Отзывы Лакомка, магазин-кофейня

Всё классно

Все не свежее, хотя заверили, что сегодняшняя выпечка.

Отличная выпечка, торты всегда свежие. Персонал вежливый

Продавец делала одолжение 09.12.21, что я туда вообще зашла. НЕ Предложила карту лакомки и даже её не выдала, а после того, как я сказала, что хотела бы. Вообщем обслуживание на 2. В доказательство прикрепляю чек. И мы разговаривали с коллегами. Ни кто хорошо не отзывается. Зашла сюда и убедилась

Захожу иногда только за свежей выпечкой. Кофе никакущий, цены средне-высокие (особенно на торты, давно беру у другого производителя). А отношение к клиентам зачастую такое, будто мне ещё одолжение делают, хотя я со всеми общаюсь вежливо и позитивно. Даже чек выдают нехотя.

Хамство персонала, это нормальное явление для этого филиала? Зашла за кофе в первый и последний раз. В меню есть перечень альтернативного молока:кокосовое и миндальное. +50-70 рублей к стоимости. Меня это приятно удивило, т.к на коровье молоко у меня аллергия. Подойдя ближе, я заметила что в холодильнике стоит только коровье молоко. Решила спросить у продавца, есть ли миндальное. Начнём с того, что когда я подошла, продавец стояла ко мне спиной, повернула голову,кинула взгляд и отвернулась обратно. Неплохая клиентоориентированность) Как говорится, ни здравствуйте, ни до свидания в мой адрес не прозвучало. На мой вопрос о наличии миндального молока, она все таки обернулась, посмотрела на меня с ухмылкой и сказала «Нет,нету! есть сироп миндальный». Сказочное предложение, я считаю. В общем , сервис - бомба такого мощного действия, что не хочется подходить даже на метр к этому заведению.

Персонал - хамки. Кофе вкусный. Был. Теперь там не покупаю

Хачапури тесто как резина, сладкая круглая с шоколадом сухая. Не приятно,

Вчера, 30.07.2021 купила рулет, поставила в холодильник, а сегодня утром увидела, что он с плесенью

Обслуживание—ужасное, женщины милые, но общаются грубо, я понимаю, все на работе устают Выбор есть, но не самих продуктов, это касается и напитков Теперь Заказываю айс кофе, его нет Хорошо, прошу баристу сделать айс латте, просто добавив лед, но сделать по типу айс кофе, думаю, этого не стоило уточнять, потому что и так понятно Делают, пробую На вкус отвратительно, просто добавили холодной воды, сладости латте не чувствуется вообще, за что платим 180 р? Подхожу к девушке, прошу поменять напиток или убрать из чека Девушка недовольно возмущается, что я попросила, они сделали, в чем проблема то? В итоге выбежала нервная девушка из комнаты персонала, забрала напиток, кинула, и грубо ответила верни ей, я сама заплачу за него Хорошо, спасибо за возврат хотя бы)) Больше не приду , и другим не советую) И кстати, чизкейк тоже отврат, чувствуется желатин и ничего больше)) В общем, не советую

Закрываются раньше положенного времени.

Очень много продукции несвежей!!!На витринах выставляют вчерашнюю выпечку вместе с сегодняшней!Бонусом к этому идёт обсчёт покупателя,добавляют количество товара в чек!

Вчера купила у вас французскую слойку с томатами, и уже дома обнаружила по запаху, что она испортилась ! Вы хоть перед тем как давать потребителям -проверяйте продукцию на свежесть! Деньги потраченные впустую!

все бы ничего, кроме самого качества кофе и его приготовления. 1уже год как покупаю в другом месте, потому что простите это не кофе а непонятно что... после того как кофемашина поменялась, пить его невозможно. по персоналу вопросов нет, всегда быстро обслуживают, вежливые. вкусные чаи.

Очень люблю продукцию Лакомки, но персонал именно в кофейне по этому адресу просто жесть!! Грубые злые бабки, с лицом таким, как будто они мне деньги платят за обслуживание, а не я им!!! Пожалуйста сделайте что нибудь с персоналом в этой точке, они очень портят вашу репутацию

Кофе тут просто ужаааааасный, ужаснейший вкус. Я понимаю, что это не кофейня, но раз уж у вас стоит кофемашина и вы ей пользуетесь, следите за качеством :)

Самое медленное обслуживание в городе, ничего не могут посоветовать, не могут рассказать состав тортов.

Все свежее, продавцы вежливые, спасибо))

Небольшой уютный филиал Лакомки. Радуют на каждом шаге) удобно. Раньше специально ездили на народный проспект за продукцией владхлеба. Люблю их киш и какао

Большой выбор вкусной выпечки. Цены завышены, всегда большие очереди. Продавцы вежливые, но немного медлительные!

Очень вкусный кофе и еда.

К выпечке никаких претензий, но кофе..! Брала дважды и оба раза капучино по вкусу и виду как разбавленное водой молоко. Очень жаль.

На пирожных в индивидуальных упаковках отсутствуют даты изготовления, также брала два торта, на одном была дата на втором нет.

Все свежее и вкусное! Вежливый персонал

Свежая выпечка и вкусный кофе. Конечно, Владхлеб очень постарался и сделал Лакомку очень современным и интересным заведением, куда можно прийти и перекусить, немного отдохнуть. Очень радует, что компания, которой уже много лет, постоянно развивается и ищет новые способы привлечения постоянных клиентов, не стоит на месте.

Отличное кафе для быстрого перекуса. Радуют низкие цены на всегда свежую продукцию. Вкусный кофе и творожный торт.

Были в лакомке на русской,40а. Больше туда не ногой, хотя очень любим данную сеть. Девушка принимала заказ с дико недовольным лицом, аж хотелось извинится,что мы зашли. Дальше-больше: заказали 2 кофе, хотели холодный..на что получили отказ с тем же лицом. Решили взять обычный латте с шоколадным сиропом и корицей. Девушка начала искать сироп "шоколадный с корицей"!!! И с той же мимикой заявляет,что у неё нет сиропа "шоколадный с корицей" есть просто "шоколадный"

Очень грубая и невоспитанная девушка с рыжими волосами! Без причины мне нахамила! Я вашу сеть очень люблю. Но на Русскую в Лакомку больше ни ногой, чтобы не наткнуться на эту злодейку!!!