Отзывы Автотеатр-Челябинск, ООО, торгово-сервисная фирма

Рекомендую

Вообще не понятная контора, приехал на консультацию и установку сигналки. Выбор так себе, консультации такие же, ни чего не понял,,,, Поставлю в другом месте Не рекомендую.

Отвратительное отношение! Приехала по проблеме с сигнализацией и готовностью купить и установить новую. Выслушали, сказали ничего менять не надо, достаточно перепрошить ключ. Делается это легко и быстро. Но, у нас до конца рабочего дня час, работа стоит 800 рублей, в пятницу вечером нам смысла нет затеваться с вами. Вот так! Крайне клиентоориентированный подход! Смысл сливать столько денег на рекламу и при этом так работать с теми, кто на нее клюнул и пришел? Не понятно! При таком уровне конкуренции в данной сфере, это как минимум не дальновидно! Ясно одно - к ним больше не ногой! В случае обращения имейте ввиду, что не все заявленные услуги данная компания готова оказать. Может оказаться, что цена работы такая, что нет смысла ее делать.

Приезжала вчера во вторй филиал Братьев Кашириных, меняли брелок, все было супер!!! Но мне порекомендовали позвонить на кожзаводскую, дабы мне увеличили время автозапуска. Ответила по телефону хабалка! Ощущение, что общалась с торгашкой на рынке. Я попросила ее отвечать повежливее, сразу в ответ получила, что мне не помогут

Здравствуйте обращаюсь непосредственно к руководящему составу данной организации.Вчера преобрел антенну для сигнализации старлайн а93.По итогу узнал что она не нужна,хотел сегодня ее вернуть но девушка по телефону сказала что в возврате денежных средств мне будет отказанно без каких либо на то причин, хотя в течении 14 дней со дня покупки я имею на это право.Просьба помочь в решении проблеммы и ответить на данное обращение.продажа была 1.11.21 в 12:30 по чеку.Напомню что возврат должен осуществляться в день обращения, так как я обращаюсь не по гарантии а по потребительскому возврату 25 статья.

Купил магнитолу сгорела на том что новости по радио слушал,приехал сдать сказали что моя вина делали экспертизу потом вызывали чтоб я роспись поставил ,на днях вызвали оказалось что перепутали я им не нужен был ,специально гоняют что не возвращать деньги ,с терва там старая сидит,мне сказала чё вы приносите сгоревшее выкиньте на помойку ,купите новое,в итоге уже два месяца идёт расследования купил другую дешевле в два раза работает все,

До приезда спрашивал есть ли разъём для подключения магнитолы pioneer 280-fd,сказали что есть , ехал их Чурилово, по приезду пожали плечами,сказали нет такого

Люди занимающиеся подключением максимально не понимают чем они занимаются Отдавал машину на Подключение 4рех канального усилителя АБ класса Подключили его в 0.33 Ома на 20-16-16 динамики Люди в шоке что он ещё не сгорел Протяжку силовых проводов выполнили максимально отвратительно Подсунули омеднённые провода по цене медных которые осыпались от мощности Жаль что это выяснилось только через год после установки Не советую посещать данный установочный центр.

Люди занимающиеся подключением максимально не понимают чем они занимаются Отдавал машину на Подключение 4рех канального усилителя АБ класса Подключили его в 0.33 Ома на 20-16-16 динамики Люди в шоке что он ещё не сгорел Всю дверь изуродовали саморезами , даже не обработали антикором Протяжку силовых проводов выполнили максимально отвратительно Подсунули омеднённые провода по цене медных которые осыпались от мощности Жаль что это выяснилось только через год после установки Не советую посещать данный установочный центр.

