Отзывы Canon, торгово-сервисный центр

Постоянно заправляю здесь картриджи, минимум два раза в месяц. Крайний раз заправили так, что картридж высыпался в сам принтер и принтер встал, перестал захватывать бумагу. После уборки принтера и картриджа, все заработало. Но больше всего расстроила реакция сотрудницы на просьбу проверить картридж после плановой заправки, чтобы ситуация не повторилась. Девушка буквально с наездом и хамством ответила: «А вы хотите, чтобы все было идеально?», после чего убежала на своё рабочее место. Хотя мне нужно было купить ещё один новый картридж. Настроение после визита ужасное. Оценка соответствующая.

Хорошая контора. Все сделали, что другие не смогли вообще

Замечательный сервис,отличный персонал,все грамотно быстро и не дорого)

Очень хороший сервис , все делают качественно и по делу

Центр хороший , заправляют быстро и качественно , но есть одно но это обслуживание , сегодня пришла в ваш центр никого нет , центр открыт касса пустая , пришел техник забрал на заправку , девушки кассира нет , пришла в 10-25 и даже не извинилась , как будто так и надо

Отличный сервис. Качественная заправка картриджей

Стою в данном магазине уже 20 минут в ожидании когда придёт продавец. Можно хотя бы номер телефона оставлять, когда отходите куда-то ! Номера рабочие не отвечают на звонки !!!! Что за отношение к клиентам ? Время 15:40!!!

Заправка картриджей за 10 минут!! Очень быстро, оперативно и главное не дорого!!!

Здравствуйте! Быстро и без головняков отремонтировали МФУ! Заправили картридж и провели профилактику! Спасибо! Обратимся ещё!

Ужасный центр! Сервис никакой! Принесли наушники (JBL), сказали, что сейчас подойдёт мастер. Наушники остались у нас на руках. Мастера так и не дождались, вышел мужчина, который отправился за мастером, и сказал, что данные наушники не подлежат ремонту. На наше удивление «а как он это определил, если наушники так и остались у нас?», данный сотрудник развёл руками и сказал «ну значит мастер просто не хочет даже браться».

18.01.19 сдал в ремонт canon i-sensys lbp3010, 22.01.19 мне его выдали. Проблему при сдаче записали как "не извлекается картридж", так как одна направляющая была поломана. Дальше по пунктам: 1) Сумму ремонта озвучили только после ремонта, хотя обещали наоборот. Т.е. хотите-не хотите, а мы отремонтировали, платите. 2) Ремонт обошёлся в 2 150 руб, при этом в перечне работ: - ролик захвата бумаги - 350; - принтер лазерный ремонт - 1800. Почему меняли ролик захвата бумаги, мне не объяснили. Т.е. 1800 (!) за разбор принтера и замену направляющей за час-полтора работы мастера. 3) Перед выдачей принтера попросили расписаться на бланке выдачи и только после этого (!) показали принтер. При выдаче оказалось, что принтер теперь печатает криво. Объяснили это тем, что картридж не оригинальный (?). 4) После этого мне пришлось уговаривать (!!!) персонал проверить печать принтера с оригинальным картриджем. Кое-как уговорил, принтер проверили с их картриджем, печатает ровно. После осмотра своего картриджа оказалось, что принтер печатает криво из-за загнувшейся планки на картридже, которая выправляется за 5 секунд. Почему мастер не пожелал устранить явный дефект - непонятно, но версия есть. С таким отношением в сервисных центрах сталкиваюсь впервые.

Нужен был картридж, позвонил, девушка сказала что есть в наличии и можно приехать, работают они до 19:00 но в 18:40 они уже были закрыты, зря ехал через полгорода

Уже несколько лет заправляем картриджи только тут, все устраивает. И цена приемлемая, и качество. Ну и по времени обычно минут 15, которые можно у них спокойно посидеть и подождать. Благо, есть вай-фай :)

Ужасный центр. Сдала фотоаппарат в 20-ых числах сентября!!! Сегодня забираю, так на минуточку сегодня 29 марта!!! Вы можете себе представить. Пол года ремонтировали мой фотик. И эти же пол года мне даже диагностику не сделали, мастер все время кормил завтраками. В процессе ремонта 2 раза его сломал(вылезли другие 2 проблемы, с которыми все было хорошо до сдачи) еще и 7 штук просят, и это за пол года ремонта. Вообщем не советую сервисный центр, даже если сильно подожмет ищите другой!

обращался 3 раза в эту компанию по заправке , 1 раз нормально заправили картридж , 2 раз сказали бледная печать мол надо поменять фото вал , я сказал хорошо в следующий раз , пришел начал объяснять мол надо заправить картридж мне вновь начали говорить надо поменять фото вал я говорю не надо пока , мне начали отказывать в заправке , да еще сумму загнали 2700 замена фото вала , и заправка , в реале сам хоть фото вал стоит 300 руб , вывод вруны и хамы и наглые , не советую заправлять