Отзывы Спортмастер, магазин спортивных товаров

Обновлял зимние вещи тут, по цене дороговато, но качество огонь

Никогда не покупайте тут товары тем более в доставке!Сервис на 0!!!А ценник гнут!

Покупал на теннис себе ракетку. Спс

На сайте не указывается рост на купальники. Хотя это очень важен. Ведь можно быть 46 р и с ростом не только 160. Два раза заказывала приходил не тот рост. В примерочных очень грязно. Сколько не хожу в дочки этого магазина, грязь встречается постоянно

Всё понравилось, подобрал всё что нужно, ребята очень помогли.

На сайте показывает что товар есть в наличии в данном магазине, а по факту его нет. По факту именно в этом магазине регулярно нет ничего, из того за чем прихожу. Как будто это и не магазин спортивных товаров (ребят, ну отсутствие элементарных теннисных мячей). " У нас их сразу разбирают",- сказал продавец. Блин, рада за вас. Видимо не для меня магаз))))) Куплю в другом месте

Отказали в обслуживании, ссылаясь на постановление Правительства Хабаровского края. В постановлении Правительства нет указания отказывать в продаже клиентам по тем или иным причинам. На лицо превышение должностных полномочий и самоуправство. Текст постановления, видимо, сами не читали, а зря. Естественно, клиентом данной компании впредь являться не буду.

Купили механическую беговую дорожку. Заказ сделали онлайн, дождались сообщения. Что можно забирать, привез домой, собрал, и судя по внешнему виду это уже или БУ, либо выстовочный экземпляр, но товар точно не новый. На прорезиненных ножках следы грязи от пола и царапины, в отсеке с батарейками цветных следы на пластике от батареек, в местах вкручивания болтов видно следы от треснутой краски. По большому счету это не критично, но на следующий день увидел лопнувшую оплетку троса изменения уровня натяжения. Первое: О том, что экземпляр выстовочный предупреждается заранее. Второе: за БУ цена снижается! Но тут нет. Полная цена как за новый. Если косметические вещи меня не особо волнуют, то лопнувшая оплётка повлияла но то что усилие ну регулируется т.к. натяжение просто сдавливает эту самую оплетку а не равномерно прижимает магнит. И что теперь?! Я должен за свой счёт через весть город перевозить дорожку?!

Мне понравилось, все купил тут на тренировки

Хороший выбор спортивной одежды, получилось подобрать все, что нужно!

Покупала тут топ и лосины для тренировок DEMIX, прошло месяцев 7, честно говоря учитывая цену бренда не думала, что они так отлично сохранят свой вид, однако качество показало себя на отлично

Качество обслуживания в сервисном центре заточки коньков ужасное!!!! Отношение к покупателям отвратительное- никакое. Общение с клиентами проходит на высоких тонах и матерных выражениях!!! Просьба обратить внимание руководство магазина. 7 января 2022 года мы отказались от ваших услуг !!!

Прошу обратить внимание на неадекватное поведение продавца Горбуновой Екатерины, которая нахамила мне в грубой форме и обозвала. Такие сотрудники не красят вашу организацию и порочат вашу репутацию. Примите меры к данному продавцу.

Приехал в 9 50, подождал до 10 часов , подхожу, а написано что с 11 часов режим работы. Меняйте в 2 гис тогда тоже!!

Спортмастер суперским магазином был, таким и остался. Качество огонь

В последнее время будто выбор меньше

Отличный выбор, на новый год покупал своим подарки тут. Дочке коньки офигенные нашел

Сложно написать в 2гис что работаете с 11:00?

