итоге всё оставили в квартире, уехали. Брак свой не забрали, сказались на отсутствие транспорта! Один из монтажников категорически боялся моего присутствия во время установки, вопрос - что хотели скрыть? Менеджер Тамара толкового разъяснения не дала до сих пор. Настроение испорчено, стена в кухне испорчена, все брошено, видимо, надо подавать в суд за такую "работу", в том числе компенсацию за моральный ущерб! Позор! Так с клиентами порядочные компании не обращаются!

Абсолютно некомпетентные менеджеры! С самого начала неправильно приняли заказ, затем несколько раз корректировали его по телефону. С доставкой тоже цирк - водитель ждал, что мы сами ему позвоним и скажем когда приезжать. Менеджер же сказала что все давно передала водителю. В итоге созвонились с водителем, когда он уже подъезжал. Но, внезапно, он осознал, что не сможет поднять гигантское зеркало на 6 этаж один, и уехал. В довершение - гигантская подпись на лицевой стороне

Делали ремонт на кухне и решили убрать старую плитку и сделать более современный вариант -  стеклянный фартук с фотопечатью. Выбор изображений просто огромный. Мы выбрали с изображением травы, смотрится оригинально. Предварительную стоимость посмотрели на сайте, потом уже после замера нам посчитали точную сумму. Все быстро, никаких проблем с компанией не было. В оговоренный день приехали делать монтаж. Сам фартук без сколов и царапин, установили аккуратно и на совесть. Картинка яркая, сочная. Мы довольны. 

Заказал замер, отдал 500р. Потом выяснил, "все файлы для печати мы берем либо на нашем сайте ,либо на https://www.shutterstock.com/home ,если картинка определенного разрешения. Мне нужен номер картинки.С другими источниками мы не работаем." Позвонил в другую фирму - бесплатный замер, печатают что скажешь. Вроде, 21 век на дворе, какая разница что на принтер отправить, так нет, 500р за замер взять надо, а чуть напрячься и на принтер не стандарт отправить, это уже извините, не к нам.

Два месяца назад заказали для свекрови в гостиную стеклянные полки, купленные на сайте компании ЧелябСтеклоПром. Консультанты компании ответили на все наши вопросы, в итоге товар доставили по адресу, подняли на этаж. Когда установили полки, восторг был у всех членов семьи! Работа выполнена очень аккуратно; порадовал глаз изысканный дизайн и качественно обработанное стекло! Отдельного внимания заслуживает слаженная работа мастеров в команде, настолько точно и четко они знают, что делают. Рекомендую

ДД! Заказывали в компании полочки из высветленного стекла с полировкой в количестве 5 штук. Привезли не срок и о срыве поставки забыли уведомить! Просто забыли позвонить и сообщить - и это компания, которая позиционирует себя хорошим отношениям к клиентам!!!) Привезли нечто((((. Полировка "на высоте" и к тому же вся кривая. Размеры "гуляют" на 2-4мм. Звонила в офис - сослались на ГОСТ, но уточняла при оформлении заказа что нужен размер в размер. Не рекомендую! Качество Г, а по цене можно и лучше варианты найти!!

Заказал стекло для обеденного стола, ценник не дешевле остальных, оплатил, оповещения, что оплата прошла нет, когда привезут тоже тишина, хорошо, поинтересовался прошел ли заказ, ок говорят прошел, спрашиваю когда привезут, говорят 31.05.17. а выбрать доставку нельзя! сиди жди с 9 утра до 17 вечера. хорошо, отпросился с работы на весь день! А на этом история не заканчивается, оказывается они перенесли доставку на 1.06.17 и никто ничего не сказал. Конечно делать то нечего, как сидеть и ждать доставку. Супер организация! Стекло приедет отпишусь, как полировку сделали.

Алексей, завхоз детского центра "Маленькая школа для маленьких".Часто переезжали, поэтому требовались большие зеркала для танцзала.Заказываю зеркала 4-й раз, цены как в обычных мастерских,а качество обработки выше ,так как используются станки, а не ручные стеклорезы.Рекомендую.

Заказали в данной компании зеркальную плитку-панно на стену в гостиную. Получилось просто прекрасно. Ребята приехали, все замерили, изготовили, доставили, смонтировали) Никаких заморочек, при том, что эскиза у нас не было, просто нашли понравившийся пример в интернете. У них есть конструкторский отдел, который за небольшую плату (500р) нам все нарисовал четко по нашей стене!

Неплохой стеклорез. Вот уже лет пять заказываю у них зеркала. Что характерно имеют два цеха, поэтому если нужно вырезать что-то быстренько и простенько (зеркало, стекло) то можно в центре на рынке, а вот если что-то более серьезное (фартуки цветные) это на ЧТЗ. Не накручивают за нарезку как другие, поэтому ценник у них относительно невысокий. Ну а "косяки" у всех бывают, сколы и царапины были - переделывали, но нужно сразу это замечать "не отходя от кассы", а не через две недели.

Хорошая компания, мне все понравилось. 4 дня назад обратилась к ним за стеклом для стола. Менеджер дала подробную консультацию и хорошие советы! Цена вышла намного меньше, чем я ожидала, сделали быстро и красиво. Точно вернусь снова)

Сервис в этой конторке ужаснейший. Заказываешь доставку на определённый день. Мало того, что не привозят, так ещё и не отзваниваются, что не привезут. Если звонишь сам, то обещают привезти на следующий день. Но на следующий день ситуация повторяется. Не связывайтесь с этой организацией.