Отзывы Gagarrin, автоцентр

Прошла здесь очередное ТО + помыла машину, все в одном месте, удобно. Цены чуть выше среднего, при желании можно найти бюджетнее. Но приехала сюда. Есть у меня магическая штука с машиной, даже две. Фантомные боли, мужики разгадать не могут. Обращалась в пару мест, без результата. Думала, может здесь что-то выявят, но увы. Все говорят, что с машиной все отлично, только в путь, ну ок) Сделали скидку. Накосячили на ТО, пришлось вернуться в другой день, исправили, теперь нормально. Удивилась, что днем в будни расписана очередь на ремонт и в зале автосалона достаточно много людей. Еще бы добавить в перечень услуг полировку ЛКП. В целом все хорошо, машины чинят и продают. Благодарю!

Записался на замену стартера, озвучили сумму работы. Приехал, менеджер сказал по времени будет 1.5 - 2 часа. Прошло 2,5 часа. Подходит мастер и говорит, не могут снеть, нужно разбирать и дополнительно озвучил сумму за прокладки и работу. По времени ещё часа 1,5 - 2. Это капец, больше ни я, ни мои друзья сюда ни приедут.

Классное обслуживание! Всегда приветливые менеджеры

26 октября приехала 8:40. Подождала открытия 09:00. Подождала ещё 10 минут . Работают с 09:00. Все убежали на собрание, работники все опаздывают. Отвратительное отношение к клиенту. Сюда больше не приеду. Никто так не подошёл и по телефону не ответил. Пишите тогда расписание на час позже раз не можете раньше работать. Проводите собрание а нерабочее время. Зря время потратила в ожидании, уехала

Первый раз приехал сюда на замену сайлентблоков задней балки. Порадовала невысокая стоимость работ, добросовестное отношение. Бесплатно сделали диагностику ходовки и дали толковые рекомендации. Так что теперь только сюда!

Делали у них раскоксовку 7000т.р отдали , после сделали эндоскопию все как было в отложениях так и осталось, или средство экономят или не ждут нужное время

Замечательный сервис, приезжали по заказ наряду 8201, работы выполнены отлично, приятный персонал

Отличный сервис! Уже не раз обращался - и делают хорошо, и персонал приветливый! Всё классно!

Очень хороший сервис. Приветливые мастера и качественная работа в срок. Цены демократичные.

В вашем автосервисе впервые, но все понравилось. Приветливый и компетентный персонал. Быстро провели диагностику ходовой и исправили сход-развал. В следующий раз точно к вам:)

Замечательная компания, прохожу здесь техобслуживание уже 5 лет и делаю мелкий ремонт. Всё качественно и быстро, никаких нареканий. Большое спасибо Данилу за доброжелательное, внимательное отношение. Всегда ухожу с хорошим настроением.. Богданова Марина 21.04.21г. 18.45ч

Персонал корректен, вежлив и обходителен. Качественно, быстро, не дорого.

Приехал в 19.00 . Никого на месте нет. Ждал минут 30. Пошел к менеджерам шкода спросить, сказали "ну наверно скоро будут..." Ещё подождал минут 10 и ушёл. За это время можно было своровать все что угодно.. Только куртки на стульях весят... Прошу принять меры! (Можете посмотреть по архиву видеонаблюдения. 06.04 в 19.00-19.30)

Купили авто в ЛегионМоторс из трейд-ин. Отправили в этот дружественный автосервис. По гарантии заменили ручку двери и лампочки на купленном авто в течении месяца. Отдельное спасибо молодому человеку, который принимал авто. Очень вежлив и корректен, что редкость в последнее время.

Классный автосервис, цены радуют, честность тоже. Рекомендую

Провели качественную работу по ремонту моего любимого авто. Работа и обслуживание на 5+

Являюсь клиентом данного сервиса, обращаюсь не в первый раз. Персонал вежливый и приветливый , работу выполняют качественно и без нареканий. Рекомендую всем всем всем !

Приехал в данный автосервис по рекомендации друга и не пожалел. Впечатления только хорошие. Персонал вежливый, работы выполнены качественно! Производили ремонт ходовой части и тормозной системы Шевроле Авео, результатом остался доволен. Спасибо за работу)

Остался доволен! приехал на автомобили Митсубиши Ланцер 9, из-за того что текло масло и в процессе разбора выяснилось что течет масляный насос и сальник (фото до ремонта) мастера грамотно всё разобрали, поменяли ГРМ, помпу, поменяли резинки на масляном насосе После ремонта всё отлично, очень доволен, запчасти сервис подобрал сам и дали гарантию приеду еще!

Первый раз встретил сервис который дорожит своей репутацией!!! Смело обращайтесь (Чистил форсунки)Спасибо

Приехала на замену масла и фильтров, все очень понравилось

В моем Рав 4 что-то застучало в подвеске. Друг посоветовал позвонить сюда. Записался на диагностику на этот же день. Принимал мастер Даниил. Нашли неисправную стойку стабилезатора и сразу же предложили поменять и сами привезли запчасть. Очень доволен, теперь ничего не стучит. Понравилось, что пока делают машину, можно тут же посмотреть новые шкоды или в комфорте попить чаю. Спасибо!

