Отзывы Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

В конце ноября 2021г попал в аварию на вашем такси . Врезались в столб . В результате были получены резанные раны лица , от разбитого стекала . Чудом уцелели глаза! И вся одежда залита кровью . Далее больница, наложение швов , реабилитационный период, на больничном. Как отреагировала на случившееся служба такси «Максим» Ни как ! Позорище , а не служба такси ! Разве что через месяц перезвонили , предложили компенсацию в размере 15тр Смешно !;) Был дан отказ , все дела будем решать через суд . (Водитель не пострадал )

Мне кажется, я успею переродился, пока дождусь вашего такси. Это самая убогая служба по отношению к клиентам, показано 3 минуты, едет 10, показано, что человек приедет через 4 минут и через 2 заказ отменяется или вообще человек приезжает почти и тоже отменяет, шикарное такси, не говоря о том, что в прошлый раз такси ехало 15 минут, сначала было 3-4, а потом резко через пару минут переключило на 14, гении, дай бог мне больше не пользоваться таким убогим сервисом, это я не говорю о том, что тебя выбирает таксист, а не ты его заказываешь, по 30 минут ждешь, пока назначаться и так постоянно

Самое отвратительное такси!!!! После последнего инцидента пользоваться услугами данного такси не буду никогда. И никому не советую.

Отвратительное такси 19.03 заказывала машину Водитель крайне не адыкватен, из-за того что началось платное ожидание как только я села в машину он тронулся и поливал меня отборным матам, оскорблял Остановил только через 2 остановки после того как я вышла из машины он вышел за мной и ударил меня по голове В поддержке не отвечают При звонке говорят что со мной свяжутся о сроках рассмотрения претензии не слова Написали заявление в полицию Так же зафиксировали ушиб

Цены на все верх, заказы вниз

У вас ужасно работает служба работы с клиентами. Вместо того, чтобы отстранить работника от работы, потому что он оскорблял и угрожал, вы единственное что можете сказать " мы повели беседу". Не удивительно , что вас вытесняет яндекс

Хуйта такси ,лучше Яндекс или такси сити

Четыре звезды за адекватные цены без заоблачных повышений, но иногда просто невозможно дождаться пока кто-нибудь примет заказ

Недавно сильно меня выручило данное такси, оставил машину в ремонте, дня три гонял на работу именно на такси Максим, ожидания было не больше 7 минут, водители опытные, приветливые и достаточно вежливые, мне лично попадались только комфортные и чистые машины без хамов за рулем

Нормальное такси, если требуется, то чаще всего заказываю именно максим

В последнее время всё очень даже не плохо. По приложению, не могу привыкнуть, что не достаточно закрыть приложение, чтобы поиск водителя прекратился. Из-за этого попадала в неприятные ситуации. Когда уже и забыл, что тебе было нужно такси, а закрытое приложение тем временем его нашло и водитель ждет.

Нормальный сервис заказа, в час пик конечно приходится увеличивать цену заказа. Единственное сделайте изначально тариф детский платным, а то пока 50 рублей не до кинешь к заказу, никто не приедет.

Здравствуйте. Заказал такси универсал. Выбрал в приложении авто с увеличенным багажником, указал что буду перевозить чемоданы и пакеты, приехала Honda Fit. Отменил. Заказал уже через оператора, указал что НУЖЕН УНИВЕРСАЛ. Ок, приехала Toyota Passo. Вы когда берете их на работу, убедитесь что они умеют читать. Недосервис недозаказа недотакси.

Утром дождаться не возможно. Пол часа, машина так и не назначена! Очень важная поездка сорвалась! Чтобы с вами так поступали!

Сервис отвратительный!!! Бесконечные отмены заказа!!! Хотя в округе машин достаточно. В аэропорт из центра города заказ не берут, из Южного в центр тоже заказ не взяли... В "булочную" заказ взяли: 10 мин по центру проехать... Так же вечное вымогательстао денег под предлогом "Ускорения поиска водителя"... Хотя все маршруты рассчитаны, чтобы водитель зарабатывал... В приложении стандартные отписки!!! Поэтому при случае лучше переплатить Яндексу, чем мотать себе нервы... особенно если везти с собой пожилого человека... А для поездки в "булочную" сервис может и прохиляет... Нравится по 100 руб за поездку зарабатывать?! Флаг в руки и барабан на шею...

Проблема в том что, водятел не подождав и 7 минут от назначенного времени уехал, а дети 7 и 12 лет мёрзли на морозе, уехали на Яндексе

Сервис вообще отсутствует, не рекомендую.

Какой отвратительный сервис у вас стал! Такси не назначается, постоянно приходится накидывать цену. На предварительный заказ тоже такси не назначилось! Я разочарована!

