Отзывы Кнопка, сеть канцелярских магазинов

Магазин замечательный, никаких претензий к обслуживанию. Пару недель назад выбирала здесь картину по номерам, консультант рекомендовала взять дополнительно кисти с синтетическим пучком под щетину. Что могу сказать - не пожалела. Те кисти, что шли в комплекте, довольно быстро испортились, рекомендуемые оказались в разы лучше. Цены с другими магазинами не сравнивала, но не кусаются. Выбор большой, продавцы вежливые. О каком хамстве тут писали - не понятно. Приду еще.

Абсолютно неклиентоориентированное отношение к покупателям, хамство, такое чувство что тебе делают одолжение, а не консультируют. К консультации тоже есть вопросы, но это можно простить наверное. Самое больше хамство исходит от администратора, по моему зовут Раиса, которая иной раз, ходит не в рабочей одежде и без бейджика, так что не сразу поймёшь кто перед тобой. К молодому персоналу вопросов нет, всегда помогут чем смогут.

Позвонил заранее, попросил белый скотч «акция» сказали есть на остатках, попросил отложить на кассу чтоб не разобрали, так как я ищу его по всему городу. Приезжаю и ни кто свою пятую точку не оторвал для моего предзаказа, в ответ сказали что я не уточнял какой именно скотч мне нужен, но почему мне его не положили кассу? Больше именно на этот адрес ни ногой

Хамское отношение. 1. На кассе при покупке: «Маску оденьте!» в приказном тоне. Хоть бы гонор свой убрали или попросили пожалуйста. Нет, о воспитании не слышали. (Слово наденьте тоже не про вас) 2. При звонке в 19:15 взяли трубку и на мой вопрос перебивая сказали: «девушка, мы не работаем уже» Я спрашиваю, а на вопрос вы можете ответить? Ответ был следующим: «нет, мне больше заняться нечем чтоли?» Просто верх сервиса! Так не берите трубку, раз вы не работаете уже и вам сложно ответить на вопрос.

Магазин нравится, ассортимент хороший, самый большой минус - продавцы. Ходят за тобой как надзиратель по пятам, спокойно посмотреть ассортимент не получится, потому что пристальное наблюдение жутко напрягает, единственное делаете просто уйти и не покупать нужные тебе вещи. При всей этой слежке консультанты не спрашивают нужна ли мне помощь в выборе

ПОЧЕМУ ЗДЕСЬ УКАЗАНО, ЧТО РАБОТАЕТЕ ДО 20:00? Я С РАБОТЫ НЕСЛАСЬ СЛОМЯ ГОЛОВУ, ЧТОБЫ УСПЕТЬ, А ВЫ ЗАКРЫТЫ УЖЕ!!!!!

Спасибо консультанту Татьяне за помощь и искренность. Без навязываний, только самое нужное и оптимальное. Были 12.04. Маркеры, линеры и альбомы:) Передайте ей пожалуйста, не успел сказать лично, думаю, ей будет приятно знать. Спасибо!

Надежный магазин с качественной канцелярией. Покупаю здесь капиллярные ручки, записные книжки и прочие мелочи

Очень большой магазин. Быстро купить нужное и уйти - не получилось) Классные картины по номерам и алмазные мозаики продают, вернусь в след.раз за ними) Для художников магазина полезнее этого не знаю, вообще всё есть. Цены разные. На плохое качество продукции не натыкалась.

Это магазин художественных товаров, большой ассортимент бумаги акварельной, для хобби много разных красок. Да и по большому счету, часто завозят сюда новинки всякие, которые так и хочется скупить, маркеры для скетчинга в большом ассортименте. Но лично мне не нравится магазин в ноябре-декабре, когда появляется много лишней мишуры. Оно мешается и не вписывается в концепт, имхо.

Добротный художественный магазин, большой выбор масла по цветам и брендам. У них есть холсты в рулоне, это удобно, если есть свой подрамник. Правда, сама входная группа неудобная, на мой взгляд, но это уже так.

Качество обслуживания на высоте. Очень понравилась скорость и качество обслуживания. Делала неоднократно интернет заказы, получала всё вовремя и в полном объеме. Большое спасибо за это!

Богатый выбор художественных материалов. Абсолютно точно - один из передовых и старейших художественных салонов города. Можно найти практически любой оттенок масла, большой выбор пастели, темпера.

Понравилось как работает девушка консультант, достаточно быстро собрала мне нужные цвета красок. По кистям дала совет. Цены вполне норм. Брендов много представлено.

Магазин хоть и ориентирован на продажу художки, собрать ребенка в школу здесь более чем возможно. Понравились ранцы. Цены разные, качество приличное. Выбрали с сыном ранец бренда Bruno Visconti, стильно выглядит. Очень довольны покупкой.

Постоянно делаю покупки в магазине "Кнопка" на Свердловском пр.62,так как дочка учится рисовать в школе искусств. Мне нравится что продавцы всегда приветливы,помогают выбрать нужный товар. Нам выдали карточку с 10% скидкой на художественные товары,поэтому цены вполне приемлемые. Спасибо! особенно радует,что магазин работает даже сейчас,в такое сложное время.

Сделала заказ по художественным материалам в интернет-магазине Кнопка, забирала в этом магазине. Все отлично собрали, не придраться. Когда забирала заказ, приметила хорошую бумагу для пастели, именно такого оттенка, который давно хотела, не могла удержаться :) Хороший художественный магазин, рекомендую.

Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Сегодня подбирал ежедневник в подарок коллеге. Девочки-конскльтанты,как всегда вежливые и участливые, учли все мои пожелания и предложили множество интересных вариантов, помогли мне с выбором подарка и даже посоветовали добавить "изюминку" в виде интересной закладки. Я остался очень доволен. Однозначно рекомендую этот магазин всем друзьям и знакомым.

Хороший ассортимент!

13.04 искал, где приобрести подарок для супруги, которая рисует. Наткнулся на этот магазин. Порадовало, что он открыт в карантин! Продавец очень помогла с выбором мольберта, красок и холстов, так как я в этом ничего не понимаю, а выбор огромен. На кассе мне оформили карту постоянного клиента-художника,(мелочь, но приятно),помогли подобрать подарочный пакет. Сегодня мы с супругой вернулись в Кнопку, чтоб добрать ещё кое-что для творчества. Нас встретили приветливые продавцы, сореинтировали по товарам, за покупку вручили календарь, в общем-мы теперь здесь постоянные клиенты!

Отвратительный сервис. Сделали заказ на сайте. По факту в наличии товар отсутствует . Предложить аналогичный не в состоянии. При визите в магазин грубят. Не знают свой же ассортимент продукции.

Искала холст на подрамнике, обзвонила художественные магазины, и только в Кнопке смогла приобрести его в карантин!!! Здорово, что вы работаете!!!

Это канцелярский магазин с двумя залами. В первом - канцелярские принадлежности, во втором - художественные товары. Во втором зале можно найти практически все худматериалы - и масляные, и акриловые краски, краску для батика. Очень много бумаги. Для пастели и просто рисовальная, есть холсты и мольберты. Очень залипательный магазин. Если прохожу мимо, то обязательно зайду хотя бы за скетчбуком. Ну, а если заглядываю туда намеренно, то всё - ухожу с тяжеленной сумкой ))) Практически вся художка в доме куплена именно в Кнопке. По сравнению с Малевичем - очень доступные цены.

Отличный магазин! Большой выбор канцелярских товаров для школы и офиса на любой вкус и кошелёк! Огромный выбор художественных материалов: здесь можно подобрать всё от листа бумаги до мольберта для себя и в подарок! Приветливые и грамотные продавцы всегда помогут, подскажут и проконсультируют!

Я была в воскресенье, 8 декабря. Ко мне очень профессионально и гостеприимно что-ли отнеслись, большое спасибо девушке из художественного отдела, все мне подсказала, все нашла, все объяснила . Спасибо вам большое! Очень понравилось в вашем магазине, уютно и много чего есть!

Моей скидочной карте в «Кнопке» - лет 15. А то и 20. Надеюсь, стаж будет только расти. Сейчас в канцелярии потребность меньше, но если нужно - иду в первую очередь в «Кнопку», а во вторую - в «Канцбюро» -кто ближе.

Хороший магазин! Попала сюда в первый раз, искала оригинальный подарок ребенку на новый год. Очень рада, что открыла это место для себя! Большой выбор художественной продукции, приемлемые цены. Продавец, которая меня консультировала, помогла подобрать нужный каллиграфический набор и книгу, по которой можно учиться этой не простой науки. Дочь в восторге. Теперь буду заходить сюда постоянно.

Дозвониться невозможно в принципе

Начиналось все вроде бы хорошо. НА входе висело объявление о скидке студентам в 10% на художественные товары. Консультант помогла подобрать кисти. А вот на кассе начались пробелмы - сперва у меня забрали карту на скидку, которой я пользовалась как в "Кнопке" так и в "Канцнике". Вернуть отказались. Выдали какую-то бонусную, так и не объяснив что к чему. Начали уверять, что у них нет скидки на художественные товары, пока консультант наши слова не подтвердила. После покупки проверила чек. Оказалось, что скидку на художку так и не сделали, хотя студенческий показывали. Бонусы на карту не зачислили. В общем, больше я в этот магазин не пойду и посоветую всем своим друзьям, студентам и ученикам обходить этот магазин стороной.

В этом магазине основной упор сделан на арт товары, здесь можно найти пастель, пастельную и акварельную бумагу, профессиональные карандаши с Англии, также хорошо представлена продукция СПб "Белые ночи": акварель и акварельные карандаши. К сожалению, продавцы коих по 2 в каждом зале то ли не хотят подсказывать, то ли не ориентируются в тонкостях, но подсказать могут максимум по наличию, и то очень не охотно. Если ничего не спрашивать и просто рассматривать витрину, выбирая, то на вас внимания не обратят совсем. Атмосфера неприветливая, никто не здоровается. Хоть магазин в основном с открытой выкладкой, но более дорогие товары за стеклом, никто не предложит открыть и посмотреть вблизи, проще это сделать в другом магазине. Если вы пришли с желанием найти что-то новое для себя, протестить или потрогать материалы, то это место явно мимо. Выбор здесь больше, чем на Кирова, 1, но и цены больше. Привлекают только почти оптовые цены на редкие наборы карандашей.

Впервые посетила данный магазин) впечатлена широким ассортиментом и приемлемыми ценами)) спасибо компетентному персоналу за помощь в выборе Sketchbooka и акриловых красок) теперь только к вам

Отличный магазин,приветливые продавцы.Помогли найти мне нужные художественные материалы.Подсказали как правильно применять и как хранить материалы.Была расстроена,что не было некоторых материалов,которые были нужны,но продавцы помогли подобрать похожий материал.Очень рада,что помогли с выбором.

Хороший магазин, купила краски и все для рисования ребёнку, подсказали и помогли определиться с выбором. И цены приемлемые, все устроило.

ужасный магазин！продавцы хамят, товар не качественный. не советую