Отзывы ШИНИНВЕСТ, ООО, торгово-сервисная компания

Сделали развал/схождение быстро, без лишних вопросов, руль после переобувки смотрел чуть в сторону (машина ехала прямо) сейчас данной проблемы нет, диагностика ходовки бесплатно, рекомендую! Вежливый персонал.

Пишу как постоянный клиент. Очень доволен работой. Делают всё чётко и профессионально. Рекомендую!!!

Отличный сервис!! Постоянно здесь обслуживаю машину! Все быстро и качественно.

Ужасный сервис, приехал к ним на замену рулевых тяг и соответственно на развал-схождение после замены. В общем эти псевдомастера сняли у меня новые оригинальные рулевые наконечники в процессе замены рулевых тяг и поставили убитые в хлам рулевые наконечники непонятного производства. Машина пробыла в сервисе около двух часов хотя там работы максимум на 40 мин. Жаль что всё это узнал спустя время и уже поздно было что то предъявлять. Может они и ещё что то у меня сняли поставив старую запчасть, пока не знаю время покажет. Что успел выявить то и написал. Мне интересно как таких людей земля носит и как вообще до такого можно опуститься. Вместо развала только передней оси сделали ещё и развал задней оси для чего не понятно я их об этом не просил так как знал что там всё в порядке в итоге заплатил больше чем нужно было. Не советую никому ездить туда, а то у вас пол машины разберут. Да и вообще посмотрев на персонал который там работает начинаешь задумываться стоит ли к ним обращаться, им пофигу они тупо сидят там уткнувшись в телефоны. Отзыв пишу спустя три месяца, так как времени не было раньше написать, работаю много в отличии от персонала этого сервиса. На последок хочется обратиться к администрации этого сервиса "обратите внимание на свой персонал, иначе репутация вашего сервиса в скором времени совсем упадёт".

Всё отлично. Запись онлайн, приехал на развал, всё сделали без лишних вопросов и навязывания услуг и достаточно бюджетно.

Зашел выбрать шины. За стойкой сидят сотрудники, все уткнулись в компьютеры, человека три. Еще двое в зале, на складе еще кто-то, ни одного покупателя. К первому попавшему подхожу, говорю нужные размеры. Нехотя отрывается от своего компа, подводит к монитору в зале, находит несколько шин по моим размерам, говорит выбирайте, садится на место и продолжает что смотреть. Уверен, что там было что-то очень важное, возможно увлекательное. Не понимаю только, что может быть важнее покупателя, который держит в руках деньги и хочет их отдать. Цены на шины были дороже, чем где-либо, на меня никто не обращал внимания, задавать вопросы, навязывать себя не хотелось. Я вышел P.S. Деньги я конечно в руках не держал, может надо было, наверно тогда бы они поняли кто к ним приходил

Отличный сервис! Мастеру Александру отдельное спасибо! Приезжал на ТО, сделали быстро, всё рассказали и показали, ребята молодцы!!

Данный сервис находится рядом с домом и нужно было сделать разбор машины для выявления скрытых повреждений ДТП, на что мне было сказано что сейчас сезон шиномонтажа и принять мы сможем через 1,5-2 недели, я прошу записать меня через 1,5, мне сказали что нужно смотреть по факту закончится сезон или нет, то есть время сейчас свободно, но в приоритете у них шиномонтаж и другие клиенты не интересуют, однако клиентоориентированная организация!

На днях переобувался здесь. По записи, заранее. Задача: снять колпаки. Снять резину р15 с одни дисков, поставить на другие. Поставить колпаки. Казалось бы, все просто. В итоге: ни один колпак не защёлкнут правильно, а некоторые даже и надеты неверно. (Да-да, надеть тоже можно криво). Из-за этого по дороге сразу же потерял один. Обращаюсь непосредственно к самим монтажникам: вы номинал в игральных картах, старше десятки, но младше дамы. Не рекомендую

В данном сервисе меняли стойку заднюю,оборвали шпильку,пневмо пистолетом ,нужно было откручивать ,а они затягивали,переключить забыли.