Все сделали отлично, быстрая и качественная диагностика

Чисто, опрятно, вежливый персонал. Рекомендуется.

После посещения сервиса остались вопросы, ждала звонка неделю по дальнейшему ремонту. Обычно сервисы заинтересованы в клиентах, а этот сервис посчитать-перезвонить не соизволил. Ок, позвонила сама. На вопрос почему не звонят, мне начали говорить о человечности, видимо про профессионализм не принято.... P.s. после моего крика нужный мастер перезвонил через 2 часа. Ну хоть так((

Защиту не правильно прикрутили

Спасибо! Очень довольна! Все быстро нашли и устранили!

Большое спасибо за качественное и профессиональное обслуживание! С новья обслуживаю свой автомобиль., всем рекомендую! На дополнительные работы и запчасти не разводят.

Приехал к ним, чтобы поменять сальники коленвала. Машина конечно не джип, простой Дэу Матиз. поменяли за день. Но сказали что якобы загнута пластиковая крышка генератора. И что отдадут с ремонта по нашей просьбе, так и записали в заказ-наряде. Крышку оставили как есть. Хотя она до ремонта была целой. В итоге у меня слетел ремень генератора, загнуло клапана. В другом сервисе пришлось перебирать полностью головку блока цилиндров. До их ремонта машина ездила нормально. Теперь нужно делать капитальный ремонт двигателя. Выводы делайте сами.

Когда возникают какие то проблемы с машиной всегда обращаюсь к ним ! Делают все быстро, качественно, надежно ! Рекомендую всем ! Всегда помогут и расскажут все, что нужно !

Неоднократно менял колеса по сезонам, а также оставлял шины на хранение. Безупречный сервис, все быстро, чётко, никаких вопросов.

Услугами данного сервиса пользуемся больше двух лет. Качество выполняемых услуг всегда было на высоком уровне. Но последний визит в автосервис Gagarrin дает повод усомниться в компетентности сервисного консультанта Фабер Даниила Анатольевича. В частности, 6 апреля 2020 года записались на замену масла двигателя (плюс все фильтры) и сезонную смену шин к 12.00 11 апреля. Масло и фильтры заказали у них же. 9 апреля мне позвонила сотрудница автосервиса и сообщила, что по двум позициям заказа, от поставщиков пришел отказ. Обговорив с ней аналоги фильтров (качество и сроки до 11 апреля), сделали новый заказ. 11 апреля при оформлении машины выяснилось, что двух фильтров нет в наличии. Сервисный консультант сев за монитор компьютера сообщил, что сделает новый заказ и отправит за ним курьера. Обсудив с консультантом марки фильтров передали автомобиль на обслуживание, с договоренностью, что по готовности нам позвонят и примерно 12.30 убыли по своим делам. В 14.30, не дождавшись звонка, вернулись в автосервис и узнали, что работы еще не выполнены. В общем оплатили выполненные работы только в 15.10. Замена масла двигателя и шин заняла 3 часа, на которые были запланированы личные дела. На мой вопрос, сервисному консультанту, почему за шесть дней не был решен вопрос с фильтрами, последовал ответ, что заказ поставщику прибыл на кануне вечером (как это его оправдывает?) и "вообще... сейчас время такое". На мое уточнение, что это "время такое" сервисный консультант, с улыбкой на лице, ответил: "Карантин!". На намек, что, за предоставленные неудобства можно было бы и извиниться, меня ждало презрительное молчание. По моему мнению, нормальный сервисный консультант, прибыв на работу должен уточнить список машин записанных на обслуживание, перечень работ на них выполняемых и обеспечены ли мастера всем необходимым для выполнения тех самых работ. Если возникли какие-то сложности, то решать их до приезда клиентов, или перенести визит на другое время, но вышеупомянутый консультант, по моему мнению, может решать задачи, только по мере их поступления. Итог, в автосервисе Gagarrin обслуживаться можно (и нужно), мастера грамотные, свою работу делают отлично, запчасти хорошего качества. Главное день визита выбирать не в смену сервисного консультанта Фабер Даниила Анатольевича. Оценку поставил низкую для того, что бы данный отзыв увидело руководство автосервиса Gagarrin.

Не первый раз обращаюсь в данный сервис Работу выполняют на должном уровне, вежливый персонал Все понравилось!

Отличный сервис уровня официалов, обслужил свой паджеро по рекомендации знакомого, сделали быстро, запчасти для ТО, были в наличии, в т.ч. и тормозные колодки... Внесли запись в сервисную книжку, и поставили официальную печать mitsubishi.. Спасибо!