Очень разачарованна и не довольна вами и вашим приложением. Вызывала такси, три водителя отменили заказ, а который взял ещё не успев приехать уже указал, что на месте и время ожидания тикало, а водителя и машины не было. А когда он приехал, так вообще остановился на другой стороне дороги, пришлось ждать когда светофор включиться для того, что бы как-то добраться до машины. На улице простояла больше часу. Вы там не офигели? У меня стоит бесплатное ожидание, а такси даже и близко нет, раз такси опаздывает, давайте не нам прибавлять оплату, а урезать тогда! Это издевательство над людьми. По поводу водителей только одна притензия, что останавливаются не там, где заявленно. В остальном пока попадались вежливые. Но знаете, я лучше переплочу, чем буду искать, куда же ваш таксис припарковался. А по поводу повышения цены, даже после того, как повышаешь, никто толком и не берет, неделю назад мы с подругой час стояли и вызывали таксу подняв цену на 500₽, сама поездка до этого стоила 300₽, замёрзли и то, когда таксис нашелся он припарковался на другой стороне дороге, хотя мы ему указали где стоим, переходить не было возможности. Спасибо за такое отвратительное обслуживание!

За последние пол-года я так ни разу и не смог воспользоваться вашим такси, идёт бесконечный поиск и попытка накрутки цены. Ужасное такси, заманивают, якобы, низкой ценой, на деле уехать невозможно. Также, при назначении такси водители по приезду на место просто отменяют заказ, мотивировкой о нежелании ехать в конкретный район города ( не является отдаленным, дороги нормальные). Несколько раз так заказывал машину для жены. А эти супер водители брали и уезжали, оставляя её на морозе

Странная ценовая политика в компании. Сделали заказ, поездка вышла 140 рублей, через час заказали в обратном направлении цена уже 190 рублей. Бардак!!!!!

Твари конченые этот Максим,слов нет.Сегодня 29 декабря 2021 год вызвала такси в 10 часов утра,через приложение вижу ,что машин( около моего дома,соседние улицы) огромное количество. Через 6 минут прилетает....договаривайся о цене,поедешь.Нет спасибо,я успеваю,подожду немного.Мой маршрут 56 школа-Уссурийский бульвар.Дороги двора отремонтированы, если что!!!!!!Это я для сведения,дальше поймёте. Я жду,машины нет,звоню диспетчеру через 40 мин!!!!!Эта варёная курица отвечает что ничего сделать не может,система, система...Люди,полтора часа нет такси,заказ так и не взят.Я села и поехала на автобусе. Вот сука из за принципа продляла ожидание,даже когда ехала в автобусе!Нет машины. А теперь о самом главном.Раньше такого беспредела не было никогда.Я столкнулась с этим летом несколько раз,осенью и сейчас зимой!И каждый водитель рассказывает, что он сам вправе выбирать маршрут,что там ему чигири,там ему дёшево, колёса он портить и лобовуху не желает.Другой говорит,что первыми заказы видят обклееные максимобили,а др. не видят заказ.Вы там вообще охренели что-ли, друзья создатели этого чуда такси?????Водитель должен иметь преимущество перед клиентом?Он решает куда я сегодня поеду или не поеду?Опоздаю или буду уволена?Улетит ли самолёт без меня и я опять буду радовать своим присутствием этот прекрасный город???Плюнуть вам господа хочется в ваши фейсы за ваш сервис!Сейчас 11-48 и о чудо ко мне приехала машина!!!!!!Бинго!!!Но я в автобусе и пусть мой заказ сами отменяют.

Очень неприятная ситуация сложилась сегодня с вашим оператором!!! На просьбу помочь рассчитать ориентировочную стоимость курьерской доставки от магазина до с.Воронеж2 ! С учетом что ТАРИФЫ сейчас не маленькие!!!! А так как покупать не совсем знал по какому адресу в определенное время будет, я попросила оператора поставить любой, и к примеру сама назвала! В конце концов можно было просто рассчитать ориентировочно сколько до Воронежа, без определенного места! На что в ответ у меня потребовали назвать более точный адрес, а в конце разговора вообще сказали «всего хорошего!» Мы всегда пользовались вашими услугами и нам всегда помогали, но сегодня видимо кто-то у вас на работе объелся белены!

Отвратительное такси: 1) таксисты специально выжидают, когда клиент поднимет цену. 2) еще не подъехав к назначенному месту уже жмут, что приехали и пошло бесплатное ожидание. 3) само бесплатное ожидание может очень быстро истечь, независимо от времени. Понятно, что все хотят денег. Но и клиенты их не штампуют!

Сколько раз уже с этим сталкивалась, но сегодня из-за вашего сервиса потеряла 1000₽. Сделала за час отложенный заказ, а такси не приехало даже спустя 20 минут после назначенного времени. В итоге, мы не успели на сеанс и возврат денежных средств уже оказался не возможен. Спасибо!