Очень вежливый и грамотный персонал

Покупала дочери купальник за 1,8 тыс.руб. без неё так как она по здоровью не может быть в общественных местах, оказался мал. При покупке никто не сообщил о невозвратном товаре. Прийдя в магазин вернуть товар, мне позаимствую ответили мол что без дитя то покупаете, да Вам какая разница! Хамло!!! И на кассе всегда мол предупреждают, только вот мне не сказали. Да, понимаю что к классу нижнего белья относится купальник, но он детский!!!Нет бы что то посоветовать как быть в такой ситуации, может с руководителем магазина переговорить. В общем ни ногой туда(

Покупал горнолыжку себе тут, качество хорошее

Отличный выбор, стабильно качество зачетное, спс

Дело было вечером. 13.12.2021. Что девушка на входе, которая с ходу начала цокать со словами: "Виталя, опять такие же, началось", что Виталя, который, законов не зная, сурово доказывал свою правоту, предлагал вызвать милицию, был против того, чтобы покупатели зашли посмотреть ассортимент и товары пригрозил не продадут. Покупать после такого впринципе желание пропало, ведь клиентооринтированность на высоте, особенно у светлой девушки с хвостиком на входе. Такого хамства давно не слышали, стоит и яростно спорит с клиентами, а по приходу Виталика, начинает спорить ещё более яро, с агрессией. Будто оба работают не на приличном предприятии, с высоким уровнем обслуживания, а где-то в низине торговли. Может в смену более воспитанных и адекватных сотрудников, было бы по-другому, но к этим "знатокам продаж" заходить не советуем.

Выбор хороший, цены расстраивают! + с доставкой беда какая то постоянно

Мне нравиться тут , последний раз была 6.12.21 просто забрала заказ свои перчатки ,консультант парень брюнет , очень вежливый объяснил все прям очень доступно , спасибо,

Заказ из интернет магазина не выдали (даже в магазин не пустили). Хотя после заказа пришла смс где написано, что МОЖНО получить без QR когда. В итоге час потерянного времени. Заказ 2708421-9972

Добрый день. Что происходит с Вашим сайтом? В течении 3х месяцев не могу купить ни один товар самовывозом. Постоянно просит предоплату. Товар по наличию в магазине отсортировать невозможно. В магазине по товарам для фитнеса вечно висит 100 шт 42 размера, остальных нет никогда. Хочу купить на сайте, но опять же выдает по разным магазинам и с предоплатой, то есть сначала съезди в один конец города , оплати, не попади с размером, потом съезди в другой конец померь в итоге опять не подошли . И квест , жди возврата денежных средств. Сотрудники говорят Ваши , что только так и по-другому никак, а просто заказать товар самовывозом который в наличии почему нельзя забрать? Наладьте систему снабжения и логистики.

Цены сумасшедшие!!! Всё очень дорого! Цены явно завышенные! Когда уже у вас ослабнут аппетиты? На входе проверять куар код можно и поприветливее! Что так бросаться!

Стерва на входе со своим qr кодом, программу обнови...

Жаль, обычно всей семьёй приходили за покупками. Сейчас, из-за этого кода,полное разочарование.

Магазин отличный, много лет клиент "Спортмастера". Всегда помогут с выбором, туфту ни разу не продали. Качество представленных брендов хорошее. Разные ценовое категории. Много всего для разных видов спорта)

Действует куаркод. В остальном всё хорошо.

Бонусная система хорошая, позволяет значительно экономить. Выбор есть, не всегда конечно есть то, что хотелось бы там видеть, но в целом многие потребности магазин закрывает. Очень здорово, что у магазина есть партнерская программа с Russiarunnig - ты бегаешь, плаваешь, катаешь на велосипеде и лыжах, а тебе за это баллы начисляют. Баллы конвертируются а скидочные рубли и выходит будто тебе платят за тренировки. Вот это я понимаю поддержка занятий спортом. За это говорю спортмастеру и russiarunnig спасибо.

Из-за конских цен перестал ходить в этот магазин!

Отличный выбор спортивной одежды, обуви, походных вещей. Еще брали тут палатку еще в прошлом году, она отличная, легко раскладывается и собирается, прочная, комфортная

Неплохой магазин. Показалось, что если сравнивать даже с предыдущим годом, то выбор стал гораздо меньше!

