Отзывы Помидор, сеть пиццерий

Вкусная пицца. Высокое качество обслуживания

Прекрасно-спасибо за поздравление. Звоню-берут и сразу кладут трубку-сказать «извините, сегодня заказы на дом не принимаем» или что-то на вроде, конечно же нельзя. В целом недолюбливала данную сеть пиццерий, т.к персонал набирают «по объявлению», думала ну ладно-на дом заказать-проблем не будет… Наелись, спасибо.

Фашисты, обслуживание никакое, блюда отстой, без куркода не пускают

Решили зайти с супругой в субботу08.01.22 после прогулки . Время было 22.20. столиков было не много. Народ был. Во первых, никто не поздоровался из официантов. Сели за столик и сидели около 5 мин, не кто так и не подошёл. Супруга пошла, взяла сама меню . Мы посидели ,выбрали блюда и ждали что официант какой-нибудь подойдёт. Время было примерно 22.35. но увы ,не кого не дождались, мы встали и ушли!. Весь персонал был заморочен видимо уборкой и расчетом столиков. У меня есть вопрос. Почему при входе к нам не подошли и не предупредили ,что извините,мы работаем до 23.00 и заказы мы принимаем до определенного времени. Всем было наплевать .

Спокойная, приятная атмосфера. Доброжелательный персонал.

Почему то «помидор» в Челябинске отличается, от «Помидора» в Копейске… не самая вкусная еда за такие деньги. Ещё раз сходили и ещё раз разочаровались. Не ставлю совсем уж низкую оценку из - за того, что даю шанс исправить ситуацию. И возможно через год я снова дам шанс. Ну а пока будем ходить в другое кафе рядом. П.с. Мы искренне не понимаем ценообразования , ходим в другие кафе и там дешевле и лучше… И тут никогда не бывает десертов . 2-3 десерта это не нормально((((

Невероятная атмосфера! Очень доброжелательный персонал. Богатое меню. Всё на столько вкусно что хочется возвращаться снова и снова! Спасибо за ваше гостеприимство!!

Отличное место! В городе проездом. Пришли поужинать. Были в восторге и от подачи и от качества блюд. Не удержались и пришли на следующий день. Ещё больше прониклись к атмосфере и качеству обслуживания! Рекомендую к посещению!

Принесли пиццу , но не принесли приборы , принесли пасту как будто недельной давности лапша холодная и сверху уже подзасохла, лимонад вообще молчу , просто вода с вареньем , и везде извиняется не в чем невинный официант который сроду в этом не виноват , оценка кол , ниже некуда !

Попалась кость в пицце,поранил десну и зуб На вопрос что это такое узнал что это кость от бекона Не извинились даже,больше ноги моей тут не будет!

Постоянно хожу сюда. Очень уютная атмосфера, вкусная паста!!! Особенно хочется отметить официанта Яну- всегда приветлива с гостями, вежлива и доброжелательна!!!Поможет с выбором блюда и с удовольствием проконсультирует!

Бизнес ланч от 90!!! Это имеется в виду Одно блюдо и скорее всего гарнир. Вот выходит "бизнес" ланч‪ 400+ руб, фото чека

Здравствуйте. Постоянно беру у вас пиццу на вынос, т.к. рядом с домом. Заказал 10.07.2021 пиццу "Мясное трио" забрал заказ в 21-40 примерно, скажите ваш повар любит свою работу? прилагаю фото пиццы, которую заказал у вас на вынос. Пицца имеет недовес и сложилось такое ощущение что продукты просто кинул закрытыми глазами "как ляжет" и сыра как кот наплакал. Беру не первый раз, были конечно вопросы, но это вообще перебор. Администратор данного заведения, вы гордитесь вашей пиццей, которая прикреплена к сообщению фото? Считаю что такое отношение к клиенту не имеет место быть, это не правильно.

Официанты не знают меню . Заказали сбитень, в составе идёт чёрный чай , приносят прозрачную водичку с лимоном и апельсином , на вопрос почему не чувствуется чёрного чая , девушка была удивлена моему вопросу и пошла узнавать входит чай или нет , бармен сказала что вообще зелёный чай входит , но его во вкусе тоже не не чувствовалось , тоесть чай как бы есть и как бы его нет , должен быть чёрный , но он зелёный . Пицца Маргарита была явно не с моцареллой , так как сыр даже не расплавился и не тянулся . Заказали десерт манго-манго у нас спросили „это чай?“ , в итоге после ожиданий оказались что десерта нет в наличии . Кондиционер в жару +30 , не работает . Не удивительно почему здесь в пятницу вечером , пустые столы .