Заезжал на ремонт, стучала подвеска Сделали быстро, все понравилось

Делал у них ходовку на Колеосе ,персонал вежливый,запчасти пришли быстро а самое главное рассказали все цены и не впаривают что подороже,приехал утром на 30мин раньше до открытия машину все равно приняли оформили как положено,буду обслуживать у них свой авто.

Пришлось менять на машине тормозные колодки, шланги и тд По-традиции, обратилась сюда. Пока шли детали (почти неделю) разрешили оставить машину у них. Срок ремонта ставили 10 дней, но справились раньше. Дают гарантию на работы. Заказ KRS 010416/001. Скоро поеду на годовое ТО. Благодарю!

Обслуживал свой автомобиль, всё быстро и без очереди, рекомендую

Заехал на диагностику . Обслужили отлично! Рекомендую

Отличный сервис. Заказ наряд 11252.

Прошли здесь диагностику ходовой, т.к. был стук. Подозрения на "диагноз" подтвердили, указали перечень работ и необходимых деталей. Внесли предоплату, ждём детали и приедем на ремонт. Машину принимал Кулагин Владислав, на вопросы отвечает, объясняет доступно что к чему. Сориентировал, что нужно сделать срочно, а что может подождать. Заказ-наряд Krs 009915/001 от 07.00.2019. Благодарю!

Все прошло замечательно. Хорошая приемка и мастера. Сделано качественно

Приветливый персонал, хороший сервис, средние цены - все это вместе отличное сочетание

Отличное место ,качественное обслуживание ,демократичные цены)

Был в сервисе пару раз, первый раз на то, второй раз на развал-схождении, вменяемые ребята, правда в сроки иногда не укладываются), но это ладно, рядом Алмаз, есть где погулять)... Запчасти все в наличии были, машина Mitsubishi Galant

Великолепный сервис, заехал менять ступицу, приняли быстро, вежливые работники, спасибо мастеру Даниилу за быстрый качественный подбор запчастей, впредь дальше буду к вам обращаться

Обращался в сервис 21.06.19, по рекомендации коллеги на работе, автомобиль MMC Pajero IV. Плановое ТО. Очень понравился подход, делают все четко и по реальной надобности, обсудили по результатам осмотра дополнительные работы и все сделали в весьма короткие сроки что порадовало, и очень порадовал ценник, дороже чем в гаражах, естественно, но и уровень как будто на официальном дилере. А ещё я так понял что механики там работают с бывшего дилера Эвотайм, что тоже радует

К сожалению, отзыв положительный оставить не могу. Делал в Гагарин Сервисе "ручную" диагностику подвески. По факту оказалось, что половина "приговоренных" запчастей не соответствовало действительности, например указали к замене задние стойки, а это не самый дешевый "расходник". Позже выяснилось, что они вполне себе живые, зато не "увидели" верхнюю шаровую опору, в результате чего через несколько месяцев ее просто оторвало. Это не все ошибки, но просто в качестве наиболее яркого примера. В случае со стойками в заблуждение ввело то, что было начало весны с типичными лужами и остатками мокрого снега, в результате мастеру показалось, что они потекли. Меня тогда еще, помню, это удивило, т.к. ни разу не замечал, чтобы "задницу" машины пробивало на кочках. Я не утверждаю, что данный сервис плохой, т.к. диагностика подвески - это единственная работа, которую мне здесь делали, а приехал я сюда по рекомендации знакомого, которому обслуживание машины здесь как раз понравилось. Допускаю, что работы здесь делаются вполне качественно и недорого, как указано в некоторых отзывах, но имеем то, что имеем. Также, Honda Accord кузова CF4 (99 год) ввиду многорычажной системы как спереди, так и сзади является довольно сложным авто в плане диагностики именно подвески, я уже встречался не раз с ошибками в определении неисправностей подвески на ней. Прямо говоря, рекомендацей мне данной фирмы было то, что у них проходит акция на диагностику подвески на диностенде за недорого, почему я, собственно, туда и приехал. Но когда выяснилось, что, видимо, акция уже кончилась, решил сделать по "обычной" методике, коль уж приехал. Но увы :) Значит ли это, что я прям не рекомендую данный сервис? Нет, конечно. Я пока не слышал, чтобы был какой-то сервис, в котором бы всё делали идеально. Здесь меня позвали на место с вывешенной машиной, где мастер мне предметно потыкал в каждый из узлов и отметил их мне на принесенных мною схемах, т.е. в общем-то проявил внимание и какое-то усердие. Но, к сожалению, в этом "морском бое" он "попал" недостаточно точно :)

Отличное обслуживание!

Добрый день! Обращался в GAGARRIN за шиномонтажными работами и хранением шин. Качество сервиса как и работ на высшем уровне! Все быстро и удобно. Рекомендую автосервис GAGARRIN.

Делал сход/развал на Toyota corolla. Всё отлично. Разрешили присутствовать на процедуре, немаловажно для меня. Сделали на 5+, плюс позадавал вопросы мастеру тот с радостью ответил Рем ордер KRS002124