Покупал на кашириных магнитолу процесорную усел и фокалы компонентку.поехали через две недели сгорает вся правая сторона динамиков кроме высокочистотников. на магнитоле на выходе линеек под тюльпаны 2 ленейки не работали сразу как установил.два других шевелишь работают но через раз повёз все это дело по гарантии,подключили на том выходе где была подключена сторона которая старела выдаёт больше мощьности,на что мне сказали Настройки надо менять,в магазине они подключили к своим динамикам их блины чуть со стенки не повыпрыгивали ,начали говорить что все через кроссоверы надо подключать ,все было подключено через кроссоверы.сказали будем смотреть по гарантии две недели жду езжу без музыки отдал больше 20 тыс рублей не приятно.если не решат проблему пойдём в суд.благо что жена грамотный юрист!!!

Устанавливала в этом салоне: 3 видео регистратора, 2 магнитолы, 1 сигнализацию, вообще ни каких нареканий, только слова благодарности. Все красиво (автомагнитола не подходила по размеру), аккуратно. быстро. Буквально вчера установила сигнализацию, все рассказали, показали. СПАСИБО!

Приехал чинить усилитель, по телефону сказали в районе 500 рублей А когда я потратил 40 минут на дорогу, 10 минут на снятие усилителя, то войдя в магазин мне мастер говорит 2000, якобы сложно снять плату, 4 самореза открутить... Вы либо женщин по телефону учите, либо мастера-фломастера за телефон посадите, 2 часа из жизни потерял Лучше обратно в автокасту поеду

Привет. А мне все понравилось - Виктор отлично отработал на продаже, дядя Саша все поставил. Вроде аккуратно, пока никаких эстетических изьянов не нашел. Оборудование работает. Все заняло от разговора до получения машины 1 день. Что еще надо то... при выдаче кратко проконсультировали по использованию, в принципе не обязаны были. Привет/ пока у всех в обязательном порядке.

Если возникла какая либо проблема с этими ребятами ее не решить. Начну с начала, сам особо не разбираюсь в мире автозвука, но всегда хотел хорошую музыку в авто, поэтому решил доверится опытной и раскрученной компании Автотеатр, это была моя роковая ошибка. Итак попросил «специалистов» автотеатра скомпоновать мне систему, написал что я хочу, указал бюджет, жду счет на оплату. В запросе было, цитирую: «2х диновская магнитола с навигацией». Мне приходит счет с магнитолой без навигации, и без комментариев на этот счет. Хорошо, что я перед оплатой загуглил и выявил ошибку. Ладно, счет переделали, оплатил, заранее предупредил о приезде, все ОК. Приезжаю на кожзаводскую, оказывается они забыли сделать перемещение усилителя с северозападского магазина, поворчал, поехал через все пробки забрал. Установил все, включаю, через минуту усилок перегревается и отключается, я в Автотеатр с проблемой, как так? Оказывается мне дали не тот саббуфер, сказали сопротивления недостаточно, нужно менять… «Сорри, у нас в программе не пишется сопротивления, дали первый попавшийся, не угадали.» Съездил , поменял. Проблема осталась, приезжаю в третий раз, они около часа ковыряются, проверяют, говорят подними усилитель, что бы он не касался обшивки и устрани коротыша на колонке, все дело в нем, криворукие у тебя установщики… При том, что если мы отключали колонку, которая коротила, усилитель без нее тут же отключался… (тут сам почему то не сообразил, что очевидно не в этом проблема). Ладно, они же проффесионалы, не буду с ними спорить, доверюсь им, уехал сделал все что они сказали… Проблема все та же. «Специалисты» автотеатра говорят, что усилитель нужно сдавать на диагностику. Это я уже 3 раза к ним съездил и 3 раза к своим установщикам, на всякого рода переделки. Я уже изрядно намучавшийся, иду в ДНС и беру усилитель другой фирмы, на 1500р дороже, ставлю … вуаля… все РАБОТАЕТ…. В итоге вопрос решил за 2 часа вместе с покупкой и установкой. Читай продолжение....