Невозможно дождаться машину, а если и машина назначена , то потом отменяют заявку, нельзя положиться в случаях, если нужно срочно ехать.

Частенько именно сюда звоню, так как подбирают машину быстро. и водители адекватные

На самом деле неплохое такси. Но в последнее время средне. Потому что в час пик, часто не приезжает. Не берут заказы. А так нравится что в приложение есть разные типы заказов так сказать. Плюс что стараются держать цены.

Обманывают в цене! Обманывают в цене!

воспользовался услугой грузового транспорта. Приехали вовремя, водитель корректный. Всё норм

Отвратительное стало такси. Заказы не берут или берут, а потом отказываются. И не надо мне советовать ускорить поиск. Сегодня вызвал маме такси. Таксист, не доехав до адреса, отметился, что на месте, и пошло ожидание. После его звонка я ему сообщил об этом некрасивом факте и сказал, что пассажир выходит. После этого он положил трубку и сразу отменил поездку из-за якобы долгого ожидания. Мама вышла и увидела, как он уезжает. В поддержку написал, разбирайтесь

Уважаемые руководители и маркетологи, уберите фразу «время подачи 2 минуты».. сколько раз не пыталась вызвать такси по телефону или через приложение-назначается в течение 25 минут и хорошо, если в итоге назначат водителя. Никогда не дождёшься

Заказал заранее грузовик (заказал вечером, чтобы с утра он уже был). Водитель был назначен, но на утро, никто не приехал. Отвратительный сервис.

Зачем сервису услуга "Предварительный заказ"?! Ждёшь такси, а его нет... Не обманывайте людей, берегите их время...

Нужно было до ставить холодильник и вызвал один грузовичок и двух грузчиков приехали три машины и не одного Грузии. Вот как-то так

Заказывал машину с грузчиками. К назначенному времени никто не приехал, говорят что на ваш заказ не назначены исполнители, оказывается грузовой авто и каждый грузчик оформляются отдельными заказами и по факту машина может приехать а грузчики нет, либо придет грузчик а машина к вам так и не приедет.

Ждал час под дождём, увеличивая стоимость звонил в сервис бестолку. Вызвал Яндекс Go через 3 минуты была машина за ту цену. Обидно , раньше был лучшее такси.

Ужасное такси заказы самостоятельно отменяют и говорят что заказа не было

Не удовлетворён оказываемыми услугами. Заказал для матери такси до ул. Суворова. Она была немного выпивщая. Нормальное явление для человека отмечающего свой день рождения. Водитель без разрешения просто открыл со стороны пассажира окно, при этом свое оставил закрытым. В итоге мать простыла. Сказать чтобы он закрыл окно она просто постеснялась. Зачем таксист выезжает в пятницу вечером на работу если знает что многие в этот день употребляют алкоголь. Пусть тогда ездит только в рабочее время до 18 часов.

Случай No.1: Года два назад, заказал такси Максим, чтобы перевести холст на подрамнике. Приложение назначило такси, я вышел. Начался дождь. Мы с холстом мокнем, звонок от водителя: только наличные, иначе отменяю поездку. Вызвал Uber проблем не возникло. Обращаю внимание, что проблемы с оплатой встречаются только в максиме. Разумеется, после этого вопиющего акта неклиентоориентированности и непрофессионализма, дел с этим такси я не имею. Случай No.2: однако, не так давно, клиенты по незнанию Вызывали курьера от двери до двери, чтобы передать визитки. Визитки у нас он забрал, но до пункта не доехал. Цитата Сами выходите и забирайте, я не собираюсь к вам куда-то заезжать. На звонки не ответил. Блаженные и ничего не ведающие диспетчеры, кои пальцем пошевелить не могут, в наших звонках ничего конкретного и полезного не сообщили. И пока претензия рассматривается в течение 1-3х дней, наше время идёт, а сроки доблестно просираются. Ну и надо ли говорить, что бóльшая часть водителей не владеет языком от слова «никак». Выводы делайте сами.

Отвратительное такси, набирают гастробайтеров, без прав страховки. Даже после аварии когда он уснул и на встречную вылетел, даже не извинились и не спросили как самочувствие у ребенка. Просто уроды!

Дочь вызвала такси этой шарашки... Приехал неадекват на Тойоте-приус номер 223 (к сожалению без букв) по имени Александр. Сперва нахамил дочери и сыну, потом жене (ехали втроём) за якобы сильное хлопание дверями. В итоге выкинул из машины и уехал. Пришлось пожаловаться оператору. Вроде приняли жалобу пообещали проинформировать о принятии мер. Ответ в СМС убил вообще. Цитирую дословно: "По вашему обращению провели работу с водителем. Спасибо!" Ни "извините" ни компенсации Н И Ч Е ГО. После такого заказывать такси этой шарашки никогда не буду и вам не советую. Крайне негативное впечатление.

