Отзывы МТС, сеть салонов сотовой связи

Прочла отзывы и ,как понимаю,буду исключением.Случился форс-мажор и нужно было срочно поменять сим-карту.Этот салон самый ближний и я оказалась там.Сначала расстроилась,так как народу было многовато,думала,что ожидание зависнет.Но, Александр,который работал один сегодня(27.01.22)быстро всех передо мной обслужил.Так же и меня удачно проконсультировал, сим-карту поставил,все отлично.Я осталась довольна и качеством обслуживания,и настроением, с которым со мной общался работник салона.Спасибо большое!!!

В Дубльгис указан график работы до 21. В итоге приезжаю в 18:45 , они закрыты и висит вывеска что работают до 19! Время не 19, а 18:45, куда смотрит руководства!

Закрывается раньше времени, написано работает, на самом деле закрыт. Время 19-30

Срочно надо было симку. Оператор накидала адреса салонов. ВСЕ салоны закрыты! Зачем врать?

Ужас, ужасный персонал, даже не знает ккак телефон открывать, девка тупая

полное наедалово в этом салоне!!! Мутят себе на карман бабло!!! заними никто не смотрит чтоли ?? Не контролирует

Научите сотрудников улыбаться, безразличное лицо напрягает. Особенно когда приходишь брать телефон новый, нет никакого сервиса

Очень ужасный салон, брал кредит на два телефона, подошло время оплачивать первый взнос по кредиту, приехал в этот офис, дал номер договора, его забили в чек, проверил номер договора все верно, через 4 дня, мне уже звонят и просят чтоб я погасил задолженность, якобы сумма которую я заплатил не прошла, чека мне в салоне так и не дали, что делать в такой ситуации незнаю

Отвратительный персонал,внятного ответа на вопрос получить сложно,но просто получить в свой адрес хамство и ухмылки,информации о своем же провайдере не знают, обратились чтобы расторгнуть договор, персонал чтобы предложить помощь и объяснить как оформить документы, стали предлагать карту,и говорить о том что мы не умеем экономить,в итоге менеджер закатил глаза, попросил документ и очень не охотно все оформил. Уровень общения с клиентами ниже плинтуса.

Отвратительный персонал. Купили телефон с заводским браком, мало того, что нам не разрешили его посмотреть (айфон, запечатан, абсолютно новый, вскрывать не имеют права), так мало того, даже когда сутки не прошли (на что нам работник сказала - "если бы вы пришли днем и купили, а потом вечером принесли - мы бы вам его поменяли, но вы купили вечером и пришли утром", ссылаясь на то, что это сложнотехническое устройство (?), мы пришли с претензией, его даже смотреть не стали, просто послали нас сразу в сервисный центр, с учетом того, что работник сказала "такой закон, поменять можно только в первые сутки", когда такого закона в помине нет, отказав нам в замене телефона. Ленивый, безответственный персонал. Никому не советую.

Отвратительный салон. Год назад бралв телефон себе, в этом году мужу, ничего не изменилось, персонал другой, но обслуживание и отношение все также ниже плинтуса: никто не подходит, позовешь продавца ( я стою уже у конкретной модели с деньгами чтобы купить), и ждешь пока он оторвется и подойдет. Спрашиваю разницу между моделями смартфонов, так он не может даже прочитать два ценника и сравнить, божечки, где вы их берете?Специально таких выращиваете? И это старший менеджер, просто фейспалм.