Устанавливал не одну сигнализацию. При установке очередной сигнализации,установщик Александр как то начал как то не в хорошем настроении принялся за работу. Ранее хотел приобрести регистратор,консультанту говорят:"идите выберайте". Хорошая консультация

Очень странная контора. По телефону попросил настроить сигнализацию Шерхан, сказали приезжайте брелок стоит 3000 рублей. Приезжаю, захожу в магазин, спрашиваю кто поможет - а он мне мы с шерханом не работаем. Полный бред

Отличный сервис! Не один год ставим здесь сигнализацию СтарЛайн, и купив новую машину даже не возникало вопросов куда поедим устанавливать сигналку. Все сделали качественно и быстро, после рассказали и показали как пользоваться (что как и чем). Отдельное спасибо мастеру Виктору и команде установщиков за понимание и професионализм!

Сломалась micro SD/HC через месяц после покупки (гарантия на нее 3 месяца). Женщина преклонного возраста не разбирающаяся в электронике, с менталитетом совка сидит на приёмке по гарантии. Когда я обратился с проблемой её чуть не разорвало от ярости и ненависти ко мне, при этом я покупал в один день c флешкой и видеорегистратор не из дешёвых ,что отражено в чеке. Эта женщина побежала к продавцам те ей - да гарантия 3 месяца, потом она давай звонить кому то по телефону и громко говорить что это расходный материал. Затем когда она поняла что бой проигран при передаче новой micro SD/HC она начала хвататься за соломинку вспомнив про упаковку от флешки, но услышав цитаты закона о защите прав потребителей сдалась окончательно.

__Коротко__: В безвых-ой и срочной ситуации отогрели девушке машину, позарядили аккум, оставили у себя на ночь. Ни копейки не взяли. __Подробно__: Расскажу ситуацию. Я ставил сигнализацию в этой организации на автомобиль супруге. Нахожусь в другом городе, длителоное время. У дрожайшей перестала открываться машина с обоих брелков. Мороз, холод, машина в центре города, никто не может помочь. Она позвонила сюда, и сотрудники сказали просто "привози". Привезли машину на эвакуаторе. Парни загнали машину в бокс, отогрели замки. Открыли машину. Выяснилось, что проблема в аккуме. Сел наглухо. Поставили заряжатсья. Сказали: "Приезжай завтра, подзарядим, до магазина доедешь". Так и случилось, ни взяли за экстренную помощь ни копейки. Спасибо огромное. Я уже писал положительный отзыв об этой организации, и не понимаю почему, некоторые "зажравшиеся" пишут тут негативные отзывы про совок и 500р. Всем рекомендую Автотеатр!!!

Отличный магазин, приемлемые цены, качественная установка

Ставлю сигнализацию на 3 машину здесь. Не знаю как обстоят дела с консультантами аксессуаров, а мастер Виктор отличный! Проконсультирует, проверит, приятное впечатление оставит.

Совершенно наплевательское отношение к покупателям, работать совсем не хотят, не то что проконсультировать, даже встать с места не хотят, общаются крайне на отвали. Уверяли, что товар подойдет 100% , в итоге оказался даже не от моей машины!! Проверять товар напрочь отказались, ссылаясь на то, что нет возможности, хотя возможность была, своими глазами видел. Один плюс: деньги вернули. Больше не поеду.

Ездил вчера на замену сирены, за 5 минут всё сделали, цена - 500 рублей. Не знаю как у них с другими услугами, но это совершенно неадекватная цена за 5 минут работы.

Жуткий совок. Заезжал по поводу замены индикатора парктроника или приобретения нового. До этого по телефону женский голос сказал, что парктрониками не занимаются вообще. Перезвонил на бр.кашириных, сказали ‘наверное девушка что то перепутала, приедьте так’. Приехал. Продавцам лень оторвать пятую точку от стула. Сперва футболили друг на друга, а затем отправили к витрине-мол оно все там, идите выбирайте, причем весь товар в коробках. Подобного подхода к клиенту нет уже даже на почте россии. Заинтересованности - 0, вежливости - 0. Настоятельно рекомендую директору организовать тайника, узнает о своих подчиненных много интересного.

