Отзывы Интерштамп, ООО, визовый центр

Профессионалы. Молодцы.

Странно. Мне значит повезло. Обслужили достаточно быстро. Пальцы сняли. Народу да много. Девушек явно не хватает на все записи.

Просто отвратительное обслуживание. Ещё и заплатил 3500 типа за премиальное. Просидел просто час, при этом ни очередей нет , ни самого консультанта, которая просто поздоровалась со мной и ушла в неизвестном направлении. Специалиста зовут Олеся. Я сам подошёл к специалисту, начал говорить в чем проблема , я сижу тут час ?! В ответ услышал, что у них сломалась база , но пока не спросил сам, ко мне даже никто не соизволил подойти. Просто позорище.

Единственное место, где можно подать документы на визу Шенген во Владивостоке. Да, специалисты иногда зависают или сомневаются, но всегда пытаются найти ответ и способ решения

Много раз уже проходила биометрию на визы. Быстро. Без очередей. Рекомендую.

Ужасное долго. Пришёл к назначенному времени. Жду более 20 минут. Специалисты не понимаю процессы. Пришёл с полным пакетом документов, не понравилась им страховка. Завернули документы. Обзвонил страховые и тур агенства. Сказали, что деревню.. не понимают ни чего. Пришёл на следящий день. Опять 20 минут жду. Вы в своём уме там?? В итоге нормальная у меня страховка. Приняли документы. Вы серьезно

Входят в положение при возникновении сложностей, предлагают варианты решения возникших вопросов. Хороший коллектив !

Лучше ВСЕ подготовить заранее и использовать этот центр только для сдачи готового пакета документов. Для подготовки пакета лучше звоните в Московский офис - там всегда вежливо и подробно ответят на все вопросы. Не раз было замечено, что персонал не всегда компетентен по пакету документов. Все делается ооочень долго, наберитесь нечеловеческого терпения.

сдесь вот пишут про охранника виз.центра недовольны о нем.Когда Я на визу подавал ничего плохого про охранника не могу сказать обычный адекватный мужик там проблемные это сотрудницы виз.центра когда подаете на визу по 5раз за ними проверяйте!!!+узнавайте когда точно получите обратно свой загранпаспорт,а то сотрудницы тянут резину имейте ввиду!

возрат загранпаспорта с москвы аж 3недели со слов девушки виз.центра,а консул рассмотрел заявку в течении 7дней!это что 2недели доставка с москвы курьером?вы что клиентам головы морочите визавый центр владивостоцкий?зато деньги принимают с клиентов аж бегут к кассе чуть ли не все работники этой шарашкиной конторы которая в аренде и вы не собственники даже устанавливать свои правила-это бардак до первой жалобы в прокуратуры

25 июля 2019 года при подаче документов на оформление визы за границу , в офисе вашей компании произошел инцидент. При возврате документов на устранение замечаний я не обнаружила среди документов свои фотографии. Первая мысль была, что фото остались у вас в офисе, дозвониться не смогла, вернувшись к вам в офис сотрудница Екатерина в категорической форме заявила что все документы мне вернула и разговор был закончен. Я пригласила старшего по должности, девушка вопрос решила, успокоила меня, предложила в случае потери фото сфотографироваться у вас в офисе. Документы мы подавали вдвоем с коллегой. И фотографии оказались у нее. Коллега даже не подозревала что это фото, думала рекламный проспект. На следующий день меня поставили в известность, что провели расследование и заявили ,что мы с коллегой о чем то договорились, что я обвинила сотрудника ( что не соответствует действительности). Инцидент исчерпали, но остался неприятный осадок. Хочу пожелать вашим сотрудникам, более внимательно и корректно ( без намеков на забывчивость) относиться к людям, тем более пожилым. С уважением, Тихонова Людмила Семеновна.

Как до вас дозвониться??? Номер скидывается постоянно

Просто отвратительное обслуживание , мало того , что приходиться ждать по 3 часа! Так ещё и очередь на получение визы и подачу ОДНА! ОДНА КАРЛ! Подать визу 30 минут , получить 10! Ожидание просто утомляет ! Клиенты просто вынуждены ругаться с персоналом ) ну такое себе Плюс к этому , телефон просто сбрасывают! Спрашивается зачем , зачем ?! Указывать номер телефона , если до вас невозможно дозвониться?! Ууууууууу...!

Очень долгое ожидание, если вы обращаетесь сюда, приезжайте как минимум за 3-4 часа. Я приехала к открытию, но это не спасло от 3 часов ожидания в очереди. Офис маленький, душный. Фото лучше сделать не здесь, неудобная фотобудка с завышенной стоимостью, распечатать недостающие документы тоже лучше в другом месте, тут 1 лист - 25 рублей. Телефоном пользоваться запрещают, развлекайтесь чем то другим.

На телефон не отвечают. Возник серьезный вопрос, по отзыву паспорта из посольства. Им звоню, чтобы уточнить вопрос, а трубку никто не берет. Пришлось ехать лично несмотря на то, что живу далеко.

Сервис отвратительный. Долгое ожидание. На телефон не отвечают.

Куча телефонов, а дозвониться невозможно. Сидишь минут 10 на горячей линии, нажимаешь все необходимые кнопочки, а когда дело доходит до разговора с живым человеком, звонок просто обрывается. Отвратительное неуважение к клиентам

Главный сотрудник этого визового центра это хамовитый охранник на входе. Именно он будет решать, будете ли вы платить деньги за визу или уйдёте восвояси. Проявите у нему должное уважение, иначе визы не видать!

Очень не удачное расположение офиса, в самом "пробочном" месте города, полное отсутствие парковки. Зачем тут? Пускай будет не в центре, но с хорошим подъездом и парковкой. Сотрудники работают хорошо, но их мало, очень долгое ожидание. В офисе запрещают пользоваться сотовым телефоном в любом виде, даже в бесшумном режиме, а чем ещё заниматься при четырех часах ожидания?

Была вынуждена обратится в этот визовый центр, из за того , что в Хабаровске визу в Португалию не делают. Через 2 недели после сдачи документов на визу , мне позвонили из визового центра и сообщили что в визе отказано и надо ехать опять во Владивосток забирать паспорт и заявление об отказе. Дозвонится до них нет возможности, пришлось ехать опять во Владивосток . Получив заявление где указана причина- у меня закралась мысль, что это визовый центр не доукомплектовал мой пакет документов , либо неккорректно взяли биометрию . Причина отказа следующая : вами не предоставлено обоснование цели и условий намеченного пребывания ! Это какая то отписка! Бронь отеля реальная была приложена и цель указана - туризм! И кроме того , мною были оплачены услуги курьерской доставки в сумме 1050 рублей , в день моего приезда касса не работала и мне не могли вернуть эту сумму. Я написала заявление о переводе этой суммы мне на счёт, и вот уже неделя как деньги не поступили ещё.

Визовый центр во Владивостоке устроен очень плохо. Нет возможности дозвонится и узнать что-то по телефону, т.к. нет телефона во Владивостоке, а московский номер отвечает только за Москву. На сайте были написаны сроки оформления визы для Москвы (3-5 дней), а для Владивостока оказалось, что нужно больше двух(!) недель! Узнать об этом заранее нет никакой возможности. Сами сотрудники центра работают хорошо, но их так мало (!), что стоять в очереди приходится не меньше 2-х часов, а потом еще час оформлять документы. Помещение маленькое и не рассчитано на большое число людей - из-за духоты трудно дышать. Если бы была альтернатива, то ни за что бы не вернулась в эту фирму!