Нашел на сайте диски нужного размера, по схожей цене, попытался оформить заказ, сис ема не работает! Созвонился с оператором, глупой женщиной, не знающей свою работу, которая очень долго с кем то советовалась вероятно не понимая как по продиктованному мной артикулу отыскать товар, через продолжительное время все же сподобилась! Оказалось что один диск на с/з и три на свердловском тракте..., я решил их купить, забронировал, поехал и зря скатался, разменяв деньги и потеряв кучу времени!!! Диски оказались разных цветов!!! Один серебристый и три черных!!!! Вы в шары что ли там долбитесь!? Как можно об этом не предупредить покупателя?!!! Продавец тоже вялый, работать не хочет, еле шивелиться словно мне делает одолжение!!! Это дно, очень всем НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ!!!

03.11.2020 покупал четыре покрышки. Сразу и шиномонтаж делал. Шиномонтаж делали с герметиком, даже денег за это взяли. 06.02.2021 обратился на дископрав. И каково же было удивление, когда узнал что герметика не было. Снимали два колеса. На обоих и не было. На двух других думаю та же ситуация. Из этого вопрос: "За что взяли лишние деньги и как планируете их возвращать?". Как доказательство, два собранных и установленных вашими сотрудниками колеса. Даже грузики с балансира ваши.

Ребят плохо очень плохо. По факту, позвонила записаться на шиномонтаж, девушка озвучила цену. Поехала в сервис, сразу обозначила, что мне нужно с герметиком. Озвученная цена за услугу на кассе была больше, чем по телефону, это еще при том, что у меня была карта со скидкой. Это как так? Ладно оплатила. Далее повредила диск, поехала в 5 колесо и так да , оказывается, что колесо без герметика. Хотя деньги взяли за него отдельно. Я вот не могу понять, что это было? Невнимательность?, экономия? Герметик стоит копейки. Хоть и живу в соседнем доме, больше туда не ногой.

05.12.2020 заезжал на замену масла. Шильдик о замене масла под капотом не поменяли. Скидку по карте шининвест не провели. Сослались что это другая компания. Ноги моей там не будет. НАЕБОН.

Записался на проверку схождения. Все хорошо. Денег за проверку не взяли, мойку не навязывают.

Записался по записи , в итоге прождал пол часа

Сегодня требовалось уточнить, поступили ли денежные средства за заказ, ожидала на телефоне в очереди к оператору с 11: 48 по 12:18, к 12:18 была первой в очереди, но 30-минут интервал ожидания и система отключила звонок. Вы серьезно??? может есть смысл еще одного оператора принять в штат? я понимаю, что горячий сезон, но это дважды в год и такие авралы можно заранее предупредить.

записаться онлайн из приложения и на сайте невозможно, позвонил, ждал в очереди 25 минут!!! В итоге, где хранятся мои колеса ближайшая запись через неделю, мне придется забирать свои колеса, везти их самому в другой центр! НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ НИКОМУ!

Все отлично, проблему решил, в другом сервисе не смогли нормально отрегулировать развал. Здесь все чётко и после услуги мастер подробно объяснил в чем дело . Рекомендую!

Было это в мае 2019г. Был куплен комплект шин Мишлен и в подарок дали шиномонтаж. Ну что ж... Записываться было некогда так как утром надо было уезжать за 1000км., менеджер пошёл договорился с сервисом, чтоб приняли в промежутках. (за что ему огромное спасибо и за консультации, и за помощь). В общем, дождались мы своего момента. (необходимо было снять старые колеса и одеть новую резину на уже купленные диски). Ну что ж : заглядывает мастер и говорит "диски надо промазать герметиком, а это +100р./колесо... Я его убедил, что не нужен никакой герметик! Тогда он начал предлагать мойку старых колёс! Ну ладно... Помыли (кстати вообще не качественно), но это пол беды. Забираем машину, всё вроде бы ок, но стоило мне разогнаться 90+ км/ч, как машину всю начинало трясти... Нууу думаю срывается поездка... Либо диски, либо резина - брак. Поехал ночью в уже знакомый ш/м, парни любезно сняли колёса и пошли крутить их. Вывод: эти "мастера" мне навешали избыыыток грузов!! Балансировка была как будто на глаз! Вот и думайте : много потерянного времени и всё равно шиномонтаж за деньги.))