Хорошая компания! Покупал лампы, дали совет , остался доволен

В декабре собрался сделать приятное себе на новый год и поставить 2 din магнитолу с камерой заднего хода, а так же поменять штатную музыку, проехал по челябинским магазинам, то не хотели слушать, то не понимали что я хочу. Отзывы отзывами, но решил заехать посмотреть. Продавец сразу же подошел, я рассказал я хочу от новой музыки. Продавец меня сразу же понял, предложил несколько вариантов. Пошли послушали на стенде, подобрали магнитолу, новую рамку для неё+ камеру заднего хода, подобрали сабвуфер на подзвучку, усилитель, провода и остальную мелочевку. Думал насчитают в тридорого, а нет, цены там как и везде, а то и ниже. В интернете я бы отдал больше за доставку. Воспользовался их сервисом, сдал машину, тут же вызвали такси, я уехал... Уже к вечеру мне все сделали, в салоне все чистенько, магнитола встала как родная, мастер мне все объяснил помог настроить под меня звук, дал рекомендации чтобы музыка дольше жила. Сервис стоит своих денег, и мастера честно отрабатывают их на все 100%. В итоге я досихпор в восторге от новой музыки в машине, а так же камера заднего хода очень выручает.

Устанавливал сигнализацию в 2016 г. Очень высокий уровень сервиса. Через год сигнализация начала глючить - без проблем заменили по гарантии. Рекомендую.

Доброго дня! Купился на якобы качество и сеть магазинов продали сигналку и установили так , что начал глючить блок в авто!!! Поехал к офицалам сказали 99,9% неправильная установка езжайте где ставили пусть снимут потом продиагностируем! так и сделал в автотеатре сняли поехал машина зарабтала как часы! При демонтаже повредили торпеду авто выбежали все от слесаря до директора это не мы так было авто новое пару месяцев!!! Пришлось вызывать полицию и тд и тп идем в суд!!!!P.S всего разговора если вам дорого свое время деньги и авто то я бы 1000 раз посоветовал подумать выполнять там какие либо работы ! Продолжение следует..

покупал в автотеатре саббуфер, сразу спросил по поводу гарантии, заверили что гарантия 1 год, через после покупки 10 месяцев саб перестал работать я обратился к ним, саб приняли мурыжили месяц потом я звоню им и узнаю что мне его не сделают, потому что с этим поставшиком они больше не работают, а гарантийный ремонт производит только поставщик. Я предупредил что тогда вопросы буду решать через суд. на следующий день я приехал за сабвуфером, они его уже сделали (подпояли лиценраты в месте обрыва, сам бы мог сделать не хотелось нарушать гарантийные пломбы), но этого хватило на 2 недели. при этом им хватило наглости предложить мне своего мастера, от которого я предпочел отказаться (не понятно почему этот мастер не сделал гарантийный ремонт). в итоге за свои деньги нормально отремонтировал саб. ВЫВОД: никому не советую что либо покупать или устанавливать у них, потому что их гарантийные обязательства это ФУФЛО. не понятно, почему проблемы с поставщиком должны как то касаться покупателей.

Похоже у них слишком много клиентов, позвонил, хотел записаться на ремонт сигнализации, мне сказали, что не ремонтируем сигнализации, которые не сами ставили. Я не по гарантии хотел, а за деньги. Но им видать итак хватает... Ну ладно, больше не приеду.

летом 2014 года устанавливал сигналку Starline A91 с gsm модулем M31 в центральном офисе сигналку выбирал долго, установка заняла не много времени. сигналку поставили, объяснили как работает, все показали, по моей просьбе показали где и какой блок поставили. Установщики грамотные, монтаж сделан без претензий. В процессе использования сигналки было пара непонятных моментов, заехал, все сделали быстро и бесплатно, хотя косяк мой и надо было инструкцию читать прежде чем лезть в настройки :-) У друга на машине заглючила сингалка, Starline A6, ставили не у них и очень давно, позвонил, проконсультировали что и где поправить чтобы заработала. Так что отдельная благодарность компании .