Любимое место моей семьи. Если выбирать куда пойти, дети всегда голосуют за помидор. Приветливые официанты, быстрое обслуживание - конечно не всегда, но в основном; вкусные блюда. Так же заказываем на вынос как пиццу, так и любое другое блюдо. Очень нравятся соусы, не люблю я магазинные в банках, приготовить самой времени не всегда хватает - цезарь, песто, ореховый - с ними мои домашние салаты не хуже, чем в ресторане ))))

Вечером проездом был в данном заведении. Зал ужасно грязный,под столом лежала макаронина и обертки от зубочисток. Обслуживание тоже желает оставлять лучшего. Официанты стоят кучей у бара,обсуждают что то свое. К столу подходят не охотно,и то когда сам начинаешь звать. 60% меню нет воообще! Блюда холодные. Вобщем впечатление испорнечно.

Посетила данное заведение в первый раз Заказала грибной суп И ужасно траванулась Больше ничего такого в тот день не ела Просто ужасное заведение

Обожаю Помидор в ТК Слава!!! Нравится бизнес-ланч и обычное меню. После режима самоизоляции были новые официанты не компетентные, но быстро отсеялись. Сейчас опять обновили меню, каждый раз придумывают вкусные и необычные блюда. Повара, официанты, администрация молодцы! Спасибо за вашу работу!

Обожрался пиццы, уснул, проснулся дома. персонал позаботился о клиенте.

Очень нравится пиццерия: всегда интересное меню салатов, уютная атмосфера и хорошее обслуживание)

Лучшее заведение в Копейске, а также одно из лучших заведений на весь Челябинск по лимонадам смузи и сорбетам!

Всегда покупаю пиццу тут! Очень вкусная палерма и мясное трио! Всегда забираю сам, пицца горячая и скидка при самовывозе! Любим ходить семьей, детям очень нравиться молочный коктейль. Один раз заказал доставку, живу на горняке, видимо был последним в списке, приехала почти холодная((

Пришла с подругой, в другом заведении нас обделили. Здесь просто пушка!

Не первый раз бываю в этом заведении, но после сегодняшнего дня вообще нет никакого желания больше приходить. Пришли семьей. При загруженности зала не более 15% и 4 работающих официантов, 10 минут ждали, когда на нас обратят внимание и принесут меню, пришлось ловить проходящую мимо официантку. Чтобы приняли заказ ловили официанта ещё 15 минут. Помимо полной незаинтересованность официантов, еда была как будто приготовлена из того что завалялось и на вкус весьма не очень (хотя испортить цезарь надо ещё постараться). Надеюсь, компания сделает выводы

Заказала пиццу, сказали в течение часа доставка. Привезли через 20 мин!!!! Молодцы!!! Вкусная очень и персонал вежливый.

Берём иногда пиццу на вынос. Всегда вкусно, достаточно начинки, тесто воздушное, соуса достаточно. Паста с морепродуктами отменная, соус пальчики оближешь. Ещё и на вынос скидка 15%

Добрый день! Хочу обратиться к руководству заведения! На протяжении многих лет ходим всей семьей и любим пиццерию, но сегодня удивило многое! Вся смена 21.02.21 при встрече не поприветствовали, говорили еле слышно по меню скудное объяснение и не внятное! Блюда холодные! К повару претензий нет! В зале 4 столика 4 официанта, хлебную корзину принесли когда заканчивали есть суп! Подогрев второе блюдо забыли его вынести пока мы не напомнили. После сделанного замечания, все официанты обсудили нас стоя у кассы глядя на наш столик и не сдерживали улыбки! Улыбками нужно встречать гостей и обслуживать, а не обсуждать! Знаю многих официантов которые работают у вас не первый год, очень жаль что сегодня их не было! Прошу научите пожалуйста персонал обслуживать госте, иначе так все перестанут к вам ходить! На выходе демонстративно и саркастично выстроились в ряд и махали ручками! В обслуживании сарказм и стеб неуместен! Официанты это лицо заведения, глядя на сегодняшние Лица есть не хотелось, злые, утомлённые и тп. Ни когда не писала негативных отзывов, сегодняшний день был испорчен! Благодарю за внимание!

Всегда очень нравилось приходить в пиццерию, но, к сожалению, время не щадит и заведение заметно испортилось. Поменяли меню, убрали итальянскую сковородку, много вторых блюд. Остались одни пиццы, супы и рыбные. Меню Оскуднело, а цены выросли. Как -то заказали рыбное блюдо. Принесли, сразу было понятно, что Рыба не свежая, рисковать не стали, блюдо не съели. Верните как раньше было. Заведение приятное, уютное, но меню все портит.