Неплохой магазин, выбор хороший, цены как везде, но сложно найти консультанта, а иногда без его помощи не обойтись. И в примерочных не всегда комфортно, много вещей оставляют после себя люди, а сотрудники их не всегда быстро оттуда убирают

Хочу поблагодарить сотрудников магазина на Ким Ю Чена! Муж оставил случайно сумку с документами, деньгами и картами, вернулись через минут 10- сотрудники отнесли на кассу, всё в полном порядке. Спасибо за порядочность!) И купили термобелье, нам подсказали как лучше парни и быстро оформили.

Огорчила сеть… заказ ждать месяц, так ещё и доставку задерживают… -1 клиент после такого вам точно гарантирован.

Много вариантов одежды, аксессуаров и пр., но цены очень высокие(а может так и должно быть). Не очень выгодно

Отсутвие велопарковки

Хороший магазин, выбор большой и взрослым и детям!

Ужасное обслуживание. По мнению консультантов их обувь за нормальную такую цену без спреев и носков развалиться через месяц, пихали мне в руки телефоны с видео(о чем они вобще) ладно отвязался. Взял что нужно иду к кассе там тетя мне «А ВЫ СПРЕЙ ВЗЯЛИ? А НОСОК? А ПОЧЕМУ НЕТ? У ВАС ОБУВЬ ИСПОРТИТСЯ БЕЗ НИХ» отказываюсь «ПАКЕТ ВЫБИРАЙТЕ» ну ладно подхожу а они с ценникам тут опять консультант: «а что вы только обувь взяли давайте еще что нибудь?» Нет спасибо коробку в руках понесу. Больше зарекся не ногой туда, вспомнил все из за того что недавно зашел ради интереса,ничего не поменялось.

купила спортивный костюм, уже дома увидела дырку на кофте ((( но обменяли без вопросов.

Дорогой магазин, а товар посредственного качества

Купили всей семье ролики! Отличное отношение цена/качество

Купили в этом магазине велосипед, поехали кататься на набережную и о ужас , на полной скорости у него отвалилась педаль.В свой выходной пришлось везти велосипед в магазин пешком, сгорел пополам педаль прикрутить, и что думаете через два дня вторая педаль отвалилась.Велосипед обмену и возврату не подлежит , что нам делать после каждой поездки ремонтировать его . КАЧЕСТВО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЦЕНЕ.

Не хватает ребят консультантов, но хочу сказать большое спасибо парню по Имени Вадим. Помог с выбором подарка, собрал , упаковал, помог донести до машины. Побольше бы таких работников

Огромная благодарность продавцам консультантам, упаковали и настроили велик на 5+, довезли ни одной коцки. Ребята вы лучшие)

Хамят, посетителям, просят уйти)

Одежда вроде качественная, но цена аут купил лыжник вышел почти 20к, футболки по 1,5, дороговато конечно

Обслуживание хуже некуда, стояли на кассе с одним кассиром в очереди, пока другие кассиры прохлаждались и общались на свои темы

Магазину пять,кассиру Валерии поднабраться опыта в общении с людьми! Один негатив от неё, обратился к другому сотруднику, всё рассказал и помог в выборе.

Доброго времени суток! Подарила мужу сертификат на Новый Год. Сегодня решительно были настроены приобрести какой-нибудь тёплый спортивный комплект верхней одежды! Абсолютно ничего нет, размеров «ходовых» нет, выбор такой скудный, что как будто магазин закрывается через пару дней! Что в Энергоплазе, что возле Магазинов Радости! Ожидают приход в начале февраля! Спасибо, но уж лучше бы деньги вернули!

Был там вчера, покупал зимнюю обувь, на кассах народу много, подошла моя очередь, оплатил, без всякой надежды спросил у девушки на кассе каков гарантийный срок эксплуатации этой обуви... Она что-то ответила насчёт двух недель... Я ей говорю, что моя осенняя обувь, купленная здесь же, потрескалась в районе язычков... Она меня отправляет на 1 кассу, там, говорит, наше руководство... Подхожу, вижу мужчину средних лет, на Бейждике написано: директор, имени, к сожалению, не запомнил... Я ему объяснил свою проблему, хорошо, что спорная обувь была на мне... Он тут же предложил мне написать заявление на возврат... Быстро всё оформил, обувь забрали, деньги уже сегодня обнаружил на карте, всё отлично!!! Спасибо большое!!!