Устанавливал сигнализацию StarLine A94 2Can в январе 2014 г на Кожзаводской. Ценник на сиги по моим наблюдениям средний по Челябинску. У этой компании два сайта: один общий по музыке, сигналкам и прочим преблудам и второй специализированный чисто по сигам Starline на котором они себя позиционируют как официальный дилерский центр. По началу смутила немного сумбурная обстановка в офисе, при оформлении моего заказа мастер не выдал мне никакого документа о оформлении заказа, получил сей документ только после своей настоятельной просьбы. В целом их работай остался доволен, хотя консультирование по функциональным свойствам сиги было не полным и не совсем точным. Проездил неделю, глюков в работе сиги не замечено.

Приезжал в магазин на Братьев Кашириных, 151 для приобретения основного брелока для сигнализации StarLine A92 dialog can, брелоки были в наличии, мне было предложено приобрести его за 2500 р и прописать его за 300 р, я согласился. Специалист попытался прописать первый брелок - безрезультатно, решив что неисправен брелок поднялся в магазин и взял другой. второй брелок прописать ему так же не удалось... он уточнил рабочая ли сигнализация, на что получил утвердительный ответ, сделав еще несколько попыток он вынес заключение что скорее всего отошел шлейф от антенны и потому брелок не прописывается и направив меня туда где устанавливали сигнализацию ехать и разбираться с антенной... я не специалист в этом деле, но меня смутило два фактора: - сигнализация до его прихода была рабочей - перестал работать второй брелок (запасной) Далее нашел в интернете каким образом прописываются брелоки и решил попробовать самостоятельно это сделать, и О, ЧУДО, ВТОРОЙ (запасной) БРЕЛОК ЗАРАБОТАЛ. уведомил об этом факте все того же "специалиста", спустившись он очередной раз пробует прописать свой брелок - безуспешно, сообщает мне о все той же проблеме с антенной, демонстрируя, что не может прописать даже запасной брелок. В ответ на мой вопрос, почему я самостоятельно его прописал, получил ответ – «видимо контакт, появился, потому что вы отъезжали» и ... уходит. я все еще сомневающийся в неполадках антенны пробую прописать второй брелок повторно и опять чудо!!! он прописывается и работает!!! "плюнув" на данный магазин и его специалистов, нахожу на пульсе цен объявление о продаже брелоков для данной сигнализации у организации elektronika74. Созваниваюсь с Алексеем, он сообщает, что такой есть, но рабочий день закончился… объяснив ему ситуацию, он пошел мне навстречу и мы встретились (Алексей, ОГРОМНОЕ тебе СПАСИБО). Тут же прописали оба брелока (бесплатно), проверили, я оплатил ему 2100 р, получил товарный чек и год гарантии. Выводы делайте сами господа, но я больше в данный магазин ни ногой!!! P.S. Если бы по совету продавца направился в сервис салона, где был приобретен автомобиль и сразу установлена сигнализация, я бы скорее всего отдал не маленькую сумму за бесполезную диагностику сигнализации, и так как было уже поздно в этот день ехать в сервис, машина осталась вообще без сигнализации. брелок приобретенный у Алексея работает без нареканий 3 неделю, шлейф на антенне так же никуда не отходит :)

ЦЕННИК - невероятно завышенный. Установка магнитолы с сабвуфером на ТОЙОТУ - зарядили, все присядьте - 4500 рублей!!!! Нормально? Звезд не ставлю - не за что....

Купил акустику Пионер в этой фирме в феврале 2013. При покупке не выдали гарантийный талон -гарантия якобы по чеку год. Через семь месяцев колонка захрипела. Позвонил. уточнил про гарантию. Все отлично. Приехал. Спрашиваю кто послушает ?? Ответ- приносите тут все проверим все решим. Съездил в сервис, снял, принес. А у нас нет гарантии на акустику Пионер. Звоню директору. Тот говорит нет и не будет. Мы и сами не знали что нет гарантии вот случайно узнали месяц назад. Спрашиваю зачем при покупке и при моих звонках говорили что гарантия в силе?? в ответ тишина. Все сотрудники в один миг забыли что говорили о гарантии. Назначили типа проверку. проверка заключается в прослушивании колонки в кабинете в магазине на громкости комариного писка. Вобщем подумайте 10 раз перед покупкой у них. Слава богу Не единственная компания в городе.