Купил комплект колёс по акции шиномонтаж в подарок, сейчас увидел, что колеса то 42 недели 17 года... вот так попадалово, срок резины 2-3 года.. За доп опции ввиде герметика, балансировка, пакетов уже писали Извините, но при покупке я спрашивал свежие колеса или нет, вообщем не верьте на слово, даже таким крупным компаниям

Приехали за покупкой шин и дисков. При входе в магазин сидит только 1 продавец, который был занят. Спросив кто может проконсультировать, нам ответили ждите Ладно... спустя 20 минут ожидая,продавец наконец освободился, но даже не подумал нас обслуживать Он уходит курить, абсолютно игнорируя! Что? Что за отношение к клиентам ? Не стали ждать столь важную персону уехали в другое место Видимо они не заинтересованы в продажах...

Впервые обратилась в эту компанию. Купила комплект резины, шиномонтаж в подарок. При этом доплатила за герметик и пакеты, но это по желанию. Осенью меняла резину в 74 колеса, тоже был монтаж в подарок, герметик и пакеты входили в стоимость подарка. Поэтому если хотите точно определиться с ценой, уточняйте, что именно входит в перечень услуги. Возможно за какие-то мелочи придётся доплачивать. Записалась на сайте, потом перезвонила администратор, без проблем. Монтаж занял минут 20, людей много, но по записи, поэтому все чётко друг за другом. Болты в конце затягивают вручную. Рекомендуют через 50-100 км пробега проверить их снова. У меня монтаж был в подарок, но в акте перечень работ с ценами указан. На мою машину получилось 1700₽, что намного выше среднего ценника по городу. Осенью буду искать место более приемлемое по цене. В целом, все понравилось. Благодарю!

Понравилась работа менеджера по продажам, все по резине рассказал, показал, только по этому сюда и приехал. Но шиномонтаж оставляет желать "лучшего ", метки на шинах (жёлтые точки) оказывается просто так на резине viatti, колеса затягивают пневмопистолетом. Не рекомендую обращаться в данный шиномонтаж.

Дебильный сайт. Такое чувство , что клиенты не нужны от слова СОВСЕМ. Записаться на обслуживание по телефону не возможно.

05.10.2019 ремонтировал прокол заднего левого, после этого 18.10.2019 хотел переобуться в зиму, но записи не было. Заехал в небольшой шиномонтаж по дороге. И оказалось, что в колесе лежит здоровенный болт и шайба. Позвонил в каллцентр, сказали, что перезвонят 21.10.19. Тишина. 22.10.19. Написал на их сайт. Тоже ни ответа, привета. А стоимость в 2 раза выше, чем в небольших фирмах, но отношения такого нет.

05.10.2019 ремонтировал прокол заднего левого, после этого 18.10.2019 хотел переобуться в зиму, но записи не было. Заехал в небольшой шиномонтаж по дороге. И оказалось, что в колесе лежит здоровенный болт и шайба. Позвонил в каллцентр, сказали, что перезвонят 21.10.19. Тишина. 22.10.19. Написал на их сайт. Тоже ни ответа, привета. А стоимость в 2 раза выше, чем в небольших фирмах, но отношения такого нет.

Делал шиномонтаж на р15 в апреле за эти работы с меня взяли 1270, в октябре 1770. Это ещё была применена скидка 10%. За полгода разница в 500 рублей, это ни в какие ворота не лезет. Почти на 40% повышение цены, вы хоть предупреждайте об этом. Хотя к вам больше ни колесом. Нашел рядом с домом на Тополинке за 1220, все красиво, с комнатой ожидания. Я к тому что ищите люди другие шиномонтажки без драконовских цен.