Обслуживание долгое, пицца не вкусная, кофе было кислым, сумма на чеке и в терминале оплаты различалась в пользу пиццерии. Больше ни ногой

Нужно больше официантов

Благодаря официанту Янне очень уютное место, спасибо за атмосферу)

МЕНЯ ПОЧТИ ОГРАБИЛИ . . Громкое название, зато вы обратили внимание. Да, это НЕ случилось в пиццерии «Помидор» в ТРЦ «Слава» г.Копейск 03.10.2020. В 16 часов я пришла на обед в пиццерию, случайным образом оставила кейс с блютуз-наушниками на столе. К 21:40 я вспомнила про них, позвонила в пиццерию и менеджер смены во время моего звонка нашли их и положили внутрь барной стойки. Я пошла в пиццерию. Пришла и оказалось, что их уже нет на месте. Официанты и менеджер стали искать наушники, но тщетно. Менеджер пошла смотреть по камерам, но что-то начало лагать и они сказали, что посмотрят все с утра и позвонят в 11. Позвонила управляющая Дарья, сказала что видела по камерам что какой-то человек их взял и ушёл. Безусловно, я очень расстроилась, но Дарья сказала, что сделает все возможное, чтобы найти потеряшку, так как город не большой. Через 2 часа наушники нашлись. Я понимаю, что рестораны, кинотеатры и прочие заведения не несут отвественности за потерянные вещи, но меня приятно удивила отзывчивость и ответственность сотрудников пиццерии. Советую прийти в это место, так как тут не только еда вкусная, но и люди честные и добрые. Спасибо за внимание!

Очень уютное кафе. Всегда чисто и разнообразное меню. Даже веганы не останутся голодными. Очень приятные и внимательные официанты. Обожаю когда официанты без пафоса! Девочка там работает, с чёрными волосами. К сожалению не помню имени. Но помню хорошо, когда мы зашли сюда 3 года назад, перекусить. Она так же отзывчиво и с приятной улыбкой, помогла нам с выбором блюда! Прям умничка!!!

Отвратительное отношение. Мёртвые официанты. Зашли вчера, мест полно, но везде таблички "не занимать". У вас там куча вип-персон? Обратиться не к кому - все отворачиваются, делая вид, что не замечают. Одна так вообще выдала - а идите в другое кафе. Кое как нашли столик. Официант подал меню как одолжение сделал, а после удалился в закат и более мы его не видели. Собственно официанта мы вообще не дождались. Развернулись и ушли. Более в эту забегаловку ни ногой. Да и никому не советую.

Часто посещали данное заведение.. Вчера пришла с детьми, было все не плохо.. Но буквально через пол часа после посещения меня схватили ужасные боли в животе! Траванулась я конкретно, никогда не испытывала подобного.. Заказывала грибной суп. В итоге еле добралась до дома, рвало долго! Ужасные боли! Температура! Я в шоке, всегда оставалась довольной посещением данного заведения.. Больше не придём и вам не советуем!!!

Делали заказ на самовывоз (01.04.2020), остались очень довольны обслуживанием! Далеко не в каждом заведении настолько приветливы при оформлении и выдаче заказа. Пицца была как всегда изумительная, а горячие сырные шарики мы съели прямо тут же в машине, спасибо за удобную упаковку и даже одноразовые вилочки! В общем, из пяти звёзд я ставлю 10!!!

Заходили сегодня отобедать, только за персонал поставлю 4 звезды, за пиццу не поставлю

Из плюсов: приятный интерьер, дешёвые бизнес ланчи, подача быстрая. Минусы: официанты не вежливые, не по попрощались элементарно. После еды заболел желудок, видимо что то не совсем свежее было, больше сюда не вернусь.

Были в пиццерии с молодым человеком 14 февраля. Остались довольны всем. Нас обслуживала приятная девушка- Янна. Она помогала с выбором блюд и напитков, которые нам очень понравились. Побольше бы таких улыбчивых официантов, которые ещё больше создают атмосферу праздника.

4 звёзды только за удобное место, красивый, уютный зал, очень милый и дружелюбный персонал и вкусный кофе со сладкими пирожными. А вот пицца очень так себе... Тесто очень тонкое, начинки - кот наплакал (может специально, чтобы не наедаться быстро и заказывать ещё...). Как-то очень торопились и заскочил быстро покушать, но официанты в упор нас не замечали пока мы сами не подошли к ним, потом пиццу нашу спалили... В итоге ждать другую пиццу времени не осталось и мы "наелись" кофе...

