Отзывы Подковка, сеть центров бытовых услуг

Сдавала зимние сапоги, заменить сапог. Все сделали быстро и качественно!

Сдавали в химчистку чехол от дивана, заплатили деньги. Вернулся чехол через неделю практически в том же состоянии, что и сдавали - грязь очищена очень плохо ещё и бонусом остались следы чистящего средства. В ответ на претензию услышали о себе много гадостей. Переделывать доверим только другой компании. Очень не рекомендую обращаться в данную организацию. Жаль потраченное время и деньги.

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне,директору сети центров бытовых услуг «Подковка».Я сдала новые дорогие кроссовки на химчистку после одного дня носки,после того,как попала под дождь они были все в пятнах(Со мной связалась Татьяна и посоветовала обратиться к производителю и потребовать возврата денег,так как это производственный брак.Как предприниматель могла просто взять деньги за химчистку и я бы постоянно к ней обращалась,так как после попадания влаги мои кроссовки приобретали непрезентабельный вид.Последовала ее совету и мне вернули деньги)Спасибо Вам огромное!!! П.С. Обращалась с поломанной молнией на рюкзаке и кодовым замком на чемодан.Тоже сделали все качественно и быстро!

Хочу выразить огромную благодарность работникам подковке находящейся по адресу Комсомольский проспект, 86! Там работает Ольга. Работу свою делает на совесть! Отдавал и чистить подушки и ушивать одежду и другие виды работ всё на высшем уровне! Многие пишу про отвратительное оказание услуг по чистке ковров- ЭТО было раньше!!!!!, сейчас всё отлично!!!!! Я так понял поменяли поставщика услуг! А в ремонте обуви за остановкой 8 мкр отлично делает обувь мужчина в очках, сейчас его там нет((((( даже обувь нести не хочется! Огромное спасибо Вашему коллективу!!!! Планку, которую ВЫ подняли не отпускайте, а делайте только выше!

Отдавала недавно в эту конторку сапог для оказании простой, казалось бы, для ремонта обуви услуги - замена молнии. В итоге их «мастер» облил клеем сапог и прикрыл это безобразие ЗАПЛАТКОЙ!!! На видном месте на голенище!!! Просто испортил сапог. Но самое главное- мне никто об этом не сказал, они просто молча выставили мне испорченную обувь на выдачу – авось не замечу!!! Но я заметила. Ип Кодинцева Т.И. (владелец этой шаражки) начала всячески увиливать от ответственности, оправдывать своего руко*опого мастера, говоря- «ну, да, бывает такое, всякое случается», т.е. у них такое видимо частенько случается и для неё это нормально. Предложила сделать еще одну заплатку, оценила мои сапоги (за 3500руб.) – максимум в 1500р., да еще учла износ, т.е. стоимость сапог даже меньше 1500руб – по её мнению, при всем этом издевательстве, она даже не соизволила элементарно извиниться перед её клиентом. ХОТЯ она должна и обязана!- по ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ГЛ.III Cт.35 и на основании ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ №1025 П. IV «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В РФ» : В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи), а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. Но как видим, Ип Кондинцева Т.И., будучи юридически неграмотной, плюет на своих клиентов, не отвечая за качество оказываемых услуг. Также она не выдает потребителю чеки или акты выполненных работ, что тоже важно. Поэтому, если не хотите остаться без вашей любимой вещи, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ туда!!! ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Здравствуйте! Обращалась изначально к ним по телефону, мне нужно было подкоротить платье и отпарить, по телефону женщина сказала все сделаем, подъезжайте. Подъехала на указанный адрес, оказалось что там не отпаривают платье (Братьев Кашириных,105а), отправили на Комсомольский проспект, 86, там работает отвратительная женщина. надменная, грубая и хамоватая, сказала сто не успеют мне сделать ничего, ужасная контора, не обращайтесь к ним. Кстати через дорогу от них находится ателье. приветливые девушки. взяли мой заказ, всем советую)

Ужасное отношение к клиентам! Уже второй раз собираюсь обратиться в химчистку. Собираюсь! Желание эта хамоватая женщина, которая работает там (комсомольский, 86) отбивает напрочь! Разговаривает неуважительно, грубо, чуть ли не с оскорблением! Одно притягивает, недалеко от дома, но после второго визита к вам, даже не хочется

Сдавали детский ковер в эту химчистку. Вернули в том же состоянии, с ужасным трупным запахом, еще и с дыркой!!! Никому не советую туда обращаться: потратите нервы и деньги не вернете!