Сегодня 19.10.19, вчера ещё было всё хорошо, сегодня в Челябинске выпал снег)) Резины зимней нет. Была в подарок к машине Nokian Nordman 5, 5 сезонов на ней откатал, продал. Сначала поехал в один магазин, не буду писать название, хотел взять Nokian Nordman 7, у них её не было в наличие, так как аврал и передо мной в очереди 3 человека хотели именно её. Она была в наличие в другом магазине, который находится далеко от того магазина, в котором я находился. Забронировал резину, думаю ладно, потихоньку, 40 км в час докрадусь, других вариантов не было. Еду, знаю что по пути Шининвест есть, думаю, заеду, посмотрю что есть у них, всё равно в том магазине бронь, резина никуда не денется. В итоге в Шининвесте и остался)) Первый раз у них приобретал резину и теперь буду делать это только у них и рекомендовать им. К сожалению, не посмотрел как зовут менеджера, который меня обслуживал. Классный специалист, ненавязчиво мне рассказал все отличия, предложил варианты, в итоге я уехал на новенькой Michelin X-Ice North 4, с новыми дворниками))) Шиномонтаж был в подарок, но сегодня суббота, а записи были до среды, все боксы были заняты. В итоге я сказал, что могу постоять, подождать часик второй, вдруг будет окно. До среды точно не вариант ждать. Парни через 15 минут меня пригласили и переобули. В общем, утро субботы у меня прошло в отличном настроении. Что касается Michelin X-Ice North 4, я кайфанул! Пока ехал до дома, улыбка не сходила с лица) Рекомендую данную резину, рекомендую данный магазин, они профессионалы, быть их клиентом одно удовольствие. Так держать! Главное не расслабляйтесь!)

Часто обслуживаюсь в этом сервисе! Приехал на Тест машине Логан, видимо так сильно повлиял статус автомобиля, что запись на 17:00 а я приехал в 16:45! В общем заехала какая то машина, а меня мол звали в 16:45 и не нашли со слов мастера! Это жесть, на зачем запись, сказали теперь ждите, вас же небыло!!! Считаю вопреки неправильным поведением мастера приемщика

Цены не знают, выдумывают. К сведению замена радиатора отопительного озвучили 10000₽ сказав, что очень много работ нужно провести поэтому такая цена, в другом сервисе все сделали за 2300₽ вот и разбег.

Отличное заведение, всегда есть полный спектр масел и любой авто косметики. Удобная шиномонтажка и приветливый персонал!

Цена, конечно, выше, чем в "гаражных сервисах", но зато качество не сравнить. Исправили мне ходовую после криворуких мастеров, за что большое спасибо. И запчасти заказывают сами, что исключает возможность покупки "не тех" деталей.

Была в прошлом году на замене масла,очень понравилось обслуживание,в этом году специально приехала именно к ним на чистку кондишна,замену масла и найти причину стука,когда записывалась,обещали помочь,на следующий день мы должны были ехать в еткуль,была 22 июля 2019,был уже другой мужчина в качества старшего мастера,стал пререкаться со мной,что чистки у них нет,это называется дезинфекция,правильно называть надо,возмущался,что масло надо менять каждый год,а не на указанном километраже,через час машину отдали,ничего не сказал про стук,спросила сама про втулки амортизатора (так знакомый предположил),говорит,ничего не нашли и вообще в вашей конструкции втулок нет,езжайте на вибростенд,ощущение,что не хотели заниматься машиной,посмотрели в инете,и то пишут про втулки,есть они на модели этой,выставил дурой,в общем,больше сюда ни ногой!!!или только не в ту смену,когда этот хам-мастер !!!

Попыталась дозвонилась, 2 попытки по 30 минут. Первая в очереди, 2 раза переключали на мастера, который должен был записать,на сход развал, но так и не отвечал, очень хороший сервис, так держать.

Заказал с третей попытки дней 10 назад шины на трактор. И тишина. Решил позвонить узнать. Пробовал пол дня. Ждал пока ответят. Звонок шёл пол часа. Слышно было только Музыка и тётя которая говорит что рада нашему звонку что наш звонок является первым в очереди. Послушал очень много музыки за 30 минут. Думал сейчас возьмут трубку. Неужели за 30 минут некто не смог подойти к трубке. И так раза три. Всегда вас считал серьёзной организацией. Жаль что такое отношение к клиентам.