Ужасное расположение нижнего белья. Стоишь выбираешь, а тебя и продавцы и просто клиенты толкают когда мимо проходят.

Всю прошлую зиму проходила в горнолыжном костюме. Мне холодно не было абсолютно, даже не продувало нигде. Эту зиму тоже еще в нем прохожу, а потом уже что-нибудь новенькое прикуплю

Обслуживание на кассе гипер медленное, сотрудники с неохотой помогают. Но ассортимент мне здесь нравится, скидки хорошие порой.

Предлагали сходить в тц Радости, купить там маску и вернуться за товаром. Отказали в продаже.

Всегда самое медленное обслуживание на кассе, когда не зайдёшь-всегда очередь и в половине касс какие то проблемы то с программой, то кассир не умеет работать на кассе. Ужасно медленно.

Редкостные долбавцы тут работают. Ходила, помогала выбрать, но продавать на кассе отказались. Идиоты

Да уж... Действительно нужно читать отзывы прежде ходить в магазины! Понадобились кросовки, пришла померила, точно помню, что мерила 38 размер, померила-подошли, попросила отнести на кассу, хожу мучаюсь, обувь не удобная, прошло 4 дня, осенило посмотреть на размер, оказалось, что мне 37 размер продали, коробку выкинула, ни как не поменять, кросовки не из дешёвых. Когда покупаете, проверяйте сто раз на кассе. Про пакеты согласна, не могут сервис наладить, нужно по 25 руб и выше платить за сумку

Без масок не обслуживают но и не предложили купить. Из-за покупки в 150р я должна бежать искать аптеку... Бред

Благодарю отзывчивый консультантов. Нашли то что хотели.

Вот же шарашкина контора! пакеты платно, Где это видано в хорошем месте, чтобы пакеты клиент покупал дополнительно при покупки обуви? Ни в одном магазине обувном я такого ещё не видела

С этими масками какой-то театр абсурда: полчаса ходил по магазину, общался с консультантами - всем было абсолютно до фонаря, что я без маски, а на кассе отказали в обслуживании. Диалог был такой: -Без маски не обслуживаем -Вы мне её выдайте, я её надену -У нас нет -А почему тогда требуете? -Такие правила -А если у меня тоже нет, что делать? -Ничем не можем помочь. Во всех нормальных магазинах либо забили уже на эти маски, либо выдают их. А тут какой-то бред.

Ужасный магазин. Купила подарочный сертификат на 10 тысяч. Кассир вообще ничего не сказала по поводу правил использования. А я в торопях и не спросила, подумала, что раз ничего не говорят, значит никаких особых условий нет. Когда пришли потратить его, оказалось, что выбрать абсолютно не из чего. Даже шорт в наличии нет толком. Это в летнее то время. Выбрали три футболки по 700 рублей и сказали консультанту, что придём позже и дотратим оставшиеся деньги с сертификата. Консультант сходил на кассу и узнал там, что оказывается сертификат нельзя разделять. То есть им можно воспользоваться только один раз и не важно сколько там денег. Почему при продаже об этом ни слова не сказали? Потому что сервис никакой, лишь бы деньги забрать. Позвонила на горячую линию, узнать по поводу возврата этой бесполезной подарочной карты. Сказали нельзя, но составили обращение и сказали ждать 5 дней звонка. Вот три дня прошло. Тишина. Видимо очень трудно принять решение. В итоге хотела сделать подарок, а получила геморрой. Больше никогда в этом магазине ничего покупать не буду.

Спасибо за неукоснительное исполнение масочного бреда! Надеюсь сотрудники и дома в масках ходят.

Асортимент спортивных товвров уменьшился. Нет термоса лыжника на пояс

Понадобился товар в срочном порядке, не произвели расчёт из-за отсутствия маски. Большое спасибо ребятки! Жаль, что меньше одной звезды поставить нельзя.

Конченные продавцы, не умеют обслуживать и разговаривать ...