Отвратительное такси! Такое ощущение, что в последнее время работают исключительно лица БЛИЖНЕГО востока, которые не знают ни русского языка и уж тем более правил дорожного движения (постоянно превышают скорость, подрезают другие машины и т.д.), ВСЮ дорогу глаз не сводят с телефона, в машинах грязно, прокурено, на любые замечания грубят и хамят.

Купим и привезём? Ха-ха! Ни один ваш водитель не хочет заниматься доставкой продукта! Вы перед тем, как Пытаться организовать сервис доставки, продумайте до мелочей! Даже одной звезды вам жалко

На большие расстояния заказы не берут, заказала такси, ждала пол часа, так машина и не нашлась, пришлось отменить заказ.

Сдулись такси маским

Служба поддержки никакая, на просьбу разобраться в ситуации, даже не пытались разобраться, отправили некчемную, неграмотную, безразличную отписку. Вот ваше отношение к вашим клиентам, все очевидно.

Заказали такси по времени, за 12 часов, в итоге не приехал никто. Пришлось, заказывать заново 2 машины, ждали 30 минут. Чуть не опоздали на рейс, хотя запас делали в 1.5 часа

Спасибо работникам Максим. Благодаря вам я нашла свои документы, оставленные в машине.

Отличный сервис, опытные водители

Плохое такси. Водители отменяют заказы. В плохую погоду заказать такси нереально. Приложение не работает.

Часто заказываю здесь такси, быстро приезжают.

Очень выручают, когда нужно срочно куда-то уехать

Пользуюсь часто услугами компании, нравится быстрая подача, не дорого по сравнению с другими компаниями можно добраться до нужного места !

Очень удобный сервис заказа такси и самое главное приемлемые цены!

По воле случая, когда был режим самоизоляции, пришлось воспользоваться новым тарифом "Купим и привезем". Я был приятно удивлен, создал заказ, прописал комментарий, что нужно купить и всё! Через некоторое время водитель был уже у меня с покупками. Услуга так понравилась, что пользуемся ей по сей день, ведь ценник более чем доступный!!!

Не так давно для себя открыл, и хочу порекомендовать, приложение для создания заказа - такси "Максим", которое обладает огромным количеством плюсов и удобств! Прежде всего, хочется выделить сам процесс создания заказа - все до безобразия просто, и к тому же, цена рассчитывается сразу, и ты знаешь, на какую сумму нужно рассчитывать при поездке. Любые свои пожелания можно прописать в комментарий,водитель обязательно их увидит, и учтет.

Кажется это самое лучшее такси, что только есть в нашем городе.... Лайк за качество!!!

прекрасный отзыв для прекрасного такси.... постоянно буду ездить только на нем

Доступный тариф,быстрая подача.Молодцы.

Отличное такси.Лучшее в городе,много тарифов.Всем рекомендую.

Самое лучшее такси в городе. Езжу постоянно. Удобное приложение. Адекватная цена.

Сервис без нареканий. Пользусь - все отлично. Есть все для комфортного передвижения по городу!

Отличный сервис! Повода разочароваться не было!

Такси Максим использую постоянно . Хотел выразить благодарность водителю на Весте 544 , опаздывал на встречу , отвёз очень быстро .заказ через приложение, там же и добавил ему на чай .

Заказала такси на раннее утро еще за сутки. Программа писала, что водитель найден. За 10 минут до выхода из дома, отменили водителя. Не помогло ни увеличение цены, ни звонки оператору.

Оценка: «-10»!!!

Классный сервис, много разных тарифов в приложении, часто курьером пользуюсь, все ок

Классное приложение, пользуюсь доставкой, все устраивает, цена/качество

Отвратительное такси: машины грязные, водители непонятно на каком языке говорят, почти все нерусские за рулем сидят в телефоне, громко включают музыку и выражают недовольство, когда просишь сделать тише. За багаж требуют дополнительную плату. Машину назначают и отменяют по несколько раз. Не рекомендую пользоваться услугами этого такси. Перешёл на сервис Яндекс такси.

Хорошее макси с вполне адекватными ценами. В приложении можно привязать карту для оплаты

Пользуюсь в основном когда еду с работы, приезжают быстро, цены низкие

Отличное такси! Цена, качество, пунктуальность, круто, что есть грузовое такси. Рекомендую однозначно!

Пользуюсь только такси Максим,в других разочарован. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым,и вам тоже. Цена приятно радует,машины приезжают быстро.

Очень рад, что у нас в городе есть такой хороший сервис такси, все на уровне, рекомендую.