В субботу не дозвониться до вас

В целом, быстро и хорошо. Цена средняя на рынке подобных услуг. Делали балансировку шин, дали пару советов. Из минусов: мало мест для ожидания и постоянное ожидание своей очереди, даже когда вы приезжаете по записи.

Ремонтировал ходовую часть в этом салоне. Остался всем доволен, ребята сделали все быстро, за адекватный ценник! Рекомендую!

обновление от 20/11/20. Решил дать третий шанс сервису за 3 года, ничего не поменялось как будто бы

Отличный сервис, рекомендую! Недавно был на шиномантаже торопясь забыл у ребят насадку на секретку и не вспомнил, уехал. Но мастера в течение часа мне перезвонил и предупредили, на следующий день забрал. Спасибо! Это то, что касается сотрудников. К работе вопросов нет, цена соответствует качеству, быстро, качественно и по разумной цене! Рекомендую.

Делали схождение. Очень грамотные специалисты.

Профессионалы своего дела. Рекомендую.

Делал балансировку на вешали по полкило грузов через неделю они все поотлитали, а ещё дал им крючок чтобы колпачки с колёсных болтов снять а когда обнаружил пропажу вернулся к ним Мне его не отдали в итоге пацаны в обычной будке все сделали

Здравствуйте всем! Обращаться в данный сервис не советую. Заехал сделать сход-развал и поменять задние тормозные колодки. Сход- развал сделали, даже выдали отчет, по которому всё в норме. Однако стало тянуть руль вправо. Пришлось переделывать в другом месте (привели всё в норму). А вот с заменой колодок интересная история получилась. Специалист сервиса сказал, что заменить колодки не получиться, так как суппорты закисли и закрутить их в нужное положение не представляется возможным даже при наличии необходимых приспособлений. Посоветовали поменять суппорты. Не поверив в данное утверждение поехал к себе во двор и решил попробовать сделать это сам. В результате без всяких приспособлений, а с помощью гаечных и газового ключей вернул суппорты на место и поменял колодки. Внимание вопрос: если не могут поменять тормозные колодки при наличии необходимых приспособлений, то что же им можно доверить? Вывод: Если хотите сэкономить время и деньги - не обращайтесь в этот сервис.

Каждый год меняю масло в этом салоне, все нравится! Ни разу не подвели.

Прокололи колесо утром. Позвонили в 8-30, чтобы записаться на ремонт, но по телефону ответили, что надо звонить в 9 часов непосредственно мастеру. Дождались 9 часов, звоним мастеру, записываемся. Подъезжаем к назначенному времени, заезжает в бокс, оставляем машину и ждём в комфортной зоне ожидания. Через 25 минут отдают машину с отремонтированным колесом. Очень порадовала цена: около 600 руб за комплекс.

Посетил данный сервис сегодня с проблемой лишних звуков от ходовой части и с регулировкой углов установки колес (развал/схождение). Остался доволен по цене - как мне показалось ниже средней цены по городу. Огромный плюс - бесплатная диагностика ходовой части. Думал сервис большой и нет общения с мастером только бумага с рекомендациями и на кассу, но по итогу все было иначе. Мастер, который делал диагностику и развал/схождения все объяснил и рассказал, была проблема с развалом на одном колесе - предложил бюджетный вариант решения и сказал, что выставит и будет как в аптеке. Все так и получилось теперь и руль стоит ровно, и машину никуда не тянет. Огромное спасибо мастеру Игорю за такое отношение, видно, что человек хочет решить проблему, а не просто поскорее закончить свою работу. АКТ работ TBK-00007625 от 07.06.18.