Приятно удивлен улучшенным качеством сервиса и самое главное - качеством еды. Был здесь несколько раз, и всегда был какой нибудь недочёт, но сегодня всё просто супер! Заказал пиццу и суп на бизнес ланч, принесли быстро, все отлично приготовлено.

Вчера вечером после покатушек на горках зашли в свой любимый Помидор. Столик у окна, вид чудесный атмосфера приятная, официанты молодцы, при полном зале обслуживание было на высоте, но еда испортила всё впечатление. Начну с салата "Цезарь", помидоры чери заменили обычным помидором (1 ломтик на весь салат), половинка перепелиного яйца, куча салата (некоторые листья были подгнившие), а грудка была пережаренная и не солёная, соус в виде жидкого майонеза лишь еще больше испортил впечатление. Пицца была не очень вкусная, размокшая. Раньше считала что в Помидоре лучшая пицца, теперь точно нет. Муж брал Русские равиоли с белыми грибами, тоже не понравились, сказал по ощущению как будто они были сваренны пару дней назад и сейчас их просто в бульон закинули. Вообщем из в его что заказали детям понравились молочные коктейли, а нам фруктовый чай. За обслуживание и атмосферу 5 баллов, за еду 1. Будем искать другое любимое место.

Хорошая пиццерия с отличным видом, готовят хорошо, но время ожидания заказа иногда просто поражает, создается ощущение что исходные ингредиенты выращивают на кухне. Поэтому прекрасное место что бы отдохнуть и провести время, если вы пришли поговорить, а не только поесть.

Отмечали у ребёнка День Рождение, был мастер класс по приготовлению пиццы и десерта. Всем очень понравилось, спасибо вам большое

Хочется сказать добрые слова официантам пиццерии Помидор: Янне, Кристине и Евгении. Девушки очень доброжелательны к клиентам, всегда помогут в выборе блюд, очень внимательны и быстро обслуживают посетителей. С ними очень приятно общаться и всегда хочется посещать кафе. Спасибо им. Блюда разнообразные и вкусные. Мы любим бывать в ваше пиццерии! Ваши постоянные клиенты: Мария и Галина.

Вчера с дочерью ужинали в 19.00 "Помидоре".Повар,что делает пиццу работает без перчаток.Руками "лазит" на стойку,где стоят различные емкости для "инградиентов" пиццы.таким образом бактерии заносятся во все емкости и т.д.Униформа-грязная! Тут же открывает печь,без обработки рук....и все трогает грязными руками.Сделали замечание через официанта,сказал что сейчас скажет менеджеру кафе! Результата никакого.....работу повар продолжала выполнять без перчаток,не обрабатывала руки хотя бы водой! Заказывали пельмени в горшочке с бульоном с белыми грибами! Всего попался один "грибок" и то явно не "белый", нарезанный по видимому неоднократно.Тесто в пельменях толстое,фарша практически нет! Хочется посоветовать Администрации "Помидора" проехать на пл.Революции в г.Челябинск в аналогичное заведение и как там качественно ВСЕ готовят !!! Желание приходить в Ваше кафе больше нет,несмотря на интерьер,который кстати уже с годами "пошарпан"!!!!

Шикарный интерьер, вкусная еда, неплохие напитки. Но уж очень долгое обслуживание...

Пицца так себе. У конкурентов вкуснее. Сидели за столиком возле окна. Дует, холодно и не приятно. День св. Валентина не удался.

Пицца вкусная, за неё респект)) а вот все остальное мне понравилось не особо, в меню красивое название, а по факту все иначе. Так же ооооочень долгое обслуживание.

Фото пиццы даже близко не соответствуют действительности

Круто, очень понравилось :)

Нравится вид из окна, пицца вкусная, обслуживание нормальное, пиво холодное, хорошее заведение)

Праздновали день рождения, сумма чека была большой, оказалось официантка добавила в чек 2 "лишних" блюда, попросили вернуть деньги. Официантка Мария даже не извинилась! когда мы указали на это, ответ был такой "у нас это часто происходит". Очень жаль, Помидор, что у вас это часто происходит, кажется, отсутствие конкуренции очень расслабляет и оставляет сервис на нулевом уровне.

Часто бываю в вашем заведении по рабочим делам, заказываю смузи с малиной и каждый раз вкус разный( кухня не очень вкусная, но раз на раз не приходится. Официанток очень долго приходится ждать( в Копейске есть более достойные места для проведения досуга)

(г. Копейск).У одной официантки выпали чистые вилки на пол. Она их подняла и снова убрала в шкафчик!