Происходило все 08 мая 2018г. Порекомендовали на работе эту компанию, ну она и на рынке очень давно. Сначала записался на сервис по адресу Бр. Кашириных 194Б по телефону службы поддержки. Хотел сразу купить и резину у них, а шиномонтаж в подарок получить. Спросил о наличии резины в этом сервисе, сказали, что есть, приезжайте. Приехал вовремя, пока ходил в магаз оплачивать резину, монтажники меня разболтовали. В магазине выяснилось, что резину забрали уже. Монтажники очень много возмущались, но заболтовали обратно меня. Сказали, что есть резина на Бр. Кашириных 93Б. Поехал туда. Купил, поставили, уехал. Поехал дня через 5 по трассе, ощущения от новой резины сложились неочень хорошие. Очень расстроился, очень. 18 тыров на дороге все-таки не валяются. Приехал на место, замерил давление в шинах, а там 3 атмосферы закачано, не 2,2, как надо, а ТРИ!!! За ними все надо проверять чтоли? А болты они закручивают вообще? Или они так торопились на выходные выйти? Но подъезжал то я в середине рабочего дня (их рабочего дня).

Ездила год с грыжей на переднем колесе. Все шиномонтажки пожимали плечами, говорили что-то делать бесполезно. Заехала в ШИНИНВЕСТ переобуться. Посмотрели, сами предложили переставить дефектное назад, рассказали, какие могут быть варианты .

10 мая 2018 года по записи на 10:30 приехал на замену масла на своей Опель Антара. При сдаче машины предупредил, что фильтр стоит неоригинальный (не по каталогу для моей машины). Сказали что подберем. В итоге поменяли масло и фильтр и я уехал. После приезда к офису на парковке обратил внимание на масляное пятно и капающее из фильтра масло. Приехал обратно и указал на дефект. Выяснилось, что купленный и установленный ими фильтр не подходит (уплотнительная резинка провалилась внутрь и масло просто вытекает). Попытка подбора нового фильтра результата не дала. Мастер предложил купить в другой компании фильтр и сказал его маркировку. Фильтр был куплен и привезен, а при попытке установки выяснилось, что мастер дал каталожный номер и конечно он не может быть установлен. В итоге мне сказали «Мы поставили Вам точно такой фильтр, как и стоял на Вашей машине до этого. Ничего сделать не можем». Я вызвал эвакуатор, чтобы увезти автомобиль на сервис. После эвакуации обнаружил, что на крыше отсутствует антенна радиоприемника, ее просто сломало и срезало. Это могло произойти или когда машина висела на подъемнике и была поднята дверь, или когда машину тащили из бокса. При этом в районе антенны крыша замята. Утром 11 мая приехал в Шининвест, но была уже другая смена. Мастер смены по моей просьбе позвонил «вчерашнему», но тот сказал «ничего не видел». В результате: потрачено впустую 2473 рубля на масло и фильтр, 1200 рублей на эвакуатор. Сломана и утеряна антенна, замята крыша.

Хочу оставить положительный отзыв об шининвесте. Каждый год делаю тут сход развал, быстро, качественно. Рекомендую!

Покупал здесь аккумулятор, однако сразу после покупки пришлось уехать в коммандировку на месяц. Вернулся и обнаружил, что клеммы не те и на мое авто акб не подойдет. Казалось бы 2 недели прошло, и в лучшем случае пришлось бы продавать аккумулятор на авито или знакомым. Но мне абсолютно без каких либо усилий пошли на встречу, и я смог вернуть акб за полную стоимость, за что центру большое уважение. Кроме того, аккумулятор покупался именно здесь, так как после мониторинга цен, здесь была самая низкая цена на акб в наличии. В среднем по городу было на 200-500р дороже. Так что однозначно рекомендую центр для покупки акб.

Был сегодня в этом сервисе. Делали сход-развал на Ford focus 1. Персонал хороший, отвечали на все мои вопросы, которых я задавал кучу. Сделали хорошо, пришлось заехать ещё раз чтобы не много поправить руль. Мастер все до настроил, при этом сказал, что действительно не много не верно выставил в первый раз. До этого пытался сделать в других местах, мастера заявляли, что у меня машина битая, хотя это 100% не так и сделать не получится. Цена на услугу тоже удивила отдал всего 1080р. со скидкой по карточке.